於請問一下 超商取貨加50 怎麼取貨後又收60
於 永久連結您好
請問您的訂單編號是多少呢？ (3開頭六位阿拉伯數字)
請問是指取貨的時候超商櫃臺人員告知需要再付60元運費嗎？
因CT目前提供的超商取貨在取貨時是不需要另外支付費用，若超商人員有和您另外收取費用的情況是不正常的，
再請您回覆我們訂單編號與詳細情況以利為您查詢確認喔！謝謝您
CT客服3
於請問要如何查詢流量，是否可以登入官方網站查詢?謝謝
於 永久連結您好，
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謝謝您。
CT客服7
於您ㄋㄚ好 昨日拿到的印尼8日卡,無法上網! 請問詳細的設定步驟該如何操作?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服3
於您好~預計月底要前往新加坡(2天)+馬來新亞(3天) 請問購買新加坡馬來西亞8日上網卡是到當地直接換上去 就可以了嗎?跨國家有需要特別做甚麼設定嗎?
於 永久連結您好，
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CT客服5
於請問到美國是否sim卡插進去後就可以使用Line，要重新設定什麼嗎？
於 永久連結您好，
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CT客服7
於請問我有一張Viettel越南上網卡-2.5GB，今年三月購買後一直沒有使用，預計11/13到越南這張網路卡還可以使用嗎？
於 永久連結您好，
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CT客服2
於i am in use but i like to call taiwan cell phone but not smart phone how i can use this phone card
於 永久連結您好
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CT客服3
於您好 請問Sony z2可否適用 T-mobile SIM 卡呢？
於 永久連結您好
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CT客服3
於請問sim卡插到手機後，可以使用熱點分享給其他手機嗎?
於 永久連結您好
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CT客服8
於你好，請問一下， 我要買的是美國高速七天吃到飽的網卡， 因網站上面有說開卡需要手機的16位數號碼，所以是只能一次買一張嗎？ 我要幫朋友買是否要知道他們的手機16位數號碼？還是我可以用我的號碼幫他們買？
於 永久連結您好
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CT客服8
於CT歐亞45國上網預付卡, 請問這張卡在摩納哥可以使用嗎?
於 永久連結您好
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CT客服8
於CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國, 請問這張卡在摩納哥可以使用嗎?
於 永久連結您好
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CT客服8
於您好106年12月15號我要去大陸請問如何租WiFi 還有費用多少我要8天
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於請問這張可以在台灣開卡嗎? 還是只能到中港地區才能開卡。 我只會到大陸，不會到香港的話也能在大陸開卡嗎?
於 永久連結您好，
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CT客服9
於對不起我昨天記錯時間，以為今天是平日可寄出，我算了ㄧ下時間我無法於出發前收到，要麻煩你退刷，真的很不好意思，謝謝。
於 永久連結您好
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CT客服8
於請問 我是星期二要出國 有點急用，可以選擇自取嗎？ 請問哪裡可以自取？ㄩ
於 永久連結您好，
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CT客服2
於不好意思請問一下 關於前4GB高速上網，後面降速，這個4GB每天會重制計算，還是整個8天就是前面共4GB上網高速？
於 永久連結您好
謝謝您的詢問
澳洲8日上網方案是於方案可使用的8天期限內總共享有4GB的高速流量喔
超過後會降速至方案結束
提供給您參考
謝謝您
CT客服2
於10月購入"美國T-Mobile預付卡: 高速上網吃到飽(美加墨通用)7天"方案，手機使用HTC的M8，到美國洛杉磯跟拉斯維加斯，全程網路都超慢，大部分時候都是顯示2G訊號，要不然就是根本就連不上線，住在拉斯維加斯的主街上的TI，重點是顯示的電信商也不是t-mobile，根本就是詐騙。
於 永久連結您好
不好意思，查詢此電子郵件信箱無任何訂購資訊，
請問您的訂單編號是多少呢? (3開頭六位阿拉伯數字)由於T-Mobile正在升級基地台訊號系統，部分地區的3G訊號已經更新至4G訊號，
若手機沒有支援美國4G訊號，則於當地會採用2G訊號(即僅有2G收訊)。詳細更新地點說明請參考此網頁。
查詢HTC官網M8手機的規格最高僅支援美國3G上網，未支援美國T-Mobile 4G上網規格，
若在加州、拉斯維加斯這兩個升級地點手機最高僅能以2G網速連線。
建議您可以將SIM卡改插入其他有支援T-Mobile 4G LTE頻段的手機使用，就能以 4G LTE網速連線囉！CT販售的T-Mobile 美國短期方案 7天為T-Mobile品牌原生卡，僅能使用T-Mobile訊號。
請問您遇到顯示其他訊號是哪間業者呢？是否當下同樣無法連線呢？
再請您提供訂單編號以及手機訊號畫面截圖以便我們確認並為您釋疑喔！謝謝您
CT客服3
於想請問什麼時候會寄出？我1222會去美國不過因為人不住在台灣,必須要在1120前收到我才能拿到 謝謝
於 永久連結您好
查詢EMAIL資料有一筆待付款的訂單，
若今天下午一點前收到付款，當天會以限掛寄出，最快下週一可以收到。
提醒您，郵局若投遞未成功則會順延至下個工作日再投。收件地址請務必有人隨時簽收。
如果擔心限掛有風險，可選擇宅配寄送方式(目前優惠價50元)，
同為下午13：00前付款完成，則能當天寄出指定週六13時前送達喔！(週日黑貓宅配不提供配送服務)
謝謝您
CT客服3
於請問在墨西哥是使用哪一家電信公司？ 這張預付卡是不是不用自己儲值？ 謝謝！
於 永久連結您好
感謝您的詢問，
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謝謝您
CT客服3
於你好！ 如果我購買七天效期的T-Mobile預付卡 而我是在11/16晚上九點多才到紐約，也那個時候才會開卡 請問11/16的晚上九點到十二點就算一天了嗎？ 還是他會以晚上九點過後的24小時當作一天來計算呢？ 麻煩您了！ 謝謝
於 永久連結您好
廠商會依照用戶訂單選擇的預訂開通日期當天美西白天上班時間開通並Email門號資訊。
開通當日即為方案起算第一天。若停留時間小於7天，建議開通日期指定在抵美前1-2天，避免抵達後等待開卡也可以提前收到門號。
廠商為人工批次開卡，無法指定開通時間，但原則上最快美西中午前會開通完成。
若您是11/6晚上抵達紐約，停留天數為7天，可將開通日期設定在11/6喔！
謝謝您
CT客服3
於你好我想買Verizon預付卡請問你們有賣Verizon預付卡嗎?
於 永久連結您好
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CT客服8
於請問:美國T-Mobile預付卡: 高速上網吃到飽(美加墨通用)7天,這張卡 HTC M8 耭可否在夏威夷使用?
於 永久連結您好
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CT客服3
於請問一下30日澳洲預付卡 甚麼時候會有貨呢?
於 永久連結您好，
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CT客服7
於有貨通知可以嗎？購買後2018/4才啟用可以嗎！
於 永久連結您好，
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CT客服2