於公司的服務超好，今天差一點嚇死我了，我因看錯手機型號，結果選錯SIM卡尺寸。並且隔天就要出國，幸好公司客服及時妥善處置，請我以限掛寄回舊卡後，當公司線上立即收到，提供限掛號號碼後，馬上再提供，符合我要的新SIM卡尺寸並且宅配到府。原來除了遠傳，沒有距離以外，上高資訊的服務~好的沒話說!
於 永久連結您好
謝謝您的稱讚～
希望之後還有機會能為您服務
感謝您的支持
CT會更加努力
謝謝您
C.T.
於想請問s6的SIM卡是屬於那一種的阿?
於 永久連結您好
samsung s6是使用NANO SIM卡
SIM卡大小可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq62
謝謝您
CT客服
於你好...我要先去廣州在去香港...手機為sumsung S6，請問要使用那個網路卡比較適合？謝謝。我是這個月4/24-4/30要用，感恩～
於 永久連結您好
若您要前往大陸+香港使用
您可參考大陸香港7天1GB預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/7/plans/3-中國聯通大陸香港7日上網卡1GB
謝謝您
CT客服
於您好，請問一下義大利的電信公司事哪一
於 永久連結您好
義大利預付卡是使用前二大電信公司Vodafone訊號
但目前廠商缺貨,若您近期有需要可以參考其他方案哦
謝謝您
C.T.
於您好：我預期5月中前往魁北克7天，想要手機可以上網，不知如何選購？
於 永久連結您好
加拿大您可參考FIDO預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案
依照通話量選方案
再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包 (包月方案無法加購流量包)
最低需選以分計費
如您上網量較大,通話較少則請您選擇以分計費+流量包
(6) 以分計費
通話: 撥打或接聽本地電話都是每分鐘0.4加幣
簡訊: 發送簡訊至加拿大手機$0.3一則，接收簡訊免費
網路: 每mb 0.15加幣，可額外加購(1GB/500mb/100mb流量包)
每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
流量包(有效期限30天):100mb: $10加幣 (超出後，每mb 0.15加幣)
500mb: $20加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
1GB: $30加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
若沒有加購流量包，上網費用為每mb為0.15加幣短期旅遊 您也可參考加拿大短期預付卡方案
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/7-加拿大短期預付卡上網方案-2GB
謝謝您
CT客服
於Hello,請問行程的第一站是法國,收到卡後一樣就能使用嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服
於您好 請問新加坡五日上網卡 不能打電話以及收簡訊 只能上網,那可以用line跟whatsapp嗎 打line的功能有支援嗎 謝謝
於 永久連結您好
新加坡上網卡
在訊號正常的情況下,可以傳送網路訊息及使用網路通話的功能
若1.2GB高速流量使用完則會降速至128 kbps網速
此網速無法撥打網路電話喔
謝謝您
C.T.
於請問T-Mobile官網查詢訊號: http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage是針對T-Mobile? 我想要買Fido加拿大預付卡,收訊強弱也是用這個查詢嗎?
於 永久連結您好
Fido加拿大訊號查詢請前往下方連結頁面
http://www.fido.ca/consumer/support/mobile/coverage-travel
謝謝您
C.T.
於請問Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)，除了方案那些500Mb流量什麼的，本身是有包含什麼？ 可以使用幾天？原本的流量是？
於我已購買10天案，可在增加天數嗎?
於 永久連結您好
G卡4GB方案最多只能使用10天
無法延長使用天數喔
謝謝您
C.T.
於我急用請問門市再哪
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
C.T.
於你好, 請問購買T-MOBILE 預付卡是否有發票？？ 可以打公司統編嗎？？ 因為是出差要用的 TKS
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至收信匣查看
謝謝您
C.T.
於想請問這電話卡如何使用,因為本身已經購買了網路卡
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至收件匣查看
謝謝您
C.T.
於想請問七月去大陸20天，能先購買七月才啟用嗎？另外想問1G流量怕不夠用，能直接現在台灣做加值服務嗎？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至收件匣查看
謝謝您
C.T.
於請問如果我要去愛沙尼亞的 塔林跟愛沙尼亞的島庫雷薩雷玩 也適用嗎？
於 永久連結您好,
北歐上網預付卡適用國家不包含愛沙尼亞
若您要前往愛沙尼亞,可以參考歐洲31國上網預付卡或是歐洲36國上網方案
謝謝您
C.T.
於您好： 想確認此商品的網路可分享嗎？如果不行請問有其他含通話及上網的產品可開分享熱點的？ 另外可以一次加購2個500M嗎？ 謝謝 我詢問的是歐洲31國，750M+300分鐘通話 謝謝 我要去奧地利+德國17天
於 永久連結您好
31國卡可分享網路
但500MB流量只能加購一次喔
謝謝您CT.
於請問義大利上網預付卡5GB何時會有貨?
於 永久連結您好目前廠商缺貨尚未告知切確到貨日期若您近期有需要可以參考其他方案喔謝謝您CT.客服
於您好： 想確認此商品的網路可分享嗎？如果不行請問有其他含通話及上網的產品可開分享熱點的？ 另外可以一次加購2個500M嗎？ 謝謝 我詢問的是歐洲31國，750M+300分鐘通話 謝謝
於 永久連結您好
此卡可以分享熱點喔
500MB流量加購的部分只能加購一次喔
請問您主要是要去哪些國家呢
歐洲卡的部分商品較多元
CT這裡會依您所要去的國家行程 建議比較適合您的商品喔
謝謝您
CT.客服
於您好： 想確認此商品的網路可分享嗎？如果不行請問有其他含通話及上網的產品可開分享熱點的？ 另外可以一次加購2個500M嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
不好意思,請問您是要詢問哪一個國家的預付卡?
基本上若是產品可分享熱點都會在頁面上標明
麻煩您再來信告知客服
謝謝
CT客服。
於請問Ｇ卡十天加購國際市話是不是還有贈送五十元美金的額度可撥台灣手機
於 永久連結您好
是的
謝謝您
CT客服。
於越南(北越)網路卡 你們有店面? 網路流量??
於 永久連結您好
已回覆至您的信箱
謝謝
CT客服。
於那我想要買跟之前的產品差不多的有嗎
於 永久連結您好
可參考大陸30天卡或中港七天卡
謝謝您
CT客服。
於可是我之前都跟你們買，也是你幫我儲值的！
於 永久連結您好
查詢您的訂購記錄最後為去年五月
CT去年六月後就沒有再販售這款商品喔
因此也無法提供代加值服務不好意思
謝謝您
CT.
於我要買中國聯通大陸手機預付卡，還要儲值！
於 永久連結您好
此款商品目前並無販售 因此也沒有提供加值服務喔
大陸上網卡可參考網頁的大陸30天卡或中港七天卡喔
謝謝您
CT.
於幾個問請教一下 1. 我的使用时间是5/30到6/11, 大部分時間在LA 2. 可以现在就買T-Mobile預付卡每月$60的方案, 還是要等時間近一點再買? 3.可以热点分享吗？可分享幾個? 4. 台湾買的6S可以上4G信號嗎？ 5. 5/30启用, 到了6月会不会有跨月多扣一次费用的问题?
於 永久連結您好
1 您可先訂購 或是出發前一到兩週內訂購即可喔
2 每款商品不同 目前t-mobile包月方案是可分享網路的 最多建議不要超過四組裝置
3 6s可在有訊號地點使用4G速度 超過方案高速流量會變慢
4 5/30抵達預設5/29幫您開通 從5/29起算30天喔
5 預付卡需您有加值才會扣款啟用服務 因此只要您只加值一個月的費用 就不會有多扣的狀況謝謝您
CT.