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Hello,請問10天4G的方案加購至11天是多少錢呢? 另外iphone 6S可以使用嗎? 謝謝

王'S

您好

IPHONE6S可以使用G卡

G卡十天方案可延長5天

無法僅延長一天

加購延長5天的金額為180元

謝謝您

CT客服5

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訂單編號252528 貴公司寄的信件中「加拿大 Fido 手機預付卡門號是」那一欄是空白的,是否可以重寄? 另外,剛才插卡測試sim卡的時候手機居然有抓到訊號,這樣是否會提早開卡?我停留在加拿大的時間是加拿大時間的6/7~6/13日。

黃先生

您好

您的問題已回覆到您的信箱

再麻煩您查收

謝謝您

CT客服5

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訂單編號 251362,還沒收到開通前一天CT會email的門號

林先生

您好

您的號碼已發送到您的信箱囉

再麻煩您查收

謝謝您

CT客服5

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你好 我會在6月底時前往美國 大概3個月的時間 預計是購買美國T-Mobile 方案A 30天X3 所以意思是 當我在美國時一插SIM卡 每30天都會有3GB網路流量的4GB/3GB高速上網 只要超過後就是降速為128kbs 直到下個30天的第一天開始 就會又有3GB的高速上網 以此類推 一直到第90天結束 是這個意思對嗎?

林先生

您好

方案A是包月40美元喔

包月30美元的方案9目前廠商回覆缺貨中

進期不會到貨喔

包月周期是已30天為一個周期

廠商會依照您訂單填寫的抵達日前一天美西時間幫您開通

(開通需一個工作天且確保您不論幾點抵達當地都可以換卡後就能直接使用喔)

開通後方案即開始起算30天

門號餘額高於等於方案金額系統會自動扣款 延續方案

若是您一次購買多個月

廠商會在您包月方案快結束前3-5天幫您將下個月的包月金額儲入門號讓系統自動扣款喔

30天可以使用3GB的高速上網(4G/3G網速)

超過即降速到128kbps吃到飽

謝謝您

CT客服5

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請問歐洲31國上網預付卡可以購買一個半月的天數嗎

邱小姐

您好
此款方案正常為28天
若要延長方案 可續用第二個月
有需要請於訂購後聯繫客服
可幫您開立訂單加購
謝謝您

CT客服1
 

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中國聯通香港大陸手機預付卡 有辦法在6/13以前訂購與收到貨嗎

您好

目前無法確定到貨日喔
可幫您註記6/11前到貨通知您

謝謝您

CT客服1

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明天6/6晚上要出發去LA14天,突然想到沒買網卡,要買G卡10天, 可以面交嗎?北車地下街,麻煩了⋯⋯

林小姐

您好
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請您收信確認

謝謝您

CT客服1

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你好我有在網站上面看到 At&T的預付卡,我考慮的是60元5G高速上網,美國國內簡訊電話無限,想請問這是Go phone 還是h2O呢?這應該是吃ATT的訊號吧?

楊小姐

您好
CT目前販售的都是AT&T的正牌商品
是Gophone沒錯喔
使用的是AT&T的訊號
謝謝您

CT客服1

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中國聯通香港大陸手機預付卡 請問甚麼時候有貨

嚴先生

您好
目前此卡缺貨中唷!
大概會於六月中到貨,若您有需要

可先幫您備註 到貨後再通知您喔

謝謝您

CT客服1
 

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已匯款訂購三天未收到何時寄出

陳淑雅

您好

客服查詢您的訂單已於06月02日寄出,06月03日 13:30 投遞成功,

由於限掛需要有人簽收才會投遞成功,

您可以詢問親友是否有幫忙代為簽收,

可至訂單資訊內查看即時寄送狀態以及掛號編號撥打至處理郵局確認哦

謝謝您

CT客服3

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中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案,我想要購買此預付卡,請問什麼時候會有貨呢?再請問此卡門號是否為大陸門號,我不要是台灣門號。再請問此卡有使用期限嗎?如要繼續使用是否要儲值才可以延長使用期限呢?

吳先生

您好

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請前往察看

謝謝您!

CT客服7

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你好,我預計去紐約一週以內的時間,只需上網(FB, LINE, IG)不需通話,之前有使用過貴公司方案,因此還留有T mobile的SIM CARD,但是因為現在使用iPhone 6, SIM CARD 不同,請問這樣建議使用什麼方案?謝謝!

Angela Lin

您好

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請前往查閱

謝謝您!

CT客服8

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目前我要去美國4個月,我已買了AT&T 60美的方案。 我想請問如果第二個月要加值的話,是直接在線上visa扣款,直接輸入手機序號或門號不需要使用新卡,還是一定要在更換新卡呢?

莊小姐

您好,

稍早以於線上客服回答您的疑問囉!

若之後還有其他問題,歡迎您隨時詢問

謝謝

CT客服7

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請問T-MOBILE門號可以指定area code嗎? 還是都固定州別與區域碼?

Max

您好,

若您需要指定區域號碼,

可以在訂購之後,線上或來信告知客服您的訂單編號及想要選定的區碼,

CT會在請廠商開通時特別更改唷!

謝謝您。

CT客服7



 

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請問, T-mobile 的預付卡有無台灣漫遊功能? 因為需要一個在台灣也可以接聽的美國門號讓美國顧客方面聯絡, 感謝.

Max

您好

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請前往察看

謝謝您!

CT客服7

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您好 建議請不要在用郵局限時掛號處理 實在很爛 一天只有一個投遞時間 完全不能更改 反而要顧客配合他們的時間 非常不知變通 這樣你倒不如用平信寄送 他就直接放在信箱中就好 6/3接到投遞不成功通知 當日下午電話聯繫基隆郵局告知早上就是沒人在 請下午在送,接電話人員也同意協助安排 孰料 6/4仍是早上投遞 又街道投遞不成功訊息 再致電基隆郵局 反說不可能同意下午送 說規定限掛就是一定得早上送 要我們自行去郵局領取 這是什麼邏輯 已寫信到郵局投訴

訂單編號#252376
您好
 
很抱歉讓您因郵局的投遞服務, 得到不好的感受
 
CT選用郵局的限時掛號服務是因為能追蹤商品, 
 
並且能夠調閱簽收資料, 萬一本人未收到商品時
 
能夠及時為您追蹤郵件去向
 
CT也會將您的意見投訴郵遞總局   
 
請其改善投遞服務
 
另外建議您 
 
未來若您需要指定到貨時間  
 
可以選擇"宅配服務" 
 
能夠提供您較及時與完善的服務哦! 
 
祝您旅途愉快! 
 
CT客服8 
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你好,預計暑假7/11-7/23(美國時間)停留 LA 十三天。共需要兩個號碼,一個號碼可以上網(FB,Line) 和打電話(iphone 6s),另一個號碼只要可以打電話就好(iphone 4),請問適合用甚麼方案會比較划算?謝謝!

S小姐

您好

如果您主要是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用

若您有上網需求您可參考方案A B C 等方案

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後  即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網

若您沒有上網需求 僅有通話需求 您可參考方案8 

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

謝謝您

CT客服2

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我的訂單編號為251848.

葉先生

您好

您的問題已於前一封一起回覆給您

謝謝您

CT客服2

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這週有跟你們訂購方案4, 原訂明天(6/5)出發去美國舊金山,今天臨時接到通知,行程需延後一週,請問可以延後開卡時間嗎?

葉先生

您好

已幫您於訂單中備註

那再麻煩請您確認好抵達日期時 在來信跟CT確認

謝謝您

CT客服2

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請問Sony Z5的手機可用美加28天1550的方案嗎

林奈

您好

Sony Z5 可以使用哦! 

 

CT客服8

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我的天數還沒到為何AT&T不讓我登入,可以用gosmart的信號嗎?電話號碼會換嗎?

Sheng

您好,

您所使用是G卡,請使用gosmart訊號,AT&T不能使用是正常的

再請試看看唷

謝謝!

CT

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明天早上去美國,沒有收到美國號碼 sim card number: 8901260602787116333F

錢小姐

您好

客服查詢廠商已於稍早前開通並EMAIL門號資訊給您囉

若收件匣未看到可以至垃圾郵件查看

謝謝您

CT客服3

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我現在只有選C方案可以境內通話嗎 若要境內通話 電話號碼是?

林君憶

您好

您購買的T-Mobile 方案C 附有一個美國門號,

可以無限撥打美國境內境內電話(市話+手機)。

廠商會於您訂單填寫的抵達日前1天美西時間開通
並Email門號資訊給您

您訂單填寫的抵達日為6/27
大約6/26晚上臺灣時間會收到門號通知喔

(門號會MAIL到訂單所備註的email 若收信匣沒看到 請至垃圾信件匣查看)

謝謝您

CT客服3

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我的訂單編號252128至今尚未收到

李懋娥

您好,

您的預付卡因多次投遞無人收件

所以目前郵件在處理郵局暫存招領

麻煩請您攜帶證件以及印章直接前往處理郵局領取商品
 
再請您拿到卡片後 請來信告知客服

謝謝您

CT客服3

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