於您好， 可否煩請幫忙查詢我買的這張預付卡是否已經失效？或者餘額多少？不知道為什麼我有top on了，但是似乎沒有用？ 謝謝！
於 永久連結您好
廠商會於您抵達前開通30天方案
幫您查詢之後
您的預付卡方案是於您抵達前一天開通的
30天的方案已經到期
方案到期後若要再次使用，需再次加值20英鎊並再次啟用add-on方案
請問您是否已於當地加值 並開通add-on方案?
再請您確認
謝謝您
C.T.
於妳好。想請問此卡可以分享個人熱點嗎
於 永久連結您好
此卡可以熱點分享
但用卡手機如果是Nokia Lumia系列因手機軟體問題，可能會無法熱點分享網路
謝謝您
C.T.
於請問買boost預付卡+儲值卡,這樣就是雙卡,但htc one m8 只能插單sim卡,真不知要如何使用boost sim卡？
於 永久連結您好
您到澳洲時需將SIM卡插入使用
儲值卡為您要使用方案的金額 沒有實體SIM卡 會直接儲值近門號中開啟方案
謝謝您
CT客服
於你好，我才剛加值一週就沒網路了，可以幫我查一下嗎，我的電話是6262269895。我用的是5GB網路，我有拍照我用的流量，我總共儲值四次沒道理現在才用17GB,就沒高速上網了
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料
謝謝您
CT客服
於想請問 英國上網卡不能自取嗎 因為我17號的飛機
於 永久連結您好
此張預付卡目前沒有提供自取的服務
請問您住在哪裡? 明天幾點的飛機?
再請您直接來信CT客服信箱確認
謝謝您
CT客服
於1.請問打算在加拿大溫哥華旁的高貴林區住3個月 白天大概都會在溫哥華市區 通話算長途嗎? 2.打算在CT先買卡+包月 第二個月再自行儲值這樣OK嗎? 3.不包月的話 可以只買流量嗎?
於 永久連結您好
1.溫哥華跟高貴林是同一區 撥打時不會有跨區通話費
2.您可之後再於當地加值您的門號 可在加拿大的超市/加油站/Fido門市購買儲值卡來加值
3.流量包無法單獨購買 您最少須搭配以分計費的方案購買
謝謝您
C.T.
於我購買G卡,但無法分享熱點給朋友,請問有什麼處理方法？謝謝
於 永久連結您好
請來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢
謝謝您
CT客服
於你好, 我要去加拿大讀書2年, 想選擇網路多一點的方案, 如果這樣 我買預付卡選擇70/月的這種, 比較划算 還是去那邊辦當地的門號 比較划算呢 ? 手機會自行帶去 使用的是iphone6
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中確認
謝謝您
CT客服
於請問有iPhone6適用的nano SIM卡嗎？我預計抵美時間為凌晨12時，是否可以為我開通呢？
於 永久連結您好
目前有提供nano卡可選擇 開通時間統一依照訂單抵達日期 前一天美西時間開通無法指定幾點完成喔
謝謝您
CT.
於您好, 想請問美國 T-Mobile 的方案 9 還可以用加價的方式開啟熱點服務嗎? 謝謝.
於 永久連結您好
此方案無法加購熱點
謝謝您
CT.
於您好,我於10/17需出差至LA跟Los Vagas ,10/25抵達台灣～ 需要網路吃到飽的方案,不知道比較推薦哪家電信,或者需要用什麼樣的方案？
於 永久連結您好
如果您是去大城市建議您可參考使用T-mobile預付卡使用您可參考方案A B C 等方案 包月80 分享超過7GB之後 分享的網速會降速方案部分 可參考以下網頁購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
您的停留天數小於28天 若90天內不需再前往美國
您也可參考G卡預付卡謝謝您
C.T.
於您好： 即將於10/17前往紐約旅遊11天，需能於境內接聽電話及無限上網吃到飽，同行者的手機皆為iPhone(型號分別為5s、3s、6s及iPad)，想請教下列問題： 1.是否有適合的最經濟實惠的方案?(能熱點分享予其它裝置) 2.每月40美元(30天方案)此方案所指的可分享給其他裝置是否適用於iPhone?(包含iPad) 3.若要將SIM卡裝置在iPhone5s需選擇哪種SIM卡(標準、micro、nano)? 包含無限撥打美國境內電話，接聽電話、無限美國境內簡訊 (不包括國際簡訊) 以及美國無限上網吃到飽 (前 1GB 傳輸量可使用高速3G/4G網速 8Mbps，1GB之後網速降速為128 kbps，可持續無限使用128 kbps網速至方案結束)
於 永久連結您好
您的問題已於線上客服答覆您
謝謝您
CT客服
於請問大陸預付卡何時才有貨??
於 永久連結您好
此張預付卡廠商預計最快12月初~12月中才會到貨
謝謝您
CT客服
於你好 我有購買了AT&T的預付卡專案 月租60元 今天收到卡片 因為臨時去美國的計畫有改變 原本計劃10/19抵達美國 現在時間改變了 但可能不是最近兩三個月 請問預付卡有辦法可以轉讓或是延期嗎? 因為我卡片有拿下來了 所以是否不能退貨? 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已於線上客服答覆您
謝謝您
CT.
於您好，請問iphone 6 可以用AT&T 方案上網嗎？
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i6有支援AT&T預付卡的規格
謝謝您
CT客服
於請問 AT&T 的卡片可以用在 iphone 6 plus 上了嗎？可以當熱點 share 嗎？
於 永久連結您好
https://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡
支援GSM 1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有3G訊號的地方可3G速度上網 (iPhone 6/6+5s/5c/5/4s/4 皆有支援)目前沒有用戶反應iphone 6 plus 無法使用AT&T的卡
AT&T的包月方案可以分享網路使用 分享後 網路會消耗更快
謝謝您
C.T.
於你好 那請問一下我要如何查詢已經使用的流量呢？
於 永久連結您好
您可參考手機中的流量統計
謝謝您
C.T.
於請問此卡可以開熱點分享嗎？ 如果不夠用可以價值嗎？
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱中
謝謝您
C.T.
於我要到美西及美東30天，會到舊金山、西峽谷、佛羅里達迪士尼⋯我網路用量會很大，也會分享熱點，請問要買哪張預付卡比較合適？
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 等方案 包月80方案前7GB可高速分享 超過7GB之後 分享的網速為128Kbps
若不太需要通話 可參考方案9包月30(無法分享)
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於請問hTC Desire 816是否可以使用G Card，謝謝！
於 永久連結您好
G卡預付卡支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於請問到美西旅遊14天，會到舊金山、洛杉磯、太浩湖、優勝美地，手機是 iphone 6 plus，請問哪一家電信比較好，AT&T 適用嗎？
於 永久連結您好
會前往太浩湖、優勝美地等地點 由於位置偏遠 只有部分區域可使用AT&T訊號(t-mobile在國家公園內沒訊號)
請參考at＆t方案
謝謝您
CT,
於請問 這張Boost澳洲上網通話預付卡 是否可以開熱點分享
於 永久連結您好
Boost方案包含熱點分享服務，可分享網路給其他設備
謝謝您
CT.
於請問我的手機是HTC M8 ,我查詢後,規格為3G WCDMA 850 + 900 + 2100,這樣有適用"美國G卡10GB方案一個月"嗎(我看貴網站上有規定要支援GSM1900)??SIM卡規格為nano SIM,大約10/17號會到LA及San antonio~麻煩您囉
於 永久連結您好
依照您提供的規格 無法使用當地3G上網
若有GSM1900則可使用2G上網
若搭配G卡則為全程2G速度吃到飽提供您參考
謝謝您
CT.
於請問u卡最快什麼時候到貨'? 我想要買
於 永久連結您好
U卡預定最快11月才會重新上架 您可11月初時來網站確認
若有開放購買可直接訂購
謝謝您
CT.
於你好，想請問，我預計11/20要去紐約23天， 請問「美國U卡2GB方案一個月」到時會有貨嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
U卡預定11月上架 您可11月初時來網站確認
若有開放購買可直接訂購
謝謝您
CT.