於 永久連結您好
請問您是要購買T-Mobile預付卡的方案1 包月50美元嗎?
若是的話 請您直接於以下網頁訂購
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/1-美國T-Mobile方案1$50
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成,
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp若您想指定隔天中午送達 建議您可加購宅配(90元)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
建議您可於出國前1~2個禮拜購買
門號部分
廠商會於您抵達美國前1~2天開通
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
已收到您的訂單跟款項
CT這邊已送出至廠商處理
廠商最慢會於48小時內存入
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
由於美國接聽電話也需要付費
所以包月30美元所包含的100分鐘美國境內電話
接跟撥都需扣分鐘數喔
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
英國您可參考英國預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/5/plans/0-3Three英國手機預付卡(含15英鎊)
法國您可參考歐洲上網方案 1690元
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好
美國預付卡會鎖定手機IMEI使用如果您要更換手機使用依照您使用的預付卡 要麻煩您到美國的T-mobile門市申請登記的手機IMEI變更就可以於門號期限內繼續使用門號謝謝您C.T.
於 永久連結您好
1.美國預付卡會鎖定手機IMEI使用
如果您要更換手機使用
要麻煩您到美國的T-mobile門市
申請登記的手機IMEI變更
就可以於門號期限內繼續使用門號
2.若需分享網路 可參考T-Mobile的包月方案
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
3.Nokia Lumia系列因手機軟體問題,可能會無法熱點分享網路
若您有此需求 建議您可更換別隻手機使用
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
您可於出國前1~2周購買卡片
請您看方案的詳細介紹 有打回台灣的說明 評估您要購買的商品
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好
麻煩請您直接來信CT的客服信箱並提供您當初訂購的訂單編號
以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您直接至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
首次購買須先購買一張預付卡500元
再依照您要使用的方案 加上方案所需的金額
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
短期您可參考以天計費方案使用(無法分享)
若您需要分享網路使用請參考包月方案使用
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
U卡可撥打美國當地市話 及當地手機 都算是境內電話喔
謝謝您
CT.
於 永久連結您好
此為方案介紹購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢,輸入您要去的地址查詢收訊狀況。查詢說明
3G使用條件請看上列說明 及方案介紹頁的支援的手機的相關說明
由於手機型號眾多 如果您不確定您的手機支援的規格 建議您直接打電話到手機廠商客服確認較準確或您可參考AT&T預付卡 訊號較廣 http://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-美國AT&T手機預付卡
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好
1.SIM卡500元+方案9+熱點1500 元 即有包含第一個月的費用
一個月所需的金額為45美元
若您要在購買2個月 需額外儲值足夠的金額至門號中
2.iphone6+是使用NANO SIM卡
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
由於您昨天付款的時間已超過當天的出貨時間
所以您的商品今天才會限掛寄出
CT這邊出貨時間為下午
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成,
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp由於您昨天超過一點之後 才付款
所以商品是於今天以郵局限掛寄出 正常隔日送達
但是需請您先確認您住家附近郵局周末是否有寄件
若沒寄件 商品即會於禮拜一投遞
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
若您使用的方案有包含熱點分享的服務
那您最多可分享給四台裝置使用(包含 手機 平板 筆電)
T-Mobile預付卡在美國上網的方式 跟在台灣上網是一樣的
正常來說 數據漫遊可以不需開啟
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
台灣手機若需使用 3G上網,須符合以下條件
缺一則網速為2.75G
1.手機同時支援WCDMA 1900及GSM 1900 <需與手機購買店家確認或自行上網查詢
2.需在以下地點> http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)市面上手機眾多無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可使用
若您不確定手機是否有支援 建議您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
包月30美元方案僅是用於新開卡的顧客
無法從其他方案變更為此方案使用
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
T-Mobile門號的有效期限為您最後一次儲值或者是最後一次包月方案開啟的150天內有效
超過系統即會自動回收門號
T-Mobile門號餘額的有效期限為您最後一次儲值或者是最後一次包月方案開啟的90天內有效
超過餘額即會歸零包月方案開啟第一天即扣包月方案所需之金額,需連續使用30天,30天內無法暫停使用。
30天到期後,若帳戶內沒有額度或額度不足開啟包月方案,則無法扣款,即自動暫停服務。
30天到期後,若帳戶內有額度,系統會自動扣款方案所需之金額,開啟下個30天的服務。
若餘額足夠,則系統每30天扣款一次,可一直連續使用相同包月方案。請注意,若您需連續使用多個月,可先購買足夠的儲值金額讓系統每30天自動扣款,CT這邊會將您的額度第一個月即全數存入
若使用到需付費的功能(例:國際電話、30美元100分鐘方案撥接超過等),系統也會自動於帳戶額度扣款
請自行確認餘額是否足夠於接下來包月方案的扣款。恕無法指定分月加值謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
為確保您下飛機可以使用 包月方案統一會於您抵達前一天開通方案 開通後30天也會開始
您剩餘的天數可以考慮使用以天計費方案(無法分享)
須請您包月方案到期後 手機直撥611聯繫T-mobile客服修改方案使用
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好
CT沒有販售奧地利跟捷克預付卡
您可參考德國預付卡的歐洲上網方案
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡方案(含10歐元)
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
短期您可參考以天計費方案使用(無法分享)
若您需要分享網路使用請參考包月方案使用
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
若要使用4個月可一次購買四個月要使用的儲值卡金額
使用的第一個月會先存入30美金開啟方案
剩餘的加值額度,CT將於首月方案結束前2至5天加值
包月30美金方案內含100分鐘通話 (包括接聽電話及撥打美國境內電話),
超出100分鐘的部份將收取0.1美元/分鐘,若需使用多個月,建議謹慎使用,
避免通話超出100分鐘,扣減到原訂於下個月使用的方案額度。謝謝您
CT客服.
於 永久連結您好
您的商品12/31寄出 目前查詢正在投遞中 應該您稍晚下午即可收到喔
再麻煩您稍候
謝謝您
CT.