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請問我應該選購怎樣的方案比較划算呢? 目的地:德國 停留時間:16天 需求:可撥打德國境內電話+5G上網吃到飽 另,5G使用完後,由於流速會變慢,我是否可在德國自行儲值?

Novia

您好

若是您需要在德國可以撥打電話 建議您參考

blau.de德國手機上網預付卡(含25歐元)

◆ 上網方案:
(1) 無限上網 (前 100mb流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 4.9歐元
(2) 無限上網 (前 1GB 流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 9.9歐元
(3) 無限上網 (前 3GB 流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 14.9歐元
(4) 無限上網 (前 5GB 流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 19.8歐元

*SIM卡內含25歐元,可用於開啟方案(4)5GB高速流量,如此還有5歐左右可用於通話

通話費用依標準費率計費

於德國境內費率:

通話: 撥打德國市話或手機 每分鐘0.09 歐元;接聽電話免費
簡訊: 發送至德國手機每則0.09歐元;接收簡訊免費
上網: 每mb 0.24歐元
撥打回台灣/香港/中國大陸: 每分鐘0.99歐元,以及接通費每通0.15歐元
發送簡訊至台灣/香港/中國大陸手機門號: 每則0.13歐元

提早用完高速流無法提早續約

提供給您參考

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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美國G卡4GB方案10天在加拿大可以上網嗎?

TYC

您好

G卡僅能在美國境內使用

若是您會前往美加

建議您參考TMOBILE方案1/2/3/4

(方案A/B/C僅能在美國境內使用,加拿大無法使用)

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

方案4為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享

超過14GB之後就不能再分享了喔,但是手機部分還是可全程高速上網

方案部分可參考以下網頁: http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡  

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢  http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21

輸入您要去的地址查詢收訊狀況可以查詢在美國地區訊號。

T-Mobile預付卡前段網速有支援LTE(手機有支援以及去的地方有佈點的情況下)  

若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!

再加拿大的部分主要採漫遊上網,因此只要您有連上當地的訊號就可以上網喔(手機須開啟行動數據漫遊)

您可以參考 手機網路使用流量圖https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63

來推算您大約會使用的流量來選擇方案喔

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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你好,我之前買了歐洲31國的網路卡,共有兩張為期30天,請問有辦法加值延長使用天數嗎?

DB

您好

不好意思,跟您確認一下,

請問您是購買歐洲36國還是歐洲31國的預付卡呢?

依照您的信箱客服查詢您是訂購36國預付卡,此卡無法延長使用天數喔

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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hello我想請問一下pin碼是什麼呢? 我現在已經在美國使用這裡購買的AT&T $45方案因為要加值他們需要pin碼才可儲值

sandy

您好

若您沒有更改您的PIN碼,

廠商預設您的PIN碼為門號末4碼喔

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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你好,我原先是購買at&t 60元方案,想更改為45元方案,不知道可以嗎?手續如何呢? 另外,也想確認門號是否已過有效期限,謝謝你!

Areil

您好

由於CT非電信商,因此門號開通後便沒有權限可以查看門號資料,

您可以依照開通日期或是儲值日來推算門號是否尚在有效期限哦!

AT&T包月方案一般開通後有效期限為90天,

若您的門號還在90天內 可直接加值續用方案且保留門號。

如果要變更門號方案,在美國手機直撥611AT&T客服便可以查詢/變更門號方案。

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

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您好,剛剛在貴公司的網頁上填入購買資訊之後,進入付款頁面,並點選付款後卻跳出空白頁面,似乎無法進行付款的動作,請問該如何處理? (操作環境:Mac OS X 10.10.5,使用Chrome與Safari、iPad Air 2)

米特

您好

目前金流公司系統有些故障,已回覆至您的信箱

謝謝您!

CT

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您好 我現在使用HTC One E9 dual sim.看官網只有支援GSM1990 代表他只能接打電話,使用2g網路?或是是否有預付卡方案可以讓我用4g(短期的,可能十天內)?

Ku

您好

依照官網提供的規格

http://www.htc.com/tw/smartphones/htc-one-e9-plus-dual-sim/

此卡有支援GSM1900跟WCDMA1900

 正常來說 在有佈點3G訊號的地方 前段網速可使用到3G速度

TMOBILE美國4G主要用的頻段為 bnad2, 4,12(但詳細地點是哪個頻段則沒有辦法得知),但若手機有支援上述頻率,可以在有此頻段的地方4G上網。

​HTC One E9 dual sim.官方提供​規格為​下:​

4G LTE:
FDD:Bands 1、3、5、7、8、28
TDD:Bands 38、39、40、41

​由於您的手機本身並沒有支援到美國LTE/4G網路頻段,因此​並無法使用當地LTE/4G網速上網,

若需要在當地使用到LTE / 4G訊號,需請您找尋其他替換手機支援bnad2, 4,12頻段使用。

提醒您 購買前需請您至T-Mobile訊號查詢頁面

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq21

輸入您要前往的地址確認當地的訊號狀況哦

謝謝您

CT客服2

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您好之前購買AT&T的$45方案,到了美國後發現我自己的手機(iphone 6S plus)沒有辦法上網例如Line上面一直顯示未連接網路,可是我卻可以分享給別人,打電話跟接電話也沒問題,請問是不是有設定上的問題? 謝謝

Patrick

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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您好 我是購買美國預付卡方案B 期限是到9/2 那如果我的機票延後了一個禮拜我能夠在加值一個禮拜嗎~~

Aleris

您好

包月方案為30天一週期,

若您要繼續停留的話,建議您可以續用第二個月的包月方案喔

謝謝您

CT客服3

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您好,我從8/19到8/28需要美加各五天不需通話的網路服務,請問是否只有1645元的月費方案可選擇呢?謝謝!,

Frankie

您好

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謝謝您

CT客服5

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請問 我要去美國8天 想要網速4G的要選哪種方案? 如果是"G卡10天"最高速就3G而已嗎?

吳r

您好

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謝謝您

CT客服5

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您好 我在上星期有收到我訂得4g十天份的gocard.因為星期三8/17 就要出國了,想請問是否這兩天可以拿到我的門號呢?我的訂單編號是263307,謝謝。

葉雅吟

您好

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謝謝您

CT客服7

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您好,之前有跟您們購買過Blau de卡,想請問能否協助查詢是否期限還有效呢?因為最近想要儲值打算九月做歐洲漫遊上網用 當初的訂單編號241532 謝謝

黃小姐

您好,

客服這邊查詢您的訂單,由於上次使用是2月份,

推估截至目前,卡片可能已過方案效期,卡片已經失效

因此需請您重新選購卡片使用喔!

若有需要詢問解答的地方再請您告知,

CT會再為您解答。

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
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你好 預計8/23至9/6前往北歐五國各景點 請問你們的北歐上網預付卡12g在冰島適用嗎? 是否有五國都可使用的預付卡? 謝謝

Yuchun

您好,

目前北歐上網預付卡並沒有提供冰島地點使用,

若要五國可以使用,

請您選擇歐洲31國通話上網卡是歐洲36國上網卡喔!

再請您前往連結確認想使用的方案喔!

謝謝您。

CT客服7

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您好,我明天就要搭飛機了 可是我還沒收到通知門號的信件 訂單號碼263494 麻煩盡快幫我處理,謝謝!

邱小姐

您好

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再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服7

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您好,想問一下我的小米2S手機是可以使用美國G卡4GB方案10天的嗎?謝謝

Sophia

您好

依照小米官網提供的規格,如果是小米2S標準版,有支援GSM1900以及WCDMA1900頻率,可以使用美國G卡。

提醒您,

手機需要支援T-Mobile LTE頻率(Band4主要, Band2及Band12次要)G卡連線才會較好,

若手機只支援3G訊號,連線較弱,建議參考Tmobile預付卡使用。

(小米2S標準版未支援T-Mobile LTE頻率)

謝謝您

CT客服3

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您好! 可否取消訂單編號263988跟263989?因系統當機故重複訂購!謝謝!

林's

您好

沒問題!

客服已將這兩筆訂單取消囉!

謝謝您的訂購~

CT客服3

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請問iphone6s和6s plus的電話卡應該買什麼規格的?現在訂下禮拜三之前可以收到嗎?

夏小姐

您好

iphone6s是NANO SIM卡。

若於週一至週五上班日,下午1點前付款完成,當天即會採郵局限時掛號寄出,非偏遠地區,正常隔天即可送達唷!

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

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您好,請問義大利的上網卡,可以插在自備的wifi router 熱點分享嗎? 因為想保持台灣手機通話。 我的router 是ZTE MF 910, 頻段應該有涵蓋。

carlos

您好

歐洲7國上網預付卡為手機專用預付卡,

因此分享器不適用喔

謝謝您

CT客服3

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你好 我買了你們的1G 港澳台電話卡,但在中國使用時候只能用2G 非常的慢,此張卡片是不是原本就是2G 還是我可以切換,我的手機型號是HTC E8

hank

您好,此卡在中國大部份地區有2100MHz 3G,您可將手機 設定 -> 更多 --> 行動網路設定 --> 偏好的網路類型,選3G 試看看

謝謝您!

CT

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請問無限通話有限制對方電信公司也是T-mobile嗎? 謝謝

Annie

您好

只要是美國境內電話都可以無限撥打喔

不限美國市話或是美國手機

謝謝您

CT客服5

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謝謝回覆 有一點不明白 每個月要怎麼付45美元? 我只有信用卡而已 每個月固定付錢會延長有效期限對吧? 如果沒付錢的話 門號就會消失是吧?

Ayu

您好

若需加值,可至CT網站單買儲值卡並提供門號,CT會為您加值至指定門號。
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額台幣900元以上台灣親友代為IBON繳款)

AT&T包月方案一般開通後有效期限為90天,若您的門號還在90天內 可直接加值續用方案且保留門號。

AT&T有效期限依照加值金額計算,效期內可直接加值不需重新訂購sim卡:

加值 $10、$15: 額度有效期為儲值日算起30天

加值其他額度:有效期限為儲值日算起90天

當額度使用期限到達後.儲值會失效,需於30天內再次儲值才可保留手機門號。

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

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謝謝回覆 看來ATT儲值方式跟中華電信如意卡一樣 打算要買45美元那個方案 我看中是Rollover DataSM可以累積流量 但我看到包月方案 那是不是指每個月一定要付45美元?? 45美元+最低加值10美元=每個月得付55美元嗎? 這樣有點不划算的樣子 在台灣可以辦吃到飽方案了

Ayu
您好,
 
是的!目前美國預付卡幾乎皆為包月方案。
 
但您不需要除了購買方案另外購買10元儲值卡的,
 
方案開啟後本身便有美國境內電話無限撥打+上網吃到飽(前3GB高速流量)的服務內容,
 
因此若您選擇AT&T方案4,每個月價格為45美元喔!
 
再請您參考,
 
若有其他疑問請您再告知詢問。
 
謝謝您。
 
CT客服7
CT 站長
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您好:我想問1.中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB有沒有15天的上網卡. 2.此卡是否支援TURBO T1機 3.可否分享給他用戶(多機使用)

曾秀美

您好,

1.目前中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB卡片是30天可以使用1GB的流量,

若您僅停留15天,也可請您在停留天數中將1GB網路流量使用完畢,並不影響您的使用!

2.此卡也適用於平板的使用,因此支援平板手機沒有問題。

3.卡片本身提供熱點分享,但分享熱點會加速流量的消耗要提醒您留意使用,一張卡片最多同時提供4個載具分享使用。

以上問題提供您參考 ,

若有其他疑問再請告知。

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
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