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您好,想請問我10/27-11/20在美國,需要網路服務為主,是否80美金方案會較適合我?現在是否有現貨?訂購需要幾個工作天會到?

Annie

您好
80美金方案只要您的手機有支援 且當地有3G訊號
可使用全程高速上網
若您的網路用量大且比較介意網速
此方案會比較適合
目前線上可訂購的商品都有限貨

上班日下午一點前付款 當天會寄出 正常隔天或是下一個工作日可收到
超過一點順延隔日寄件

謝謝您

CT.

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你好,想請問如果買30天環歐方案,途中在冰島想轉用當地的sim card,冰島結束後能夠換回CT繼續使用到滿30天嗎?

Ching

您好

此商品可使用28天(請參考頁面下方說明)
只要您前後行程在28天內即可使用
謝謝您

CT.

 

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hello你好 我的手機是samsung note 4請問有辦法用AT&T嗎?

Michelle Wei

您好

您可參考網頁下方 支援的設備相關規格說明
手機有支援GSM1900可於當地通話及2G上網
若有支援WCDMA1900則可於有訊號地點使用方案中的高速3G 超過會降速
您可參照手機官網的規格確認有無支援
謝謝您

CT.

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我想請問一下,t-mobile 方案9 最快甚麼時候可以購買?

Grace

您好

方案9 廠商預計最快大約11月初~11月中左右會進貨

再請您可於月初~中再至CT網站上查看商品是否已到貨

謝謝您

CT客服

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您好: 我要購買此卡且加入方案3 blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)+(3) 無限上網 (前 3GB 流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 14.9歐元 請問結帳要怎麼結? 謝謝

Andy

您好

請您可至以下網頁訂購

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)

然後點選購買此方案

由於您要使用的方案金額為14.9歐元 需額外加購15歐元儲值卡

選擇完儲值卡之後 即可往下拉選擇SIM卡大小跟方案

謝謝您

CT客服

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我想知道3~4人要一起使用的話 歐洲10日遊需要多少費用

Zoey

您好

請問您主要要前往哪些國家使用?

是否有熱點分享的需求?

再請您回覆

謝謝您

CT客服

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請問網路速度是?4g嗎?

您好

目前法國預付卡 最高僅支援到3G網速喔

支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

謝謝您

CT客服

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你好:看了琳瑯滿目的問答及各方案後,還是一頭霧水,請問我12月15日出發美國-明年1月15日回台灣,想無限量吃到飽網路,通話還好,是不是選擇『方案9』30元,比較划算?? 然後我還要帶另外一隻手機装SIM卡對嗎?? 目前顯示缺貨中,什麼時候可以購買??

您好

方案9 廠商預計最快大約11月初~11月中左右會進貨

再請您可於月初~中再至CT網站上查看商品是否已到貨

若是通話量較少使用方案9 是比較划算

此預付卡要裝在手機中才可使用

謝謝您

CT客服。

 

 

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你好,我在網站上看到G卡的規定有90天內同隻手機僅能申請一次G卡/U卡/T-Mobile,那如果我28天效期到了,改成用買G卡贈送的預付卡並加值,可以使用嗎?

陳小姐

您好

G卡是特別優惠方案:買方案送預付卡(不需另外支付空卡及開通費)

G卡是SIM卡的部分不需另外付費 (美國的空SIM卡需另外購買 與台灣不同)

您購買後 只有一張SIM卡 非買一送一

若您要使用兩個月 請您參考T-mobile預付卡使用

謝謝您

C.T.

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已經在美國使用50美金t mobile上網3G的方案,一個月即將到期,請問第二個月想轉換成30美金1G上網方案的話,要如何操作

Cindy yang

您好

由於這邊沒有販售包月30美元 可上網1GB的方案

若您有更改為此方案的需求

您可手機直撥611 聯繫T-Mobile客服確認

謝謝您

CT客服

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您好, 我10/31~11/9要到美國舊金山/聖地牙哥, 需要3張短期U卡, 請問U卡2GB方案還會進貨嗎? 謝謝.

Ishtar

您好

U卡預付卡廠商預計最快要等到11月初~11月中左右才會進貨喔

若您是10月底要前往使用 建議您可參考其他張預付卡

謝謝您

CT客服

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請問多人要一起訂購80方案(含空卡) 請問要如果選購呢? 要每個人都提供的IMEI碼嗎?

妙鈴

您好

購買完第一張之後

請按繼續購物 然後再繼續購買下一張 最後再結帳為同一筆訂單

IMEI是開卡必填資料

須請您填入每個用卡手機的IMEI

謝謝您

C.T.

 

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您好 請問知道何時位有貨嗎?!

Nick

您好

此款商品廠商回復最快可能11月到貨

謝謝您

CT.

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您好, 可否煩請幫忙查詢我買的這張預付卡是否已經失效?或者餘額多少?不知道為什麼我有top on了,但是似乎沒有用? 謝謝!

Yi-Han

您好

廠商會於您抵達前開通30天方案

幫您查詢之後

您的預付卡方案是於您抵達前一天開通的

30天的方案已經到期

方案到期後若要再次使用,需再次加值20英鎊並再次啟用add-on方案

請問您是否已於當地加值 並開通add-on方案?

再請您確認

謝謝您

C.T.

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妳好。想請問此卡可以分享個人熱點嗎

NICK

您好

此卡可以熱點分享

但用卡手機如果是Nokia Lumia系列因手機軟體問題,可能會無法熱點分享網路

謝謝您

C.T.

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請問買boost預付卡+儲值卡,這樣就是雙卡,但htc one m8 只能插單sim卡,真不知要如何使用boost sim卡?

王逸凡

您好

您到澳洲時需將SIM卡插入使用

儲值卡為您要使用方案的金額 沒有實體SIM卡 會直接儲值近門號中開啟方案

謝謝您

CT客服

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你好,我才剛加值一週就沒網路了,可以幫我查一下嗎,我的電話是6262269895。我用的是5GB網路,我有拍照我用的流量,我總共儲值四次沒道理現在才用17GB,就沒高速上網了

Rick

您好

麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL

以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料

謝謝您

CT客服

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想請問 英國上網卡不能自取嗎 因為我17號的飛機

朱先生

您好

此張預付卡目前沒有提供自取的服務

請問您住在哪裡? 明天幾點的飛機?

再請您直接來信CT客服信箱確認

謝謝您

CT客服

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1.請問打算在加拿大溫哥華旁的高貴林區住3個月 白天大概都會在溫哥華市區 通話算長途嗎? 2.打算在CT先買卡+包月 第二個月再自行儲值這樣OK嗎? 3.不包月的話 可以只買流量嗎?

您好

1.溫哥華跟高貴林是同一區 撥打時不會有跨區通話費

2.您可之後再於當地加值您的門號 可在加拿大的超市/加油站/Fido門市購買儲值卡來加值

3.流量包無法單獨購買 您最少須搭配以分計費的方案購買

謝謝您

C.T.

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我購買G卡,但無法分享熱點給朋友,請問有什麼處理方法?謝謝

您好

請來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL

以便CT這邊可以查詢

謝謝您

CT客服

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你好, 我要去加拿大讀書2年, 想選擇網路多一點的方案, 如果這樣 我買預付卡選擇70/月的這種, 比較划算 還是去那邊辦當地的門號 比較划算呢 ? 手機會自行帶去 使用的是iphone6

花花

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中確認

謝謝您

CT客服

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請問有iPhone6適用的nano SIM卡嗎?我預計抵美時間為凌晨12時,是否可以為我開通呢?

Paul御豪

您好

目前有提供nano卡可選擇  開通時間統一依照訂單抵達日期 前一天美西時間開通

無法指定幾點完成喔

謝謝您

CT.

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您好, 想請問美國 T-Mobile 的方案 9 還可以用加價的方式開啟熱點服務嗎? 謝謝.

kuo

您好

此方案無法加購熱點

謝謝您

CT.

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您好,我於10/17需出差至LA跟Los Vagas ,10/25抵達台灣~ 需要網路吃到飽的方案,不知道比較推薦哪家電信,或者需要用什麼樣的方案?

Petunia

​您好

​如果您是去大城市
 
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
 
您可參考方案A B C 等方案  包月80 分享超過7GB之後 分享的網速會降速
 
方案部分 可參考以下網頁
 
 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

您的停留天數小於28天 若90天內不需再前往美國

您也可參考G卡預付卡
 

謝謝您

C.T.

 

 

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您好: 即將於10/17前往紐約旅遊11天,需能於境內接聽電話及無限上網吃到飽,同行者的手機皆為iPhone(型號分別為5s、3s、6s及iPad),想請教下列問題: 1.是否有適合的最經濟實惠的方案?(能熱點分享予其它裝置) 2.每月40美元(30天方案)此方案所指的可分享給其他裝置是否適用於iPhone?(包含iPad) 3.若要將SIM卡裝置在iPhone5s需選擇哪種SIM卡(標準、micro、nano)? 包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限美國境內簡訊 (不包括國際簡訊) 以及美國無限上網吃到飽 (前 1GB 傳輸量可使用高速3G/4G網速 8Mbps,1GB之後網速降速為128 kbps,可持續無限使用128 kbps網速至方案結束)

Wen

您好

您的問題已於線上客服答覆您

謝謝您

CT客服

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