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請問,此網卡size適用於HTC的蝴蝶機嗎?我之前買過網卡塞不進去的.....

黃美慧

您好,

可以的!

再請您購買時點選需要的SIM卡SIZE

CT都會為您寄出適合的卡片大小唷!

謝謝您

CT客服7

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請問sim卡開通是抵達美國前一天就開通然後開始算30天嗎? 如果是,那可以延後開通時間嗎? 因為買60天,但會待60幾天的時間,所以想要晚點在開通。

Yi

您好,

您的問題稍早已回復至您的信箱,

若還有任何疑問,

歡迎您來信或線上詢問。

謝謝您。

CT客服7

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你好請問購買T-Mobile 方案B可直接在iphone6上使用嗎?

yiting

您好

此款商品可搭配iphone 6S使用喔

謝謝您

CT客服1

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請問「CT歐洲10國上網卡-荷比盧法德奧捷波斯匈」這張上網卡,iphone6S可以使用嗎?

黃小姐

您好

此款商品可搭配iphone 6S使用喔

謝謝您

CT客服1

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哈囉,在確認下單前有幾個問題想請教以避免下錯選擇: 兒子七月初會去加州大學暑修,想要可以雙向接聽並撥打台灣電話、簡訊、Line簡訊,網路通訊應可以使用加州大學的資源,這樣的話應該選用哪一種方案?由於在美逗留的時間約有45天,該怎麼下單才好?還請回覆或直接提供客服電話供詢問,謝謝!

Ana

您好,

目前已於線上客服回答您的疑問,

若還有任何疑問,

歡迎您來信或線上詢問。

謝謝您。

CT客服7

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您好想請教一下: 我有收到T-mobile B方案的Sim卡了 關於測試方面,想請問一下,如果手機是台灣手機的話,請問是直接將Sim卡插入就可進行測試嗎? 還是要先將手機開"飛航模式"在插入sim卡測試呢? 不太懂下面意思 ? 非美國商品,請先將手機開啟至 "飛航模式";美國卡可直接測試

林先生

您好,

美國卡的部分您可以直接插卡測試即可唷!

不需要特別開啟飛航模式使用。

提供您參考,

若有其他疑問,歡迎在來信或線上詢問。

謝謝您。

CT客服7

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你好 想請教15歲的小孩一個人要去美國麻州念語言進修課程 共5周 7/1飛去~8/6班機飛回 學校有網路可使用 比較擔心小孩在機場轉機時和一周兩次戶外教學時,會需要用到電話打回台灣 你們建議用哪個方案?或是有搭配的?或是只需買國際電話卡之類(擎天中華通)

猴子

您好,

若是麻州會建議您選用TMOBILEA/B/C/4方案,並且加購國際暢打電話包,

加購此服務,可以直接在方案期間內,無限撥打台灣市話喔!

購買前,請您務必前往TMOBILE官方訊號頁面查詢,輸入要前往的確切地址確認當地收訊狀況:

http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage

提供您參考,

若有其他疑問,歡迎來信詢問.

謝謝您。

CT客服7

 

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請問小孩要去NEW MEXICO的ALBUQUERQUE交換學生,手機是HTC 826或E9,可以使用TMOBILE嗎?

wei

您好,

客服依照TMOBILE官網查詢訊號頁面:http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage

顯示當地訊號優良唷!

HTC DESIRE 826或E9都可以使用TMOBILE預付卡唷!

提供您參考,

若有任何疑問,歡迎隨時來信詢問.

謝謝您.

CT客服7

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您好,想請問我的手機(Asus padfone S)購買T-mobile的G卡方案是否適用(3G上網) 謝謝!

Cynthia

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

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您好,我的手機是Asus ZenPad Z380KL,可支援LTE全頻通話和上網,請問我可以使用T-Mobile的G卡嗎?

hanyi

您好

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再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

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您好: 請問一下,購買T-mobile包月方案,可以指定開卡日期嗎?

郭先生

您好

開卡日期預設是您抵達日期前一天

若您有任何需求

皆可與CT聯繫

為您提供服務

謝謝您

CT客服8

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想要問一下購買英國sim卡,如果一個月網路及通話沒有使用完畢還可以繼續使用嗎?

您好

包月方案到期以後

沒有使用完的網路及通話額度會歸零

需額外儲值   開啟下個月包月方案

方可繼續使用 

謝謝您

CT客服8

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請問「中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案」在中國大陸地區上Facebook、Gmail與Line需要翻牆嗎?

Helen

您好

此卡上網是透過香港聯通主機 (在大陸使用需開啟手機"數據漫遊"設定)

因此不需翻牆就可用line/fb/google.

謝謝!

CT

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您好,請問美國鳳凰城 可以使用嗎?即插即用嗎,我想買三張請問什麼時候有貨,謝謝您

您好我想購買三張

您好

不好意思,目前T-Mobile 方案9廠商缺貨,

大約這1-2個月都不會到貨,

若近期有需要的話,建議可以先參考其他方案使用哦!

謝謝您

CT客服3

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請問歐洲十國上網卡是否可以在同一張卡儲值?謝謝,謝謝

Daran

您好

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再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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想請問sim卡在尚未開通的情況下是否有使用期限?

Julia

您好
卡片有效期限制喔 
有效期為28天 會以您訂單抵達日起算

無法直接保留
謝謝您

CT客服1
 

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請問此款sim卡的2GB使用量超過時會降速還是停止使用, 如果使用超過請問可以再加值嗎?謝謝。

Julia

您好
請問您是詢問哪一款商品呢

謝謝您

CT客服1

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請問如果使用T-Mobile包月方案,並在30天即將到期前額外儲值延長SIM卡的有效期間,但原訂的30天後是不是就沒有原先方案的無限上網、免費簡訊等等?只能夠播電話?

Tina Huang

您好

儲值卡是依照您門號設定的方案扣款

方案到期之後 若門號於額不足以扣款延續門號設定方案

將無法使用任何服務(包含通話)

謝謝您

CT客服2

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請問預付卡儲值是不是都沒有網路的功能? 有沒有網路的儲值卡?

3W

您好

請問您要詢問哪一國的商品?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服2

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請問歐洲7國的卡可否使用熱點分享

Allen

您好
歐洲七國卡無法熱點分享喔

謝謝您

CT客服1

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您好, 所以不用開卡的手續就對了 只要到美國插上去就可以用了吧? 那30天的時間怎麼算。 插上去有訊號的那一刻開始算嗎 且問sim卡的大小有幫忙做iphone6的嗎 謝謝

開國

您好
開通會由CT這邊幫您依照抵達日期設定完成
預設您抵達前一天美西時間開通並開始計算30天
訂購時可依照您的需求選擇sim卡大小喔

謝謝您

CT客服1

 

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訂單編號是255679 出貨了嗎?

藍美華

您好

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請前往查閱

謝謝

CT客服8

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我已輸入信用卡號碼 他不會自動轉帳嗎? 如果明天下午去轉帳有辦法寄嗎? 我們一直以為會自動扣款所以下單後就沒注意 禮拜一早上就要了 請問到底是怎麼回事?

藍美華

您好

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謝謝

CT客服8

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我六個小時之後就要上飛機了還沒收到門號耶,是美國東岸當地時間6/25開通的,可以儘速幫我確認嗎

陳先生

您好

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請前往查閱

謝謝

CT客服8

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請問在美國使用擎天中華通撥號到臺灣,需要一組卡號,卡號是什麼?會寫在哪裡或是如何取得?

您好

擎天中華通的卡號,廠商會於收到款項後24小時內將卡號EMAIL給您

會EMAIL到您訂購時備註的信箱唷!

謝謝您

CT客服3

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