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請問AT&T,T-mobile都會綁手機嗎

蔡嘉宜

您好

美國預付卡皆會綁定手機使用喔

謝謝您

CT客服ˊ

CT 站長
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你好,想詢問一下。 本人預計3/24~3/31,要去德國三天、瑞士三天。主要以上網為主,要買那種卡? 請問是:CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話嗎? 感謝。

黃小姐

您好

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再請您至信箱中查看

謝謝您

C.T.

CT 站長
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您好: 我明天要出國了,但是到現在都還沒有收到開通的mail,訂單編號是244022,可以麻煩您幫門確認一下嗎,謝謝。

RyomaBBC

您好,

廠商會於您訂單填寫地達日前1天美西時間開通卡片

且Email門號資訊給您

您大約今天晚上會收到門號通知喔

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
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歐洲31國的卡片只能用28天,請教有42天的嗎?

甄先生

您好

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謝謝您

C.T.

CT 站長
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您好~請問我的手機為HTC Desire 700 dual sim,是否有支援美國的T Mobile預付卡? 若有支援,那我買USD30網路吃到飽的專案,請問是您儲值後開始算開通天數嗎?還是到美國後開機開始啟用才算? 謝謝

詹小姐

您好

CT查詢HTC官網規格 此手機有支援2G網速,

但3G網速的部分由於官網標示規格不完全,

可能要麻煩您手機直撥HTC客服確認是否有支援WCDMA/HSPA 1900喔

 

廠商會於您訂單填寫抵達日前1-2天美西時間開通,

開通當天即為方案開始計算的第一天

目前方案9廠商缺貨,

若近期有急需,建議可以參考其他方案喔

謝謝您

C.T.

 

 

CT 站長
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我需要你們的語言信箱號碼

YING YING

您好

麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL

以便CT這邊可以查詢您的訂單

謝謝您

CT客服

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您好,我訂的是3G 12GB網卡G卡,為何在美國使用是顯示4G呢? 手機是ZEN FONE2

林群智

您好

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再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
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請問現在下標什麼時候能收到?

您好,
 
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日可收到
 
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成,即會順延至隔天寄出,若遇到假日順延至下禮拜一寄出。
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功,即會順延至隔天再重新投遞。
 
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成,才會當天宅配寄出!
 
謝謝您,
C.T.
 
CT 站長
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zenfone 2 laser (ASUS)跟HTC Desire 626 哪一個隻手機,可以在美國使用方案4(95美金),謝謝

陳先生

您好,

zenfone 2 laser  ASUS官網標示的規格可支援T-Mobile 3G網速,

HTC Desire 626C HTC官網標示的規格僅支援2G網速,可能要麻煩您手機直撥HTC客服確認喔

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問「中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB」這張卡可以在西藏地區使用嗎?謝謝

Natasca

您好,

若您前往的地區為市區可以使用喔

謝謝您

C.T.

CT 站長
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為什麼我買的是G卡12G,顯示的是4G??

林先生

您好

依照您留言的信箱 CT這裡無法查詢到您的訂單

再麻煩您提供訂單編號或是當初購買時填寫的email

以便CT幫您查詢哦
 
謝謝您
 

CT.客服

CT 站長
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請問「美國 T-Mobile 方案9」四月中以前會有貨嗎?Thanks

Ray

您好,

由於廠商缺貨,所以還不確定切確的到貨日期

建議您可於四月初前往CT網站確認喔

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
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請問你們的預付卡是剪卡才能用的嗎? 還是可直接用?(我使用的是iphone 6s的nano sim卡)謝謝

rose

您好

您購買時需選擇SIM卡大小

CT這邊會依照您備註的大小出貨

謝謝您

CT客服

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請問首次購買加拿大100元儲值卡有效1年($750+3800),打算停留半年(方案以分計費,1G上網) 那我到當地就可以直接使用通話上網了嗎?(你們會幫忙儲值且開通通話上網服務?)

renee

您好,

是的,

廠商會於您訂單填寫抵達日前1-2天開通

這樣下飛機後,只要將加拿大SIM卡插入您的手機,自動或手動選擇Fido訊號,即可通話或上網囉

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問我想購買英國three的預付卡 如果當有效期一個月已滿時,是否可以直接在three網站或英國當地商店購買pay as you go的方案直接加值續用? 還需要付其他add on費用嗎?謝謝

ML

您好

若需加值

可在英國當地超市(supermarket)、加油站、通訊行 購買儲值卡。

提醒您 加值之後 若需還要再使用All-in-one £15 add-on方案

需請您確認門號有足夠餘額之後 聯繫THREE客服開啟

若沒開啟此方案 將會依照一般標準費率扣款

謝謝您

CT客服

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EG SIM卡-韓國7日上網卡5GB 請問這張卡可以熱點分享嗎?? 請問3/17前收的到嗎

hsuan

您好

您的問題已回覆給您

謝謝您

CT客服

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你好: 1/12赴夏威夷時,有購買了美國 T-Mobile 方案4 $ 95 ,2月份回台後,未再續約,3月份欲再赴夏威夷,想請問原先的卡片能否再使用?若可以再使用,該如何辦理儲值續用? 謝謝你的回覆!

shiowcheau

您好

麻煩請您來信CT客服信箱並提供您當初訂購的訂單編號

以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料

謝謝您

CT客服

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請問台灣手機iphone 5s 可以用嗎? 目前會在東岸用,訊號好嗎

Melanie

您好

正常來說 台灣購買的i5s有支援

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

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您好~ 想請教一個問題,就是使用中國聯通3G上網,在雲南的瑞麗、騰衝這些地方,有沒有可能完全無訊號或很不好且可能無法使用? 謝謝您的回覆解答,不好意思

宋小姐

您好

正常來說 大城市都是有訊號的

但是偏遠地區 可能會收訊不良

謝謝您

CT客服

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我四月及七月都會去美國。 所以如果我四月份買了T-MOBILE的SIM卡,儲值50元開啟方案B包月,等我回來後,包月到期了,服務就終止了。 但是我的SIM卡應該還是有效的,所以七月去之前我在買50元儲值卡儲值,再開啟一次方案B包月。 請問這樣是可行的嗎? 謝謝。

您好

T-Mobile的有效期是以門號開通後150日內有效

若後續有加值,則從加值當日再起算150日的有效期

所以您四月份開通門號可以使用到九月

七月再加值時可再延長有效期

包月方案超過60天沒使用,可能會自動變成以分計費方案,若沒持續使用,請先確認方案之後再加值

謝謝您

CT客服。

 

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您好 不好意思想請教一下 因為~ 計劃2016/4/1 抵達昆明旅遊8天7夜 1.故如果購買<中國聯通大陸香港7日上網卡1GB>[因貴公司會提早1~2天開通],是否當日4/1到達只剩5天可使用? 還是貴公司建議購買30天的會比較妥當? 2.<中國聯通大陸香港7日上網卡1GB>與<中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB>是不是差別不同於天數而已,其他功能與提供服務內容都一樣? 非常謝謝您的答覆!!

梁先生

您好,

稍早線上客服已回覆您囉

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
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你好,我想要尋找越南無線上網的方案,預計於5月至下龍灣旅行5天,請問最合適的方案為何? 另外,SONY Z3手機可適用嗎?

C.J
​您好,
 
目前CT越南上網的方案為3.5 GB流量,
可於訂單中額外加購6.5GB的流量(200元),加購後總共有10GB上網流量。
您可以參考Viettel越南上網​方案
 
若您要五月前往越南
您可以4月底左右再至CT網站上確認目前販售的商品
 
由於SONY官網規格未標示是否有支援WCDMA/HSPA+ 2100MHz
可能要麻煩您直撥SONY客服詢問喔
 
謝謝您
 
C.T.
CT 站長
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請問: 「方案9 $30 美金/月」何時到貨?

spy

您好,

不好意思,由於廠商缺貨,尚未告知切確的到貨日期

若近期有需要,建議可以參考其他的方案喔

謝謝您

C.T.

 

 

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請問現在購買下午可約面交嗎

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

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您好,6月將會去美國10天,想請問有推薦哪一種sim卡?通話、簡訊和國際電話的功能都不是很重要,主要是有網路就可以了!謝謝

Judie

您好,

若是前往大都市地區的短期旅程,

可以參考美國G卡4GB的方案(10天)12GB(使用天數28天)種方案喔

 

差別在於前段高速3G網速流量與使用天數的不同~
高速流量使用完畢之後,皆會降為2G吃到飽。
若為網路重度用戶,建議可以參考 12GB 大流量方案。
 
提醒您,
輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (標示為Partner訊號地區G卡無法使用)
 
G卡使用Tmobile基地台,若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊
網路壅塞情況解除之後,則正常使用。
 
且T-Mobile的方案網速會比G卡還要來的快一些,
若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!
 
 
謝謝您
 
C.T.

 

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