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您好, 我明天 4/1的飛機前往美國,單號:245230 請問今天會分配電話號碼嗎? 因為需要先傳給其他人,謝謝您

Mark

您好

門號部分 廠商會於您抵達前1~2天MAIL通知您

您大約今天晚上可收到門號通知

謝謝您

CT客服

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您好,我們已經購買CT歐洲31國上網預付卡也加購500mb,現在在歐洲不夠用,是否可以再儲值,價格怎麼算,謝謝

您好

由於流量包僅能加購一次

若您流量已使用完畢 上網即會依照標準費率扣款

每MB為0.23歐元

謝謝您

CT客服

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您好,請問有同時美國跟墨西哥可上網與通話的預付卡嗎?謝謝

grace

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

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請問用中國聯通大陸香港卡, 在大陸上google與Gmail是否需要再翻牆呢?

Nick Chuang

您好

此卡只有Facebook/Line 可無需翻牆使用喔

謝謝您

CT客服

 

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您好: 請問若不能用iPhone手機測試德國手機預付卡以免自動發送國際簡訊造成扣款, 那可用ipad mini測試SIM卡是否正常嗎? 謝謝.

Ishtar

您好

若您是使用IPHONE手機

若需測試SIM卡

麻煩請您插卡前 需先將手機調成飛航模式之後 再插卡測試

之後到設定>一般>關於本機>ICCID

ICCID這裡有看到一組SIM卡號碼即可

謝謝您

CT客服

 

CT 站長
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您好, 我們於3月24日訂購了美國短期G卡10天,1199元,並已於25日收到 (杭州南路一段16號)。 唯該手機不慎掉入水中,完全不能使用。現已緊急送修中,估計約半個月才可能修復。 請問同型的手機是否能適用, 或該卡尚未開卡, 是否有其他處理方式, 非常謝謝。

Sophia Lin

您好

麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL

以便CT這邊可以查詢

謝謝您

CT客服

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請問CT歐洲7國上網預付卡可用在雙卡手機嗎?會不會無法上網

GRACE

您好

歐洲7國預付卡支援的規格

支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

*由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)

正常來說 若手機規格有支援 再有訊號的地方即可使用

謝謝您

CT客服

CT 站長
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請問要去美國出差 4/25-5/07共14天 第一個星期在紐約 第二個星期在Houston. 請問是推薦方案 A 還是 G卡28天方案?? 比較要求的是上網功能 因為要看MAIL, 通話沒有要求 TKS

Jessica

您好

G卡預付卡為廠商特惠方案 無需額外支付SIM卡費用

T-Mobile預付卡除了方案費用之外 需再加上SIM卡 500元

G卡預付卡前段網速最高僅能支援到3G 超過之後 網速會降為2G吃到飽

且G卡預付卡的3G網速約等於或慢於台灣3G網速

G卡是使用Tmobile基地台

但是若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊

網路壅塞情況解除之後,即可正常使用。

由於T-Mobile預付卡前段網速有支援LTE(手機有支援 去的地方有佈點的情況下)

所以T-Mobile預付卡的方案 網速會比G卡還要來的快一些,

若是對網速有較高的需求 可考慮參考T-Mobile預付卡的方案

謝謝您

CT客服

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您好, 今天已收到網路卡,但並沒有附使用說明,可以盡快提供給我們嗎? 謝謝 訂單號碼245934

Betty

您好

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謝謝您

CT.客服

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請問該產品,在法國巴黎、義大利全區的收訊如何?謝謝。

蔡智鈞

您好

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謝謝您

CT客服

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請問CT歐洲7國上網預付卡目前只支援 3G 訊號傳輸嗎? 還是已經有支援4G了?

Benson

您好

此卡目前最高只支援3G網速

謝謝您

CT客服。

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請問方案A是可以在美國境內用滿整整30天嗎? 是否有可暢打美國電話(含手機)及無線上網, 較便宜但只用30天即失效的預付卡?

Amy Hsu

您好

由於開通門號最久需一個工作天的時間

所以廠商會於您抵達前一天開通

開通當天 即算方案第一天 可使用30天

您可參考T-Mobile預付卡並搭配一個月的包月方案 

謝謝您

CT客服

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您好, 我有購買貴公司的 G卡 12G ,當初下單沒看清楚才知道 平板不能用 ( NEXUS 7 ),不知道是否可以直接插手機使用即可? 還是要再提供手機 IMEI 352876062628679

Vincent Chiang 江逸民

您好

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謝謝您

CT客服

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請問我訂單編號 訂單編號:245811 今日會幫我限時專送寄出嗎?? 我怕明天會收不到 我3/30要飛韓國

詹曉萍

您好

您的商品今天會以限掛寄出 正常來說 明天可收到

今天出貨完成之後 會MAIL通知您限掛編號

您可明天至郵局網頁查詢投遞狀況

謝謝您

CT客服

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請問紐約14天是否使用28天方案最為優惠呢?(是否可分享熱點?) 另HTC M7可否使用?謝謝

Jo

您好

若您主要是前往大城市使用

您可參考T-Mobile預付卡

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

G卡預付卡為廠商特惠方案 無需額外支付SIM卡費用

G卡預付卡前段網速最高僅能支援到3G 超過之後 網速會降為2G吃到飽

且G卡預付卡的3G網速約等於或慢於台灣3G網速

G卡是使用Tmobile基地台

但是若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊

網路壅塞情況解除之後,即可正常使用。

若是對網速有較高的需求 可考慮參考T-Mobile預付卡的方案

依照以下網頁所提供的規格

http://estore.htc.com/tw/buy/zh-TW/shop/htc-one-m7

HTC M7 有支援GSM1900跟WCDMA1900

再有佈點3G訊號的地方 前段網速可使用到3G

謝謝您

CT客服

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最後一張訂單編號為245921,若有重複麻煩取消一張訂單,3/28一定要寄出。3/30要出國謝謝

蕭秀琴

您好

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謝謝您

CT客服

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我3/27、3/28各訂2張西班牙1g網路卡,因未收到電話簡訊不知是否訂購成功,還是有重複訂單。實際是要買2張2500

蕭秀琴

您好

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謝謝您

CT客服

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你好 預付卡的方案太多,想請問我適合哪一個方案。 我預計4/2去紐約7天,對網路需求較大,通話倒是還好,使用的手機為iphone 5,這樣的需求請問推薦的是哪一個方案? 謝謝。

Lin

您好

若是您僅去7天

推薦您使用美國G卡4GB方案10天

若為網路重度用戶,G卡另有 28天 12GB 大流量方案
 
這兩張卡 iphone5都可以使用唷
 
謝謝您
 
CT.客服
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請問現在購買 有使用期限嗎?? 因為我是五月要去澳門 麻煩你了 謝謝

蘇小姐

您好

本卡目前有效期為2016年8月31日

敬請放心購買,謝謝!

CT

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請問:台灣親友要撥打到我的紐西蘭預付卡要打幾號? 例如我的預付卡號為:0273821234

彭新弘

您好,

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謝謝您

C.T.

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您好 我想請問一下若使用T-mobile 每個月95的包月方案,如果將SIM卡插入無線網卡機器在連接到電腦的話,那樣會計算成熱點分享還是無線高速上網呢?

王先生

您好

此卡為手機專用預付卡 無法使用於分享器上

謝謝您

CT客服

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您好,請問歐洲32國上網卡2GB,若今日上網下訂,能否於3/29當天結束以前收到? 因為3/30就要去搭飛機,也必須開通,所以想確認是否可以收到? 我們住在淡水,或是您們在台北市可以現場取貨的嗎? 謝謝!

Min

您好

此卡預計最快下禮拜才會到貨

CT這邊會先幫您登記EMAIL

貨到之後 會再MAIL通知您

謝謝您

CT客服

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◆旅遊的國家 及 天數 => 法國:4/16~4/19 義大利:4/19~4/27 法國:4/28~4/29 ◆預付卡功能的需求 上網為主,沒有通話沒關係,有最好。 以上請幫忙推薦產品,謝謝。

Evan

您好

您的問題已回覆至您的信箱

在請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

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明天就是出發日,尚未收到號碼通知函,麻煩幫我查詢謝謝,訂單編號:244602

Yeh

您好

包月方案將會於您抵達前一天美西時間   統一由廠商批次進行開卡

開通後會以MAIL通知您門號  包月30天也會正式啟用

您最快大約今天晚上即可收到門號通知(需視廠商處理速度)
(門號會MAIL到訂單所備註的email 若收信匣沒看到 請至垃圾信件匣查看)

謝謝您

CT客服

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你好~請問有兩天的方案嗎?

YY

您好

請問您是詢問哪一個國家的商品呢

謝謝您

CT.

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