於你好，欲詢問方案9的問題。若要前往芝加哥及西雅圖，使用手機型號為ASUS ZenFone 2 4G LTE 全頻，是否適合方案9呢?
於 永久連結您好
若您不確定您去的地方收訊如何
可至以下網頁查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
T-Mobile使用3G網速條件：
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)由於市面上手機眾多無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可使用
若您不確定手機是否有支援 建議您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於iphone6plus 可以用 嗎?可以用電話詢問嗎?請打電話0928662455想問北歐的卡謝謝!
於 永久連結您好
CT這邊目前沒有專屬的客服電話
若您有任何問題 可透過線上客服或客服信箱詢問
正常來說 台灣購買的iphone6有支援北歐預付卡
謝謝您
CT客服
於G卡適合短期旅遊，通話少，有上網查資料和熱點功能嗎？
於 永久連結您好
G卡預付卡限制如下
1. 此方案無法使用超過28天，到期失效。
2. 此卡購買後25天內需啟用(即抵達美國日期，需為購買日25天內)
3. 半年內同隻手機僅能申請一次G卡（即半年內無法使用多張G卡）。
要使用一個月以上請勿購買多張G卡，會無法使用。若您都符合以上條件 即可參考G卡預付卡
G卡預付卡包含美國境內無限上網吃到飽，前 10 GB 流量可達3G網速，超出10GB之後會降速為2G網速。
支援熱點分享。使用3G網速條件：
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率 (iPhone 6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn謝謝您
CT客服
於請問一下我們是要到夏威夷旅行約10天,主要的需求是上網,電話的部分極少,但還是有需要,可以使用哪種方式? 上網的部分可以分享熱點給家人嗎?
於 永久連結您好
請問主要網路用途在哪邊呢？
若主要是境內通話使用 網路速度要求不高 可參考短期28天G卡
若有境內通話需求且需分享網路 請參考T-mobile 50美金以上包月方案(前段可使用3G高速超過會降速)
T-mobile
https://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
提供您參考謝謝您
CT.
於你好,我和上一篇有相同疑問，可否提供解答
於 永久連結您好 請問您詢問的是31國卡片的資訊嗎？
750MB+額外加購的500MB流量用完後無法繼續上網目前額外加購的500MB流量僅能加購一次喔預付卡包含300分鐘的通話 可撥打於此張預付卡的適用國家(31國)
謝謝您CT.
於想請問一下，CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話，這張卡是網路流量限制750MB可再加購流量包500MB，那如果在國外流量用完了可以線上加值嗎？ 然後可以在歐洲通話對不對？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於您好： 欲購買加拿大包月$70，有2G流量的，是不是購買 sim空卡+預付卡50+預付卡20 謝謝
於 永久連結您好
跟您說明一下
若您要使用包月70加幣方案
由於此方案每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
以下省份門號需再另付每月政府規費:
New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
因此除了方案費用外，至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買80加幣的額度。所以您需購買的商品為一張預付卡跟50加幣儲值卡+一張20加幣儲值卡+一張10加幣儲值卡
謝謝您
CT客服
於請問您寄來的3預付卡中附上的說明內容寫到，會以email寄發英國手機號碼，但是我沒有收到，還是3預防卡後方的Your three number 就是了呢？
於 永久連結您好
門號部分 已有MAIL通知您
再請您可至收信匣或垃圾信件匣查看
SIM卡上面的07開頭的即為您的門號
謝謝您
CT客服
於你好，已經受到blau sim卡。 測試後，手機出現提供緊急通話，這樣表示沒有問題了，對嗎
於 永久連結您好
您插入SIM卡之後 沒出現無此SIM卡跟找不到SIM卡
即代表SIM卡正常
建議您測試完SIM卡正常之後 即可將SIM卡拔出
謝謝您
CT客服
於blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元).*2PCS.請問有貨嗎??
於 永久連結您好
目前德國預付卡尚有現貨
您可直接至以下網頁訂購
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)
訂購完一張預付卡之後 可選擇繼續購物 購買第二張
謝謝您
CT客服
於您好 想請問 asus padfone2 (a68) 和 padfone s (a86) 是否適用 t-mobile 4g或3g服務 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
CT客服
於你好!請問一下 請問有德國加瑞士的方案嗎? 德國會待兩個月左右，其中兩個星期會去瑞士 有比較好推薦的方案嗎? 選擇 1.上網加德國手機門號 2.純上網 想看看差多少價錢 謝謝
於 永久連結您好
德國部分
建議您可參考德國預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)
若只需上網 可參考德國境內上網方案
瑞士部分 可參考德國預付卡的歐洲漫遊方案
<歐洲漫遊方案>
◆ 8天 19.9歐元:300mb上網流量+接聽電話或撥打德國境內電話150分鐘+發送150則簡訊至德國手機
◆ 7天 4.99歐元:100mb上網流量漫遊套案注意事項:
1. 包含非歐盟的瑞士
2. 無法在德國境內使用
3. 歐洲漫遊不會自動續約，到期後需再次使用，需重新訂購
4. 若提早用完無法提早續約；用完後會依標準收費扣款，扣減到餘額為零則無法再使用謝謝您
CT客服
於請問我有問題想問可以直接打電話詢問嗎? 急
於 永久連結您好
因商品內容較複雜，為避免通話中無法提供完整的資訊而造成使用不便，CT不提供電話客服唷！
您可以透過線上留言或是客服信箱：[email protected]
我們收到您的留言或來信都會儘快回覆唷！(假日回覆較慢，要麻煩稍作等待）謝謝您
C.T.
於熱點的流量用完了會發生什麼事情？
於 永久連結您好
請問您是說哪一張卡哪一個方案?
再請您回覆
謝謝
C.T.
於samsung galaxy s5 可以用AT&T或T-mobile預付卡嗎？
於 永久連結您好
停留美國當地超過一個月以上，可參考AT&T及T-mobile的預付卡 包月方案
預付卡為手機專用 因此方案都有包含通話服務 可撥打境內電話AT&T 目前僅有一款60美金包月可使用網路 含美國境內無限通話 （涵蓋範圍廣 適合郊區或國家公園）
兩間電信商在訊號分布及方案上均有差異
建議您可先分別查詢兩間電信商於當地的收訊強度 比較一下哪一間電信商商品比較適合
再參考各個方案關於網路相關差異 以及您的網路使用上的需求做選購
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡
T-mobile可選擇的包月方案較多
主要差異在於可使用的高速網路流量(基本為有限制的3G及無限2G) 適合都會地區
手機有支援3G頻帶規格WCDMA1900 且當地有對應的訊號
則可使用方案中的高速流量 超過則會降速 目前只有80美金/30天的方案可使用全程高速
且需要您的停留地點有支援
T-mobile方案列表及訊號查詢相關 (50美金以上方案可直接分享網路)T-Mobile使用3G網速條件：(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2G網路)AT&T使用3G條件
支援GSM 1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900
HTC 手機無法使用(會有不相容的問題)由於市面上手機眾多無法全部列出，購買前麻煩請與手機廠牌客服查詢手機規格確認手機規格較準確以上給您參考謝謝您C.T.
於請問通話+上網方案9.9歐元:可撥打德國境內電話200分鐘+發送200則簡訊至德國手機+德國境內無限上網(前200mb為3G，之後為2G)，有效期限30天 無限上網 (前 3GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 14.9歐元 兩方案可以一起選嗎，還是要分開訂
於 永久連結您好
二個德國境內方案不能同時設定一張卡 一次只能設定一個方案
如果您須上網+通話
選擇通話方案 儲值總金額扣掉方案金額後剩餘金額
會以標準費率扣款使用 您可以多購買儲值卡作為通話使用
謝謝您
C.T.
於您好 如果購買方案9要開熱點 是不是直接在加值的地方再多加購儲值卡15元美金的選項就好 還是有甚麼要另外備註的嗎?
於 永久連結您好
由於T-Mobile官方前天已將包月30美金已取消熱點分享功能
所以目前已經無法加購15美金啟用分享
若您有分享需求 需請您參考別的方案
謝謝您
CT客服
於1.請問歐洲31國方案從國外打回台灣的費率怎麼算？有包含在通話300分鐘內嗎？ 2.在台灣的家人是否能夠打給在國外的我？
於 永久連結您好
1.歐洲31國預付卡 所包含的300分鐘僅能撥打於適用國家中
沒有包含撥打台灣喔
2.此張預付卡有包含一個門號 台灣家人可撥打給您
謝謝您
CT客服
於請問samsung最新的S6可使用此卡嗎？
於 永久連結您好
請問您要詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於請問 中國聯通大陸手機預付卡-通話上網方案 什麼時候有貨?
於 永久連結您好
此張預付卡廠商預計八月初左右才會進貨喔
謝謝您
CT客服
於請問EE 上網卡 6GB用完可以再儲值嗎？
於 永久連結您好
流量使用完畢之後 無法再做加值
謝謝您
CT客服
於您好, 如果t-mobile我可能會用到兩個月的話 我可以先買第一個月 如要用第二個月的話,到時自己加值到方案的金額再繼續使用嗎?
於 永久連結您好
可以的
若您之後有加值需求，可上CT網站單買儲值卡並提供門號，CT會為您加值至指定門號
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款)
http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值，也可以去Wal-mart等超市買儲值卡購買加值前 請務必詳閱儲值頁面的費率說明
謝謝您
CT客服
於如果已經到了美國之後 換手機之後還可以用at&t的sim卡嗎？？ 如果沒有辦法到at&t的門市有甚麼方法？？
於 永久連結您好
抵達美國當地之後才換手機的話 除了前往門市 也可撥打AT&T客服專線請服務人員幫您變更資料
因為需用英文通話 且說明會比較複雜 實際上還是建議您前往門市比較簡便喔
謝謝您CT.
於請問 "中國聯通大陸上網預付卡-1GB方案" 什麼時候有貨?
於 永久連結您好
此商品由於廠商調整方案 短期內部會進貨喔
大陸聯通手機預付卡預計是八月出進貨 提供您參考謝謝您
CT.
於請問一下 blau.de 跟EE 可以用在IPAD上嘛
於 永久連結您好
EE預付卡 可放入IPAD使用
若是德國預付卡
由於此部分原廠沒特別告知是否可放入分享器使用
不過用戶實測過是可以的
提供給您參考
謝謝您
CT客服