於請問要如何查詢SIM卡的處理進度。因為上週五晚上訂的7／17就要出國了。
於 永久連結您好
週五訂購的訂單 週一幫您限掛寄出正常今天會收到喔 您可查看信箱有無收到我們提供的郵局限掛編號
可利用中華郵政網站查詢進度
謝謝您
CT.
於您好，我們7/27從台灣出發前往舊金山，約莫停留28天。想購買T-mobile U card，想知道現在購買是否能等到出發時再開卡。
於 永久連結您好
我們會在您抵達前1~2日才開卡
謝謝您
CT客服．
於您好 7/17~8/9需要到美國 需求為無限上網、可打美國境內電話 一台iphone 4需分享網路給ipad 一台iphone 5 要用美國G卡、美國U卡、T-Mobile美國手機預付卡 哪種較適當？ 0928091896
於 永久連結您好
您可購買一張Ｇ卡及Ｕ卡
Ｇ卡3G網速流量有10GB很適合分享熱點給其他裝置使用
U卡雖然3G網速流量只有2GB 但內附有免費加送國際電話額度45美元, 可用於撥打國際電話:
1. 台灣市話每分鐘0.165美元 (若全部用於撥打台灣市話，可撥打272分鐘)
2. 台灣手機每分鐘0.45美元 (若全部用於撥打台灣手機，可撥打100分鐘)若是還有任何疑問請再來信
謝謝您
CT客服．
於我五月份有買$60儲值 現在要報帳 請問哪裡可找到當初發票或收據 謝謝
於 永久連結您好
麻煩您提供訂單編號及需求到客服信箱
謝謝
CT客服．
於美國G卡10GB方案一個月也可以分享熱點嗎？和美國U卡2GB方案一個月除了高速網路可使用的傳輸量外，有什麼不同呢？
於 永久連結您好
美國G卡可使用熱點分享
美國G卡和U卡的不同點在於U卡可以無限美國境內簡訊，無限國際簡訊(可免費發送簡訊至台灣/香港/中國大陸手機)
還有贈送國際電話額度可撥打回台灣
謝謝您
CT客服．
於請問 [CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話] 可否熱點分享呢?
於 永久連結您好
CT歐洲31國上網預付卡可用手機熱點分享給其他裝置
謝謝您
CT客服．
於你好~因為我七月到九月共要去美國兩個月，都是走大城市，自由行，所以第一個月打算用B方案，假定流量夠用的話，第二個月想改A方案，或者不夠用想改C方案，到時候我該怎麼處理呢?謝謝您
於 永久連結您好
若是包月方案到期後想更換方案,請您手機直撥611客服變更方案
謝謝
CT客服．
於請問若要去美國超過1個月但不足2個月，方案該如何選擇？謝謝。
於 永久連結您好
因目前美國預付卡可上網的方案都只有包月方案
若是超過1個月還要再續用,請您直接購買2個月的包月方案
謝謝
CT客服．
於請問美國 AT&T 以天計費2美元的方案支援台灣買的iphone 6手機在美國上網嗎？
於 永久連結您好
iphone6可使用AT&T預付卡
謝謝
CT客服．
於請問美國 AT&T 以天計費2美元的方案支援台灣iphone 6 上網嗎？
於 永久連結您好
iphone6可使用AT&T預付卡
謝謝
CT客服．
於請問ipone6有支援嗎？
於 永久連結您好
CT銷售多款國際預付卡,請問您所詢問的是何種預付卡可支援iphone6呢?
各款預付卡的介紹頁面上都有適合的手機頻率
您可上網查詢
謝謝
CT客服．
於請問我7/17要去美西10天要怎麼購買？買什麼方案呢？（是跟團旅遊）
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
您可參考方案A B C 等方案 包月80只有前7GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於澳洲農場需要使用telstra嗎？你們推薦哪種方案？因為從未使用過！
於 永久連結您好
若您不確定您去的地方訊號如何
可至以下網頁查詢
http://www.telstra.com.au/mobile/maps/mcm/boost.html
目前CT這邊有販售20澳幣以及40澳幣兩種方案
謝謝您
CT客服
於你好，請問一下要寄去香港的話要怎樣選擇運費還有需時多久？另外，我想確認一下英國3電信15磅電話卡在法國能使用嗎？謝謝
於 永久連結您好
請問您是要前往哪一個國家使用?
若您要寄到香港
CT這邊是採用順豐快遞寄送
順豐快遞一律是貨到付運費喔 約台幣120~200元左右 寄送天數約為3~5天
若您確定要寄到香港
在請您訂購跟付款完成之後 來信跟CT這邊確認
謝謝您
CT客服
於您好，我7/24~7/29人在美東，之後7/29~8/4會往加拿大(多倫多、渥太華、魁北克)走，請問要怎麼買最划算呢?(手機:i6)
於 永久連結您好
美國預付卡在加拿大只能漫遊通話 費率另外計算 無法漫遊上網
如果您是去大城市
美國部分建議您可參考T-mobile預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
您可參考方案A B C 等方案 包月80只有前7GB可分享
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
加拿大您可參考FIDO預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案
依照通話量選方案再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包 (包月方案無法加購流量包)
最低需選以分計費
如您上網量較大,通話較少則請您選擇以分計費+流量包
謝謝您
CT客服
於請問我7/10晚上申請的電話卡何時會收到?
於 永久連結您好
以您的MAIL查詢
您的商品今天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間謝謝您
CT客服
於請問我要去德國9/24~10/26 其中10/13~20 會去荷蘭阿姆斯特丹 請問要怎麼搭配買電話卡... 才能達到到網路不斷訊的效果
於 永久連結您好
若您要於德國跟荷蘭使用
您可參考德國預付卡
德國可參考德國境內上網方案
荷蘭可參考歐洲漫遊方案
方案部分 可點選以下網頁往下拉即有介紹
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡方案(含10歐元)
謝謝您
CT客服
於我想問大約多久會到呢? 那之後要如何儲值電話呢?
於 永久連結您好
您的訂單預計今天幫您限掛寄出
正常郵局隔日會送達13號下午寄出後會另行提供您掛號編號
可於隔日利用中華郵政網站確認寄件進度
FIDO卡可於當地加值或是利用CT網站購買加值(我們提供轉帳付款)
付款後最慢48小時內會加值完成（加值前請先確認門號有效期限 並在期限內加值）
提供您參考
謝謝您
CT.
於因我查了規格還是不確定，想請教HTC ONE SV是否可適用G卡或U卡?
於 永久連結您好
手機規格有支援GSM1900 在美國境內有訊號地點可使用2G及通話
若同時有支援WCDMA1900 U卡在有訊號地點可使用2GB的3G速度上網 G卡為10GB（速度比U卡3G慢一點）
若您查詢手機官網仍不確定建議可先聯繫HTC手機客服取得詳細的規格資料比對喔
T-mobile訊號查詢 http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
謝謝您
CT.
於請問G卡跟U卡的差別只在於能不能分享跟網速嗎?我要到美西10天要買哪張比較適合?
於 永久連結您好
U卡及G卡目前均可分享網路
速度來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）
但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多
此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話 若您8月才要出國 可參考使用
提供您參考喔
謝謝您
CT.
於您好 1.剛剛下訂,訂單編號:228782 因為 後天(7/15)要出國,麻煩快遞盡速寄出!謝謝! 2.收到卡片後要直接將sim卡放進手機測試嗎?何時開始起算(包月方案)?
於 永久連結您好
您的訂單預計今日幫您使用宅配寄出
指定明日7/14送達 出貨後會提供您黑貓單號 可利用黑貓網站追蹤
收到卡後可裝入手機確認sim卡正常(顯示無訊號 無服務均為正常)
包月起始日預設您抵達前一天美西時間 7/14 確認您收到後即會安排開通謝謝您
CT.
於網卡使用完，要如何加值呢？
於 永久連結您好
每款預付卡使用方式不同
要看您使用的是哪一款商品
若屬於可加值的產品
多數可於當地加值續用喔
謝謝您
CT.
於'美國 T-Mobile 方案9 $ 30' 何時會有貨? 7/25出發至SFO, 來得及買嗎?
於 永久連結您好 此商品短期內不會進貨喔
若您七月就要使用 建議參考其他T-mobile包月方案謝謝您
CT.
於請問，去郊區農場上班需要使用哪種網卡？ㄧ個月需要多少容量？有推薦的方案嗎？
於 永久連結您好
請問您詢問的是哪款商品？在哪一國使用呢
可參考上方各款預付卡列表(有列出多數可使用國家)
點選即可進入產品頁面 確認方案詳細介紹謝謝您
CT.
於您好， 想請問若手機的通訊協定如下，能夠使用t mobile 方案8嗎？ 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE: 900/1800/1900 MHz 3G/3.5G -UMTS/HSPA: 900/2100 MHz
於 永久連結您好
您提供的規格顯示有支援GSM1900 搭配t-mobile預付卡可使用基本通話與2G上網
方案8為純通話方案 只要當地有訊號即可使用這邊提供您T-mobile訊號查詢連結 可輸入地址確認
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
謝謝您
CT.