您好

1.包月80美元有包含無限傳送國際簡訊

若方案本身沒包含此服務 需額外加購國際市話暢打包才可傳國際簡訊

2.您可參考方案A B C 等方案  包月80只有前7GB可分享

方案差別在於前段可使用的高速流量不同(需手機有支援 去的地方有佈點)

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

3.若您要使用 skype 通話跟line通話 網速至少需3G才跑的動

若在3G網速下，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定

一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

且美國訊號不像台灣綿密

語音通話跟視訊可能會有不穩的情況   不建議您使用

謝謝您

CT客服

您好

http://www.htc.com/tw/smartphones/htc-one-e8/

請問您的手機是這一支嗎?

幫您查詢之後

此手機只有支援GSM1900的頻率 在美國是128kbps網速上網

- 使用3G網速條件：
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率  (例如iPhone 6s/6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn  

建議您可更換其他有支援WCDMA1900規格的手機使用

您可來信告知您新手機的IMEI

G卡 廠商可更換一次手機的IMEI

約一個工作天內會更換完成

謝謝您

C.T.

您好

美國預付卡無法於墨西哥漫遊上網 僅能額外加值漫遊通話

目前CT網站沒有販售墨西哥的預付卡

如果您是去大城市

 

建議您可參考美國T-mobile預付卡使用

 

您可參考方案A B C 等方案  包月80 分享網路超過7GB之後 分享的網速就會降速

 

方案部分 可參考以下網頁

 

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

 

若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國

 

您也可參考U卡預付卡或G卡預付卡

 

關於 T-Mobile 4G LTE使用 ，請參考 T-Mobile LTE 使用條件及頻率

 

iphone6 plus有支援到LTE速度 若您去的地點有支援  方案中的高速網路流量用起來最高可達LTE網速

 

謝謝您

 

C.T.

您好

1.預付卡沒有綁定個人資料 所以不需提供護照號碼

2.正常來說 您一到當地將sim卡插入手機即可使用

大多數手機都可以自動抓到訊號

若您手機沒抓到訊號的話  

再麻煩您手動設定行動網路APN

3.此張預付卡總使用流量為25GB 沒有限制當日可使用流量

4.此張預付卡沒有包含分享服務 售價為1890元沒錯

謝謝您

CT客服

您好

您所購買的儲值卡是依照您門號設定的方案扣款

若不確定門號設定的方案 於美國當地可手機直撥611跟T-Mobile客服確認

謝謝您

CT客服

您好

若您要使用的方案金額低於10歐元 購買預付卡即可

並請您測試完SIM卡正常之後 立刻將SIM卡拔出

避免扣到卡片金額 或者是您可考慮使用非iphone系列手機測試

謝謝您

CT客服

您好

若您不確定您去的地方收訊如何 可至以下網頁查詢

​T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

AT&T訊號查詢

http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go

此為手機專用預付卡 無法使用於分享器中

謝謝您

CT客服

您好

麻煩請您來信CT客服信箱

並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL

以便CT這邊可以查詢您的訂購資料

謝謝您

CT客服

您好

若您要開啟3GB的流量包

需請您抵達法國的時候 先關閉行動網路，
再發送簡訊自行開通上網方案(流量包)後，再開始上網

開通方式可參考以下網頁

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/13/plans/0-Lebara法國上網預付卡(含10歐元)

謝謝您

CT客服

您好

U卡是美國預付卡,只能在美國境內使用

若要在加拿大使用建議您購買FIDO預付卡

謝謝

CT客服。

您好

您是說T-mobile預付卡以天計費方案?

T-mobile已取消販售此方案

需請您參考其他含上網方案使用

謝謝您

C.T.

您好

美國預付卡無法於加拿大漫遊上網

加拿大預付卡無法於美國漫遊上網使用

皆需額外加值 才能於另一國漫遊通話使用

若您都需要上網

須分別購買預付卡

加拿大部分可參考FIDO預付卡 

 

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案

如不需通話只須上網 您可購買以分計費+流量包的搭配

 

美國預付卡 如果您去大城市 建議您可參考T-mobile費率較優惠

 

方案部分 可參考以下網頁 包月80方案>分享流量超過7GB後 分享的網路會降速

 http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

 

若您有撥打回台灣的需求  可額外加購國際市話暢打包(10美元)

 

若有加購此服務 即可無限撥打台灣市話

 

若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國

 

您也可參考U卡預付卡或G卡預付卡

 

由於您的行程有去國家公園

 

T-mobile/U卡/G卡確定無法於國家公園使用(其他地區 還是需請您查詢訊號)

 

若您於國家公園也要使用 建議您可參考AT&T預付卡的包月方案

 

AT&T訊號較廣 若您去的地方不是大城市， 請前往 此網頁，輸入您要去的地方查詢收訊狀況。

 

https://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡

 

2G網速，可LINE/SKYPE收發訊息，但此網速不足以通話/視訊

3G網速，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定
一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

謝謝您

 

C.T.

您好

美國預付卡無法於加拿大漫遊上網

加拿大預付卡無法於美國漫遊上網使用

皆需額外加值 才能於另一國漫遊通話使用

若您都需要上網

須分別購買預付卡

加拿大部分可參考FIDO預付卡 

 

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案

如不需通話只須上網 您可購買以分計費+流量包的搭配

 

美國預付卡 如果您去大城市 建議您可參考T-mobile費率較優惠

 

方案部分 可參考以下網頁 包月80方案分享流量超過7GB後 分享的網路會降速

 http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

 

若您有撥打回台灣的需求  可額外加購國際市話暢打包(10美元)

 

若有加購此服務 即可無限撥打台灣市話

 

若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國

 

您也可參考U卡預付卡或G卡預付卡

 

謝謝您

 

C.T.

 

您好

若您確認門號尚在有效期限內即可繼續加值使用

 

若需加值，可上CT網站單買儲值卡並提供門號，CT會為您加值至指定門號

(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為超商繳款)

http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡

 

購買加值前 請務必詳閱儲值頁面的費率說明

 

提醒您

 

由於您所購買的儲值卡是依照您門號設定的方案來做扣款

 

加值之前請先與T-mobile確認門號設定的方案之後再加值

 

謝謝您

 

C.T.

您好

支援GSM 900/1800 的手機，可於訊號範圍內2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網

台灣手機大多都有支援以上頻率

*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(請與手機原廠洽詢）

正常來說 於市區的部分 都可連上3G的訊號使用

由於此卡流量不多 若您使用網路語音通話或看影片 會快速消耗使用量 且可能會發生不穩的情況(國外網路訊號不如台灣綿密)

您可先於台灣測試一段時間使用語音通話或看影片之後網路的消耗程度

此卡網路用完之後 就無法繼續上網使用

謝謝您

C.T.

您好

若您確認門號尚在有效期限內 即可繼續加值使用

您所購買的儲值卡是依照您門號設定的方案扣款

謝謝您

CT客服

您好

AT&T包月方案一般開通後有效期限為90天
若您的門號還在90天內 可直接加值續用方案且保留門號

預付卡門號一般只要有效期限內加值都可順延保留

若您是需要長期綁約的門號 則需攜帶您的卡片前往美國AT&T門市洽詢
謝謝您

CT.

您好

1.建議您可於出發前1~2個禮拜購買即可

2.您購買時需備註SIM卡大小 

CT這邊會依照您備註大小來做出貨

3.G卡速度會比台灣3G要來的慢一些

謝謝您

CT客服

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

您好

訂單填寫9/14抵達 開通時間為美西9/13 約今日晚間提供您門號

會請廠商留意儘快幫您處理完成

門號開通同時會起算方案

謝謝您

CT.
 

您好

歐洲漫遊方案不適用德國境內 僅能在德國以外的國家使用
若您只停留於德國 請參考境內的上網方案

謝謝您

CT.

您好

您的門號已開通並回復到您的信箱

再請您收信確認

謝謝您

CT.
 

您好

稍早已經回覆至您的信箱

請收信確認喔

謝謝您

CT.
 

您好

此商品目前廠商並未告知確切到貨日

最快可能是九月底或十月
這邊可幫您登記email 若到貨後email通知您

9/23前若未收到通知 建議參考其他方案產品喔

謝謝您

CT.

您好

此款商品目前還是缺貨中沒有現貨喔

不好意思

 謝謝您

CT.