於請問iPhone 5能使用美國at&t的45美元的方案嗎？
於 永久連結您好
iPhone 5可以使用美國AT&T包月45美金的方案哦！
謝謝您
CT客服3
於請問特價500的預付卡怎摩沒看到
於 永久連結您好，
請問您指的卡片是哪一款呢？
要請您再告知客服更加詳細的資訊，
這邊才可以為您推薦唷！
謝謝您並再等待您的回覆。
CT客服7
於請問我今天下訂單 明天會到嗎
於 永久連結您好
今天下午一點前付款 今天會幫您寄出
正常明天可收到
若您的收件地點週六日郵差沒有投遞
會順延週一送達
或是您也可加購宅配 一點前付款 會使用黑貓今日寄出
指定週六送達喔
謝謝您
CT客服1
於我之前已買一張美國的易付卡現也正在使用但我的電話壞了在美國買了支薪的手機但易付卡的卡片規格不一樣該怎辦
於 永久連結您好
已回覆至您信箱
在請您收信確認喔
謝謝您
CT客服1
於請問 1我要如何合併兩個訂單呢？因為我要訂購G卡搭配T-mobile的月方案 2若不確定IMEI號碼 可以先取卡片嗎 因為手機送修的狀況，可能沒辦法馬上知道，卻面臨馬上出國；可否能拿到手機後通知再開卡呢？
於 永久連結您好
您的留言已回覆至您的信箱
謝謝
CT客服2
於6/28~8/3環美，請問若選擇A方案，還需加值嗎？ 手機是BenQ B506(Micro SlM卡)，請問可以使用嗎？ B506 規格: http://www.benq.com.tw/product/smartphones/b506/specifications/
於 永久連結您好
依照您提供的期間，已經超過30天方案喔期間喔
若您全程都需要使用 可考慮購買兩組包月，共可使用60天若您是環美，網路消耗量可能比較大，包月可使用的高速流量有限，超過後會是2G速度上網
建議您評估一下大概旅途中會用到的網路服務喔
另外美國幅員廣闊，有可能會有部分區域電信商沒有訊號您可利用以下頁面輸入停留地點查詢當地訊號強度，會比較保險(輸入時請同時確認您要搭配的手機)
T-mobile 訊號查詢：http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverageAT&T訊號查詢：http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go
另外依照您提供的手機官網規格
WCDMA : 850/900/2100 MHz
GSM：850/900/1800/1900 MHz
僅能於美國使用2G網路喔謝謝您
CT客服1
於請問： 1.預計購買G卡12GB28天優惠卡..旅遊地：美國加州及加拿大..i5s適用嗎? 2.無限通話是指在外國當地..還是包含打回台灣..台灣受話端需要另付國際費用或國際漫遊嗎? 3.購買後是指插卡後計算天數?還是購買日計算天數? 4.預計10/2到美國..那麼最晚要何時購卡? 以上..因為從未使用預付卡..所以若有須特別要額外付的費用跟注意事項..請一併說明....謝謝
於 永久連結您好
您的留言已回覆致您的信箱
請前往查閱
謝謝
CT客服8
於我手上已經有一張blaude的預付卡，我想請問如何能夠知道這張卡是否還可以使用，如果可以，我想要儲值，然後暑假購買網路套餐，看是否我能夠提供什麼訊息在跟我說。
於 永久連結您好
若於90天內無加值紀錄，門號將被系統回收。
客服專線及帳號查詢
1. 查詢餘額: 手機撥打 *100#，然後送按出
2. blau.de客服專線: 手機撥打1155 或 0180 501 0446若是您需要開通方案須儲值後撥打blau.de客服開通您需要的方案喔
謝謝您
CT客服5
於你好，我女朋友在美國要輸入撥接碼的時候，系統卻說撥接碼錯誤，但是她早上才用一樣的撥接碼撥回家過，她打的撥接碼是1-800-949-5451跟1-800-949-5807，想請問一下是出了什麼問題？
於 永久連結您好
跟您確認一下
您的女友是使用當地市話撥出還是使用美國預付卡撥出呢
請問目前撥打還是無法會出現撥接碼錯誤嗎
再麻煩您回覆確認
謝謝您
CT客服5
於您好：我購買的G卡4g10天方案已經收到門號及開卡通知，請問還有需要再把sim卡放入手機做測試嗎？還是到美國後直接更換sim卡即可？謝謝
於 永久連結您好
再麻煩您將SIM卡上入手機上測試是否可以正常讀取SIM卡喔
若是未出現無此SIM卡或找不到SIM卡就是可以正常使用
謝謝您
CT客服5
於請問這張卡iphone 6 plus可以使用嗎？另外，是否需要精準詳列行程，只能在特定日期間，在某個特定國使用？還是都沒差，只要是表訂的七國在有效期間內均可使用？感謝回答。
於 永久連結您好
7國卡從您抵達起可使用28天
可於IPHONE6PLUS使用
只要在28天內再適用的七國內都可以使用喔
謝謝您
CT客服5
於已寄信通知今日面交時間，尚未收到確認信。
於 永久連結您好
客服稍早已MAIL自取資訊給您
再請您到信箱查收
謝謝您
CT客服5
於您好， 我事先有購買AT&T 的兩張電話卡， 名字是鍾羽棠跟陳雨婷， 因為我人已經在美國，但電話卡放在台灣 請問可以退貨嗎？ 因為網路上寫門號發送後七天內可以退 如果可以的話早上家人可以幫忙寄回， 真的很不好意思！謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服7
於您好! 可否詢問，若我們到達西雅圖當地時間 6/30晚上到，在西雅圖7/31凌晨起飛回台灣，用一個月方案T-Mobile 方案B的話， 我們若6/29凌晨開通~7/28(為一個月)，若7/29,7/30這2天在西雅圖還需要使用網路嗎的話，有什麼方法可以建議的呢？需要多2天網路的話 感謝回覆!
於 永久連結您好
目前T-mobile方案均為30天喔
若您不介意網速變慢，剩下兩天可參考短期G卡10天方案
需更換sim卡及門號，為T-mobile副牌商品，網速及連線品質比較不穩定提供您參考喔
謝謝您
CT客服1
於您好! 可否詢問，若我們到達西雅圖當地時間 6/30晚上到，在西雅圖7/31凌晨起飛回台灣，用一個月方案T-Mobile 方案B的話，停留天數如何計算? 我們若6/30凌晨開通，7/30在西雅圖還是可以使用網路嗎? 感謝回覆!
於 永久連結您好
訂購時會請您填寫抵達日期，填寫6/30會幫您安排6/29美西時間開通，並從6/29起算30天，
6/29~7/28為30天唷提供您參考
謝謝您
CT客服1
於您好 有點急迫 我這週六要前往美國約一個月又多幾天，我考慮T-mobile的預付卡，因為如果買兩個月的95方案很浪費，請問可以先用G卡4GB再搭95元，或者也其他建議呢？
於 永久連結您好
G卡可搭配t-mobile使用需請您留意此款商品為短期專案，在T-mobile用戶較多的地點
訊號會以t-mobile用戶優先使用，G卡訊號可能會不穩，網速相對會慢一些
提供您參考喔謝謝您
CT客服1
於請問可以用這個可以和朋友分享網路嗎
於 永久連結您好
EGSIM支援熱點分享
謝謝您
CT客服5
於請問我的訂單(253538) 這個卡我是選用流量包1G網路她的有效期限是1個月可是我會再加拿大待2個月那我流量包過期後怎麼辦
於 永久連結您好
流量包有效期限為30天
若是超過有效期限會失效
您需重新加值流量包金額後撥打加拿大Fido客服專線: 手機直撥611 或是 撥打 1-888-481-3436重新加購
謝謝您
CT客服5
於請問訂單255922出貨了嗎？謝謝
於 永久連結您好，
您的商品目前已投遞成功，
詳細資訊客服有再寄EMAIL至您的信箱，
再請您確認喔！
謝謝您。
CT客服7
於你好 預計7/5到英國東歐和義大利等國共計22天左右的行程 請問需要何時開卡方便？然後該卡是750MB由我自由控制？還是一天開一個流量包使用？ 另外，我是使用iphone6的手機 是否在使用或設定上有特殊方法？是否在使用或設定上有特殊方法？預付卡上是否會附有詳細使用說明？ 另外，想起問你們是否在台北有門市？謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服7
於歐洲十國的上網流量如果使用完畢是會降速或是無法使用，那可以再加值使用嗎？還有流量結算時間為台灣時間幾點啊！
於 永久連結您好
流量用完會無法使用，若您有需要加購，可來信客服信箱與CT聯繫喔
每天週期以UTC +01:00 零點為區分
謝謝您CT客服1
於請問:有關at&t 1.要購買三個月是直接在結帳是在包月方案選3嗎? 2.包月是30天還是以月計算? 3.計算日期的第一天是你們提早1~2天的開卡日，還是我填的預定到達日呢?
於 永久連結您好
1 是的
2 包月一次為30天喔
3 預設您抵達前一天美西時間開通，您可以抵達前一日起算30天喔以上提供您參考
謝謝您
CT客服1
於您好，請問我已經購買3 three 手機預付卡，我想問所謂的加值直撥台灣每分鐘1.02英鎊該如何加值？一次需要加值多少？謝謝
於 永久連結您好
您可在英國當地超市(supermarket)、加油站、通訊行 購買儲值卡。
加值金額請依照您使用的需求決定即可喔謝謝您
CT客服1
於因為我人在台北市,6/22下午6時搭機,可以在這之前來得及自取嗎?有無電話可直接詢問?
於 永久連結您好
您的問題會以信箱答覆
請您收信後回覆喔謝謝您
CT客服1
於這卡就直接插不用儲值就能用嗎？ 旅遊地點是山東
於 永久連結您好
此款商品可直接插卡使用，大陸一般大城市都有訊號，但若您會去比較偏僻的鄉鎮訊號相對就比較弱喔
謝謝您CT客服1