您好

您可參考

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲5國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙

支援GSM 900/1800 的手機，可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網

*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)

IPHONE5S 正常來說有支援

2G網速，可LINE/SKYPE收發訊息，但此網速不足以通話/視訊

3G網速，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定
一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

打網路電話 會扣流量

會消耗非常大量的網路

理想狀態是扣掉背景更新消耗 只有語音通話 每小時至少消耗200MB高速網路

FACETIME會消耗更多網路 此卡網路流量用完後會無法使用

建議您避免經常使用網路電話或視訊

謝謝您

C.T.

您好

如果您是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠

若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)

若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

以及確認手機是否有支援預付卡的規格

T-Mobile支援的手機

支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

您好
此方案可使用網路分享 但是共用的總流量僅有750mb 
一般歐洲都會地點都有收訊
若是偏遠的郊區 可能會有收訊微弱的情況

今日下午一點前付款確認 週五會幫您限時掛號寄出 若您的收件地點週六有送件 週六即可收到

若無會順延週一6/15

提供您參考

謝謝您
CT.

您好

請問您要詢問哪一張預付卡?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

您好

若方案到期之後

門號內沒有足夠餘額可延續方案使用

將無法使用任何AT&T的服務 

若您要使用AT&T包月方案

網路部分為前4 GB的高速流量(30天的用量)，超出4 GB流量之後，降速至128kbps；可加買 1GB/10美元的高速流量包

謝謝您

CT客服

您好

 

目前查看您的SIM卡皆正常。

 

推測是一時連線問題，請手動指定使用其他電信公司的訊號試看看，
 

也請確認是否保持相同的APN設定:

 

APN(存取點): internet.eplus.de

Username(使用者名稱): blau

Passwort(密碼): blau

 

並開啟數據漫遊，謝謝您!


CT. 客服

您好

Three預付卡，可先取得門號，尚未開通方案。

方案部分廠商會於您抵達前1~2天開通 

開通當天 即算方案第一天

謝謝您

CT客服

您好

方案部分 廠商會於您抵達前1~2天開通

此部分 不會在另外MAIL通知您

正常來說 您一到當地將sim卡插入手機即可使用

大多數手機都可以抓到訊號

若您手機沒抓到訊號的話  

再麻煩您手動設定行動網路APN

謝謝您

CT客服

您好

方案部分 廠商會於您抵達前1~2天開通

開通當天 即算方案第一天

英國預付卡產品，內含一個月的 all-in-one £15 add-on 方案 (價值£15英鎊)
包含撥打英國境內電話300分鐘，及英國境內簡訊3000則，以及無限行動上網。

方案到期後若要再次使用，需再次加值£15並再次啟用add-on方案
(若無啟用add-on，將依一般標準收費)

謝謝您

CT客服

您好

是的 G卡預付卡沒有包含分享服務

G卡通話包含無限撥打美國境內電話(手機＋市話)、接聽電話(含接聽台灣電話)

謝謝您

CT客服

您好

方案部分

廠商會於您抵達前1~2天開通

開通當天 及算方案第一天 

謝謝您

CT客服

您好

您的問題已於上一個問題一併回覆給您

謝謝您

CT客服

您好

澳洲預付卡支援的設備

支援GSM 900MHz與1800MHz 的手機，可以2G通話或上網；
支援WCDMA/HSPA+ 850MHz 的手機，可在3G訊號的地方可3G速度上網。

不適用:平板/平板手機/分享器等
*由於市面上手機型號眾多無法全部列出特殊不支援/不適用的手機，購買前請先自行確認您的手機可在澳洲使用
(若不確定，請與手機原廠和Boost聯繫詢問)

謝謝您

CT客服

您好

支援GSM 900/1800 的手機，可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網

*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)

IPHONE5S 正常來說有支援

2G網速，可LINE/SKYPE收發訊息，但此網速不足以通話/視訊

3G網速，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定
一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

打網路電話 會扣流量

會消耗非常大量的網路

理想狀態是扣掉背景更新消耗 只有語音通話 每小時至少消耗200MB高速網路

FACETIME會消耗更多網路 此卡網路流量用完後會無法使用

建議您避免經常使用網路電話或視訊

謝謝您

C.T.

 

您好

若您在挪威當地使用

電信商若有抓到Network Norway 或者是N telenor都可使用

謝謝您

CT客服

您好

請問您收件地點在哪呢？
台北市內今日上午10點前款確認並來信客服信箱聯繫

可幫您安排快遞送件 運費由快遞跟您收取 當日可收到

謝謝您

CT.

您好

請問您說的是 歐洲四國卡 或是歐洲31國卡呢？

前者流量較高 無法分享網路

後者流量少但無特殊限制

 

謝謝您

CT.

 

您好

此兩款商品均有使用天數限制 若您確認抵達日～您回台 天數不超過

則可直接於訂單中填寫抵達日期 該日為方案起始第一天

謝謝您

CT.
 

您好
若您本身已有門號及sim卡 需請您自行確認目前門號設定是否為方案9 30美金包月喔
此方案間隔使用超過60天就會被系統取消  門號超過150天未加值則會失效 這部份CT無法查詢
單純購買加值會直接幫您把金額存入指定門號 無法確認當下方案以及門號持有人 因此無法幫您加值特定方案喔(請先確認方案後再購買加值)

謝謝您

CT.

您好

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

謝謝您

CT客服

您好

包月60美元為方案金額 需再加上SIM卡費用750元

提醒您

由於包月方案每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
以下省份門號需再另付每月政府規費:   
New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
因此除了方案費用外，至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買70加幣的額度。

維多利亞跟溫哥華屬於不同城市 所以需收跨區通話費

謝謝您

CT客服

 

您好

1.T-Mobile支援的手機

支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

2.包月30 若需分享 需額外加購15美元分享費

3.若您要購買2個月 可直接將方案數量更改為2

謝謝您

CT客服

您好

T-Mobile使用3G網速條件：
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn  (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)

依照您提供的規格 手機沒支援WCDMA1900 網速最高僅支援到2G

謝謝您

CT客服

 

您好

若您有分享需求

需請您額外加購15美元分享

若沒有加購的話 將無法使用此服務

若您之後 有加值需求

可上CT網站單買儲值卡並提供門號，CT會為您加值至指定門號
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款)
http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值，也可以去Wal-mart等超市買儲值卡

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

您好

您的問題已於下一個問題一併回覆給您

謝謝您

CT客服