於請問首次購買加拿大100元儲值卡有效1年($750+3800),打算停留半年(方案以分計費,1G上網) 那我到當地就可以直接使用通話上網了嗎?(你們會幫忙儲值且開通通話上網服務?)
於 永久連結您好,
是的,
廠商會於您訂單填寫抵達日前1-2天開通
這樣下飛機後，只要將加拿大SIM卡插入您的手機，自動或手動選擇Fido訊號，即可通話或上網囉
謝謝您
C.T.
於請問我想購買英國three的預付卡 如果當有效期一個月已滿時，是否可以直接在three網站或英國當地商店購買pay as you go的方案直接加值續用? 還需要付其他add on費用嗎?謝謝
於 永久連結您好
若需加值
可在英國當地超市(supermarket)、加油站、通訊行 購買儲值卡。
提醒您 加值之後 若需還要再使用All-in-one £15 add-on方案
需請您確認門號有足夠餘額之後 聯繫THREE客服開啟
若沒開啟此方案 將會依照一般標準費率扣款
謝謝您
CT客服
於EG SIM卡-韓國7日上網卡5GB 請問這張卡可以熱點分享嗎?? 請問3/17前收的到嗎
於 永久連結您好
您的問題已回覆給您
謝謝您
CT客服
於你好: 1/12赴夏威夷時,有購買了美國 T-Mobile 方案4 $ 95 ,2月份回台後,未再續約,3月份欲再赴夏威夷,想請問原先的卡片能否再使用?若可以再使用,該如何辦理儲值續用? 謝謝你的回覆!
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您當初訂購的訂單編號
以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料
謝謝您
CT客服
於請問台灣手機iphone 5s 可以用嗎? 目前會在東岸用，訊號好嗎
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i5s有支援
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於您好~ 想請教一個問題,就是使用中國聯通3G上網,在雲南的瑞麗、騰衝這些地方，有沒有可能完全無訊號或很不好且可能無法使用? 謝謝您的回覆解答,不好意思
於 永久連結您好
正常來說 大城市都是有訊號的
但是偏遠地區 可能會收訊不良
謝謝您
CT客服
於我四月及七月都會去美國。 所以如果我四月份買了T-MOBILE的SIM卡，儲值50元開啟方案B包月，等我回來後，包月到期了，服務就終止了。 但是我的SIM卡應該還是有效的，所以七月去之前我在買50元儲值卡儲值，再開啟一次方案B包月。 請問這樣是可行的嗎？ 謝謝。
於 永久連結您好
T-Mobile的有效期是以門號開通後150日內有效
若後續有加值,則從加值當日再起算150日的有效期
所以您四月份開通門號可以使用到九月
七月再加值時可再延長有效期
包月方案超過60天沒使用，可能會自動變成以分計費方案，若沒持續使用，請先確認方案之後再加值
謝謝您
CT客服。
於您好 不好意思想請教一下 因為~ 計劃2016/4/1 抵達昆明旅遊8天7夜 1.故如果購買<中國聯通大陸香港7日上網卡1GB>[因貴公司會提早1~2天開通],是否當日4/1到達只剩5天可使用? 還是貴公司建議購買30天的會比較妥當? 2.<中國聯通大陸香港7日上網卡1GB>與<中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB>是不是差別不同於天數而已,其他功能與提供服務內容都一樣? 非常謝謝您的答覆!!
於 永久連結您好,
稍早線上客服已回覆您囉
謝謝您
C.T.
於你好,我想要尋找越南無線上網的方案,預計於5月至下龍灣旅行5天,請問最合適的方案為何? 另外,SONY Z3手機可適用嗎?
於 永久連結您好,目前CT越南上網的方案為3.5 GB流量,可於訂單中額外加購6.5GB的流量(200元)，加購後總共有10GB上網流量。您可以參考Viettel越南上網方案若您要五月前往越南您可以4月底左右再至CT網站上確認目前販售的商品由於SONY官網規格未標示是否有支援WCDMA/HSPA+ 2100MHz可能要麻煩您直撥SONY客服詢問喔謝謝您C.T.
於請問： 「方案9 $30 美金/月」何時到貨？
於 永久連結您好,
不好意思,由於廠商缺貨,尚未告知切確的到貨日期
若近期有需要,建議可以參考其他的方案喔
謝謝您
C.T.
於請問現在購買下午可約面交嗎
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於您好，6月將會去美國10天，想請問有推薦哪一種sim卡？通話、簡訊和國際電話的功能都不是很重要，主要是有網路就可以了！謝謝
於 永久連結您好,
若是前往大都市地區的短期旅程,
可以參考美國G卡4GB的方案（10天）跟12GB（使用天數28天）兩種方案喔
差別在於前段高速3G網速流量與使用天數的不同~高速流量使用完畢之後,皆會降為2G吃到飽。若為網路重度用戶,建議可以參考 12GB 大流量方案。提醒您,輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (標示為Partner訊號地區G卡無法使用)G卡使用Tmobile基地台，若碰到網絡擁擠的狀況，會以T-Mobile預付卡優先收訊網路壅塞情況解除之後，則正常使用。且T-Mobile的方案網速會比G卡還要來的快一些,若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!謝謝您C.T.
於請問我的手機是iPhone 6 ,澳門購買的，在台灣沒有使用4G,購買這個G卡在美國使用的話是網速4G嗎？這個G卡是10天內無限上網嗎？另外我找不到在哪裡查詢訊號覆蓋範圍，請問有沒有連結？謝謝
於 永久連結您好
1.G卡預付卡前段流量最高僅支援到3G網速
若要使用到3G 手機需同時支援GSM1900跟WCDMA1900 兩種規格 以及去得地方有佈點3G網路
2.前 4GB 流量可達3G網速，超出4GB之後會降速為2G網速吃到飽
3.T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於請問一下，要去義大利玩要如何買上網方案？謝謝！ 0935331880
於 永久連結您好,
可以參考歐洲7國的方案,
最長可以使用28天,總共有12GB的上網流量喔
目前CT以網路訂購為主,
購買網址可以參考以下網頁：
https://new.callingtaiwan.com.tw/order_plans/new?plan_id=502
謝謝您
C.T.
於CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/英國/愛爾蘭-您好，請問這方案開手機分享共兩個人使用可以嗎？謝謝
於 永久連結您好,
此方案無法分享熱點喔
謝謝您
C.T.
於您好不好意思 那請問您有跟31國750M預付卡差不多價位 但通話不用那麼多(300分鐘)的專案嗎? 就可能上網差不多1G多,但通話可能只有50分鐘的專案 因為750M的通話太多,2G的又沒有通話> < 或者是有2G的可以怎麼樣加值購買一點通話數呢? 如果買750M我兩個月各要加500M 是1665+560+1290+560,然後包含共600分鐘通話嗎? 謝謝您解答!
於 永久連結您好,
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
C.T.
於請問samsung galaxy tap4 可以使用方案4（95美金，一個月），在美國無限上網，且如何設定手機
於 永久連結您好,
美國T-Mobile預付卡為手機專用的預付卡喔
無法使用於平板/平板手機/分享器
謝謝您
C.T.
於日前買了Vodafone澳洲預付卡,也已經收到SIM card,請問何時會收到電話號碼?
於 永久連結您好,
廠商會於您訂單填寫抵達日前1天開卡並以Email方式通知您門號喔
您大約於4/1晚上會收到門號通知
謝謝您
C.T.
於另外想再詢問36國2G是只要30天內都可使用 沒有限制一天一封包100M的嗎？謝謝
於 永久連結您好,
CT歐洲36國方案30天總共可使用2GB的上網流量,
沒有單天的流量限制喔
謝謝您
C.T.
於請問舊版網站上有德國1090元(10歐元)的產品，但新網站變成1950元(25歐元)，是否還是可以購買10歐元的呢？
於 永久連結您好,
不好意思,
目前blau.de德國手機上網預付卡為內含25歐元喔
謝謝您
C.T.
於Viettel越南上網卡-3.5GB有支援熱點嗎?
於 永久連結您好,
越南卡有支援熱點分享喔
謝謝您
C.T.
於請問歐洲這張7國的卡是哪個國家的電信門號??
於 永久連結您好
是英國的電信門號
但在適用的國家內可免費接聽電話(法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/英國/愛爾蘭)
謝謝您
CT客服。
於請問這個產品 可以分享網路給同伴用嗎?
於 永久連結您好
此商品無法熱點分享
謝謝您
CT客服。
於你好，將前往西班牙義大利波蘭德國四國旅遊兩個月，想購買歐洲31國上網預付卡，但由於效期只有28天，請問如果買兩張，分開時間使用可行嗎?
於 永久連結您好若您要購買歐洲31國預付卡此款商品一共僅能使用28天若您需使用第二個月需另外向廠商申請費用為1290元請訂購完單張卡片之後先來信確認CT這邊會幫您補開第二個月的訂單之後 再重新MAIL訂單給您付款流量使用完畢之後 無法再加值您可考慮購買預付卡時一併額外加購500MB流量包(560元)謝謝您CT客服。
於您好 ~ 請問在夏威夷約10天，期間會很常用手機裡google map當開車導航，也會需要LINE通話（含視訊）、分享一位熱點，應該要選擇T-mobile G 卡，還是月租預付卡? 謝謝您!
於 永久連結您好G卡和T-Mobile主要差別是 T-Mobile連線品質會較好(網速較快，最高可達LTE網速)，G卡則是較便宜一些。所以若是比較重視連線網速的話(對視訊比較有影響)，建議可選T-Mobile(建議選流量較大的方案C或方案4)。夏威夷主要地區大部份地區都有收訊，但仍建議您前往此頁，先輸入要前往的地址查看收訊唷: https://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage謝謝您的留言!CT