新增留言

請問 中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB 此卡大陸崑山地區可以用嗎? 有現貨嗎?

余玉男

您好

1.正常來說 市中心都是有訊號的

但是偏遠地區 可能會收訊不良

2.此卡目前尚有現貨

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問如果我買CT歐洲7國上網預付卡,但是在使用期間內,12G用完了,可以儲值嗎? 該怎麼儲值? 謝謝!

lee

您好

此卡流量使用完畢之後 無法繼續加值喔

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

訂單編號:247593 昨天發了2封郵件給貴司, 麻煩請確認回覆,我怕你們就直接寄卡來了..... 謝謝

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

訂單247588 我4/22到但是我4/25才會有機會用,訂單上有備註4/25~5/3 那表示4/25才會開通? 今天會寄出嗎?

林皓倫

您好

1.您訂單備註抵達日期 即為方案第一天

您若是備註4/25抵達 那當天即算方案第一天

2.您的商品今天會限掛寄出 正常 隔天可收到

收件時間依照您住家附近郵差送件時間為主

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問iPad mini 要用什麼卡

呂小姐

您好

ipad mini 是使用NANO SIM卡

提醒您 此卡沒有包含分享服務喔

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

訂單247588 請問卡寄出時就開卡嗎?我是4/22晚上班機到美國,5/3回。 可以自己開卡嗎?

林皓倫

您好

您訂購時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期安排開通

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

你好!購買十天美國G卡,在您寄出時已開卡,就表示實際在美使用時間只有八天嗎?另一個問題是免費幫ipone剪卡是什麼意思?

戴珊雲

您好

美國G卡4GB方案是以您訂單填寫的抵達日為第一天

共可使用10天

訂購時需註明您手機的SIM卡規格,

CT會寄出適用您手機的SIM卡哦

無須自行剪卡

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

您好,使用此預付卡是否可直接由紐西蘭撥打電話回台灣,費率如何計算??謝謝。

Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)

您好

紐西蘭預付卡撥打回台 每分鐘1.43紐幣 需門號內有餘額才可撥打

若您有加值需求

可在Spark門市、超市(supermarket)、通訊行 購買加值卡。

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問28天過後就無法再繼續使用了嗎?還是可以價值延期呢?

Lu

您好

請問您是要詢問哪一張預付卡?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

我想請問我後天要去歐州,有去到土耳其 威尼斯 希臘 羅馬 義大利等等 只有28天的卡嗎? 因為我只去13天

林小姐

您好

歐洲的預付卡目前只有28天的方案

謝謝您

CT客服。

CT 站長
永久連結

你好 6月18 到加州一個月 如果想用iPad air 2做熱點分享(4G)到iPhone,請問應該搭配哪一個方案?美金$95?

Lee

您好

美國預付卡為手機專用的預付卡喔

您可以將卡片放入iPhone手機內使用,另外熱點分享至AIR 2使用。

若您的手機有支援 1700/2100 MHz AWS (Band 4),
則可使用 T-Mobile 大部份的 LTE 訊號範圍。

T-Moile包月95方案為手機全程3G/4G高速上網吃到飽, 還可以分享給其他裝置共14GB流量 
(用完14GB便不能使用分享 但是手機部分仍可高速上網)

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

Viettel越南上網卡-3.5GB $499 請問該上網卡若今天訂明天會到嗎? 4/19 到越南後直接裝上開通即可嗎?

李先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

感謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

請問T-mobile 30美金/月的預付卡何時會有貨呢?

suya

您好

廠商尚未告知切確的到貨日期,

短期內應該還是不會到貨哦

若近期有需要的話,建議可以參考其他方案

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

我的手機是Asus Zen 5有2個IMEI NO.請問該填哪一個??

Emily H
您好
 
若您的手機是雙卡機
 
雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開
 
有支援GSM1900上網及通話才能使用美國預付卡的通話+2G上網功能
 
(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)
 
您可拆開手機背蓋 檢查IMEI
 
若還是無法確認 建議您可直接撥打手機廠牌客服查詢確認您手機二個卡槽支援的規格
 
謝謝您
 
C.T.
CT 站長
永久連結

你好,我想詢問我要去大陸30天,上網用量大,需要可以撥當地電話手機,長期使用!!有沒有推薦那一張卡

陳小姐

您好

目前CT的大陸預付卡為上網專用卡

無法使用通話功能

若您要前往30天,可以參考中港澳台30日上網卡1GB

可於首次使用30天內 線上加值,每1GB費用為150港幣。

提供給您參考

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

門號為0449 684 910,卡到當地裝了之後,手機一直都找不到sim卡,後來請機場門市人員協助,說卡是坯的,但急需用網路就另外買了,這張完全都沒用,我想要退費,請幫我確認。

summer

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至收信匣查看

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

您好,我上個月有購買您的商品,7月要再次前往美國,但是看到本商品只限購一次...這是真的嗎?

簡先生

您好

若您七月要再前往使用

您可再購買G卡預付卡使用喔

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問我現在購買 明天中午前是否能拿到 我在台中有點急 還是桃機可面交或有店面?

Johan

您好

目前CT還沒有實體店面

您可以考慮加購宅配90元,今天寄出可以指定明天中午送達

請於今天下午一點前訂購並付款完成,

CT收到您的款項後,今日會以宅配寄出指定隔日中午送達,

傍晚會EMAIL宅配單號您

可於明早打電話給黑貓客服追蹤司機配送狀況

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

iPhone 6 可以使用這張卡片嗎? CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國

Mr. Huang

您好

正常來說 台灣購買的i6有支援此張預付卡的規格

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

已收到email回覆, 出貨人員會在今日(4/17)以宅配方式寄出卡片, 但查詢訂單編號 247446, 商品尚未寄出. 我4/18晚上就要出國, 請確認4/18中午前能否收到??

David

您好

由於目前為週日假日 您的商品會請同仁於今天下午寄出
商品寄出後才會變更訂單狀態
寄件時會幫您指定隔日中午前送達 但實際需依照黑貓司機配送狀態
若您需確認 可於明天上午聯繫黑貓客服確認商品配送狀態 會比較保險喔(寄件後晚間會提供您黑貓單號)

謝謝您

CT.

CT 站長
永久連結

我在4/15晚上訂購預付卡, 至今訂單狀態仍是未寄出, 我在4/18晚要出國, 不知來得及拿到預付卡 ?

David

您好

已回覆至您的信箱

請您查看

謝謝

CT客服。

CT 站長
永久連結

請問美國 T-Mobile 方案9 $ 30 什麼時候會有貨?謝謝!

張小姐

您好

目前廠商尚未告知確定補貨時間,若您急需請參考其他美國預付卡

謝謝

CT客服。

CT 站長
永久連結

Hello, G card 10 天方案, 提到[目的地時區,CT將提前1~2天啟用], 因停留美國時間(不計出發與回程搭機時間)剛好10天, 所以CT 可以不要提前啟用嗎? Thanks.

Vincent

您好

方案會從您抵達日起算10天可使用
因此只要您是依照訂單抵達日期 抵達當地並開始使用商品就不會有問題喔

謝謝您

CT.

CT 站長
永久連結

您好,我是拿iPhone 6S手機,我將前往紐西蘭一年,那麼如果我用spark的預付卡,我是抵達紐西蘭時直接把卡片換上去就可以直接使用(含撥打電話及上網)了嗎?還是需要打電話去開通呢?那我該如何知道自己的電話號碼呢?你們的value pack是19元,但是我想要再加購$29元for 1.5GB的流量方案,那麼是接下來的每個月都要付$48(19+29)元,還是只要$29元就好了呢?謝謝你們

胡家瑋小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至收信匣查看

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

因為我要去美國45天,請問有哪一種預付卡方案是最合適的呢? 有沒有辦法用短期G卡在多儲值呢? 謝謝

Ariel

您好

由於G卡預付卡12GB方案 最長僅能使用28天 超過即失效

若您停留天數大於28天 建議您可參考T-Mobile預付卡使用

您可參考T-Mobile預付卡的方案A B C 等方案

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後  即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結
新增留言