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我定單号碼237156是否可以今天開通謝謝

陳淑惠

您好

門號部分

廠商會於您抵達前1~2天開通並MAIL通知您門號

若您要提早開通 30天也會提早於您開通當天開始計算天數

再請您確認

謝謝您

CT客服

 

CT 站長
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急詢:請問紐西蘭Spark預付卡可否於雪梨轉機時就插卡使用?

董永喜

您好

紐西蘭卡若您於澳洲先插卡

有可能會不小心提前漫遊

如果方案金額不足

您抵達之後方案會開通失敗

此時須於當地補加值金額 才能開通方案使用

謝謝您

C.T.

 

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您好 我預計12/7去紐約一個半月 我若先買一個月的方案9 後半個月若想再續購 是需回來這裡選購嗎? 還是可以在當地以語音續購?

Chels

您好

之後加值

您也可以於當地的T-mobile門市直接加值

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問如果換手機的話 方案需要重新購買嗎?

您好

請問您是要詢問哪一張預付卡?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

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想要購買美國 T-Mobile 方案9 $ 30 貨到請通知 謝謝

楊先生

您好

已幫您登記EMAIL

貨到之後 會再MAIL通知您

謝謝您

CT客服

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請問這還是沒有貨嗎> <? 我22要出國...嗚嗚

鄭惠惠

您好

目前此商品尚未進貨

建議您可參考其他張預付卡

謝謝您

CT客服

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續上面去德國的問題,我購買了那張可上網的SIM卡後,那麼是否可裝在手機並開Wifi分享給我另一隻手機用呢?

Weilun

您好

德國預付卡有包含分享的服務

謝謝您

CT客服

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我要去德國,請問是購買了1160那張卡後,就可以使用了嗎? 我看你們的介紹是內含10歐 那我選擇下面這個的話,就可以用了且不需再另外付費對吧? (2) 無限上網 (前 1GB 流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 9.9歐元 那買了之後是否下飛機我放入SIM卡後即可開始上網?不需再另外做開通的動作?

Weilun

您好

預付卡內含10歐元

若您要使用的方案金額低於10歐元 那您即購買預付卡即可

方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通

正常來說 您抵達之後將sim卡插入手機即可使用

大多數手機都可以自動抓到訊號

若您手機沒抓到訊號的話  

再麻煩您手動設定行動網路APN

謝謝您

CT客服

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您好 我有看到美國U卡2GB的方案 有幾個問題想跟您確認 1. 有提到免費iPhone 4/4S/5/6 剪卡服務,需要在哪邊註明需要此服務呢? 2. 使用方式的地方有提到,主動會幫我們開卡 那我是否有辦法指定開卡日期呢? 如果可以,我可以在哪邊註明? 再麻煩您回覆 謝謝

Anber

您好

1.您購買時即有欄位可選擇SIM卡大小

2.您購買時需備註抵達日期

您訂單備註日期 即為方案第一天 可使用28天

謝謝您

CT客服

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您好,我也想登記T-mobile方案九$30的購買,希望貨到時可以給予通知,非常感謝!

Dora

您好

已幫您登記EMAIL

貨到之後 會再MAIL通知您

謝謝您

CT客服

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您好, 我想請問一下英國的 3 電信有效期限是否依然如官網寫的一樣?方案有效期限是30天, 門號是90天呢?另外,我想知道要如何查詢門號依然在有效期間呢??謝謝 因為下面寫說如果沒有用add-on方案將會變成一般方案,意思是只要有繼續使用就不算在90天門號被回收的條件下,對嗎? --------------- 有效期限 All-in-one £15 add-on方案有效期為30天 (CT將統一提前1~2天啟用) 方案到期後若要再次使用,需再次加值£15並再次啟用add-on方案 (若無啟用add-on,將依一般標準收費) 若於90天內無使用紀錄,門號將被系統回收。

Ma

您好

1.All-in-one £15 add-on方案有效期為30天 (CT將統一提前1~2天啟用)

2.門號部分 從您開通當天算第一天  有90天的效期

若您有再自行加值 那門號部分 即會於您加值當天 重新計算90天的效期(若無啟用add-on,將依一般標準收費)

3.若您不確定門號的有效期限 也可直接撥打英國3 Three客服專線: 手機撥打333 跟客服人員確認

謝謝您

CT客服

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請問可以告訴我,跟你們購AT&T儲值卡後,請問是你們直接儲值在我的電話內嗎?要怎麼樣設定上網包月$45元方案。

ㄚ婷
您好
 
您訂購儲值卡完成付款後
 
CT即會請廠商於24小時內儲值近門號內
 
若您要設定的方案或者有變更方案的需求
 
可於美國手機直撥611聯繫AT&T客服確認及更改
 
謝謝您
 
CT.客服
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Hi CT, 我12月中要去美西20天自助行,從舊金山到Las Vegas再到LA, 我跟老婆兩人同行,所以計畫辦一張AT&T月租型的跟另一張AT&T預付卡的. 我們的需求是可以互相打給對方,然後其中一位可以上網查訊息以及連絡美西當地的租賃業者。 這樣的話你建議我們用哪種方案?

Rex

您好

AT&T預付卡的方案 目前有包月60方案跟包月45方案

https://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡

若您是一個人網路用量大 一個人網路用量小

您可一個人選包月60方案 一個人選包月45方案

此二個方案 都可無限撥打美國境內電話

二個門號對打 不會額外收費

謝謝您

C.T.

 


 

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T-Mobile方案九大概什麼時候可以到貨呢?

LinLin

您好

廠商預計這1~2個禮拜會進貨

CT這邊會先幫您登記EMAIL 

貨到之後 會再MAIL通知您

謝謝您

CT客服

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明年一月中才要出發去美國西雅圖,會待五個禮拜 能接聽電話,傳收簡訊,少量的網路,這樣適合哪一個方案? 然後大概什麼時候購買會比較好?

LinLin

您好

如果您主要是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
 
若您需要的是少量網路 可參考方案A使用
 

方案部分 可參考以下網頁

 
 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
 
您可於出國前1~2周再購買即可
 
謝謝您
 
C.T.
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請問要去義大利(11/19~11/28)(需熱點分享) 這樣來得及嗎?

Sean

您好

您去義大利 需要分享 您可參考歐洲31國預付卡

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話

或參考36國預付卡https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/5-CT歐洲36國上網方案3GB

請問您住哪裡? 請問您是幾點要出發前往機場?

請您直接回覆到客服信箱[email protected]

回覆速度較快

謝謝您

C.T.

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請問i6 plus 是用哪一種的sim卡,還有我11/19出發到美國,那19號前可以收到嗎?

Vita

您好

Iphone6 使用sim卡大小為nano

若您明天下午一點前付款完成

您的商品正常會於明天限掛寄出   正常來說 19號可收到

但是郵局限掛無法指定時間 依照各地郵差投遞速度而定

或者是您是否要考慮加購宅配(90元)

若有加購 可幫您指定於禮拜四中午前送達

(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)

謝謝您

CT.客服

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如果購買 T-Mobile方案A 或 U卡 是不是還要加 初始設定費(含SIM空卡)NT$ 500

Kimi

您好

首次申辦 T-MOBILE預付卡$500+儲值卡  才是完整搭配喔
預付卡為一張空的T-Moible SIM卡,裡面沒有金額,需搭配儲值卡在門號中存錢,才能開服務方案

U卡維特別優惠方案:買方案送預付卡(不需另外支付空卡及開通費),全部只要方案費用$1550

28天用完之後就會失效

謝謝您

C.T.

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我買的500M網路,查*133#還有300多M但2天前開始完全都無法上網,sim卡電話是0754XXXXXX

鄭婷云

您好

為保護您的門號安全 您的門號CT這裡會先刪除

麻煩您回傳您按*133#之後看到的訊息畫面截圖

到客服信箱[email protected]給CT協助確認

謝謝您

C.T.

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您好我之前有訂購下列方案,現在還可以訂購這樣的方案嗎? 我只在美國只待5天,需上網~~ 訂單編號 XXXXXX T-Mobile 方案5 T-Mobile初始設定費(含SIM空卡) ✕ 1 美國 T-Mobile 儲值卡$15 ✕ 1 美國 T-Mobile 方案5 每天 $3

Kimi

您好

T-mobile電信商已經於今年大約2月的時候停止販售以天計費的方案

若您需要上網請參考其他方案使用

如果您去大城市 建議您可參考T-mobile費率較優惠

方案部分可參考以下網頁

 http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

 

若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國

 
您可參考U卡預付卡
 

 

U卡本身有另外送 45美金額度可直撥國際電話 

 
謝謝您
 
C.T.
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你好,我預計去溫哥華5週,之後去西雅圖或是舊金山7天,這段期間都會時常用到網路,請問哪種方案適合我?我十二月底就要出發了。 謝謝!

Mia
您好
 
美國預付卡無法於加拿大上網 僅能漫遊扣款漫遊通話使用
 
加拿大預付卡無法於美國上網 僅能漫遊扣款漫遊通話使用
 
如果都要上網 需要分別買2張卡
 
加拿大部分可參考FIDO預付卡 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案

如不需通話只須上網 您可購買以分計費+流量包的搭配
 
美國預付卡 如果您去大城市 建議您可參考T-mobile費率較優惠


方案部分可參考以下網頁

 

 http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
 
若您有撥打回台灣的需求  可額外加購國際市話暢打包(10美元)
 
若有加購此服務 即可無限撥打台灣市話
 
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國
 
您也可參考U卡預付卡或G卡預付卡
 
速度來說U卡比G卡快了一點(G卡3G有可能比台灣3G慢)
 
但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多
 
此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話 
 
謝謝您
 
C.T.
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您好,我想購買T-mobile方案4(全程高速上網) 請問目前NT$ 3135之售價是否以為調漲後之價格(USD 90) 亦即購買該方案是否仍需加購USD 10之儲值?

許博彥

您好

方案4目前的販售金額已經為95美金的方案金額

您現在可以直接購買 即包含95美金一個月的方案金額

謝謝您

C.T.

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請問AT&T的方案確定有熱點分享服務? 因為根據AT&T線上客服回應說所有預付GoPhone任何方案都無分享功能.

Michael

您好

AT&T預付卡的包月45美金方案跟包月60美金方案都可以使用熱點分享

目前用戶沒有反應此二個預付卡方案無法使用熱點分享

如果您是去大城市 您也可以考慮T-mobile預付卡

T-mobile預付卡的方案也可分享使用

謝謝您

C.T.

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您好我在11/14有購買義大利網卡 但是我11/17早上11點就要出門了... 明天早上能收到嗎?

王先生

您好

您的問題已回答到您的信箱中

請您直接回覆信件即可

謝謝您

C.T.

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請問中國電信全能打是能裝在手機嗎? 最快大概幾天 能到貨 ?在台灣能使用嗎?

豬油仔

您好

中國電信全能打是一組節費密碼 不是一張可放入手機的電話卡

須搭配大陸的電話才能於大陸當地使用

於台灣無法使用喔

系統確認您的款項之後 會MAIL卡號給您

謝謝您

C.T.

 

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