於 永久連結您好
您的訂單254405已付款完成,
商品會於明天以限掛方式寄出
謝謝您
C.T
於 永久連結您好
您可參考T-Mobile方案A,方案A含前3GB高速網路(最高為4G網路),之後為128kbps吃到飽。無限美國境內通話
若要撥打台灣,請加購15美元國際電話暢打服務,可於期間內無限撥打台灣市話,若要撥打手機則需另外支付0.06美元/分
您也可參考G卡28天方案,12GB高速網路(3G網速),之後為128kbps吃到飽。無限美國境內通話
若要撥打台灣,請加購15美元國際電話暢打服務,可於期間內無限撥打台灣市話,另外贈送50美元通話費用,撥打台灣手機1美元/分
謝謝您
C.T
於 永久連結您好
若您要前往大峽谷,建議您購買AT&T預付卡的方案
此卡在大峽谷訊號較穩定喔
AT&T有包月45美金及60美金方案,請您依照所需的網路流量來選擇方案
謝謝
CT客服6
於 永久連結您好
目前廠商沒有給明確的到貨日期
若6/25要出發請您先參考其他T-Mobile包月方案
謝謝
CT客服6
於 永久連結您好
因您在大峽谷4天,建議您全程選用AT&T預付卡包月60美金即可
如您覺得5GB的流量不夠使用,可再加購流量包,會比購買二張預付卡來的划算
T-Mobile和AT&T門號開通方式不同
AT&T的門號會在抵達美國前的5~7天先開出通知您
方案則是在抵達的前一日才會開通
而T-Mobile門號是在抵達美國的開1~2日才能開通並MAIL給您
謝謝您
CT客服6
於 永久連結您好
此卡啟用後30天內有效,若您6/27啟用則可使用到7/26
可於訂購流程中,額外加購 7.5GB的流量 (200元),加購後總共有10GB上網流量
謝謝您
CT客服6
於 永久連結您好
T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的150天內有效,超過即門號失效若您九月再次前往美國,門號還在有效期,只需加值就可使用謝謝CT客服6
於 永久連結您好
在美國手機直撥611客服即可。
若您要使用第二個月,只要門號餘額等於或是大於方案的金額,系統便會自動扣款開啟方案囉!
在美國可前往Wal-Mart/Target等超市購買儲值卡 或在美國任一家有T-Mobile標示的通訊行購買儲值卡(視門市收取州稅)
或是可以至CT網站單買儲值卡並提供門號,CT會為您加值至指定門號。
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額台幣900元以上台灣親友代為IBON繳款)謝謝您
CT客服3
於 永久連結您好
加拿大短期方案可使用熱點分享網路喔
高速部分會共同包含在2GB流量限制內計算
謝謝您
CT客服1
於 永久連結您好
可以的
若是您在方案到期前儲值您的方案金額
包月方案時間到期的話 門號餘額高於等於方案金額系統會在自動扣款延續
提醒您若是您選擇的是上網方案
通話的部分則會使用標準計費從您門號餘額裡扣款喔
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
跟您確認一下您是要使用哪張預付卡呢
再麻煩您回覆確認
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好額外儲值代表除了您開啟的包月方案金額外另外有需要的時候可以使用到的金額可以用來支付方案外的額外服務(例如撥打國際電話須扣除門號內餘額)CT會依照您購買的儲值金額,將儲值金存入您的門號中,若您僅購買包月60元的方案,第一天即會扣60元,提供接下來30天的方案內容使用(方案開啟後帳戶餘額為0)您有額外購買儲值金額 門號中將會有餘額期間撥打國際電話、國際短訊等等非方案內容的付費服務,都會從您門號餘額扣款哦!!謝謝您CT客服9
於 永久連結您好
廠商會依照您訂單填寫的抵達日其前一天幫您開通方案
門號的部分大約於出發前5-10天EMAIL通知您
若是您前三個月為包月45方案 您可以先購買3個月包月45
於第三個月方案快到期前手機撥打611 AT&T的客服修改方案為包月60
再儲值方案金額60元即可
門號餘額高於等於方案金額 系統會在下個月扣除方案金額開啟新的方案
提供給您參考
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
HTC和AT&T會有系統尚的不相容問題
因此較不建議您使用HTC的手機搭配AT&T使用喔
或是您可以參考TMOBILE的方案
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21
輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT&T)
若是要前往的地去AT&T才有訊號的話 會建議您使用其他的手機喔
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
您可以參考西班牙上網預付卡1GB
本卡可於西班牙使用28天上網服務,
共可使用 1GB 高速網路流量 (1GB高速流量用完之後,網速會變很慢,僅適合傳文字訊息及E-MAIL)
支援熱點分享。
若是您需要較大的流量且不需要熱點分享
您可以參考CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國
本卡可使用28天,中間日期不能中斷,也無法延長
1. 上網: 共可使用 12GB 網路流量,
無法熱點分享網路;平版電腦、平版手機及分享器或皆不適用 (使用分享可能被電信商鎖卡)
提供給您參考
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
加值 $10、$15: 額度有效期為儲值日算起30天
加值 $25、$50、$60: 額度有效期為儲值日算起90天
加值 $100: 額度有效期為儲值日算起90天
餘額失效30天內需再儲值才能保留門號
您的門號尚在有效期限內
您可以在CT的儲值頁面購買儲值卡
(須購買方案金額 系統才會扣款開啟方案)
CT這裡會在確認收到您的款項後於24小時內存入您的門號
門號餘額高於等於方案金額系統會自動扣款開啟方案
建議您於出發前1-2天再購買儲值金額即可
若是您需要更換手機使用
因您的門號已開通 CT無法進入您的門號查看門號資訊
(儲值僅將金額存入門號 不會查看帳號)
請您於抵達當地後到當地門市請門市人員幫您修改IMEI碼喔
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
CT可以使用順豐寄至香港給您
但國際包裹的寄送期間為2-5天
若是您在1300前下單完成付款會再當日幫您寄出
因您的時間較為急迫
建議您衡量一下是否來的及收件喔
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
分享熱點最多同時4個載具喔
超過10GB還是可以分享熱點 但僅能分享降速後的網速128kbps(手機也是降速的網速)
網速較慢會不建議您分享喔
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
若您的手機是雙卡機
雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開
有支援GSM1900才能使用美國預付卡的通話+2.75G上網功能
(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)
您可拆開手機背蓋 檢查IMEI
若還是無法確認 建議您可直接撥打手機客服查詢確認
謝謝您CT客服5
於 永久連結您好
您的問題已回覆到您的信箱
再麻煩您查看
另外因為留言板為個公開的頁面
因此CT這裡幫您把您的姓名電話修掉囉
謝謝您
CT客服5
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
在請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服7
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
在請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服7
於 永久連結您好
美國G卡有支援熱點分享,
因此您可以分享網路給其他手機或是平板使用哦!
謝謝您
CT客服3
於 永久連結您好
1.HTC M8和IPHONE6皆有支援GSM1900以及WCDMA1900因此可以在有佈點的地方使用3G上網,
且可以使用T-Mobile美加方案哦!
2.美國G卡是T-Mobile的副牌,因此上網速度會比較慢
G卡使用Tmobile基地台,若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊
G卡在都會區收訊較差,目前客人有反應紐約、舊金山市區網速很慢。
若是大都會地區(人很多的地方)建議選擇Tmobile方案使用提供給您參考
謝謝您
CT客服3