新增留言

請問SIM卡是一裝上手機就能馬上使用,不需任何動作激活嗎? 請問一裝上手機就立即計算用量,還是有開行動數據,流量才會計算?如果我沒有開行動數據,流量也就不會增加嗎? 這方案是28天內不超過12GB流量,還是每天會有限制流量?網路是2G還是3G的? 若只買一張,可直接於手機開熱點分享網路給其他人嗎?電話可打出去嗎?若別人要打給我,是打SIM卡提供的電話號碼嗎? 裝了上網SIM卡,原本手機內的LINE,還能使用嗎? 我是使用OPPO F1手機,請問這支手機能裝你們的SIM卡嗎? 不好意思,第一次使用,問題多一點,麻煩了,謝謝。

仙慧

您好
請問您是詢問哪一款商品。每款卡片設定有差異 需求的手機規格也不同喔
卡片會包含一組當地門號 因此若您有在使用LINE等APP 請確認您的LINE帳號已設定為email認證,即可於換卡後保留帳號資訊
若單純以台灣手機門號認證,換卡後因為門號不同,帳號會被洗掉喔,再請您留意
 

謝謝您

CT客服1

 

CT 站長
永久連結

您好,我們要搭飛機出國了,可是還沒有收到電話號碼信件,請問可以補寄或幫忙確認嗎?訂單編號:254695 我們抵達美國的時間是台灣6/22週三中午左右,麻煩幫我們盡快處理,感謝您。

張先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

你好,我在AT&T的官網看到每月45元的流量是3GB,請問現在每月45元方案是3GB還是2GB?

Irene

您好

方案部分 皆是依照AT&T官網為準喔

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

Vodafone澳洲預付卡-上網卡4GB 若提前於2016/6/28前啟用但2016/7/9以後才開始使用,28天內有效,是否仍符合再送4GB流量,總共有8GB上網流量的條件?

Eric

您好

若於6/28前啟用則總共有8GB的上網流量哦!

如果不影響您使用的行程,可以提前開通喔

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

請問, 7/9~8/28 共有4位,到萊比鍚旅遊, 其中2位先於8/9回台,另2位8/9~8/10萊比鍚<-->柏林 ; 8/11~8/14萊比比鍚<---->慕尼黑, 8/14~8/28慕尼黑<----->薩爾茲堡, 請問該如何購買Blabu-De預付卡? 謝謝您!

Ellen

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

今天2/25到美國使用三个月的T電信卡。5/22回台湾。今年11/27会在到美國。这张卡还能使用吗?

Melody

您好
T-mobile開通後可保留150天,超過150天無法加值續用
若您最後使用是5月,則是從最後加值日起算150天內門號有效可加值延長
若您五月到十一月間都沒有加值,卡片會失效無法使用,需重新訂購
您也可電話聯繫T-mobile客服確認門號詳細狀態
謝謝您

CT客服1
 

CT 站長
永久連結

請問:我是小孩要去短期(22天)遊學團,如果要能讓小孩上網(要吃到飽),又可同學們一起分享熱點,是買哪一個可好?

蕭小姐

您好
請問是大概停留那些區域呢?
您可直接回覆email

確認後會幫您做介紹喔
謝謝您

CT客服1
 

CT 站長
永久連結

請問一下加值的部分, 我會去美國六週,打算買40USD的包月方案, 以不打國際電話,只在美國打電話或是上網及熱點分享之下的狀況,應該要加值多少錢呢?

ROSELYN

您好
包月方案一次為30天,六週約一個半月,可訂購兩個月的方案
方案A訂購兩個月含sim卡共NTD 2840
包含60天 美國境內無限通話,每30天有3GB高速(超過後會是2G上網吃到飽)

訂購後會由廠商幫您設定及開通 抵達後可直接使用喔
謝謝您

CT客服1
 

CT 站長
永久連結

請問速度有到4g嗎?

黃小姐

您好

此卡目前都以3G為主唷,謝謝您!

 

CT

CT 站長
永久連結

我的訂單編號是251724我7/1將到美國 請問何時將電話號碼寄給我謝謝

Cindy

您好
美國預付卡門號預設您抵達日前一到兩天美西時間開通後email通知您喔
台灣時間約當天傍晚到晚間

謝謝您

CT客服1
 

CT 站長
永久連結

您好: 我想詢問一下關於【CT歐洲7國上網方案】這個方案中,似乎只能使用28天,如若我們想使用到30天的話,可以嗎?因為天數中可以填30天。還是說必須用其他方案處理。

張先生

您好

您的留言已回覆至信箱

請您再前往查閱

謝謝您

CT客服7

CT 站長
永久連結

請問美金95元方案,加拿大可使用嗎?如何知道使用的內容。

李美惠

您好,

目前TMOBILE方案4可以提供短期在美加兩地使用喔!

您可以參考此網址說明

若有需要進一步的諮詢皆可以來信或在線上詢問唷!

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

您好我想購買此方案-中國聯通大陸香港7日上網卡1GB,1.請問htc蝴蝶S能使用嗎? 2.網路是否能分享給朋友使用?

Yamei

您好

蝴蝶S可以使用中港7日上網卡

可以分享熱點

謝謝您

CT客服5

 

CT 站長
永久連結

請問我要去北歐五國 (丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、冰島),這樣可以購買貴公司北歐的商品嗎? 因為冰島只停留2天,其餘的行程都在另外四國,麻煩請回覆解答,謝謝。

DONP

您好,

您依然可以購買此卡沒問題!

只是前往冰島的時候,此卡在當地會無法使用,

回到適用區後您可以再度使用,

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

你好,我於昨深夜以信用卡購G卡一張,住址有可能錯誤, 謝謝!

訂單255728 住址訂正

您好
已幫您修改收件地址並回信給您,再請您確認
留言部分地址詳細資訊幫您刪除喔

謝謝您

CT客服1

CT 站長
永久連結

你好 請問美國 T-Mobile的美加方案都沒有優惠嗎? 如果不確定用量 先選定方案1個月 之後可以改方案嗎?

Harper

您好
目前美加方案售價請參考網頁定價喔
若您訂購方案後需要改方案
可自行聯繫電信商作修改喔
謝謝您

CT客服1

CT 站長
永久連結

我要去青海地區這可以用嗎 28號出發,現在買來的及嗎

長毛

您好

此卡合適,此卡在有中國聯通訊號的地方都可使用,青海地區主要城市有收訊,中國聯通收訊圖: http://service.10010.com/services/wlfg.html

在您付款後,二個工作日即可收到,

謝謝您!

CT

 

CT 站長
永久連結

您好,美國及加拿大皆適用的上網方案,貴公司有建議參考T-Mobile方案1.2.3.4,但這幾個方案在網頁上都有註明"本方案為針對美國手機用戶的特殊方案,美國必須是主要使用地區",我在加拿大停留較久70天,美國僅16天,請問這樣還適用上述方案嗎?(因加拿大fido的上網流量都不適合我)謝謝!

Harper

您好

您的留言已回覆致信箱

請前往查閱

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

我要幫我朋友買歐洲7國上網預付卡, 他預計去三個月,請問可以一次買三張,然後請您設定使用的日期是連續接在一起的嗎? 比如說: 第一張是設定使用7/1~7/28 第二張設定7/29~8/25 第三張設定8/26~9/22 可以這樣嗎? 感謝!

張小姐

您好

您的留言已回覆致信箱

請前往查閱

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

緊急發問! 請問PINCITY卡號(密碼) 有可能被盜用嗎? 誠如之前提問,都還沒撥接成功(一直告訴我帳號使用中),後來就提示我剩下多少分鐘,結果少了20多分鐘!!

彭桑

您好

您的留言已於昨日回覆致信箱

再請您前往查閱

謝謝您

CT客服7

CT 站長
永久連結

我現在用PINCITY要打給已在美國的家人(買AT&T預付卡),為何語音一直告訴我,我的帳號正在使用中,無法撥接?我的訂購NO.251500

彭桑

您好

您的留言已回覆致Email

請前往查詢

謝謝

CT客服8

CT 站長
永久連結

我想買T MOBILE 的GO SMART 卡 10天 我的手機是 5S 請問到美國上網的速度是多少? 看另一家代銷GO 卡的介紹說 3G手機 若用GO 卡 網速會降至0.5M ?

violeta

您好

G卡可支援到3G上網  

Iphone 5S可以正常使用

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

請問一下 如果我購買兩張卡 能互相免費通話嗎~

雅馨

您好

兩張卡皆會有美國電話號碼

因此可以無限免費通話哦!

CT客服8

CT 站長
永久連結

您好 我等等就要飛了 但是我還沒收到擎天的卡,還有門號 而,再麻煩你幫我處理

姚盈竹

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

1. 請問我要到美國9個星期(7/3 ~ 9/3) 應該選購哪一個方案最優惠? 2. 請問有實體門市可購買嗎? 3. 請問購買後多久會拿到電話卡?

Connie

您好

1.如果您主要是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用

您可參考方案A B C 等方案

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後  即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

2.CT這邊目前以網路訂購為主 沒有門市

3.您若是上班日一~五 下午13:00前訂購跟付款完成

當天即會限掛寄出 正常 隔天即可收到

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結
新增留言