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請問越南卡2.5G是30日上網吃到飽

王鈴雅

您好,

Viettel越南上網卡-2.5GB沒有吃到飽的上網服務。

此卡總共有2.5GB的網路流量可以使用,最常使用期間為30天,

若超過30天,則即使還有未使用完的網路流量也會無法使用喔!

若您對網路有較大的需求,建議您可以在訂購頁面中參考額外加購 7.5GB的流量 (200元),

加購後總共有10GB上網流量可以使用喔。

提供您參考,

若有任何疑問,歡迎您隨時來信詢問。

謝謝您

CT客服7

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我預計 7/27 22:00 - 8/11 16:00 以及 8/26 09:00 -9/3 01:00 會在美國,需要能無限上網、通話(只有打美國境內),請問我要購買什麼樣的方案較為適合呢?

小林

您好

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謝謝您

CT客服7

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請問此美國短期G卡10天方案到期後, 要如何延長成15天呢? 費用又是如何計算呢?

Andy

您好

G卡10天方案加購5天延長到15天金額為180元

若是您使用中需要加購再麻煩您來信告知CT

CT會為您開立補款連結 

收到補款後會請廠商幫您延長五天

謝謝您

CT客服5

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請問此10天方案到期後, 要如何延長成15天呢? 費用又是如何計算呢?

Andy

您好

G卡10天方案加購5天延長到15天金額為180元

若是您使用中需要加購再麻煩您來信告知CT

CT會為您開立補款連結 

收到補款後會請廠商幫您延長五天

謝謝您

CT客服5

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你好,想請問關於 "CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話" 這張卡 如果750mb用完了,可以在當地即時儲值網路流量嗎?

TT

您好

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CT客服5

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我在台灣照著單子上測試,收到以下簡訊,是正常的嗎.....? Free T-Mo Msg: Your monthly payment is due. To make a payment dial *233 or redeem a refill card or to make a collect call with 1-800-COLLECT just dial *182.

巫先生

您好

您的問題已在稍早由線上客服答覆您,

若之後有任何疑問,歡迎您隨時來信詢問。

謝謝您。

CT客服7

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直接到當地 插卡就能開通 還是有另外開通程序??

MR.Wu

您好,

請問您指的是哪一張卡片呢?

CT網站上大部分的卡都由廠商為您開通,但少部分須由您手動開卡,

因此要先確認您是指哪一張卡,

客服這邊才能給您進一步的答案喔!

謝謝您。

CT客服7

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請問方案9什麼時候會有貨呢

泡麵

您好

不好意思,由於方案9廠商目前缺貨中,尚未告知確切到貨日期,

若您近期有需求的話建議可以先參考其他方案使用。
 
謝謝您
 
CT客服。
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G卡10天或是28天方案可以使用低於期限就換成t mobile 嗎

CHEN

您好

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CT客服5

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請問t-mobile 與g卡搭配的先後使用順序有規範嗎? 因為要使用約35天

CHEN
您好,

由於G卡有購買50天內須抵達美國的限制
 
客服這裡是建議您先用G卡再接續使用TMOBILE喔
 
若有任何問題,歡迎隨時來信詢問。
 
謝謝您

CT客服7
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請問美國電話卡周年慶的活動是幾月幾號結束?謝謝

彭小姐

您好,

目前主管並未明確表示周年慶活動的結束日期唷!

但是建議您近期若有需要,可以先行購買需要的方案喔!

謝謝您

CT客服7 

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不好意思,我想請問一下我要在7/2-7/11間去大陸 我看到你們有一張卡的方案是7天1GB,那假如流量還沒用完,是第八天起就不能使用網路嗎?還是可以繼續用完 第二個問題我想請教是只有3G嗎還是有提供4G網路的服務?

陳泥泥
您好,

是的,由於中國聯通大陸香港7日上網卡只能連續使用七天,

超過天數,即使流量尚未使用完畢,也會無法繼續使用唷!

此卡最高為3G上網的服務,

提供給您參考,

若有任何疑問,歡迎隨時來信詢問,
 
謝謝您。

CT客服7
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請問我要在中國大陸出差5天,我看了貴公司網站說明,發現【中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案】最適合,但目前沒有貨,想請問什麼時候可以到貨呢?謝謝!

40

您好,

CT這邊已經緊急和廠商叫貨,目前正在運送中,

預計下星期可以正常供貨,請問您是何時要前往中國大陸呢?

若是您出差的時間允許,客服這邊先將您的需求備註下來,

待廠商到貨之後再EMAIL通知您訂購。

提供給您參考,

謝謝您

CT客服7
 

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請問那無法兩張G卡的話 有辦法先用T-mobile再額外買一張G卡使用約35天嗎?

CHEN

您好

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謝謝您

CT客服7

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請問是30天499吃到飽嗎?

廖羽宣

您好,

Viettel越南上網卡-2.5GB沒有吃到飽的上網服務。

此卡總共有2.5GB的網路流量可以使用,最常使用期間為30天,

若超過30天,則即使還有未使用完的網路流量也會無法使用喔!

若您對網路有較大的需求,建議您可以在訂購頁面中參考額外加購 7.5GB的流量 (200元),

加購後總共有10GB上網流量可以使用喔。

提供您參考,

若有任何疑問,歡迎您隨時來信詢問。

謝謝您

CT客服7

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您好, 請問中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB 可以麻煩你們預先充值到 2GB 的用量嗎? 謝謝。

Benjamin
您好,
 
由於中國聯通-中港澳台30日上網卡充值為直接加值至中國聯通的網站,

因此CT這邊沒有辦法先為您做充值流量的服務,
 
還是要請您自行登入此網站(請參考此網頁)進行加值,

提供給您參考,

謝謝您。

CT客服7
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請問 CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國 下列手機 可以使用麻?: HTC M8 nano sim SAMSUNG NOTE 3 micro sim iphone 6s plus nanosim 煩請回答 感謝你

elisa

您好
此款卡片需求規格如下
 支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

依照您提供的三款手機規格都有支援(可參考手機原廠官網)

謝謝您

CT客服1

 

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請問,美國短期G卡(28天),手機i phone5在LA的Hacienda Heights , La Mirada 可收得到訊號嗎? 謝謝

Ali

您好
訊號查詢可參考以下連結

https://www.gosmartmobile.com/coverage-check
輸入地址後可確認詳細的收訊情況
客服這邊查詢是有訊號的喔

謝謝您

CT客服1

 

 

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請問開卡30天後, 在到期日前是否可再儲值使用? Thanks!

Maggie

您好
此款方案可加購流量

並未提供加值延長效期服務
若您有需要使用兩個月 可購買兩張卡延續使用喔

謝謝您

CT客服1


 

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購歐洲31國卡片750MB+500MB 上網的流量?

黃小姐

您好

此款商品可使用750mb流量

或是可加購500Mbb  共使用1.25GB流量

謝謝您

CT客服1
 

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請問我23訂24可收到嗎?

Sunmay

您好
今天下午一點前訂購付款今天會寄出
24號可收到喔

謝謝您

CT客服1

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我是6月23日20:55到LA,7月23日00:50離開LA,這樣我這張卡OK嗎?

David

您好,不好意思,請問您詢問的方案是哪一種呢?

再請您告知以利客服為您做建議,

謝謝您。

CT客服7

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你好,想請問一下,我預估7/10~8/2要去歐洲的波蘭、維也納、斯洛伐克、克拉克夫,基本上只會需要用到Line跟Facebook,請問需要用什麼方案會比較好一點?

Cindy

您好,

請問除了上網功能,您是否會需要用到通話功能呢?

若有需要上網+通話的方案,

目前您適用的方案為歐洲31國上網預付卡方案

若單純需要上網功能,

您可參考歐洲10國或是歐洲36國方案,兩者皆含有熱點支援。

若單純使用傳遞文字訊息,消耗的流量較少,

但是若有使用網路通話、視訊或是開熱點分享則消耗流量較大較快,

詳情您可參考此手機用量網頁評估您需要的用量。

提供給您參考,

若有任何疑問,歡迎隨時來信詢問。

謝謝您

CT客服7

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您好,我要去美國13天,手機是HTC NEW ONE(M7),想使用G卡10天方案,請問可以使用於這支手機嗎?網路是可以使用嗎?網路我可以分享給他人嗎?謝謝~

小思

您好

ONE M7 (NEW ONE)官網上有標示支援GSM1900以及WCDMA1900,因此可以使用美國G卡,

且G卡有支援熱點分享,可以分享網路給其他裝置使用哦!

謝謝您

CT客服3

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您好,我想請問一下,我們於7/26到8/12日人在美國紐約以及北卡州,使用手機為iphone6 plus 以及 iphone6,約兩周時間,訴求希望是網路高速的容量多一點主要都會用網路作聯絡,通話費可以不用太多,請問哪一張卡經濟又好用?

Roy

您好

若您要前往大都會地區    
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用, 您可參考方案A B C 4等方案, 
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
方案4為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 
超過14GB之後就不能再分享了喔,但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分可參考以下網頁: http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡  
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢  http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 
輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT&T)

T-Mobile預付卡前段網速有支援LTE(手機有支援以及去的地方有佈點的情況下)  
若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!

謝謝您

CT客服5

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