於請問這個預付方案有上網的流量限制嗎？750MB行動上網流量到時會自動關掉漫遊嗎?
於 永久連結您好
此卡可使用的流量為750MB
使用完畢之後 即無法繼續使用
謝謝您
CT客服
於我預計到美國LA,35天需要使用4G上網吃到飽並可分享,手機是Note 5,若使用 T-Mobile 包月$95方案 剩下5天要如何購買比較划算?謝謝
於 永久連結您好
由於包月方案為30天一個週期
廠商會於您抵達前一天開通 開通當天 即算方案第一天 可使用30天
剩餘天數 若需繼續上網 您可考慮沿用門號目前的包月方案
或者是於方案到期之後 自行聯繫T-Mobile客服 更改為較低費率的包月方案使用
謝謝您
CT客服
於我想購買美國Tmobile G方案（28天，10GB） 但是我於2/2(二)下午桃園機場出發， 請問有什麼方式可以在此之前收到？ 煩請儘速回覆，萬分感謝！
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於請問這個預付方案有上網的流量限制嗎？我星期二8點飛機，明天能拿到嗎？(我要去義大利、我住高雄
於 永久連結您好
請問您是要詢問哪張預付卡?
再請您回覆
謝謝您
CT客服
於請問可以從紐西蘭打國際電話回台灣的手機門號或是市話嗎? 可以傳送簡訊嗎? 費率分別是多少呢?
於 永久連結您好
紐西蘭卡打國際電話費率請
內含 $19 Value pack 套餐，套餐使用期限為30天，總共包含：
撥打紐西蘭境內電話100分鐘，免費接聽電話打回台灣另外計費 一分鍾是1.43澳幣
傳台灣簡訊一則是0.3澳幣需請您到當地額外加值 才能使用
謝謝您
CT.
於你好, 我想詢問一下紐西蘭spark預付卡是否可以直接購買3000 mb的方案, 還是只能買500 mb再到當地加值呢
於 永久連結您好
流量部分 需於您抵達之後才可額外加值喔
謝謝您
CT客服
於您好: 預計去舊金山10天，使用htc M8，請問適用美國G卡10GB方案一個月嗎? 能否上網? 很怕機型不適用! 感謝您
於 永久連結您好
G卡支援的手機(不包含平板手機)
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網依照官網提供的規格
http://www.htc.com/tw/smartphones/htc-one-m8/
在有佈點3G的地方 前段網速可使用到3G 超過之後 網速會降為2G吃到飽
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於請問 中國聯通大陸香港7日上網卡1GB 何時補貨？ 2月5日出國。
於 永久連結您好
廠商預計下禮拜會進貨
在請您可於下禮拜在至CT網站上查看商品是否已到貨
謝謝您
CT客服
於你好 但這樣我第二個月剩下的錢都浪費沒辦法花 若我第一個月用方案C 剩下的時間用方案A 這樣是不是比較好 另外 如果我買一張方案A一張方案C 是不是Sim卡和開通費要分別另外付? 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於請問如果在美國待五周左右 要怎麼買比較划算 我的需求是看FB 收信 旅遊 如果我買方案A和方案C這樣OK嗎?
於 永久連結您好
若您停留天數大於30天且主要去大城市的話
您可考慮使用T-Mobile預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
方案A B C 等方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網
由於包月方案為30天一個週期
廠商會於您抵達前一天開通 開通當天 即算方案第一天 可使用30天
剩餘天數 若需繼續上網 您可考慮沿用門號目前的包月方案
若您要購買二個月的方案 可於購物車中 直接將方案數量更改為2
謝謝您
CT客服
於您好 歐洲31國上網預付卡是否可支援iphone 6? 有沒有甚麼特別注意事項 (任何會導致不小心鎖住手機的) 已經下訂才想到, 謝謝! (訂單編號：242211)
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i6有支援此張預付卡的規格
正常來說 您抵達之後將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以自動抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN
謝謝您
CT客服
於您好 我想要購買美國預付卡美國G卡10GB方案一個月 但是因為上面顯示2/1開始出貨，如果1/30或1/31下單， 什麼時候可以收到卡片? 預計2/13搭飛機
於 永久連結您好
G卡會於2/1到貨
會從2/1開始正常寄出G卡
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(
超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購 CT這邊會幫您指定隔天到(一~五寄出)
但是 由於目前適逢過年前 宅配運送量較大
所以宅配業者目前不保證一定會於隔天到
最晚有可能會等到後天才會收到商品(需是宅配配送狀況)
CT這邊出貨完成之後 會MAIL通知您宅配單號
若您不放心 可於出貨隔日早上直接聯繫黑貓客服確認
謝謝您
C.T.
於訂單編號：242179 昨晚已付款買U卡,請問今天下班後可以去台北車站地下街取嗎?
於 永久連結您好
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謝謝您
C.T.
於T-mobile的通訊跟網路覆蓋超級差..跟看到的覆蓋區域根本有落差...我買了一個月95美的方案, 根本用不到1/10的時間, 有時候連圖片都傳不出去, 超級浪費錢...
於 永久連結您好
客服這邊無法查到您的訂單資料 請問您訂購食使用的email
以及您的手機 停留的詳細地址
才能幫您做進一步確認喔謝謝您
CT.
於#241611 尚未收到門號，我快要離境了～
於 永久連結您好
查詢您的訂單門號目前尚在處理中
1/28~29因為遇到電信商系統維修
門號處理進度比較慢
預設最慢會是您抵達當地前完成
開機即可收到手機門號簡訊
再請您稍候
很抱歉 造成您的等候
謝謝您CT.
於您好，請問我2/2號要去美國，現在想買U卡來得及嗎？
於 永久連結您好
請問您的收件地點在哪呢
台北 新北 可於付款後來信確認方便的時間 幫您安排到台北車站地下街自取
其他地區請於中午前訂購並加買宅配 下午會統一使用ˋ宅配寄出喔謝謝您
CT.
於你好, 我於2/11會到紐西蘭, 想請問 Spark紐西蘭手機預付卡 有效期是30天, 是從連線到當地電信開始計算嗎？ 另外手機是HTC A9 使用的是nano sim card 訂購時需特別註明嗎？
於 永久連結您好
是的 此卡是抵達後等候一段時間收到系統簡訊後 就會開通方案
30天會從那天開始
訂購時會詢問SIM卡大小
再麻煩您直接填寫即可
謝謝您
C.T.
於您好. 想請問這張夏威夷可以用嗎 ? 使用手機iphone 6+ 謝謝
於 永久連結您好
G卡可搭配iphone 6+ 在有t-mobile訊號地點使用
最高速為3G速度
訊號可參考以下連結查詢
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
謝謝您
CT.
於請問 G卡目前顯示缺貨中, 請問何時可以再購買, 我2/3出國, 來得及嗎, thanks.
於 永久連結您好
目前G卡預付卡 廠商預計會於2/1號到貨
若商品禮拜一到貨 即會當天限掛寄出 正常來說 隔天可收到
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞
或者是您可考慮使用U卡預付卡
謝謝您
CT客服
於您好，請問我2/4要去美國洛杉磯8天，可以買40元的嗎？我要有上網吃到飽的，謝謝
於 永久連結您好
若您確認好方案可直接於線上訂購目前美國預付卡均為有限速吃到飽 高速流量用完後會轉為2G網速吃到飽(可參考方案詳細介紹)
謝謝您
CT.
於訂單編號241970 想麻煩請寄郵件編號給我
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
CT客服
於我想請問訂單編號241970 出貨了嘛?
於 永久連結您好
您的訂單已於昨天出貨
寄出通知也已發送到您的MAIL中
若您查看信箱包含垃圾信都沒看到通知(或您可查看訂單狀態也可確認)
您可來信客服信箱
CT會再補寄郵件編號給您
謝謝您
C.T.
於請問 eg sim 卡在出發前先開通, 七天是指開通日,還是到韓國sim 卡插入搜尋後起算
於 永久連結您好
您開通時需備註抵達日期
您備註的抵達日期 即為方案第一天
謝謝您
CT客服
於您好，我下禮拜要去美國聖安東尼奧，洛杉磯，以及舊金山，我必須時常用網路，但電話打得很少，請問我適合哪個方案呢?感謝您!
於 永久連結您好
如果您主要是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於聽說現在每支手機在半年內只能申辦一個電話卡? 那如果我每隔一個多月去美國一趟，那我就只能使用第一張電話卡，然後另外補上中間一個月我沒有使用的錢加上當月份的錢嗎?
於 永久連結您好
1.是的 若您在半年內會多次前往 可參考T-Mobile或AT&T預付卡
2.T-Mobile包月扣款方式可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq23
謝謝您
CT客服