於你好 我想問一下 如果再美國預付卡到期了 要怎麼續下個月的 是要打電話還是可以一次買四個月的？
於 永久連結您好，
您可以直接至CT官網的儲值頁面中，
(https://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡)
選擇您需要的儲值金額,(例如您之前選擇Tmobile方案A,則若要連續儲值4個月金額入帳戶,請購買160元儲值卡)並選擇存入指定門號帳戶中，
CT在收到您的訂單資料後,會協助於24小時內將相對應的金額存入帳戶中喔!提供給您參考，
如有任何問題，歡迎隨時來信詢問。
謝謝您。
CT客服7
於請問訂購之後，可以預先知道該卡的電話號碼嗎？還是只能等當日開通了才知道？ 因為有接機的問題，當地人必須要知道接機人的手機號碼
於 永久連結您好
跟您說明一下
由於預付卡需開通之後才會有門號
所以廠商正常會於您抵達前一天美西時間開通並MAIL通知您門號
開通當天即算方案第一天 可使用30天
若您希望可提早開通得知門號
方案天數也會提早於您提早開通當天開始計算天數
謝謝您
CT客服2
於我們已經有買了sim卡，也收到了! 但如果我們需要網路加值，該怎麼做?
於 永久連結您好
您的回覆已寄至您的信箱
請前往查閱
謝謝您!
CT客服8
於請問有關T-mobile方案,請問是否有pay as you go，一個月3元的方案? 謝謝您
於 永久連結您好，
目前CT並未販售一個月３美元的方案，
提供的皆是包月方案的購買唷！
再請您參考，如有任何問題，歡迎隨時來信詢問。
謝謝您。
CT客服7
於您好預計要去加拿大15天但是不適很了解方案的說明.是不是購買下列這方案就可 (CT 加拿大短期預付卡上網方案-2GB)主要用途可Line.可收mail
於 永久連結您好,
是的! 若您只需要前往加拿大15天，相當適用此方案。
此方案為網路吃到飽，前2GB為高速網路上網(3G)，若您對於高速上網有更大的需求，亦可加購高速流量4GB($495)，
高速流量使用完畢後，會降速至128kbps網速吃到飽喔!
使用Line及收發Mail是沒有問題的!
提供您參考，
如有任何問題，歡迎隨時來信詢問。
謝謝您。
CT客服7
於我要去加拿大5個月 但是不適很了解 方案的說明 預付卡空卡特價 750 元 包月$45加幣 那包月的意思是向月租費嗎? 是直接跟你們買嗎? 儲值也不太了解 我需要懶人包
於 永久連結您好
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請前往察看
謝謝您!
CT客服7
於開通後，line可以用嗎?
於 永久連結您好
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謝謝您!
CT客服8
於你好 我想請問一下 如果我要買美國T-mobile 30元/月的 甚麼時候會有貨呢?
於 永久連結您好，
方案9廠商缺貨中，目前尚未明確告知到貨日期，但預估近3個月內不會有貨，
若近期有需要的話建議可以參考其他方案使用哦！
希望有解決您的疑問，
若有其他問題，歡迎隨時來信詢問。
謝謝您
CT客服7
於我買了T-Mobil預付卡(美國G卡4GB方案10天) 訂單號碼: 250744，已經收到卡片,預計6/4抵達美國. 我知道門號是開通後會寄e-mail通知,請問明天6/3會開通嗎? e-mail何時會寄? 謝謝。
於 永久連結您好
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謝謝您!
CT客服7
於請問如何查詢到期日
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號
以便CT這邊可以查詢您的訂單
謝謝您
CT客服2
於關於CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話: 1.我六月28要去拉脫維亞和愛沙尼亞共十四天 請問現在可以買了嗎?? 2.當地若有問題可以打那隻電話找客服呢?? 3.我是iPhone 6 plus 應該可以用吧? 4.若用不夠要再儲值可以嗎?? 5.若下次要再出國去這些31國家可以再儲值使用嗎??
於 永久連結您好
1.若您是月底才要使用
建議您可於出國前1~2個禮拜購買即可
2.若您於當地使用上有任何問題
在請您可來信CT客服信箱 CT這邊收到您的來信之後 會盡快協助您處理
3.正常來說 台灣購買的有支援
4.若您覺得流量可能不夠使用 您可考慮加購500MB流量包
此流量包僅能加購一次 若流量使用完畢之後 無法再繼續加值喔
5.此卡最長可使用28天 超過即失效
謝謝您
CT客服2
於請問這張卡可同時在以色列和奧地利、德國使用嗎?
於 永久連結您好
此卡僅能於以色列使用喔
謝謝您
CT客服2
於歐洲七國預付卡12G請問在西班牙是那家電信商呢？預計在西班牙停留13天
於 永久連結您好
您的問題已回覆到您的信箱囉
再麻煩您到信箱查看
謝謝您
CT客服7
於請問這在西班牙是那家電信商？
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一張預付卡呢
再麻煩您回覆確認
謝謝您
CT客服5
於請問此卡英國和愛爾蘭可以用嗎?
於 永久連結您好
您可以參考CT歐洲7國預付卡
英國跟愛爾蘭都可以用哦!
CT客服8
於你好,請問一下CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話這個方案,如果在歐洲當地流量用完了,有方法在線上補充嗎?此方案是3G還是4G的速度?
於 永久連結您好
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再麻煩您到信箱查看
謝謝您
CT客服7
於您好，我6/11會到美國，想申辦at&t預付卡每月60美元方案，但是我要去四個月又20天，如果是這樣，您推薦如何組合搭配？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話 請問: 1.撥打接聽都在300分鐘內?或撥打300分免費接? 2.不可打台灣可接台灣打來否?從300分鐘內扣? 3.可分享否? 哪一國號碼?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於你好,想請問我會前往英國及法國各5天,共10天,請問有沒有甚麼方案好推薦?
於 永久連結您好
若您要前往英法兩地可以參考
歐洲7國上網預付卡https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國
總共有12GB上網流量,最多可以使用28天
並附有一個歐洲手機門號，在適用國家內可免費接聽電話
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於請問CT歐洲10國上網卡-荷比盧法德奧捷波斯匈，預計去奧手捷，容量只有 2GB 可能不夠，請問容量若用完，可以自行上網加值續用嗎？
於 永久連結您好
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再麻煩您到信箱查看
謝謝您
CT客服5
於我剛買了g卡10天期，訂單編號是252189，請問何時可以收到？
於 永久連結您好
CT已收到您的付款
會在今日幫您以限時掛號寄出
正常來說明天就可以收到囉
商品寄出後會MAIL掛號編號給您
您可於明天早上上郵局網站查詢寄件進度
謝謝您
CT客服5
於您好,預計6/16~6/23LA +6/23~6/25德州 + 6/25~27加拿大蒙特婁 +6/28~29 多倫多+6/29~7/2紐約~~請問總共16天的北美商務旅行,建議用什麼樣的方案,上網 FB,LINE,GOOGLE MAP,等等 謝謝您
於 永久連結您好
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謝謝您!
CT客服8
於約10月份才要去韓國可事先購買嗎？
於 永久連結您好
若您10月才要前往使用
建議您可於出國前1~2個禮拜再購買即可
謝謝您
CT客服2
於請問我現在買越南網路卡預付卡，是至當地在開起預付卡嗎？ 可以用嗎？ 是要從新插新預付卡，不能直接輸入在我的電話號碼裡嗎？ 用儲值方式。 麻煩您們謝謝
於 永久連結您好
1.請問您是要詢問越南預付卡的哪一個方案呢?
2.您到越南之後 需更換為越南預付卡使用喔
謝謝您
CT客服2
於6月底去紐約15天..適合用T-mobile方案A還是購買28天G卡呢?本人為中度手機上網者(上LINE傳照回訊不會看影片)..用G卡在大都市會常沒訊號嗎?應在幾號前下單呢?在JFK直接插入卡及設定APN即可使用嗎?謝謝你耐心閱畢及回覆!!
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7