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HTC E_9 是否能使用美國預付卡?是否需要進行剪卡?謝謝

BARRY

您好

依照官網提供的規格

http://www.htc.com/tw/smartphones/htc-one-e9-plus-dual-sim/

此卡有支援GSM1900跟WCDMA1900

 正常來說 在有佈點3G訊號的地方 前段網速可使用到3G速度

TMOBILE美國4G主要用的頻段為 bnad2, 4,12(但詳細地點是哪個頻段則沒有辦法得知),但若手機有支援上述頻率,可以在有此頻段的地方4G上網。

​HTC One E9 dual sim.官方提供​規格為​下:​

4G LTE:
FDD:Bands 1、3、5、7、8、28
TDD:Bands 38、39、40、41

​由於您的手機本身並沒有支援到美國LTE/4G網路頻段,因此​並無法使用當地LTE/4G網速上網,

若需要在當地使用到LTE / 4G訊號,需請您找尋其他替換手機支援bnad2, 4,12頻段使用。

提醒您 購買前需請您至T-Mobile訊號查詢頁面

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq21

輸入您要前往的地址確認當地的訊號狀況哦

若您不確定手機的SIM卡大小 建議您可至以下網頁確認哦

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq62

謝謝您

CT客服2

CT 站長
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你好, 我8/25號會從廣州飛桃園 (下午2:30抵達) 接著我同日8/25會再從桃園飛LA (下午5:00PM的飛機). 想請問, 這樣來的急在機場跟你取嗎? 可以幫忙送到機場嗎? (想買G卡28天方案) 麻煩請盡速回復 感謝~

Charles Yeh

您好

您的問題已回覆到您的信箱 

再請您察看確認

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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我要知道我的手機儲值成功沒訂單編為264858

如何查詢訂單

您好

客服這裡請廠商查詢已幫您儲值到門號裡囉

您可以查詢您門號內的餘額手機撥打#999#可查詢目前門號餘額

正常來說會有您儲值的金額

若已開通方案 門號餘額會為0

您可以撥打611客服聽取目前的方案到期日是否有更新到下一個週期

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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請問短期G卡4G可以分享熱點嗎? 我收到sim還需要注意什麼嗎?還是到美國之後直接換上sim卡就可以用了呢?

Ej

您好

G卡可以分享熱點

再請您收到SIM卡將卡片插入手機測試是否可以正常讀取SIM卡

若是沒有出現無此SIM卡或是找不到SIM卡就代表可以正常讀取

抵達當地換卡後手機會自動搜尋訊號就可以使用囉

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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德國E-Plus/O2上網卡5GB 請問此卡在國王湖,慕尼黑,新天鵝堡的收信好嗎?謝謝

Rossi

您好

慕尼黑收訊沒問題,國王湖 及 新天鵝堡等郊區地點有收訊,收訊會較弱些,但

您可查看前往sensorly輸入詳細地址來查看收訊: 

http://www.sensorly.com/map/2G-3G/DE/Germany/E-Plus/gsm_26203#q=Schwangau,+Germany|coverage

可分別查看 E-Plus 及 O2 收訊,正常在一方訊號較弱時,手機會跳到另一個訊號來使用 

謝謝!

CT

CT 站長
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我在星期五晚上10點左右已經完成繳費,但到現在還沒收到卡跟卡號

林小姐

您好,

CT已於昨日(星期一)將您的卡片以郵局限掛寄出,

正常今日會寄送至您的收件地址,

您也可以再透過CT寄給您的郵件單號追蹤商品,

再請您今日留意簽收即可,

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
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現在買,請問有效到什麼時候?

Dennis

您好

廠商會依照您訂單填寫的抵達日期前一天美西時間開通門號方案

包月方案自開通當天起可使用30天

T-Mobile有效期限

T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的120天內有效,超過期限餘額及門號失效。

於有效期間內加值,會於加值當天重新計算有效期限

T-Mobile預付卡門號會流動,您持有的門號過期後,此門號會轉至別的SIM卡使用,門號存在不代表為您持有。為避免加值至別人的門號,請由加值時間來推斷是否在效期之內。

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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您好: 我現在急需買兩張 中國聯通大陸香港7日上網卡1GB 但是已經超過下午1點了 現在下訂明天是否能收到 第1張 您需要的SIM卡大小 (選錯無法用): Nano SIM卡 ✎ 到達目的地的日期 (目的地時區,CT將提前1~2天啟用): 2016/8/24 預計停留天數: 7 第2張 您需要的SIM卡大小 (選錯無法用): Micro SIM卡 ✎ 到達目的地的日期 (目的地時區,CT將提前1~2天啟用): 2016/8/27 預計停留天數: 7

周德勛

您好,

您的問題已於線上客服為您解決囉!

謝謝您的詢問,

若之後有其他疑問也歡迎隨時來信詢問告知喔!

CT客服7

CT 站長
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請問此方案網路為3g或4g? 謝謝 "美國 AT&T 包月 $ 60 每月60美元: 30天方案:包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限傳美國及台灣簡訊、及6 GB上網流量 "

carol

您好,

使用3G或4G網速上網要是您的手機型號規格是否有與當地的頻段相符喔!

若您的手機有支援到美國4G主要用的頻段為 band2,4,5,17

(但詳細地點是哪個頻段則無法得知),

因此在當地有此頻段佈點的地方是可以使用4G網速上網的喔!

提供您參考,謝謝您。

CT客服7

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請問什麼時候會有貨,我急需

Trista

您好,

目前方案9由於廠商並未明確告知到貨日期,因此不確定何時會有貨喔!

但預估可能近幾個月份都不會有貨,

若您目前急需使用建議您參考其他方案喔!

謝謝您。

CT客服7

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Hi, 我之前買了at&t的預付卡,但想請問一下,如果我想要下個月繼續續約的話,該要如何辦理呢?感謝!

ChengHao-Chun

您好,

依照您的EMAIL有查詢到您的訂單!

若您之後還需繼續使用,只要在儲值45美元即可開啟下個月的方案囉!

您可以直接在當地門市或是大型超市購買儲值卡,

或是再利用CT的儲值頁面購買使用,再收到您的訂單後,CT會請廠商在24小時內將您的金額存入門號喔!

謝謝您。

CT客服7

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請問這個方案什麼時候會有呢?然後想一次買一年這種的,可以直接寄到美國嗎?

張芷瑄

您好,

目前方案9由於廠商並未明確告知到貨時間,因此不確定何時會有貨喔!

但預估近幾個月內都不會有此產品,需再請您先參考其他方案。

CT目前販售的美國預付卡皆為包月方案,若您需要一次購買12個月份也沒有問題,

再請您至心儀的方案頁面中訂購並勾選12個月方案,

之後廠商會為您按月加值方案金額,以利系統每個月為您開啟方案使用,

目前CT亦有寄送卡片至美國的服務,再請您參考此連結說明會更清楚喔!

提供您參考,謝謝您。

CT客服7

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您好, 請問 Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案) 文字說明是3G行動上網 會有4G的速度嗎? 還是就只能3G, 謝謝! (將使用的手機為HTC M9)

蔡小姐

您好,

為您查尋您的手機有支援到紐西蘭當地4G頻段,

因此若您在當地手機有搜尋到4G訊號是可以直接使用的!

提供您參考,

若有其他疑問再請告知喔!

謝謝您。

CT客服7

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請問這卡片訊號sony手機或是iphone4s可以使用嗎?

Ling

您好,

iphone4s可以使用沒問題,

請問SONY手機型號為何呢?

只要手機有支援到GSM900/1800及WCDMA/HSPA+2100的規格都可以使用此卡喔!

若不確定手機是否有支援到此規格,

建議您向SONY廠牌客服確認手機支援的規格會更清楚。

謝謝您。

CT客服7

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並未收到回覆 “huiching 於 2016-8-21 11:40 您好 已收到您的來信並回覆到您的信箱 謝謝您” 取消訂單編號:264690 請問因我8/20所購買的28國750MB,15天的容量應不足,也無法加容量,請問能先取消?我再來考慮買別種容量的. huiching 於 2016-8-21 11:40 您好 已收到您的來信並回覆到您的信箱 謝謝您 CT客服1

huiching

您好,

這邊有看到您昨日早上十一點有傳送第一封信件,

CT已於那封信回覆於您告知會為您取消此筆訂單。

再請您至信箱中檢閱,

謝謝。

CT客服7

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請問,我的手機是samsung note 3 sm-n900 ,如果買T-Mobile美國手機預付卡 40美金包月,能否使用通話及上網

陳小姐

您好

您的手機有支援GSM1900所以可以使用T-Mobile預付卡通話及上網

謝謝您

CT客服6

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請問有以色列+土耳其的上網方案嗎?另外若以色列的預付卡他上網的速度約多快?可以熱點分享嗎?謝謝

林先生

您好

目前沒有以色列+土耳其的上網預付卡,但有以色列上網預付卡以及土耳其的WIFI分享器

以色列預付卡支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

無法熱點分享網路

謝謝您

CT客服6

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取消訂單編號:264690 請問因我8/20所購買的28國750MB,15天的容量應不足,也無法加容量,請問能先取消?我再來考慮買別種容量的.

huiching

您好

已收到您的來信並回覆到您的信箱

謝謝您

CT客服1

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您好,我的班機為明早6點,但尚未收到門號,勞煩協助,謝謝。

蔡小姐

您好

門號部分 廠商已於稍早有MAIL通知您

再請您可至收信匣或垃圾信件匣確認是否有相關信件哦

謝謝您

CT客服2

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該sim卡要到達當地才能裝上使用是嗎?

吳叔慧

您好

此卡需在當地連上訊號開通 

若是您要在台灣測試請先開啟飛航模式再換卡測試(避免在台灣誤連上漫遊)

沒有出現無此SIM卡或是找不到SIM卡代表可以正常讀取喔

謝謝您

CT客服5

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請問中國聯通的卡, 三個月後是要儲值多少錢才不會被取消使用?還是只要電話卡內隨時有錢能扣月租就好?

江小姐

您好

三個月後只要有儲值及確保裡面足夠月費足夠扣款即可(兩者都需符合)

會依照您儲值的金額重新計算您的有效期限

謝謝您

CT客服5

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您好:我是明日一早的班機,但遲遲未收到門號,勞煩協助,感謝。

黃鈺婷

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服7

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我剛收到T-Mobile sim 卡. 說明書說我會在email 中收到門號 可是Email 沒看見耶! 因為明天一早就要出國了. 請幫忙處理! 謝謝.

ananliu1

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服7

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我到美國之前就已經先付10個月預付卡的錢了,今天剛過一個月,結果手機門號已無法使用,不是會自動加值嗎?

蔡小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看並回覆告知

謝謝您

CT客服7

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如果購買CT 歐洲10國上網方案2GB,請教以下問題: 1. 上網速度是3G or 4G? 2. 有無通話功能?可否撥打當地電話? 3. 可否支援熱點分享? 謝謝!

Kenji

您好

1.支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

2.無通話通能 可接聽電話 撥打電話會造成門號餘額不足無法正常上網

3.可熱點分享

謝謝您

CT客服5

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