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請問美金95元方案,加拿大可使用嗎?如何知道使用的內容。

李美惠

您好,

目前TMOBILE方案4可以提供短期在美加兩地使用喔!

您可以參考此網址說明

若有需要進一步的諮詢皆可以來信或在線上詢問唷!

謝謝您。

CT客服7

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您好我想購買此方案-中國聯通大陸香港7日上網卡1GB,1.請問htc蝴蝶S能使用嗎? 2.網路是否能分享給朋友使用?

Yamei

您好

蝴蝶S可以使用中港7日上網卡

可以分享熱點

謝謝您

CT客服5

 

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請問我要去北歐五國 (丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、冰島),這樣可以購買貴公司北歐的商品嗎? 因為冰島只停留2天,其餘的行程都在另外四國,麻煩請回覆解答,謝謝。

DONP

您好,

您依然可以購買此卡沒問題!

只是前往冰島的時候,此卡在當地會無法使用,

回到適用區後您可以再度使用,

謝謝您。

CT客服7

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你好,我於昨深夜以信用卡購G卡一張,住址有可能錯誤, 謝謝!

訂單255728 住址訂正

您好
已幫您修改收件地址並回信給您,再請您確認
留言部分地址詳細資訊幫您刪除喔

謝謝您

CT客服1

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你好 請問美國 T-Mobile的美加方案都沒有優惠嗎? 如果不確定用量 先選定方案1個月 之後可以改方案嗎?

Harper

您好
目前美加方案售價請參考網頁定價喔
若您訂購方案後需要改方案
可自行聯繫電信商作修改喔
謝謝您

CT客服1

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我要去青海地區這可以用嗎 28號出發,現在買來的及嗎

長毛

您好

此卡合適,此卡在有中國聯通訊號的地方都可使用,青海地區主要城市有收訊,中國聯通收訊圖: http://service.10010.com/services/wlfg.html

在您付款後,二個工作日即可收到,

謝謝您!

CT

 

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您好,美國及加拿大皆適用的上網方案,貴公司有建議參考T-Mobile方案1.2.3.4,但這幾個方案在網頁上都有註明"本方案為針對美國手機用戶的特殊方案,美國必須是主要使用地區",我在加拿大停留較久70天,美國僅16天,請問這樣還適用上述方案嗎?(因加拿大fido的上網流量都不適合我)謝謝!

Harper

您好

您的留言已回覆致信箱

請前往查閱

謝謝您

CT客服8

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我要幫我朋友買歐洲7國上網預付卡, 他預計去三個月,請問可以一次買三張,然後請您設定使用的日期是連續接在一起的嗎? 比如說: 第一張是設定使用7/1~7/28 第二張設定7/29~8/25 第三張設定8/26~9/22 可以這樣嗎? 感謝!

張小姐

您好

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謝謝您

CT客服8

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緊急發問! 請問PINCITY卡號(密碼) 有可能被盜用嗎? 誠如之前提問,都還沒撥接成功(一直告訴我帳號使用中),後來就提示我剩下多少分鐘,結果少了20多分鐘!!

彭桑

您好

您的留言已於昨日回覆致信箱

再請您前往查閱

謝謝您

CT客服7

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我現在用PINCITY要打給已在美國的家人(買AT&T預付卡),為何語音一直告訴我,我的帳號正在使用中,無法撥接?我的訂購NO.251500

彭桑

您好

您的留言已回覆致Email

請前往查詢

謝謝

CT客服8

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我想買T MOBILE 的GO SMART 卡 10天 我的手機是 5S 請問到美國上網的速度是多少? 看另一家代銷GO 卡的介紹說 3G手機 若用GO 卡 網速會降至0.5M ?

violeta

您好

G卡可支援到3G上網  

Iphone 5S可以正常使用

謝謝您

CT客服8

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請問一下 如果我購買兩張卡 能互相免費通話嗎~

雅馨

您好

兩張卡皆會有美國電話號碼

因此可以無限免費通話哦!

CT客服8

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您好 我等等就要飛了 但是我還沒收到擎天的卡,還有門號 而,再麻煩你幫我處理

姚盈竹

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服2

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1. 請問我要到美國9個星期(7/3 ~ 9/3) 應該選購哪一個方案最優惠? 2. 請問有實體門市可購買嗎? 3. 請問購買後多久會拿到電話卡?

Connie

您好

1.如果您主要是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用

您可參考方案A B C 等方案

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後  即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

2.CT這邊目前以網路訂購為主 沒有門市

3.您若是上班日一~五 下午13:00前訂購跟付款完成

當天即會限掛寄出 正常 隔天即可收到

謝謝您

CT客服2

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幫朋友代問 7月中去美國 他4g網速是跟台灣一樣嗎? 就是LINE / FB / 視訊 會降到2G網速是不是下載東西才會超過4g 如果只是一般APP聊天跟視訊應該不會超標吧? iPhone6可以裝此卡嗎

黃先生

您好

1.G卡預付卡最高僅支援到3G速度

若您希望可使用到4G 可參考T-Mobile預付卡

T-Mobile 4G規格可參考以下網頁

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq51

2.流量部分 可參考以下網頁

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63

3.正常來說 台灣購買的i6有支援

謝謝您

CT客服2

 

 

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已經購買AT&T預付卡,以及PINCITY,請問在台灣可以用手機使用Pincity傳簡訊給在美國使用AT&T的家人嗎?這樣有比較省嗎?還是直接傳簡訊到預付卡門號就好?

彭桑

您好

PINCITY僅為一組節費密碼

使用轉接方式撥打至美國  沒有包含轉接簡訊的服務

謝謝您

CT客服2

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您好~ 之前有看到別的網站寫T-mobile的預付卡在美國只有samsung galaxy s6 edge或edge+可以使用網路,那請問如果是samsung galaxy s6(台灣購買的),不是edge或edge+也可以在美國使用網路嗎?使用範圍大約是:紐約、波士頓、密西根、芝加哥等地區。(有線上查過訊號查詢,這幾個地方皆顯示為非partner地區,但不知道會不會因為手機頻率或頻道關係而無法上網) 不好意思,麻煩您了,謝謝!

SHARON

您好

正常來說 此隻手機有支援T-Mobile預付卡的規格

在有T-Moible訊號的地方  正常來說 是可以使用的

謝謝您

CT客服2

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請問連線速度大約多快? 3Q

李先生

您好

因為漫遊特別方案,不同國家不同電信不同時段皆會影響網速

快的話約 2~5Mbps, 慢速時約 0.1~0.5Mbps

目前已使用過的客戶沒特別反應過網速過慢的問題

謝謝!

CT

 

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您好 我的手機為台灣購買的samsung galaxy s6,想詢問如購買T-mobile的手機預付卡,是否能使用順利網路呢?還是頻率上不相容呢?如可使用,網路使用上是4G的高速上網嗎? 麻煩您了,謝謝!

Sharon

您好,

Samsung galaxy S6可以支援美國訊號格式,

但是是否能順利使用上網服務,則要依照您要前往的地區做查詢,

基本上大城市地區是沒有問題的!

但建議您購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢:

http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage,輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT&T)

在美國使用4G上網需要在手機及當地訊號有佈點的情況下才可以使用,

您可以參考以下頁面說明TMOBILE的4G LTE訊號狀況,

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq51

提供您參考,

若有其他疑問,歡迎來信詢問。

CT客服7

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您好~我的手機是note2,請問購買加拿大短期預付卡上網方案-2GB能夠使用嗎?感謝回答

海星燕子

您好,

SAMSUNG NOTE2可以使用加拿大短期預付卡唷!

您可以放心訂購,

謝˙謝您。

CT客服7

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Iphone6plus sim卡規格怎麼選

Celine

您好

請您選擇NANO SIM卡

謝謝您

CT客服5

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訂單252741,為何仍未接到開通電子郵件?

HSU

您好

您的留言已回覆至您的Email信箱

請前往查閱

謝謝您!

CT客服8

 

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直接插卡當地就可以用對吧。今天付款。什麼時候可以拿到

Pinki

您好

 

6/18星期六僅出貨宅配的部分喔

若是您需要今天寄出 請您於6/18 1530前下單並加購宅配完成付款

會在今日幫您宅配寄出指定明天中午前送達

限掛的部分則是禮拜一1300前下單完成付款會再當日寄出

正常來說隔一天可以收到(需有人簽收)

請問您是要購買哪一張卡片呢

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服5

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您好, 訂單編號 255426, 麻煩您San Diego當地7/4開通即可, 不要提前開通, 謝謝.

Janice

您好

CT這裡稍早有在MAIL回覆您囉

再麻煩您到信箱確認

謝謝您

CT客服5

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您好: 我在貴公司網站上購買T-Mobile 方案A,已收到SIM卡,但尚未收到電話號碼,我的訂單編號是253003,請您協助,感謝

Tara

您好

CT這裡稍早有在MAIL回覆您囉

再麻煩您到信箱確認

謝謝您

CT客服5

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