新增留言

我是問說紐西蘭的卡我可以分享其他手機用嗎?網路

霏霏

您好

紐西蘭卡可分享網路

謝謝您

CT.

CT 站長
永久連結

10天的美國網卡 可以分享個人熱點嗎?

您好

此款商品可分享熱點喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結

請問此卡能分享給其他手機上網嗎?

霏霏

您好

每款商品設定不同 請問您是詢問哪一款卡片?

謝謝您

CT.

CT 站長
永久連結

請問韓國的上網sim卡什麼時候補貨

嚴先生
您好
 
韓國卡目前預計下週二5/3會進貨
 
謝謝您
 
CT客服。
CT 站長
永久連結

我有買網卡 我5/2出國 但現在郵局都休息了 我沒拿到怎辦?有店面直接去拿嗎

W

您好

請問您5/2何時出發?

您可5/2一早和郵局連絡取卡

謝謝您

CT客服。

CT 站長
永久連結

什麼時候補貨

嚴先生

您好

請問您是要詢問哪一個國家的預付卡片呢?

麻煩您再回覆客服

謝謝

CT客服。

CT 站長
永久連結

請問此方案可以在德國使用嗎?

陳小姐

您好

此卡無法在德國使用

若您要在法國及德國使用,可參考CT歐洲31國上網預付卡

謝謝

CT客服。

CT 站長
永久連結

請問有儲值續約的話,卡片回台可以繼續使用嗎?也就是在台灣以漫遊方式繼續使用此號碼和美國方面做聯繫。

黃小姐

您好

可以的

只要門號還在有效期內,可以在台灣以漫遊方式使用

謝謝

CT客服。

CT 站長
永久連結

請問訂單號碼247927 沒收到開通的email 預計5/1出國 可以儘速回復嗎? 我們已經請美國家人開通SIM 但沒有EPIN # 方案A $40美金, 如果可以打電話與我們聯絡是最好的, 因為剩不到24小時要登機了, 很急 謝謝

Sharon

您好

T-Mobile包月方案是在您抵達美國的前一日開通並MAIL門號給您

請您再稍等一下,已請廠商先行開通您的訂單

謝謝

CT客服。 
 

CT 站長
永久連結

您好:請問確認訂單245139有開通了嗎?因為目前網路還無法連上

Reina

您好

您的門號已開通,麻煩您再查看

謝謝

CT客服。

CT 站長
永久連結

你好,那我在妳們這邊加值後,該如何設定1G/10美元的流量包?

KEN

您好

要麻煩您手機直撥611客服專線設定

謝謝您

CT客服。

CT 站長
永久連結

你好~我的訂單編號是247799,已收到澳洲Vodafone 8GB上網方案之sim卡,但是手機門號一直尚未收到,可以麻煩幫忙確認嗎?感謝!

胡先生
您好,
 
廠商會於您訂單填寫的抵達日前1天開通
並Email門號資訊給您
 
您訂單填寫的抵達日為5/7
大約5/6會收到門號通知喔
 
謝謝您
 
C.T.
CT 站長
永久連結

請問加購流量包 您說要確認門號有足夠餘額可加購? (不懂這句話的意思)

KEN

您好

因為一般方案開啟後系統會自動扣款方案的金額,

若您原先只有購買包月方案,則系統扣款後.門號餘額為0,

加購流量包,需要門號有10美金以上的餘額才可以加購此服務哦

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

您好,本人預計5/4~5/15前往美國,期間會待在紐約以及曼非斯(Memphis),網路使用需求部分主要為Google map、Line、FB、查訊資料以及FaceTime(每天不超過20分),請問是否有推薦的選擇呢?T-Mobile G卡或預付卡或是AT&T?(另一個重點就是,網路要快,我朋友上次用T-Mobile G卡在LA的使用經驗不是很順)

林先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

請問預計待在美國時間是1個月(打算購買t-mobile方案c1個月),之後有可能更改回程時間(可能多待10-20天),可以先購買一個月的方案,等到時如果有確定更改回程再線上加買嗎?謝謝

chien

您好

可以的,

若您之後行程天數會延長,

可以在第一個包月方案結束前幾天,在CT網站購買儲值卡

加值等於或是大於方案的金額,

系統便會於第二個月自動扣款開啟方案囉

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

請問我可以申請T-mobile方案A 2個月之後,改辦方案9 10個月嗎?

阿尼

您好

方案9無法由其他的優惠轉換過去喔

僅適用於新開用戶的方案

謝謝您

CT.客服

CT 站長
永久連結

我4月中有跟你門買AT&T包月30天的方案,但5G用量已經被我用完了,請問怎麼加購1G10美元的方案?

KEN

您好

若您要再加購流量包

您確認門號有足夠餘額可加購之後

即可手機直撥611聯繫AT&T客服加購此服務

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問想購買G卡方案 5/1號晚上的飛機 還來的及嗎? 另外請問有收續或事發票嗎?謝謝

steven

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好,想請問美國T-Mobile方案9 $30 何時會補貨? 謝謝

Ms.Chuang

您好

方案9目前缺貨中

廠商未告知明確的進貨日期

若是您近期要出國建議您可以參考其他的方案喔

謝謝您

CT.客服

CT 站長
永久連結

請問我人在美國如果有加購國際暢打包的話 可以發送無限國際簡訊 這部分包含文字和圖案嗎 我的簡訊可以附帶圖檔嗎

Mr Chang

您好

無限發送國際簡訊僅包含文字簡訊喔

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問36國2GB的卡在葡萄牙跟西班牙分別是吃哪家電信公司的訊號呢?有單日的用量上限嗎?謝謝

曾先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問T-mobile 開通費多少?

stacy

您好

首次購買 需先購買一張SIM卡500元

再依照您要使用的方案+上方案所需的金額

總金額=預付卡500元+方案費用

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

你好 剛剛客服人員告訴我短期在美加要上網及通訊可使用方案4 想請問網路流量用不到這麼多的話 選擇ABC方案就不能在加拿大使用了嗎? 還是要同時在美國及加拿大使用網路只限於4方案?

陳先生

您好

目前只有包月95美金的方案廠商近期有活動可於美加兩地使用

ABC方案僅能於美國境內使用喔

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

我已經收到sim卡明天4/29要前往美國我還沒收到手機號碼 請問今天我會收到門號的mail??

RITA

您好

廠商會於您抵達日前1天開通並EMAIL門號通知

您訂單的抵達日期為4/29,

大約今天晚上會收到門號資訊

再請您留意信箱收件哦

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

你好 我要去美東跟加拿大 有可以通用的方案可以上網跟通話 還是需要申辦兩種方案?

陳先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結
新增留言