於你好,我想問一下因為我手機本身是雙sim卡,今天將收到的預付卡做測試,手機顯示是可以使用,不過手機畫面上發是顯示沒有訊號的,所以這樣算開卡成功或是sim卡沒有問題嗎,那我9/10才會出發去美國,這兩天sim卡可以一直插在手機上嗎?還是到美國後再重新插上去呢? 關於會發送手機號碼到信箱我並還沒有收到,這樣來得及嗎? 謝謝!!
於 永久連結您好
1.插入SIM卡之後 沒出現無此SIM卡跟找不到SIM卡 即代表SIM卡正常
2.建議您可於抵達美國時 再將SIM卡插入手機使用
3.麻煩請您來信CT客服像相提供訂單編號 以便CT這邊可以查詢
謝謝您
CT客服
於請問可以在美國上網及100分鐘 那個30美元的方案。 那時候會有貨？ 下週五就要出發了！很急～
於 永久連結您好
廠商預計最快9月中~10月初才會進貨
建議您可於下禮拜至CT網站查看是否已到貨
若尚未到貨 建議您可參考其他方案使用
謝謝您
CT客服
於請問blau.de德國手機上網預付卡 我可以購買無限上網方案+七天漫遊方案嗎? 這兩種方案可以混合搭配使用嗎? EX:10/1~30 使用無限上網 但其中四天要在其他國家漫遊 另外儲值金選完方案剩餘的錢可以用來打電話嗎? 謝謝
於 永久連結您好
可以的
您購買時需備註抵達日期
廠商會依照您備註日期提前1~2天開通方案
扣掉方案所需金額之後 剩餘金額即可用來通話
提醒您 若您是之後才要開啟漫遊方案 需請您門號要保持足夠開啟方案的金額
避免因為餘額不足無法開啟
謝謝您
CT客服
於請問一下 HTC ONE 可以使用嗎??
於 永久連結您好
請問您是說哪一張卡?
每張預付卡頁面 皆有支援的手機需要的規格的相關說明
若您不確定您的手機規格是否有支援到
您可直接與手機廠牌的客服查詢您的手機支援的規格較為準確
謝謝您
C.T.
於Samsung GALAXY Tab 4 7.0 4G LTE T235 這個型號在美國可用嗎？
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機(不包含平板手機)
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於1.S6應該可使用AT&T吧?支援850/900/1800/1900 (GSM) 2.如使用USD45方案=NT525+1500=NT2025?
於 永久連結您好
1.AT&T預付卡支援的設備(不包含平板手機)
支援GSM 1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在3G訊號的地方可3G速度上網依照您提供的規格 手機有支援GSM1900
再有AT&T訊號的地方 可2G通話跟2G上網
2.總金額=預付卡525元+方案金額
若您要使用包月45美元方案 總金額=525+1500=2025元
謝謝您
CT客服
於你好，我收到mail說抵達前1~2天才能開通知道電話號碼， 但前面留言的回覆是3到5天，該以哪一個為準呢? 若我9/13抵達，請問有提早開通的服務嗎?最早什麼時候可以知道號碼呢?
於 永久連結您好
門號部分 廠商最晚會於您抵達前1~2天MAIL通知您
若您要提早開通 方案天數也會提早開始計算
謝謝您
CT客服
於想請問三星 Galaxy Fame Lite這隻手機可以在美國用嗎
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於請問我到當地發現網路速度不夠時是否還可以選擇加值？
於 永久連結您好
德國預付卡方案為30天一個週期
若高速流量使用完畢之後 網速即會降為2.75G吃到飽 無法透過加值方式來增加流量
謝謝您
CT客服
於您好，我預計9/17到美國舊金山10天，欲購買T-Mobile 3GB的方案，不過我的iPhone 5S是Nano SIM卡，要有特殊工具才能開啟置入，我可能無法自行換卡...你們首頁有提到下機後會由專人幫忙換卡，這是什麼意思？麻煩回覆了，謝謝！
於 永久連結您好
若您不知道如何更換SIM卡
可至鄰進通訊行請通訊行人員協助您更換SIM卡
網站上是備註會幫您做開卡動作
正常來說 您一抵達美國之後 將SIM卡插入手機 即可使用
謝謝您
CT客服
於我的手機是HTC desire816，要去美國約８０多天，想辦月租６０$的，這隻手機可以用AT&T網路嗎？
於 永久連結您好
HTC目前已有多款手機系列出現不明原因（用戶實際反應）
無法使用AT&T的門號服務(規格有支援一樣無法使用)已向AT&T官方確認 但官方並未提供確實無法使用的理由
由於各個系列型號眾多 無法直接由CT這邊確認可能的原因
因此建議您不要使用此品牌手機搭配AT&T使用
以免屆時無法使用完整產品服務建議您可以參考T-Mobile的預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
謝謝
CT客服。
於我是要去英國留學
於 永久連結您好
您的問題已跟上一個問題一併回覆給您
謝謝您
CT客服
於請問我在幾天就要出國留學你們那個電話預付卡 會有一個電話號碼 跟網路吃到飽的服務嘛？跟你們台中有門市嗎 如果我這幾天買最快幾天就到了
於 永久連結您好
3 Three英國手機預付卡內含一個月的 all-in-one £20 add-on 方案 (價值£20英鎊)
此套撥打英國境內電話300分鐘，及英國境內簡訊3000則，以及無限行動上網。會有一組電話號碼
CT沒有門市,只在網路上銷售
上班日週一至週五下午1點前訂購並付款，當天即會以郵局限時掛號寄出(假日不出貨唷)，無法指定送達時間，非偏遠地區通常隔日可送達，免運費。
平日急件(隔日需收到)請加購宅配，上班日週一至週五下午1點前訂購並付款，當天宅配方式寄出，可指定隔天中午前送達。
謝謝
CT客服。
於您好, 我想要購買blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元), 但有問題如下: 1) 請問iPhone6是否適用? 2) 本預付卡內含10歐元，可用於扣減方案費用, 請問如何扣減? 是指上網: 每mb 0.24歐元這個費率嗎? 3) 我想要加購上網方案2: 無限上網 (前 1GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 9.9歐元, 請問這樣的話總金額是多少? 再請您協助回覆, 謝謝.
於 永久連結您好
1.支援GSM 900/1800 的手機，可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網 此手機有支援 若您還有其他手機由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(請與手機原廠洽詢)
2.10歐可以用來開方案 例如若您要購買方案(4)5GB高速流量，請再加購15歐元的儲值卡(如此總共有25歐元額度，足以開啟5GB方案)
3.如果您不需要通話 購買預付卡1160元可以用來開啟此9.9歐方案
謝謝
C.T.
於我用的是Sony M5手機，看不太懂關於傳輸頻率的東西... 想麻煩您幫忙看看我是否適用T mobil的方案B預付卡，謝謝! 頻率系統FDD-LTE 900(B8), WCDMA, FDD-LTE 700(B28), GSM900, GSM1900, FDD-LTE 2600(B7), HSDPA, FDD-LTE 2100(B1), TDD-LTE 2300(B40), FDD-LTE 1800(B3), FDD-LTE 850(B5), GSM850, HSUPA, GSM1800 上網方式3.5G / HSDPA, GPRS, 4G / LTE, 3G / WCDMA, EDGE, Wi-Fi / WLAN, Cat.4
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網依照您提供的規格 手機有支援GSM1900 在有訊號的地方可2G通話跟上網
謝謝您
CT客服
於您好： 我和朋友下週要去美國旅遊22天，預計會開車並使用手機導航，目前看起來G卡是不錯的選擇，又因為我們各自都需要買電話卡，所以想請問我們購買兩張G卡或是有其他較好建議？之後如果降速會影響到導航使用嗎？ 請問如何得知當天網路使用量？ 期待您們的回覆，謝謝！
於 永久連結您好
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國
可參考U卡或G卡預付卡
速度來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）
但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多
降速到128Kbps之後 正常來說 僅能使用定點搜尋 無法使用動態導航
流量部分 可參考手機內部的行動數據流量
謝謝您
CT客服
於請問有存貨嗎? 近期會進貨嗎?
於 永久連結您好
廠商預計最快9月中~10月初才會進貨
若您近期內要前往美國
建議您可考慮參考別的方案使用
謝謝您
CT客服
於我想轉接台灣的號碼 請問一下CT歐洲36國上網方案2GB這個方案 可以辦到嗎?
於 永久連結您好
此預付卡方案是上網專用卡
沒有門號 無法設定門號轉接
謝謝您
C.T.
於你好，我想請問我要買fido sim卡 $10加包月$60儲值方案 這樣我總共要付多少錢? 儲值是我到溫哥華再儲值嗎?還是說你們會先儲值，一到我就可以上網打電話了? 謝謝
於 永久連結您好
首次申辦，加拿大Fido預付卡 $750+儲值卡 才是完整的搭配
請問您是要購買(3) 包月$60加幣?
購買此方案須搭配70加幣儲值卡購買
750+1950+810=3510
為確保您下飛機後即可使用
廠商會依照您訂單填寫的抵達日期前1~2天開通30天方案
插入SIM後，大部份的手機可自動抓到正確設定，不需另外設定即可使用
少數手機抓不到網路訊號 須設定行動網路APN 隨卡有簡易說明書可參考使用
謝謝您
C.T.
於你好，我想請問能早一點知道電話號碼嗎(抵達前2-3天)
於 永久連結您好
您訂購的商品為AT&T預付卡 一般啟用日前三到五天左右可幫您開通後通知您門號
謝謝您
CT.
於你好 我朋友於四月曾到美國並於當地購買AT&T預付卡搭配$2/per day 的方案，現在他將sim卡給我 請問那張sim卡我最近到美國後可以使用嗎? (我知道應該是已經過期了) 我應該要單獨跟貴公司購買儲值卡就好 還是必須要重新買一張SIM卡 謝謝 (PS我想更改為使用$45/per day的方案)
於 永久連結您好
AT&T門號有效期限依照加值金額為準
加值 $10、$15: 額度有效期為儲值日算起30天
加值 $25、$50、$60: 額度有效期為儲值日算起90天
因此若您原本的卡片已超過上述加值有效日門號正常已經失效
建議重新購買新卡及方案(CT網站販售方案以商品頁面為主 若您預計使用的方案目前沒有販售 則無法搭配指定喔)
謝謝您
CT.
於您好 請問一下如果要到紐奧良及舊金山 需求是網路(自助旅行看地圖用及使用通訊軟體聯絡友人) 手機是iphone6plus 請問哪家收訊比較好呢? 美國T-Mobile似乎在紐奧良不太好? 再麻煩回覆謝謝
於 永久連結您好
若是前往大城市 基本上AT&T及T-mobile訊號都算穩定
或是您可利用以下t-mobile官方查詢連結 輸入您的停留地點確認
http://prepaid-phones.t-mobile.com/
謝謝您CT.
於我們是預計10/3~10/13去芝加哥 想辦AT&T包月60美元 想請問一下 1. 4G高速流量是一個月的量 那他每天有限制嗎? 2. 這個方案是否支援 iphone6? 3. 這個上網可以分享給其他手機嗎?? 感謝~~~
於 永久連結您好
1此方案沒有限制每日高速網路用量 前4GB高速網路用完後會轉為128kbps速度連線
2 台灣購買的 iphone6可使用
3 此方案是可分享網路的喔謝謝您
CT.
於你好~我是9/17要到奧地利與捷克10日遊，因為是跟團所以無法到當地門市購買網路卡，我不需要通話功能只要有上網功能即可，我的手機型號是SONY ZL，不知道可否推薦我購買方案~謝謝喔
於 永久連結您好
上述兩國可參考目前新上架的 36國卡
可使用2GB流量 可分享網路
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/4-CT歐洲36國上網方案2GB
提供您參考
手機規格部分可參考商品頁面下方 支援的設備 比對您的手機規格有無支援
謝謝您
CT.
於因要出國剛剛用手機試了家人的T-Mobile SIM卡,也有看到R的圖示(漫遊),請問我的手跡是否就不行購買U-Card?謝謝!
於 永久連結您好
若您是在台灣做測試 正常應該是沒有關係
只要您的手機資料實際沒有用來開通過其他t-mobile預付卡即可
謝謝您CT.