於您好 根據前文您的回答說 "廠商會依照您訂單填寫的抵達日期前1-2天開通門號，方案起算是為您的抵達日 " 請問 開通的意思是已經可以通話了嗎，還是以方案起算日(抵達日)才能開始通話 例如 7/4到美國，方案起算日為7/4 開通日應為7/2前後， 是否7/2即可通話 因為本人在美國剛好停留一個月整 即美國時間7/4 晚上到美國， 預計美國時間8/4 離開美國 。 剛好一個月31天但又希望前後都能維持通訊，怕7/4號起算，8/4當天就斷訊。如果能7/5才起算，但7/3或7/4 就開通且能通訊的話，就能確保8/4 當日仍可通訊
於 永久連結您好
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CT客服3
於你好 我們家四個人要去美西一個月，行程有阿拉斯加郵輪七天，會在阿拉斯加遊玩，其他行程還有西雅圖、洛杉磯、舊金山、拉斯維加斯，除了在這些大城市也會去一些國家公園，像是奧林匹克國家公園(Olympic)、優勝美地國家公園、總統巨石等等，我們打算辦1~2張卡，然後分享網路的方式，主要訴求是網路方面，我們可能會用在查詢一些資料或是FB上傳照片 根據我們去的地方可能不全部是大都市 電信選擇是否不能選T-Mobile?? 目前是考慮AT&T的N卡，費用就是$2190 不須再加sim卡的費用?是否比方案1、4還划算? N卡可以分享網路給其他人嗎?
於 永久連結您好
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CT客服7
於您好! 請問CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話 在聖馬利諾與梵蒂岡能使用嗎? 謝謝
於請問這張卡是不是只有從這邊才能購買? 美國當地有賣嗎?
於 永久連結您好
請問您說的是哪張美國預付卡呢
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謝謝您
CT.客服
於請問繳費代碼遺失 有辦法找回嗎？ 我剛剛有下單 但是繳費代碼忘記了..
於 永久連結您好訂購時,系統會再寄出一封確認信到您訂購時所填寫的MAIL信箱裡若您沒有收到,麻煩您來信告知訂單編號或當初填寫的MAIL客服這裡可以重新提供給您編費代碼謝謝CT客服。
於想請問若要待在紐西蘭兩個月，有沒有吃到飽網路方案，不需要可以打電話傳簡訊也可，只要有網路
於 永久連結您好
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C.T.
於7月底要去美國加州14天，需要上網，請問用哪一個方案比較適合?
於 永久連結您好
若您要前往大都會地區
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用, 您可參考方案A B C 4等方案,
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
方案4為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享
超過14GB之後就不能再分享了喔，但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分可參考以下網頁: http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21
輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T)
T-Mobile預付卡前段網速有支援LTE(手機有支援以及去的地方有佈點的情況下)
若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!
謝謝您
CT.客服
於想請問之前有購買T-Mobile 的預付卡，在2014年購買的，如最近要去美國，可以直接儲值加入原本的門號就可以嗎？
於 永久連結您好
T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的150天內有效，超過即門號失效。於有效期間內加值，會於加值當天重新計算有效期限：額度90天，門號150天。若您150天內未再加值使用 門號就失效囉需再重新購買謝謝您CT.客服
於5/23-6/23會前往美國LA停留一個月，期間主要是當地連絡與LINE/FB，適合購買T-MOBILE 的G卡 12GB 方案嗎? 我可以要求設定於5/25起生效，到6/21共28天? 手機3G/4G都要有WCDMA1900才能上網+通話? 謝謝
於您好~我想在請問一下~我6月6號要前往加拿大到23號回國，那我什麼時候購買比較適合?他會什麼時候開通?^^我中間會去3天美國，有什麼需要注意嗎?，我大部分會使用google地圖，我會在多買4G變6G，這樣應該足夠吧?^^，若是有WIFI的地方，還會吃到流量嗎?，還是直接連WIFI就沒問題了?， 我的手機是IPHONE會有什麼其他問題嗎?在麻煩您了~謝謝^^
於 永久連結您好
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謝謝您
CT.客服
於你好，有北歐四國+德國+愛沙尼亞+聖彼得堡(2天)可以用的嗎? 總共22天，中間有3次海上航行日，謝謝。
於 永久連結您好
目前CT未販售俄羅斯可以使用的預付卡喔
尚在規劃中
同時適用於北歐4國+德國+愛沙尼亞的卡
您可以參考CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
提供給您參考
海上的部分 可能會沒有訊號喔
謝謝您
CT.客服
於前4G高速是每天前4G高速?還是只有一開始使用前4G高速?
於 永久連結您好
G卡10天4GB是10天內享有總共4GB的高速流量喔
超過會降速
謝謝您
CT.客服
於請問SIM卡 還需要繳回嗎?
於 永久連結您好
CT販售的預付卡為買斷式的喔
若是期限過了 直接丟棄即可
無須再繳回喔
謝謝您
CT.客服
於你好 我剛剛在網路上刷卡購買你們的中國聯通 中國聯通大陸香港7日上網方案 填完資料送出後 卻沒有說刷卡成功 但我打去信用卡公司確跟說已經刷卡成功了 麻煩請幫我查詢一下 訂單編號:250012 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT.客服
於您好！ 已收到AT&T方案4的sim卡，請問哪裡可看到門號？謝謝！
於 永久連結您好
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C.T.
於你好!請問使用香港澳門7日卡時可以分享網路給他人嗎？香港澳門上網有沒有另外天數少一些的方案?謝謝!
於 永久連結您好
香港澳門7日上網卡 不支援熱點分享,因此無法分享網路給其他裝置使用
目前此卡為天數最少的方案囉！
謝謝您
C.T.
於您好~想請問是不是只有iphone才可以使用AT&T的預付卡?HTC desire 728可以使用嗎? AT&T每月USD45 是否可以熱點分享呢? 謝謝您:)
於 永久連結您好
正常來說,手機規格有支援GSM1900以及WCDMA1900頻率的手機可以使用AT&T預付卡,
但HTC手機有不相容的問題,因此就算規格有支援仍無法正常使用哦！
AT&T包月45的方案有支援熱點分享
謝謝您
C.T.
於請問一下 如果我選擇郵局掛號什麼時候能收到商品呢？禮拜二能收到嗎？
於 永久連結您好
郵局掛號在能順利投遞的情況下，週二可收到
不過郵局寄送有時會需要去郵局招領，可能造成延誤，所以週二一定要收到的，CT會建議選擇宅配寄出
謝謝您!
CT
於您好， 我剛剛有詢問3GB上網流量的這個方案，你們有回答： 金額為Lebara法國預付卡(含10歐元)1150+儲值10歐元(480)=1630 爲此方案，通話費率是 撥打法國境內市話或法國手機 € 0.15/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15) 請問這個意思是：我付台幣1630元 包含了 20歐元的通話 和 3G的上網流量，通話費率是撥打法國電話每分鐘0.15歐，是這個意思嗎？
於 永久連結您好
如果是加購一個10歐元，如此總有20歐元沒錯，但這20歐元將會用於開通3GB上網方案(19.99歐元)，因此開通3GB方案後，帳號中僅會剩0.01元
因此若需要撥打電話，可再多加購額外的額度，
如有疑問，都歡迎再提出
謝謝!
CT
於請問這個網速是3G還是4G呢？
於 永久連結您好
此商品有支援到4G訊號，需在有4G訊號的地方並且手機有支援才能使用
澳洲 Vodafone的4G 是使用 Band 3 和 Band 5
在台灣買的4G手機，大多有支援 Band 3，您可查看一下您的手機說明
謝謝!
CT
於您好，我要在法國停留26天，我想使用貴公司的Lebara法國預付卡，但是不了解網站上的解釋，請問我要使用3GB上網流量的這個方案，費用總共是多少呢？ 另外，這個方案包含免費的通話時數是多少呢？
於 永久連結您好
CT販售的Lebara法國預付卡內含有10歐元
若是您要使用3GB上網流量(19.99歐)的方案 需要在另外除值10歐元喔
(Lebara目前限時優惠，3GB只要19.99歐元，不確定活動結束日期，依Lebara官方公告為準)
金額為Lebara法國預付卡(含10歐元)1150+儲值10歐元(480)=1630
此方案未包含免費通話時數喔 撥打電話需門號有餘額才能撥出喔
標準費率:
撥打法國境內市話或法國手機 € 0.15/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)撥打國際電話
撥打台灣市話: € 0.01/分鐘, 台灣手機 € 0.17/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)
撥打香港市話: € 0.01/分鐘, 香港手機 € 0.06/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)
撥打澳門市話: € 0.06/分鐘, 澳門手機 € 0.06/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)
撥打中國市話: € 0.06/分鐘, 中國手機 € 0.06/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)謝謝您
CT.客服
於請問我不是要用分享，而是租用後放入iPad mini2使用，不知這樣是否可以？
於 永久連結您好
七國卡限定在手機上使用喔
無法在IPAD MINI上使用
謝謝您
CT.客服
於請問一下,此網路卡內蒙古也適用嗎？
於 永久連結您好
有中國聯通訊號就可以使用喔，
在呼和浩特市有3G收訊
在偏遠的地方訊號就會較微弱喔
謝謝您
CT.客服
於請問想購買T-Mobile十天4G優惠方案，剛好出國10天，但有提及會提前開卡即開始計算使用日期，要如何訂購確認5/18～5/27可在當地使用sim卡？
於 永久連結您好
廠商會依照您抵達日期前一到兩天(美西時間)開通門號
方案起算日是以您抵達日(美西時間)為第一天喔
謝謝您
CT.客服
於要買兩張上網卡，19號出國要用，麻煩請客服來電諮詢，謝謝！
於 永久連結您好
CT目前沒有專屬的客服電話，有任何問題歡迎來信客服信箱或是於 線上客服(上班日10:00至12:30，14:00~18:00)
若您能在明天5/16 下午1:00前付款，明天即會寄出，正常5/17即可收到唷
謝謝您
CT.客服