你好,我是使用LG G pro2 D838手機,並為每月30元的方案,已經確定頻率可以在美國使用3G以及4G,所居住的地方也有在4G的覆蓋範圍之內,但是自從我來到美國之後,訊號始終都在E(edge),而且只有在GSM的時候會有訊號,已經有拿去Tmobile的門市,他們也說不知道問題在哪,請問會不會是SIM卡的問題呢?

訂單編號: 226941 於

您好

請問您的手機是這款嗎: http://www.lg.com/tw/smart-phones/lg-D838-White

若是的話，此手機沒有支援美國1900 3G及4G LTE頻率，因此使用EDGE/GSM訊號是正常的。

謝謝。

 

CT

CT 站長 於