於請問要去德瑞10天，適用哪種方案呢?我的手機是iphone6，如果6/30出發現在還來的及訂購嗎?如果我跟家人一起去，到當地後打電話給同行的家人這樣還要錢嗎?
於 永久連結您好
若您要去德國跟瑞士使用
德國部分 可參考德國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)
若只須上網 可參考德國境內上網方案 (通話費率 依照標準費率扣款)
瑞士部分 可參考德國預付卡的歐洲漫遊方案
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間謝謝您
CT客服
於您好，請問此一方案還需要再辦sim卡嗎？還是已經包含sim卡後共1000元整？如果要自取方便嗎？謝謝回答。
於 永久連結您好
請問您要詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於【CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話】 1.請問以上這個方案，適用於iphone6plus嗎?如果有適用的話，又是如何剪卡? 2.如果通話超過300分鐘的話，(1)是不是沒辦法接電話?(2)無法再撥電話出去，還是會額外收費? 3.300分鐘的通話時間可以打當地的電話和國際電話? 4.是使用原本手機號碼接收電話嗎? 5.上網會不會影響到Line的登入? 謝謝回應~
於 永久連結您好
1.正常來說 台灣購買的iphone6+有支援
CT這邊是依照您訂單備註大小出貨 請您需於訂購時備註
2.若通話超過300分鐘 之後每分鐘0.09歐元 需門號有有餘額才才可撥打 但是還是可以接聽電話
3.300分鐘僅限撥打於此張預付卡的適用國家中
4.您到當地需更換SIM卡使用 此張預付卡有包含一個門號
5.建議您可先把您的line綁定email
這樣即使更換sim卡可以透過email來登入您的line
您一到當地直接插入sim卡即可使用照著圖片解說即可設定完成
此為圖文解說的連結:http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/更換sim卡怎麼-line？/謝謝您
CT客服
於請問CT歐洲5國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙這張卡是插了就可以用還是需要另外設定APN？ 如果要設定APN請問如何設定？
於 永久連結您好
此商品於當地換卡後可直接使用
正常來說手機會自動抓取對應訊號
若要設定APN請參考手機行動網路底下頁面會有欄位可設定(隨卡會附上紙本說明）也可參考商品頁面的使用說明
謝謝您
CT.
於請問我是AT&T的用戶 我現在是使用一天2美金的預付卡儲值 請問如果我想要變更成可以上網的方案 請問如何變更
於 永久連結您好
使用中的門號直撥611可更改方案更改後需加值達到新方案的扣款額度才能啟用
謝謝您
CT.
於補充說明:6/29~8/22前往美國波特蘭市,手機為SAMSUNG GALAXY E7,要能通話&上網,請問使用哪一種最方便&划算,謝謝!
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀
況。T-Mobile支援的手機
支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於6/29前往美國波特蘭市,請問使用哪一種最方便&划算,謝謝!
於 永久連結您好
您的問題已於下一個問題一併回覆給您
謝謝您
CT客服
於您好： 有家人赴紐約遊學，時間為7/12~8/1，只需上網，無須熱點分享。想要購買G卡方案。 1. 請問現在購買G卡，開通時間起算仍然是7/12嗎？可以使用到8/1嗎？ 2. 另外，G卡會受到七月底系統調整影響嗎？ 3. 另外，因為家人使用手機為雙卡，有兩個IMEI號碼，請問要報哪一個號碼？ 是sim卡#1(WCDMA＋GSM)？ 還是sim卡#2(GSM)呢？ 抱歉問題比較繁雜，謝謝您！
於 永久連結您好
1.廠商會於您抵達前1~2天開通
2.只有U卡預付卡會有影響 G卡是沒有影響的
3.若您的手機是雙卡機
雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開
有支援GSM1900才能使用美國預付卡的通話+2.75G上網功能
(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)
您可拆開手機背蓋 檢查IMEI
若還是無法確認 建議您可直接撥打手機客服查詢確認
謝謝您
CT客服
於你好 我的手機是iphone6S，預計7/6-8/9到美國期間，需要使用網路，並分享給電腦及平板使用，比較建議買哪種方案？另外，8/6之後，因為已經滿一個月，剩下的三天，要搭配哪種方案，也可上網的，會比較好呢？
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀
況。包月方案為30天一個週期 廠商會於您抵達前一天開通
方案到期之後 若需繼續使用
您可考慮延用門號目前的包月方案或者是更改為以分計費方案使用(無法上網)
謝謝您
CT客服
於想請問一下我購買了北歐四國的sim卡附電話號碼一組，想請問如何從台灣撥打電話過去 ？！ 國碼不知道該撥丹麥還是芬蘭的！？ 感謝！
於 永久連結您好
台灣撥打給您的格式為
009 44 +電話號碼 (門號開頭0省略)
謝謝您
CT客服
於你好,請問如果我只想要在剛到美國的1~2天使用預付卡方案(之後在美國當地要另外辦長期的家庭方案),這樣的狀況是不是只能選擇AT&T方案二的每日2美元預付卡? 另外,此方案寫到:"大部份手機無法使用，若要上網建議選擇包月60方案",請問為什麼會有這種狀況呢?哪些機型可以使用網路呢? iphone可以嗎? 謝謝!
於 永久連結您好
1.若您只需要使用1~2天 可參考AT&T以日計費方案
2.AT&T以日計費的網路部分 只適用於非智慧型手機使用
謝謝您
CT客服
於請問加拿大包月$70加幣的費用是: $70加幣 + 750空卡嗎? 要怎麼付費給你們呢?
於 永久連結您好
若您要使用加拿大包月70方案
由於此方案每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
以下省份門號需再另付每月政府規費:
New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
因此除了方案費用外，至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買80加幣的額度。所以您需購買預付卡跟80加幣儲值卡
總金額=預付卡750元+50加幣1950+20加幣810元+10加幣429元=3939元
再請您可直接至網站上訂購 再選擇付款方式
謝謝您
CT客服
於請問,若親友帶台灣手機出國(澳洲),我用CT 活力卡打到該親友的台灣手機,費率如何計算?
於 永久連結您好
若您親友要帶台灣手機到澳洲漫遊
那您一樣是撥打他的台灣門號
費用部分 依照您使用的費用扣款
但是您的親友這樣算是國際漫遊
謝謝您
CT客服
於剛收到blau.de德國手機上網預付卡，訂購編號為226158，方案為<德國境內方案>+<歐洲漫遊方案>。 請問 1.<德國境內方案>與<歐洲漫遊方案>是否皆已開通？ 2.6/30到瑞士時，是否開機即可上網？
於 永久連結您好
1.方案部分 廠商會於您抵達前一天開通
開通當天 即算方案第一天
2.
方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通
正常來說 您一到當地將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN
謝謝您
CT客服
於1.請問G卡此方案可分享熱點嗎？三星S3可以使用嗎？ 2.我7/5~7/12在德國，7/12當日飛往美國，7/12~7/27在美國。 在德國8天和美國，我有無限上網、熱點分享、少數通話的需要。 請問我這樣在兩個國家，應該如何搭配呢？德國預付卡方案有點複雜，我不敢確定。 謝謝您！
於 永久連結您好
1請參考頁面商品說明 G卡無法分享
2 手機規格支援GSM1900可使用當地通話及2G上網 若須使用方案中的3G高速流量 須支援WCDMA1900
您可參考手機品牌官網提供的詳細規格確認3 德國、美國兩地均需使用的話 則德國須訂購德國當地預付卡 預付卡本身有10歐元（因此若您訂購的方案低於10歐元 只要訂購一張預付卡並選擇方案)
若您考慮到您的用量須較高高速流量 則需加總您總共需要的方案總費用＋您的少量通話額度後 於訂單內勾選儲值 設定上網方案 通話部分採用標準費率
提供您參考
謝謝您
CT.
於請問1我原本裝於手機內的台灣sim卡是否要開通國際漫遊？ 2加值的錢目的在於：美國打到台灣？只要+10美元就可無限量的從美國打到台灣市話？3台灣親人打給位於美國的我要播的號碼是？
於 永久連結您好
換卡後建議把台灣sim卡拔出 開通國際漫遊 會由台灣電信商跟您針對這部份收費 通常費率高昂 請特別注意
加值額度用來啟用您設定的方案 若您除了方案設定(包含國際市話包)外額外加值 則可直撥台灣手機 或是使用其他付費服務
門號會在您抵達前開通並email通知您 寄出商品時不會預先開通(開通等同包月開始計算)謝謝您
CT.
於請問德國的預付卡（blau.de 預付卡方案）網路的部分5GB 總價還是1090嗎？謝謝
於 永久連結您好
預付卡本身僅含10歐元
超過10歐元以上的方案無法直接開通 須請您訂購時額外加購額度
例：5GB上網方案須額外再加10歐元 總額度20歐元才可扣款啟用謝謝您
CT.
於您好站長 我是先購買一個月的t-mobile (50方案) 那麼到下個月(新得一個月)時 請問我需要重新設定方案嗎? 還是需要儲值 一樣的金額即可? 謝謝
於 永久連結您好
若要繼續使用包月50美金方案只需加值50美金,不須重新設定方案
包月方案若是到期後2個月以上沒有使用,方案才會變更為以分計費方案
謝謝
CT客服．
於你好，如果購買T-Mobile方案9,7/4要到美國費雪15天，要使用Iphone6是有支援的嗎？那卡片是寄來就是nano卡可直接使用嗎？需要開通嗎？裡面就有金額可直接使用嗎？不好意思第一次購買比較不懂!
於 永久連結您好
iphone 6 可以使用T-Mobile預付卡
請您在訂單內填寫需要的SIM卡大小為nano,我們會寄出nano 卡給您
我們會在您抵達美國前一日為您設定好方案並儲值金額到門號中開啟包月方案
您一下飛機就可直接將卡片插入手機中使用
謝謝
CT客服．
於我是7/31-2135時抵達LAX 當天下飛機即需要聯繫機場接送，此方案是否適用呢？
於 永久連結您好
請問您所詢問的是何種美國預付卡的何種方案?
要麻煩您回覆停留的天數,使用的通話量多少,網路用量需求大小等資訊給客服,好為您推薦適合的方案
謝謝
CT客服．
於您好：預計8月前往美國，想請問一下若購買AT&T 方案7( 以天計費2美元)，請問最低可購買多少?500元台幣是否可以呢? 另請問Sony ZL是否有機會能夠以每kb 0.01美元的方式上網? 十分感謝
於 永久連結您好
首次申辦 AT&T預付卡$500+儲值卡 才是完整搭配喔
預付卡為一張空的AT&T SIM卡，裡面沒有金額，需搭配儲值卡在門號中存錢，才能開服務方案
您搭配購買的儲值卡，站長會主動儲值進入您的手機門號中
500元不含方案的金額 需另外搭配儲值卡 儲值卡金額用於方案扣款使用
支援GSM 1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有3G訊號的地方可3G速度上網 (iPhone 5s/5c/5/4s/4 皆有支援)2美金方案的網路僅有少數的非智慧型手機可使用 您的手機應該無法使用
如果您需要上網 建議您可參考包月60方案使用
謝謝您
C.T.
於1.請問我6/27要到美國，請問什麼時候會知道我的門號? 2.我要去32天，請問我購買美國 T-Mobile 方案4 $ 80，是只有30天嗎？
於 永久連結您好
依照方案 門號開通方式不同 門號開通時間不同
包月方案將會於您抵達前一天美西時間 統一由廠商批次進行開卡
開通後會以MAIL通知您門號 包月30天也會正式啟用
大約6/26傍晚~晚上會通知您門號
為確保您下飛機可以使用 包月方案統一會於您抵達前一天開通30天方案使用如果您搭配的是一個月金額 可以使用29天謝謝您C.T.
於請問28天1480元的方案 HTC m8大陸購買的雙卡雙帶有支援上網嗎
於 永久連結您好
請問您是說U卡?
T-Mobile支援的手機
支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網
若您的手機是雙卡機雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開有支援GSM1900才能使用美國預付卡的通話+2.75G上網功能(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)您可拆開手機背蓋 檢查IMEI若還是無法確認 建議您可直接撥打手機客服查詢確認謝謝您C.T.
於你好我是訂單編號226172 我中午已經付款我想知道付款有沒有成功 什麼時候會寄出 我找不到訂單查詢的地方
於 永久連結您好
您的信箱中會收到訂單相關的通知
若沒有收到可以查看垃圾信
訂單連結可察看訂單狀態
幫您查詢之後
系統以確認您的金額
6/23會替您以郵局限時掛號寄出卡片
謝謝您
C.T.
於請問一下 買這個卡,可以再買德國無限上網的嗎 我看德國有 5G 14.9 EUR 那個也是無限上網包嗎 . 若我自備WIFI 分享器 可以使用這個 SIM 卡嗎
於 永久連結您好
blau.de官方沒有說明此卡是否可放分享器使用
根據先前用戶經驗 此卡可以放分享器上網使用
謝謝您
C.T.