於我8/21-28去杜拜旅行，想詢問行動網路
於 永久連結您好
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再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於我要去美國十天，有哪種方案比較適合我的，要能分享網路給家人的
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 等方案 包月80只有前7GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國
您也可參考U卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國U卡2GB方案一個月#tab2
或G卡預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/12/plans/0-美國G卡10GB方案一個月
謝謝您
CT客服
於北歐卡因為有兩隻手機可以輪流用嗎？寫說不能分享。另外為何敘述都是美國？還有冰島也沒有 謝謝
於 永久連結您好
北歐預付卡沒有鎖定手機使用
此卡僅能於丹麥/挪威/瑞典/芬蘭使用 冰島沒有包含
若您要於冰島使用 您可參考歐洲31國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
網站部分 CT這邊會再請工程師修改
謝謝您
CT客服
於想請問中國聯通的電話卡，這個月會進貨嗎？
於 永久連結您好
目前廠商沒有告知明確的進貨時間
近期幾個月內此卡都不會到貨
謝謝您
CT客服
於75 Alanui Ke Alii Drive, Kihei, HI, 96753 9/5~9/20在夏威夷,約15天左右 可否幫我確認我在夏威夷這地方, 能否用4G LTE? 還有您推薦 1.美國短期U卡方案 2.美國 T-Mobile 方案4 $ 80 是否我的手機i6 和上述的地址都能使用呢? 可否幫我確認並告知,如沒問題我就購買了, 謝謝 Polo 於 2015-8-13 11:52 您好 依照您告知的地址 於官網查詢後 您去的地點可以用到4G 但整個島沒有全部都有訊號 若您有移動 訊號狀況可能會有改變 U卡跟T-mobile卡 都採用T-mobile訊號 但U卡在PARTNER區無法使用 T-mobile在PARTNER區可使用通話 謝謝您 C.T. 抱歉, 我沒說清楚, 如果我要能夠上網的話, 用U卡還是方案4比較好? 如您說的, 如果在茂伊島上移動, 會出現上網不穩定的問題嗎? 請在告知 謝謝!
於 永久連結您好
麻煩您直接到官網查詢訊號
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
您可查看整個島的訊號分布 確認您移動的地點的訊號變化
U卡跟T-mobile卡 都採用T-mobile訊號 但U卡在PARTNER區無法使用 T-mobile在PARTNER區可使用通話
T-mobile可以用的範圍比較大 依照預付卡網頁說明U卡比T-mobile稍微慢一點 U卡會降速 不是全程高速 包月80全程高速 但只能分享7GB網路
謝謝您
C.T.
於75 Alanui Ke Alii Drive, Kihei, HI, 96753 9/5~9/20在夏威夷,約15天左右 可否幫我確認我在夏威夷這地方, 能否用4G LTE? 還有您推薦 1.美國短期U卡方案 2.美國 T-Mobile 方案4 $ 80 是否我的手機i6 和上述的地址都能使用呢? 可否幫我確認並告知,如沒問題我就購買了, 謝謝
於 永久連結您好
依照您告知的地址
於官網查詢後 您去的地點可以用到4G
但整個島沒有全部都有訊號 若您有移動 訊號狀況可能會有改變
U卡跟T-mobile卡 都採用T-mobile訊號 但U卡在PARTNER區無法使用 T-mobile在PARTNER區可使用通話
謝謝您
C.T.
於因為9-12月不定時會出差去美國多次,不知貴公司是否有符合我需求的SIM卡可用,手機I6,上網流量不大僅(FB,LINE,網頁),有無通話功能都可不拘
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用您可參考方案A B C 等方案 包月80只有前7GB可分享方案部分 可參考以下網頁購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。2.75G網速(128kbps)，可LINE/SKYPE收發訊息，但此網速不足以通話/視訊
3G網速，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定
一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近)謝謝您
C.T.
於請問我預計9/5~9/16 去夏威夷, 我的手機是iPhone6,希望在夏威夷期間能夠上網,請推薦我買哪個方案比較合適,謝謝
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用您可參考方案A B C 等方案 包月80只有前7GB可分享方案部分 可參考以下網頁購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。若您停留天數小於28天 且半年內不需再前往美國您也可參考U卡預付卡謝謝您C.T.
於Hi~~~ 我的Id 228133 我明天就得飛到紐約，可到現在都還沒收到號碼哦！ 請問是怎麼回事呢
於 永久連結您好
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謝謝您
C.T.
於你好，我9月要前往美國，想要購買U卡或G卡使用，請問三星NOTE 3 LTE(N9005)有辦法在美國使用4G網路嗎?還是只能使用3G網路呢?
於 永久連結您好
T-mobile/U卡/G卡預付卡支援的手機若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出若您不確定手機是否有支援 麻煩您可至手機關網查詢或直接撥打手機廠牌客服確認購買請前往 訊號查詢 ，輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (U卡跟G卡在Partner訊號地區無法使用)U卡也有支援到LTE，請參考 關於 T-Mobile 4G LTE 頻段 G卡不支援 4G LTEU卡及G卡目前均可分享網路速度來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話謝謝您C.T.
於請問美國U卡也是出發前一日會email給門號嗎？需不需要另外付500開卡？謝謝
於 永久連結您好
廠商會依照您填寫的日期前1~2天MAIL給您門號
U卡為廠商特別優惠方案：買方案送預付卡，只要方案費用$1480
SIM卡金額不需另外付款
謝謝您
C.T.
於你好,我的手機是zenfone 2 雙SIM 卡機 我的IMEI 有2個. 要填那一個 ?
於 永久連結您好若您的手機是雙卡機由於雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開有支援GSM1900才能使用美國預付卡的通話+128kbps上網功能(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)您可拆開手機背蓋 檢查IMEI若還是無法確認 建議您可直接撥打手機客服查詢確認謝謝您C.T.
於可以直接單買blau.de 的儲值卡嗎
於 永久連結您好
如果您的門號是於CT網站購買的
您可於儲值頁面購買加值
https://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡
謝謝您
C.T.
於--熱點分享問題-- 你好 請問這款G卡 (10GB) 我的手機是三星S3 規格說明能支援 GSM四頻 和WCDMA 1900 這樣子裝上卡片之後 我能夠用手機分享網路給筆電嗎? 我看G卡的介紹說可以熱點分享 但是我又到留言板上有客服回應說不能 請問這款G卡能有手機分享熱點給筆電使用的功能嗎? 謝謝
於 永久連結您好
G卡預付卡目前有包含分享的服務
G卡預付卡支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於您好 1. 請問到德國一年 如果買一張『blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)』然後每月定期儲值 就可用ㄧ年嗎 (德國門號及行動上網) ? 2. 裝入 SAMSUNG GALAXY GRAND Prime 可使用嗎 ?
於 永久連結您好
1.德國預付卡境內方案為30天一個週期
方案到期之後 若門號內有足夠餘額 系統即會自動扣款開啟下一個月的方案
2.德國預付卡支援的設備
支援GSM 900/1800 的手機，可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(請與手機原廠洽詢)
謝謝您
CT客服
於請問紅米note 4G可否使用T MOBILE 4G 上網 他要求1700/2100 MHz AWS (Band 4)像紅米 有BAND 4 AWS這樣可以用4G媽謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於請問挪威CT卡，可單獨使用在單一平板上嗎?ACER的平板，有MICRO SD卡槽，謝謝您
於 永久連結您好
請問您是詢問北歐上網預付卡嗎?
若是的話 此卡無法使用於平板上喔
僅能使用於手機中(不包含平板手機)
謝謝您
CT客服
於您好，請問T-mobile的預付卡有支援HTC M9+嗎？
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於Spark紐西蘭手機預付卡到期沒儲值可接電話嗎?
於 永久連結您好
若方案到期之後 沒有再繼續加值沿用方案
將無法使用任何spark的服務
謝謝您
CT客服
於您好，請問美國T-mobile預付卡中的方案9最近會有貨嗎，因為我8/18就要飛了，所以有點急。
於 永久連結您好
廠商預計最快這1~2個禮拜會進貨
由於已逼近您的出國時間
建議您可考慮使用別的方案
https://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
謝謝您
CT客服
於您好: 預計前往美國，準備先購買 美國 T-Mobile U卡，請問 一、開卡是以收到產品時間，還是到達美國時間？ 二、Ｕ卡到期，如果改成月租方案，那他的號碼可以保留繼續使用嗎？
於 永久連結您好
1.您購買時需備註抵達日期
廠商會依照您備註的日期 提前1~2天開通
2.U卡預付卡最長僅能使用28天 超過門號即失效 無法轉成月租方案喔
謝謝您
CT客服
於您好,因為每張預付卡只能使用28天,我預計前往法國會超過28天將近40天,請問預付卡是要買到兩張嗎?
於 永久連結您好
若您是要購買歐洲5國預付卡
由於此張預付卡最長僅能使用28天
若您要在法國停留到40天 您可考慮購買二張預付卡
您購買時需備註抵達日期 廠商會依照您備註的日期 提前1~2天開通
謝謝您
CT客服
於您好, 預計9/1-9/24前往北歐,(瑞典.芬蘭.丹麥), 要使用哪種卡片(使用LG G4)?在這三國間移動, 每移動一個國家就要重新設定嗎?上網需求主要是用GOOGLE MAP, 及瀏覽網頁,一般這樣要使用多少流量的預付卡呢? 卡片是隨插隨用嗎?還是還要另外設定?(沒有在國外上網過,對手機的設定也不熟悉)
於 永久連結您好
若您要去瑞典 芬蘭 丹麥使用
若不需通話 建議您可參考北歐上網預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/0-CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭
方案部分 廠商會於您抵達前1~2天設定跟開通
正常來說 您一到當地將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN
謝謝您
CT客服
於To whom it may concern: 你好: 我預計去美國兩個月，如何購買? 是先買SIM 卡一張，50元/月，等一個月後再儲值一個月，還是一開始就選50元/月數量2?
於 永久連結您好
您可直接至以下網頁訂購
https://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
若您要一次購買二個月 可直接於購物車中將方案數量更改為2
或者是您可先購買一個月的金額 之後再做加值
謝謝您
CT客服
於請問一下，samsung A8適用於T-MOBILE預付卡嗎?
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服