於我的號碼是16264171416，但到美國之後還是無法開通顯示u vision mobile,請問這是什麼情況？
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱
並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢
謝謝您
CT客服
於另外請問 中國聯通大陸手機預付卡-通話上網方案 什麼時候才會有貨呢謝謝
於 永久連結您好
此張預付卡廠商預計最快大約八月底才會進貨(需視廠商進貨時間而定)
謝謝您
CT客服
於想請問一下我剛剛看了中國電信全能卡但 有限期寫限至2014年6月30日.......... ? 所以此商品是沒在販售了嗎謝謝
於 永久連結您好
幫您確認過後
目前中國電信全能打期限到2017年6月30日
網站上的日期 CT這邊會再請工程師修改
謝謝您
CT客服
於請問有支援波士尼亞&黑塞哥維納嗎?
於 永久連結您好
此張預付卡目前無法於波士尼亞&黑塞哥維納使用
謝謝您
CT客服
於我買完預付卡之後可以用在”另一台“手機上嗎？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於您好 我的訂單編號 231180 我的手機是HTC ONE MAX 是不是要用特殊的SIM卡? 麻煩幫忙注意 謝謝^^
於 永久連結您好
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再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於請問iphone6, iphone 5s,iphone4s,HTC new one 可用嗎？互相都可分享熱點嗎？一個月後加值可只加10美元，是嗎？
於 永久連結您好
請問您要詢問哪張預付卡?
再請您回覆
謝謝您
CT客服
於抱歉，想在請教，我剛剛用手機測試，收到幾封簡訊 這樣算是成功嗎? 會不會有扣款的問題? 謝謝你
於 永久連結您好
插入SIM卡之後 沒顯示無此SIM卡跟找不到SIM卡
即代表SIM卡正常
測試完SIM卡正常之後 即可將SIM卡拔出
方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通
正常來說 您一到當地將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN
謝謝您
CT客服
於你好，我購買德國電話卡(2) 無限上網 (前 1GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 9.9歐元 表示這30天內都是無線上網嗎? 另外我想請問，因為目前我手邊只有IPHONE，可是收到你們訊息說不要用IPHONE測試，請問有其他辦法可以測試SIM卡嗎? 到當地後，我需要傳送簡訊或是其他方式開通嗎? 還是SIM卡插入手機即可使用? TKS
於 永久連結您好
您的問題已於下一個問題一併回覆給您
謝謝您
CT客服
於我購買40美金的方案 為什麼可以打電話 卻不能傳簡訊呢？
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱
提供您訂購預付卡的訂單編號
以及您無法傳送哪一國的簡訊?
再請您回覆
謝謝您
CT客服
於請問我要去奧地利跟捷克 有網路卡可以通用這兩個國家嗎? 還是有奧地利卡跟捷克卡呢? http://www.colatour.com.tw/C10A_TourSell/C10A03_TourItinerary.aspx?TourCode=EED090510CI5&TourDate=2015/09/05&GASource=%E7%B3%BB%E5%88%97%E5%9C%98%E6%9F%A5%E8%A9%A2
於 永久連結您好
若您要去奧地利跟捷克
建議您可參考歐洲31國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
謝謝您
CT客服
於請問為什麼方案9要價1560 30美不是差不多1000台幣左右嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回覆給您
謝謝您
CT客服
於1. 請問G卡的3G上網，是只有支援WCDMA/HSPA 1900 頻率的話，我HTC Desire 610提供的規格是: (3G/3.5G - WCDMA： 850/900/2100 MHz，支持 HSPA+，最高傳輸速度可達 42 Mbps) 那是不是就只能2G上網??? 2. iphone6使用U卡，是能夠使用3G/4G上網對吧??
於 永久連結您好
1.若您的手機只有支援GSM1900 沒有支援WCDMA1900
那網速最高僅支援到2G
2.台灣購買的iphone6有支援美國的3G/4G
若當地有對應訊號 那前段高速流量 即可使用3G/4G速度上網
謝謝您
CT客服
於你好， 我想請問一下，這個卡片之後是否可以直接轉成three的綁約門號？ 另外英國的電信公司是以這家為最大家嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
可以的
若您要改為綁約門號
可直接至當地的門市辦理
THREE電信商為英國第二或第三大電信商
但是目前THREE電信商以和英國的O2電信商合併
合併之後 應為英國第一大電信商
謝謝您
CT客服
於t mobile好像會進行鎖機的設定 這樣在我的方案到期後 如果自己有到當地的電信公司辦門號 拿新的sim卡插進我的手機使用 可以正常使用嗎? 之前有問過相似問題 不過你們好像沒有回答到...
於 永久連結您好
若您是要再當地申辦當地的門號
新的SIM卡插入您的手機使用是可以的
謝謝您
CT客服
於請問為什麼美國 T-Mobile 方案9(30美元)價錢這麼貴要價台幣1560?方案A(40美元)也才台幣1250!
於 永久連結您好
CT這邊是依照廠商報價來做販售
由於方案9為特殊專案
所以廠商需額外處理 所以報價較高
謝謝您
CT客服
於我申請8/4~8/25赴美 U-card 可是已收到卡片一個多星期,明天就要出國了!為何至今未收到電話號碼的mail
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱
並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢
謝謝您
CT客服
於你好我要去美國，請問ASUSPadfone2可以用T-mobileU卡嗎謝謝
於 永久連結您好
U卡支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於請問美國 T-Mobile 方案9 $ 30甚麼時候會有貨? 謝謝。
於 永久連結您好
目前方案9已到貨
您可直接至以下網頁訂購
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/9-美國T-Mobile方案9$30
謝謝您
CT客服
於上星期六購買T-mobile預付卡,如何查詢何實寄出
於 永久連結您好
以您的MAIL查詢
您的商品今天會以宅配方式寄出
指定明天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
寄出之後 會MAIL通知您宅配單號
您可明天直接至黑貓的網站查詢配送狀況
謝謝您
CT客服
於不好意思，我看其他人留言問方案九何時有貨，你們在31號回覆這一兩天就會開始販賣，但現在已經3號了，所以想再請問您們什麼時候才有貨呢？
於 永久連結您好
目前方案9已到貨
您可直接至以下網頁訂購
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/9-美國T-Mobile方案9$30
謝謝您
CT客服
於請問我想購買德國Blau 3G 30天 的預付卡但我是8月底才出國，想知道裡面10歐儲值金是已經包含在預付卡中了嗎？ 或是 我可以另外選時間儲值？另外，若改天我想調整為5G 30天，是否可改？
於 永久連結您好
德國預付卡內含10歐元 可用來折抵方案費用
若您有更改方案的需求 您可於方案到期之後 聯繫blau客服更改
更改完成之後 再做加值的動作
謝謝您
CT客服
於請問方案A,iPhone 4適用嗎？應該買哪種尺寸的sim卡？
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的iphone4有支援T-Mobile預付卡
iphone4是MICRO SIM卡
謝謝您
CT客服
於您好！ 請問短期停留G卡購買後有開卡期賢嗎？因預計於2月4日出發至紐約，請問出發前購買即可，或需先購買，每張卡金額除網頁訂價外，需加其他費用嗎？
於 永久連結您好
G卡預付卡購買後25天內需啟用(即抵達美國日期，需為購買日25天內)
請您於出國前1~2個禮拜再來訂購即可
此張預付卡為廠商特惠方案 方案+預付卡=1480元
謝謝您
CT客服
於請問如果使用預付卡超過4G流量上線後被降速 可以加10美金購買多1G的高網速流量嗎
於 永久連結您好
(4) 包月45美元
30天內包括:
通話: 包含無限撥打美國境內電話、接聽電話、
簡訊: 無限傳簡訊至美國及台灣手機 (完整 免費簡訊國家列表 )
網路: 1.5 GB的高速流量，超出1.5 GB流量之後，降速至128kbps；無法加買流量包
續用: 若第二個月仍要續用，於方案到期前加值45美元系統即會自動續約，
也可一次購買多個月的金額，之後會自動續扣。此方案不能加購流量包
謝謝您
C.T.