於您好~想購買CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭兩張，請問是否有優惠價格? 我們預計要去北歐兩國~挪威行程卑爾根山脈/挪威峽灣/DFDS 遊輪到丹麥 這樣收訊...會有影響嗎? 還是有建議的方案? 手機型號是iphone 6 plus，請問可以使用嗎? 謝謝^^
於 永久連結您好
若您購買3張以上的預付卡寄送到同一地址可為您升級成宅配
預付卡在海上是沒有訊號的喔~
麻煩您告知在陸上的行程,好為您建議適合的方案
謝謝您
CT客服。
於請問美東田納西州可以使用嗎?
於 永久連結您好
基本上美國大城市都可以使用AT&T或T-Mobile預付卡
您可至CT網站上輸入詳細的地址查詢收訊的情況
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs#
謝謝您
CT客服。
於請問CT歐洲7國上網預付卡的購買時間點，若我是6/25要去歐洲，我5月點購買會太早嗎? 謝謝
於 永久連結您好
因卡片有時效性,建議您可以六月初再購買
謝謝您
CT客服．
於若當人在國外時，產品發生一些技術問題導致無法使用網路，有什麼辦法可以跟你們聯絡或障礙排除?
於 永久連結您好
商品內附有簡易說明使用書,可按照裡面內容排解疑難
若還是無法使用,請您MAIL和CT客服連絡
謝謝
CT客服。
於請問:我於2015.03.10買了一片30美元吃到飽的T..Mobile ,於04.12開通,04.24回台.額度沒用完.我將於05.10左右再赴美30天,請問該卡片可以續用嗎?如果不能的話,是否有50美元使用90天的方案呢?謝謝!
於 永久連結您好
若您2015年四月以後都沒有再次加值
目前商品應該已經失效無法使用喔
方案目前都為30天 若您需要使用90天
可訂購三個月的方案喔謝謝您
CT.
於你好我今天想要台北車站面交ㄧ張G卡，約下午5點半，來的及嗎。
於 永久連結您好
目前沒有提供現場面交服務
若您今天下午兩點前付款可來信客服信箱
客服會幫您安排車站指定地點取卡謝謝您
CT.
於T-Mobile 方案4 這個方案，我能星期2收到嗎? 還是我能面交?
於 永久連結您好
已回信到您的信箱
謝謝您
CT.
於我5/4號出國，現在到超商付款還來得急寄到新北市嗎?
於 永久連結您好
請回覆信箱確認您要購買哪一款商品
謝謝您CT.
於您好，我想請教一下，T-mobile網路較穩、較快的方案是否就是指方案1～4？G卡的速度比預付卡的慢吧？此外，若是今日於網站上直接購買並且選擇快速寄達的話，請問寄到南港最快會是何時到呢？
於 永久連結您好
是的 G卡為T-mobile的次產品 速度平均比較慢今日付款會於明日開工後幫您寄出 預設後日5/4抵達(宅配及限掛)
謝謝您
CT.
於西班牙上網預付卡 請問這個有4G訊號嗎 如果流量不夠的話有更大的嗎 謝謝
於 永久連結您好
目前僅有一款商品為西班牙專用
電信商提供規格最高到3G喔若您不需要分享網路可參考歐洲七國卡 也可以在西班牙使用
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國
謝謝您CT.
於我是問說紐西蘭的卡我可以分享其他手機用嗎？網路
於 永久連結您好
上則留言已回覆您
紐西蘭卡可以分享網路喔謝謝您
CT.
於您好 想要請問美國G卡12GB方案一個月的問題 請問I phone 6&6s需要剪卡嗎？ 還是收到後就可以直接使用？ 另外想請問我是5/30號飛往美國 是否在5/25以後購買即可？ 再麻煩您回覆 謝謝
於 永久連結您好
目前可提供全規格卡片
訂購時可直接指定
I phone 6&6s使用nano卡您只要出發前一到兩週內訂購即可
謝謝您
CT.
於我是問說紐西蘭的卡我可以分享其他手機用嗎？網路
於 永久連結您好
紐西蘭卡可分享網路
謝謝您
CT.
於10天的美國網卡 可以分享個人熱點嗎？
於 永久連結您好
此款商品可分享熱點喔
謝謝您
CT.
於請問此卡能分享給其他手機上網嗎？
於 永久連結您好
每款商品設定不同 請問您是詢問哪一款卡片？
謝謝您
CT.
於請問韓國的上網sim卡什麼時候補貨
於 永久連結您好韓國卡目前預計下週二5/3會進貨謝謝您CT客服。
於我有買網卡 我5/2出國 但現在郵局都休息了 我沒拿到怎辦？有店面直接去拿嗎
於 永久連結您好
請問您5/2何時出發?
您可5/2一早和郵局連絡取卡
謝謝您
CT客服。
於什麼時候補貨
於 永久連結您好
請問您是要詢問哪一個國家的預付卡片呢？
麻煩您再回覆客服
謝謝
ＣＴ客服。
於請問此方案可以在德國使用嗎?
於 永久連結您好
此卡無法在德國使用
若您要在法國及德國使用，可參考CT歐洲31國上網預付卡
謝謝
ＣＴ客服。
於請問有儲值續約的話，卡片回台可以繼續使用嗎？也就是在台灣以漫遊方式繼續使用此號碼和美國方面做聯繫。
於 永久連結您好
可以的
只要門號還在有效期內，可以在台灣以漫遊方式使用
謝謝
ＣＴ客服。
於請問訂單號碼247927 沒收到開通的email 預計5/1出國 可以儘速回復嗎? 我們已經請美國家人開通SIM 但沒有EPIN # 方案A $40美金, 如果可以打電話與我們聯絡是最好的, 因為剩不到24小時要登機了, 很急 謝謝
於 永久連結您好
T-Mobile包月方案是在您抵達美國的前一日開通並MAIL門號給您
請您再稍等一下,已請廠商先行開通您的訂單
謝謝
CT客服。
於您好：請問確認訂單245139有開通了嗎？因為目前網路還無法連上
於 永久連結您好
您的門號已開通,麻煩您再查看
謝謝
CT客服。
於你好,那我在妳們這邊加值後,該如何設定1G/10美元的流量包?
於 永久連結您好
要麻煩您手機直撥611客服專線設定
謝謝您
CT客服。
於你好~我的訂單編號是247799，已收到澳洲Vodafone 8GB上網方案之sim卡，但是手機門號一直尚未收到，可以麻煩幫忙確認嗎?感謝!
於 永久連結您好,廠商會於您訂單填寫的抵達日前1天開通並Email門號資訊給您您訂單填寫的抵達日為5/7大約5/6會收到門號通知喔謝謝您C.T.
於請問加購流量包 您說要確認門號有足夠餘額可加購? (不懂這句話的意思)
於 永久連結您好
因為一般方案開啟後系統會自動扣款方案的金額,
若您原先只有購買包月方案,則系統扣款後.門號餘額為0,
加購流量包,需要門號有10美金以上的餘額才可以加購此服務哦
謝謝您
C.T.