於我在Go smart官網看到可以熱點，但是你網頁說沒有 我想確認一下 謝謝
於 永久連結您好
G卡預付卡有包含分享服務
您可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/12/plans/0-美國G卡10GB方案一個月
謝謝您
CT客服
於您收到的SIM卡皆無門號的空卡，您收到SIM卡上面不會有美國門號，SIM卡需開卡後才會由系統自動產生門號(無法選號)。 SIM卡寄出後，CT會依照不同方案，依序請廠商開卡後以Email方式通知。通常會於您抵達美國前一天以Email方式寄送門號。 請問是不是只要您這邊開好卡, 到那邊直接就可以用? 還是要再當地再做些處理? 我是要幫一個老外買的, 他不會中文, 倒時會不會有操作的問題
於 永久連結您好
方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通
正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以自動抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN
謝謝您
CT客服
於您好~要到奧地利、捷克2個國家10天上網應該購買哪一個方案，使用SONY Z2手機~
於 永久連結您好
您可參考歐洲31國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
支援的設備
支援GSM 900/1800 的手機，可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(請與手機原廠洽詢)
謝謝您
CT客服
於你好, 我已有AT&T一組電話號碼, 只需儲值卡加值的話, 該如何操作購買呢？ 另外, 請問貴司的SIM card有支援iphone 6s嗎？ 謝謝.
於 永久連結您好
1.若需加值，可上CT網站單買儲值卡並提供門號，CT會為您加值至指定門號
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為超商繳款)
http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡購買加值前 請務必詳閱儲值頁面的費率說明
2.您購買時需備註SIM卡大小
CT這邊會依照您備註的SIM卡大小來做出貨
謝謝您
CT客服
於請問我在美國洛杉磯待約75天，買方案4 80*2，這樣夠嗎？
於 永久連結您好
由於包月方案為30天一個週期
廠商會於您抵達前一天開通 開通當天 即算方案第一天 可使用30天
剩餘天數 若需繼續上網 您可考慮沿用門號目前的包月方案
若您要使用75天 需請您購買3個月的方案喔
謝謝您
CT客服
於您好 請問一般要在出發前多久買? 有沒有夠買後多少日內有效的問題? 謝謝
於 永久連結您好
建議您可於出國前1~2個禮拜購買即可
謝謝您
CT客服
於請問我拿到sim卡之後先開機了。。。 收到這樣的訊息。。。請問會影響上網的功能嗎 Folgender Guthaben-Betrag wird zeitnah für Sie aufgeladen: 5.00 Euro. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Lieber Kunde, gleich erhalten Sie eine oder mehrere Konfigurations-SMS. Bitte speichern Sie diese, damit Ihr Handy optimal für Datendienste wie das mobile Internet und MMS eingestellt ist. Für Sie steht ab sofort Folgendes zur Verfügung CROSS. Statusabfrage und weitere Tarif-Optionen unter der kostenlosen Kurzwahl 1155. Service Team.-Team.
於 永久連結您好
此應為系統自動傳送的訊息
您在台灣測試完SIM卡正常之後 即可將SIM卡拔出
謝謝您
CT客服
於請問我的手機是 在台灣買的 iphone 5 型號 A1429 如果我要用 T-Mobile 方案 那可以收的到 3G 或 4G LTE的訊號嗎??
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i5
最高僅支援T-Mobile的3G網速(需當地有布點3G)
謝謝您
CT客服
於請問都可用嗎 ZanPad170cg Super. Pad Zte Sum sung. S2
於 永久連結您好
預付卡的購買頁面都有備註預付卡所需的規格
由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認
謝謝您
CT客服
於目前使用blau的預付卡， 能夠自己在德國儲值嗎? 不知道登入應該用什麼密碼...
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢
謝謝您
CT客服
於想請問 htc one的手機是不是能使用blau這張預付卡?
於 永久連結您好
德國預付卡支援的設備
支援GSM 900/1800 的手機，可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於那想請問，28天的卡，是以手機開卡時間？還是訂購時間？
於 永久連結您好
您購買時需備註抵達日期
廠商會依照您備註日期 安排開通
謝謝您
CT客服
於您好，想請問我10/27-11/20在美國，需要網路服務為主，是否80美金方案會較適合我？現在是否有現貨？訂購需要幾個工作天會到？
於 永久連結您好
80美金方案只要您的手機有支援 且當地有3G訊號
可使用全程高速上網
若您的網路用量大且比較介意網速
此方案會比較適合
目前線上可訂購的商品都有限貨上班日下午一點前付款 當天會寄出 正常隔天或是下一個工作日可收到
超過一點順延隔日寄件謝謝您
CT.
於你好，想請問如果買30天環歐方案，途中在冰島想轉用當地的sim card，冰島結束後能夠換回CT繼續使用到滿30天嗎？
於 永久連結您好
此商品可使用28天(請參考頁面下方說明)
只要您前後行程在28天內即可使用
謝謝您CT.
於hello你好 我的手機是samsung note 4請問有辦法用AT&T嗎?
於 永久連結您好
您可參考網頁下方 支援的設備相關規格說明
手機有支援GSM1900可於當地通話及2G上網
若有支援WCDMA1900則可於有訊號地點使用方案中的高速3G 超過會降速
您可參照手機官網的規格確認有無支援
謝謝您CT.
於我想請問一下，t-mobile 方案9 最快甚麼時候可以購買?
於 永久連結您好
方案9 廠商預計最快大約11月初~11月中左右會進貨
再請您可於月初~中再至CT網站上查看商品是否已到貨
謝謝您
CT客服
於您好： 我要購買此卡且加入方案3 blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)+(3) 無限上網 (前 3GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 14.9歐元 請問結帳要怎麼結? 謝謝
於 永久連結您好
請您可至以下網頁訂購
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)
然後點選購買此方案
由於您要使用的方案金額為14.9歐元 需額外加購15歐元儲值卡
選擇完儲值卡之後 即可往下拉選擇SIM卡大小跟方案
謝謝您
CT客服
於我想知道3～4人要一起使用的話 歐洲10日遊需要多少費用
於 永久連結您好
請問您主要要前往哪些國家使用?
是否有熱點分享的需求?
再請您回覆
謝謝您
CT客服
於請問網路速度是？4g嗎？
於 永久連結您好
目前法國預付卡 最高僅支援到3G網速喔
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網
謝謝您
CT客服
於你好：看了琳瑯滿目的問答及各方案後,還是一頭霧水,請問我12月15日出發美國-明年1月15日回台灣,想無限量吃到飽網路,通話還好,是不是選擇『方案9』30元,比較划算?? 然後我還要帶另外一隻手機装SIM卡對嗎?? 目前顯示缺貨中,什麼時候可以購買??
於 永久連結您好
方案9 廠商預計最快大約11月初~11月中左右會進貨
再請您可於月初~中再至CT網站上查看商品是否已到貨
若是通話量較少使用方案9 是比較划算
此預付卡要裝在手機中才可使用
謝謝您
CT客服。
於你好,我在網站上看到G卡的規定有90天內同隻手機僅能申請一次G卡/U卡/T-Mobile,那如果我28天效期到了,改成用買G卡贈送的預付卡並加值,可以使用嗎?
於 永久連結您好
G卡是特別優惠方案：買方案送預付卡（不需另外支付空卡及開通費）
G卡是SIM卡的部分不需另外付費 (美國的空SIM卡需另外購買 與台灣不同)
您購買後 只有一張SIM卡 非買一送一
若您要使用兩個月 請您參考T-mobile預付卡使用
謝謝您
C.T.
於已經在美國使用50美金t mobile上網3G的方案，一個月即將到期，請問第二個月想轉換成30美金1G上網方案的話，要如何操作
於 永久連結您好
由於這邊沒有販售包月30美元 可上網1GB的方案
若您有更改為此方案的需求
您可手機直撥611 聯繫T-Mobile客服確認
謝謝您
CT客服
於您好, 我10/31~11/9要到美國舊金山/聖地牙哥, 需要3張短期U卡, 請問U卡2GB方案還會進貨嗎? 謝謝.
於 永久連結您好
U卡預付卡廠商預計最快要等到11月初~11月中左右才會進貨喔
若您是10月底要前往使用 建議您可參考其他張預付卡
謝謝您
CT客服
於請問多人要一起訂購80方案(含空卡) 請問要如果選購呢？ 要每個人都提供的IMEI碼嗎？
於 永久連結您好
購買完第一張之後
請按繼續購物 然後再繼續購買下一張 最後再結帳為同一筆訂單
IMEI是開卡必填資料
須請您填入每個用卡手機的IMEI
謝謝您
C.T.
於您好 請問知道何時位有貨嗎?!
於 永久連結您好
此款商品廠商回復最快可能11月到貨
謝謝您
CT.