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之前在你們這買預付卡有提供IMEI碼。 如果換手機(IMEI碼就會不同)還可插此預付卡(T-mobil)嗎? 在美國還可以用嗎? 一定要對應當初提供IMEI碼的那支手機本身嗎?

Andy

您好

若另一隻手機有用過美國T-Mobile,會無法使用此預付卡;若沒有用過T-Mobile,應該沒問題。

Thanks

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請問星期四晚上線上付款完畢 星期六中午送達嗎? 或者因為假日不出貨而延滯星期一收到呢?

Liu

您好

不好意思,慢回覆您了

CT正常是採郵局限時掛號寄出,一般隔天即可送達,您會收到您的郵件單號,可即時與郵局聯絡取件。

Thanks

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請問一下台灣買的iphone5購買此方案3G是支援的嗎?

ezi

您好

iPhone5有支援美國1900 3G訊號,在有1900 3G訊號的地方可3G上網。

Thank you.

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如果我要買方案9 兩個月的話該怎麼選擇呢? 額外儲值30元嗎還是選擇兩個方案9呢 謝謝

fanny

您好,

購買方案9,然後將 "美國 T-Mobile 方案9 $ 30" 的數量調成2 即會為您加入二個月的儲值金額。

需注意的是,第一個月不要通話超過100分鐘或使用到其他加值服務,以免造成額外花費。

thanks

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因為有留IMEI,所以預付卡會鎖特定手機嗎?

Randy

您好,會的,可能無法給別隻手機使用。Thanks

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請問購買TMobile預付卡後要多久可以知道電話號碼

Grace

您好,廠商依序開通,最慢會在您預計抵美日期的前一日收到,thank you.

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請問我6/26-8/25去美國,總共61天,要買50元包月,和35元包月,這計費都是30天嗎?那61天怎麼買?

jumy

您好,每一週期為30天沒錯,CT會提前一天為您開通,超出的天數,可額外加值改用以天計費。thank you.

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E1150 支援 GSM900、1800 雙頻網路。 Samsung S3600 並不支援 3G 或 3.5G,僅支援 GSM 四頻而已。 請問我女兒的二台手機是samsung的GT-E1150和S 3600i,這手機是舊款的,請問我沒有要上網,只是要買35美元預付卡,可美國境內無限通話用就好,但我不知道我的手機可以使用嗎?

jumy

您好

已於上一則回覆您了,若有其他問題,都歡迎提出

Thank you.

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請問我女兒的二台手機是samsung的GT-E1150和S 3600i,這手機是舊款的,請問我沒有要上網,只是要買35美元預付卡,可美國境內無限通話用就好,但我不知道我的手機可以使用嗎?因為我有連結去查手機資料,是不支援美國上網,但只是撥打接聽電話而已,這樣可以嗎?

jumy

您好,

根據三星網頁 http://www.samsung.com/tw/support/model/GT-S3600TSHBRI-techspecs ,S 3600有支援GSM 1900,可在美國通話,
您購買35元方案可使用沒問題;

GT-E1150則不支援美國訊號。

Thank you.

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方案4:全程高速上網,並可熱點分享網路5GB流量。 Q1. 熱點分享到上限5GB, 之後呢? 能不能繼續分享? 用2.75G嗎? Q2. 熱點分享有無分享裝置數量限制? Thanks.

Allan

您好

Q1. 分享流上限為5GB,之後就無法分享了。手機仍可持續高速上網。
Q2. 最高5個裝置。

Thank you.

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CT您好: 近日即將會購買您們CT國際電話卡T-Mobile的方案,有幾個問題想跟您作確認。 (1)我要購買每月30元的方案,我的手機是Sony Z1 Compact,支援的頻率系統: •UMTS HSPA+ 850 (頻帶 V)、900 (頻帶 VIII)、1700 (頻帶 IV)、1900 (頻帶 II)、2100 (頻帶 I) MHz •GSM GPRS/EDGE 850、900、1800、1900 MHz 這樣是不是有支援3G網路?(因為我看我的手機有支援WCDMA1700及WCDMA2100) (2)我要購買每月30元的方案,並搭配擎天中華通,那麼我用擎天中華通撥打回台灣,扣款方式是:前者用100分鐘數去扣,後者從擎天中華通的額度去扣款嗎? (3)我換上美國的SIM卡,那我的LINE還能開嗎?我的LINE有綁信箱,那要怎麼開呢? (4)購買的時候,只需要跟您說我抵達美國的日期、時間,之後您們就會幫我開通,我到美國直接插入SIM卡就能使用了嗎? (5)您說之後若要查詢、更改方案可直接手機直撥611客服中心去修改,他是講英文的還是中文的呢? 謝謝您們,麻煩了!

Bill

您好,

(1) 有支援 HSPA+ 1900,即可在美國有1900 3G收訊的地方使用3G速度; 1700+2100為另一種3G頻率,另您的手機也支援此種傳輸頻率,則也可能走這個頻率。
(2) 是的
(3) 可以使用同個LINE帳號,可參考: 更換sim卡怎麼 LINE?
(4) 英文;不過白天可問客服是否有中文翻譯人員

Thank you!

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那請問,是只有方案四能夠分享熱點嗎?

蘇小姐

您好

方案1~3可全程分享,方案4則是前5GB流量可分享。thanks

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請問如果我買了預付卡500+儲值金額30 CT會直接幫我加值進去到門號裡吗?

Susan

您好

是的,CT會直接為您開通您選擇的方案及存入加值金額。謝謝。

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您好,我要在美國待37天 所以想買一個月50美金+一天2美金X7天這兩個方案 有辦法在同一張卡上嗎?

蘇小姐

您好,可以的,請先買一個月50美元方案,再購買額外儲值,於包月方案結束後,轉為以天計費2美元方案即可繼續使用至額度歸零。

Thank you.

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你好 我是到美國時會需要幾天的通話聯絡雇主 然後等到工作結束後大概兩個多月後才會需要一個月30的方案 這樣應該要怎麼買呢 謝謝

黃俐婷

已EMAIL回覆給您囉,謝謝!

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