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請問可以在美國上網及100分鐘 那個30美元的方案。 那時候會有貨? 下週五就要出發了!很急~

胡蝶

您好

廠商預計最快9月中~10月初才會進貨

建議您可於下禮拜至CT網站查看是否已到貨

若尚未到貨 建議您可參考其他方案使用

謝謝您

CT客服

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請問blau.de德國手機上網預付卡 我可以購買無限上網方案+七天漫遊方案嗎? 這兩種方案可以混合搭配使用嗎? EX:10/1~30 使用無限上網 但其中四天要在其他國家漫遊 另外儲值金選完方案剩餘的錢可以用來打電話嗎? 謝謝

Josh

您好

可以的

您購買時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期提前1~2天開通方案

扣掉方案所需金額之後 剩餘金額即可用來通話

提醒您 若您是之後才要開啟漫遊方案 需請您門號要保持足夠開啟方案的金額

避免因為餘額不足無法開啟

謝謝您

CT客服

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請問一下 HTC ONE 可以使用嗎??

小許

您好

請問您是說哪一張卡?

每張預付卡頁面 皆有支援的手機需要的規格的相關說明

若您不確定您的手機規格是否有支援到

您可直接與手機廠牌的客服查詢您的手機支援的規格較為準確

謝謝您

C.T.

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Samsung GALAXY Tab 4 7.0 4G LTE T235 這個型號在美國可用嗎?

Tiffany

您好

T-Mobile支援的手機(不包含平板手機)

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您 

CT客服

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1.S6應該可使用AT&T吧?支援850/900/1800/1900 (GSM) 2.如使用USD45方案=NT525+1500=NT2025?

Kevin

您好

1.AT&T預付卡支援的設備(不包含平板手機)

支援GSM 1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在3G訊號的地方可3G速度上網

依照您提供的規格 手機有支援GSM1900

再有AT&T訊號的地方 可2G通話跟2G上網

2.總金額=預付卡525元+方案金額

若您要使用包月45美元方案 總金額=525+1500=2025元

謝謝您

CT客服

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你好,我收到mail說抵達前1~2天才能開通知道電話號碼, 但前面留言的回覆是3到5天,該以哪一個為準呢? 若我9/13抵達,請問有提早開通的服務嗎?最早什麼時候可以知道號碼呢?

Grace

您好

門號部分 廠商最晚會於您抵達前1~2天MAIL通知您

若您要提早開通 方案天數也會提早開始計算

謝謝您

CT客服

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想請問三星 Galaxy Fame Lite這隻手機可以在美國用嗎

熊兆康

您好

T-Mobile支援的手機

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

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請問我到當地發現網路速度不夠時是否還可以選擇加值?

Mia

您好

德國預付卡方案為30天一個週期

若高速流量使用完畢之後 網速即會降為2.75G吃到飽 無法透過加值方式來增加流量

謝謝您

CT客服

 

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您好,我預計9/17到美國舊金山10天,欲購買T-Mobile 3GB的方案,不過我的iPhone 5S是Nano SIM卡,要有特殊工具才能開啟置入,我可能無法自行換卡...你們首頁有提到下機後會由專人幫忙換卡,這是什麼意思?麻煩回覆了,謝謝!

Sue

您好

若您不知道如何更換SIM卡

可至鄰進通訊行請通訊行人員協助您更換SIM卡

網站上是備註會幫您做開卡動作

正常來說 您一抵達美國之後 將SIM卡插入手機 即可使用

謝謝您

CT客服

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我的手機是HTC desire816,要去美國約80多天,想辦月租60$的,這隻手機可以用AT&T網路嗎?

Saria

您好

HTC目前已有多款手機系列出現不明原因(用戶實際反應)
無法使用AT&T的門號服務(規格有支援一樣無法使用)

已向AT&T官方確認 但官方並未提供確實無法使用的理由
由於各個系列型號眾多 無法直接由CT這邊確認可能的原因
因此建議您不要使用此品牌手機搭配AT&T使用
以免屆時無法使用完整產品服務

建議您可以參考T-Mobile的預付卡

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

謝謝

CT客服。

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我是要去英國留學

Jason Huang

您好

您的問題已跟上一個問題一併回覆給您

謝謝您

CT客服

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請問我在幾天就要出國留學你們那個電話預付卡 會有一個電話號碼 跟網路吃到飽的服務嘛?跟你們台中有門市嗎 如果我這幾天買最快幾天就到了

Jason Huang

您好

3 Three英國手機預付卡內含一個月的 all-in-one £20 add-on 方案 (價值£20英鎊)
此套撥打英國境內電話300分鐘,及英國境內簡訊3000則,以及無限行動上網。

會有一組電話號碼

CT沒有門市,只在網路上銷售

上班日週一至週五下午1點前訂購並付款,當天即會以郵局限時掛號寄出(假日不出貨唷),無法指定送達時間,非偏遠地區通常隔日可送達,免運費。

平日急件(隔日需收到)請加購宅配,上班日週一至週五下午1點前訂購並付款,當天宅配方式寄出,可指定隔天中午前送達。

謝謝

CT客服。

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您好, 我想要購買blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元), 但有問題如下: 1) 請問iPhone6是否適用? 2) 本預付卡內含10歐元,可用於扣減方案費用, 請問如何扣減? 是指上網: 每mb 0.24歐元這個費率嗎? 3) 我想要加購上網方案2: 無限上網 (前 1GB 流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 9.9歐元, 請問這樣的話總金額是多少? 再請您協助回覆, 謝謝.

Chris Huang

您好

1.支援GSM 900/1800 的手機,可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網 此手機有支援 若您還有其他手機

由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(請與手機原廠洽詢)

2.10歐可以用來開方案 例如若您要購買方案(4)5GB高速流量,請再加購15歐元的儲值卡(如此總共有25歐元額度,足以開啟5GB方案)

3.如果您不需要通話 購買預付卡1160元可以用來開啟此9.9歐方案

謝謝

C.T.

 

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我用的是Sony M5手機,看不太懂關於傳輸頻率的東西... 想麻煩您幫忙看看我是否適用T mobil的方案B預付卡,謝謝! 頻率系統FDD-LTE 900(B8), WCDMA, FDD-LTE 700(B28), GSM900, GSM1900, FDD-LTE 2600(B7), HSDPA, FDD-LTE 2100(B1), TDD-LTE 2300(B40), FDD-LTE 1800(B3), FDD-LTE 850(B5), GSM850, HSUPA, GSM1800 上網方式3.5G / HSDPA, GPRS, 4G / LTE, 3G / WCDMA, EDGE, Wi-Fi / WLAN, Cat.4

FeliciaY

您好

T-Mobile支援的手機

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

依照您提供的規格 手機有支援GSM1900 在有訊號的地方可2G通話跟上網

謝謝您

CT客服

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您好: 我和朋友下週要去美國旅遊22天,預計會開車並使用手機導航,目前看起來G卡是不錯的選擇,又因為我們各自都需要買電話卡,所以想請問我們購買兩張G卡或是有其他較好建議?之後如果降速會影響到導航使用嗎? 請問如何得知當天網路使用量? 期待您們的回覆,謝謝!

Claire

您好

若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國

可參考U卡或G卡預付卡

速度來說U卡比G卡快了一點(G卡3G有可能比台灣3G慢)

但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多

降速到128Kbps之後 正常來說 僅能使用定點搜尋 無法使用動態導航

流量部分 可參考手機內部的行動數據流量

謝謝您

CT客服

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請問有存貨嗎? 近期會進貨嗎?

葳葳

您好

廠商預計最快9月中~10月初才會進貨

若您近期內要前往美國

建議您可考慮參考別的方案使用

謝謝您

CT客服

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我想轉接台灣的號碼 請問一下CT歐洲36國上網方案2GB這個方案 可以辦到嗎?

王先生

您好

此預付卡方案是上網專用卡

沒有門號 無法設定門號轉接

謝謝您

C.T.

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你好,我想請問我要買fido sim卡 $10加包月$60儲值方案 這樣我總共要付多少錢? 儲值是我到溫哥華再儲值嗎?還是說你們會先儲值,一到我就可以上網打電話了? 謝謝

Jessie

您好

首次申辦,加拿大Fido預付卡 $750+儲值卡 才是完整的搭配

請問您是要購買(3) 包月$60加幣?

購買此方案須搭配70加幣儲值卡購買

750+1950+810=3510

為確保您下飛機後即可使用

廠商會依照您訂單填寫的抵達日期前1~2天開通30天方案

插入SIM後,大部份的手機可自動抓到正確設定,不需另外設定即可使用

少數手機抓不到網路訊號 須設定行動網路APN 隨卡有簡易說明書可參考使用

謝謝您

C.T.

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你好,我想請問能早一點知道電話號碼嗎(抵達前2-3天)

Grace

您好

您訂購的商品為AT&T預付卡 一般啟用日前三到五天左右可幫您開通後通知您門號

謝謝您

CT.

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你好 我朋友於四月曾到美國並於當地購買AT&T預付卡搭配$2/per day 的方案,現在他將sim卡給我 請問那張sim卡我最近到美國後可以使用嗎? (我知道應該是已經過期了) 我應該要單獨跟貴公司購買儲值卡就好 還是必須要重新買一張SIM卡 謝謝 (PS我想更改為使用$45/per day的方案)

張先生

您好

AT&T門號有效期限依照加值金額為準
加值 $10、$15: 額度有效期為儲值日算起30天
加值 $25、$50、$60: 額度有效期為儲值日算起90天
因此若您原本的卡片已超過上述加值有效日

門號正常已經失效

建議重新購買新卡及方案(CT網站販售方案以商品頁面為主 若您預計使用的方案目前沒有販售 則無法搭配指定喔)

謝謝您

CT.

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您好 請問一下如果要到紐奧良及舊金山 需求是網路(自助旅行看地圖用及使用通訊軟體聯絡友人) 手機是iphone6plus 請問哪家收訊比較好呢? 美國T-Mobile似乎在紐奧良不太好? 再麻煩回覆謝謝

Nancy

您好

若是前往大城市 基本上AT&T及T-mobile訊號都算穩定

或是您可利用以下t-mobile官方查詢連結 輸入您的停留地點確認
http://prepaid-phones.t-mobile.com/

謝謝您

CT.

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我們是預計10/3~10/13去芝加哥 想辦AT&T包月60美元 想請問一下 1. 4G高速流量是一個月的量 那他每天有限制嗎? 2. 這個方案是否支援 iphone6? 3. 這個上網可以分享給其他手機嗎?? 感謝~~~

STEVEN

您好

1此方案沒有限制每日高速網路用量  前4GB高速網路用完後會轉為128kbps速度連線
2 台灣購買的 iphone6可使用
3 此方案是可分享網路的喔

謝謝您

CT.
 

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你好~我是9/17要到奧地利與捷克10日遊,因為是跟團所以無法到當地門市購買網路卡,我不需要通話功能只要有上網功能即可,我的手機型號是SONY ZL,不知道可否推薦我購買方案~謝謝喔

hsinyi

您好

上述兩國可參考目前新上架的 36國卡
可使用2GB流量 可分享網路
 

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/4-CT歐洲36國上網方案2GB

 

提供您參考

手機規格部分可參考商品頁面下方 支援的設備 比對您的手機規格有無支援

謝謝您

CT.

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因要出國剛剛用手機試了家人的T-Mobile SIM卡,也有看到R的圖示(漫遊),請問我的手跡是否就不行購買U-Card?謝謝!

楊先生

您好
若您是在台灣做測試 正常應該是沒有關係
只要您的手機資料實際沒有用來開通過其他t-mobile預付卡即可
謝謝您

CT.

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請問U卡的3G 10G流量,他的3G最大下載速度為多少?

楊先生

您好

​G卡使用3G網速條件:

(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率  (iPhone 6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  

- G卡不支援 4G LTE (若希望使用至LTE,可參考 U卡方案 )
- 3G網速較T-Mobile預付卡慢

若手機有支援HSPA+ 1900頻率,且所在地有1900 3G訊號。

前面高速流量最高速是3G網速 速度大約是2 – 6Mbps

謝謝您

C.T.

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