哈囉 你們的產品很爛欸 我買的是歐洲31國預付卡 買了之後 在捷克使用 只要從地鐵出來之後就一直抓不到網路 手機顯示有3G可是卻無法上網 就這樣持續好幾個小時都沒辦法上網 重置數據 重開機 重插sim卡 重開漫遊 都試過了 麻煩請告訴我如何解決這個問題 , 不能的話我要求退錢 整個行程沒網路怎麼找路阿!!

Lucy

您好

您稍早之前已經來信詢問過客服同樣的問題,

客服有將解決方式回覆到您的信箱

再請您查看確認

若有其他疑問再請您告知詢問喔

謝謝您

CT客服7

CT 站長