於您好! 我需要購買美國G卡急件，已寄信至客服信箱，但尚無回應。郵件地址是[email protected] 如有收件，再麻煩您回復可否，感謝。
於 永久連結您好,
您的問題已回覆至您的信箱,
再請您至信箱察看,
謝謝您～
C.T.
於您好~我剛匯完款。 請問何時會收到新加坡信卡呢？訂單編號:243613
於 永久連結您好,CT將於下週二幫您用郵寄限掛寄出,正常下週三會收到,若郵局投遞不成功則會延至隔天再次投遞,再麻煩您注意郵件謝謝您,C.T.
於您好， 請問這款商品可不可以裝在wifi分享器裡使用呢？ 謝謝
於 永久連結您好,此卡可於手機開啟熱點分享，但官方無特別註明是否可在wifi分享器內使用謝謝您C.T.
於我買5GB的sim卡，電話號碼是010-3265-0256，第二天就無法上網了，請來信告知是哪裡有問題
於 永久連結您好
您提供的email查無相關訂單資料
請回信提供您原始訂購的email或是訂單編號才能幫您確認商品喔謝謝您
CT.
於請問訂購美國電話卡幾天可收到呢？
於 永久連結您好,若是在上班日週一至週五下午1點半前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到^^若超過上班日下午一點訂購跟付款完成,即會順延至隔天寄出,若遇到假日順延至下禮拜一寄出。
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點半前訂購並付款完成,才會當天宅配寄出!謝謝您C.T.
於您好： 我有購買港澳七天上網卡，如果我七天都在澳門，也是有1G流量可以用嗎？
於 永久連結您好
此商品在香港澳門總共可使用1GB的流量
您七天都在澳門也是可以使用的喔謝謝您
CT.
於請問2016/1曾向你們購買T-mobile G卡28天,請問現在還能在購買一樣的卡在"同一隻"手機使用嗎? 謝謝
於 永久連結您好
G卡只能使用28天 開通後手機會綁訂60天
超過60天可 重新訂購新卡喔
謝謝您
CT.
於請問儲值10美金後,內含多少上網流量?謝謝
於 永久連結您好,美國AT＆T包月方案內含2GB高速流量,使用完高速流量後,網速降為128Kbps吃到飽。門號可使用的服務是以設定的方案為準
單純加值但額度不夠扣款方案費用 無法使用上網或是通話服務謝謝您C.T.
於您好, 我有跟你們買歐洲36國上網卡2G 的方案 請問如果到歐洲發現不夠用可以直接在同一張卡儲值嗎? 要怎麼作業? 價錢怎麼算? 謝謝您喔!!!
於 永久連結您好
您的問題已email回覆您喔謝謝您
CT.
於請問收到新加坡的網卡要怎麼使用? 需要下載任何網址嗎？ 第一次使用@@
於 永久連結您好
商品不需另外開卡
下飛機後，把SIM卡插入您的手機，自動或手動選擇Starhub訊號
即可使用謝謝您
CT.
於請問一下,當初在購買G卡時,有要填寫預計停留天數,由於一次買兩張,那時填寫的停留天數也不同,這樣會有影響嗎？還是都可以用28天呢？ 謝謝您！
於 永久連結您好
沒有影響，都可使用約27～28天 (廠商通常會提早一天開卡，故少一天)
謝謝您!
CT
於請問如何開卡，需要設定？還是廠商自動開卡？
於 永久連結您好
您所購買的T-Mobile預付卡，CT會請廠商於抵美前一天開卡並通知您門號
您不需再額外開卡唷
謝謝您!
CT
於中國聯通 中國聯通-中港澳台30日此方案有３gb 流量的嗎？？如果要去９０天建議買哪張卡呢
於 永久連結您好
此卡流量是固定的喔
商品無法加值
若您要去超過一個月 可購買多張卡
謝謝您CT.
於請問G卡所謂的降到2G網速，是多慢呢?一般玩遊戲會卡還是網也跑的速變慢? 另外是安排去美西的10日遊 有什麼比較推薦的卡嗎?
於 永久連結您好
2G速度最快為128KB 不適合玩遊戲
可支援瀏覽網頁 文字傳訊等基本操作
目前的方案基本均為30天左右因此建議您參考本身的高速網路需求量選擇商品喔
謝謝您
CT.
於請問Sony Z5可以使用T-Mobile 4G的訊號嗎?
於 永久連結您好
手機有支援band4即可使用
sony目前並未於官網提供正確手機規格資料無法確認
建議您電話洽詢sony客服喔謝謝您
CT.
於您好~ 此產品新加坡5日上網吃到飽780元是臺幣嗎？ 請問此卡是5日24小時是吃到飽飽方案嗎？是否有限制上網的容量呢？ 上網的速度快嗎？ 這使用的方式只需要插網卡到手機裡即可上網嗎？ 請問此卡能開網路分享給第二人使用嗎？ 若需要的話何時到貨?
於 永久連結您好
您的留言已回覆於前一則
詳細介紹可參考商品頁面說明
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/15/plans/0-新加坡5日上網卡
另外本卡不支援熱點分享
上班日下午一點半前訂購付款當天會寄出 正常下一個工作日收到(不含六日連假)謝謝您
CT.
於您好~請問此卡是能在新加坡24小時都無線上網吃到飽嗎？網路速度好嗎？5天780臺幣一張?
於 永久連結您好
此商品從首次啟用日算起，享有共5日的吃到飽無限上網服務。
前 1.2GB 流量為高速上網，之後依公平使用原則，降為128 kbps網速。
提供您參考喔
售價780元喔謝謝您
CT.
於你好我是訂單編號#243357的買家 因為家人最近出車禍所以旅程得取消(原預定2016/3/4) 我已經收到預付卡, 但是未拆封 想請問可退費嗎? 再麻煩囉 感謝幫忙!
於 永久連結您好
您的訂單商品於2/22寄出
請於2/23起七個工作天內掛號寄回
CT收到商品後會幫您安排退款謝謝您
CT.
於新加坡網卡有包括馬來西亞嗎？
於 永久連結您好,新加坡上網卡僅能在新加坡地區使用喔。謝謝您C.T.
於AT&T的$45包月方案，是否可以使用熱點分享呢？
於 永久連結您好
此方案可使用熱點分享喔
謝謝您
CT.
於１月底在美國NYC使用了G卡，服務品質相當不錯，到Long Island/New Jersey都有服務。一下機插卡之後很快就可以使用服務，大部分地區收訊品質不錯，推薦給大家。(我使用的臺灣手機是HTC NEW ONE)
於 永久連結您好
謝謝您的經驗分享:)
很高興您使用情況良好喔希望有機會再為您服務 ^^
CT.
於請問2016/03/22到紐西蘭旅遊10天，購買Spark紐西蘭手機預付卡，請問如果用量不夠，可以加購流量嗎？當地購買方便嗎？
於 永久連結您好
此商品內含500mb流量
用完後您可於當地自行加購流量包(可利用電信商官方APP付款加購或於當地門市加值)謝謝您
CT.
於我想要購買AT&T的預付卡，我只有要去10天，一定要一次就買包月方案嗎？我覺得太多了用不完。
於 永久連結您好
目前電信商僅提供包月方案上網喔
若您考慮到用量 可參考45美金包月方案
謝謝您CT.
於請問Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)可以開熱點分享嗎？
於 永久連結您好
您可參考商品頁面下方介紹
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/9/plans/0-Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)
本預付卡產品含 $19 Value pack 套餐，總共包含：
撥打紐西蘭境內電話100分鐘，
無限發送簡訊至紐西蘭手機
總共500mb的行動上網(可熱點分享)
是可以熱點分享的喔
謝謝您
CT.
於您好, 請問CT歐洲36國上網方案可以在格陵蘭使用嗎?
於 永久連結您好
此卡無法於格陵蘭島使用喔
此卡可適用國家可參考預付卡方案介紹頁面
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/4-CT歐洲36國上網方案2GB
謝謝您
CT客服