於你好 我暑假計劃去美國三個月 所以想購買At&t的月租60元方案三個月，然後我有兩隻手機iPhone 4S Samsung note4 請問我進入購買頁面時數量要選3嗎？因為我需要三個月。 然後分兩次購買？因為我有兩隻手機需要使用？ 順便確認4S跟note4的sim卡分別是哪種呢？ 謝謝
於 永久連結您好
若您要購買二張預付卡
您可訂購完一張預付卡之後 選擇繼續購物 購買第二張
若要使用3個月 可直接將方案數量更改為3
若您不知道手機的SIM卡大小
請將您原本使用SIM卡取出做測量
1.標準卡(早期普遍SIM卡)： 25mm X 15mm
2.Micro sim ：15mm X 12mm
3.Nano sim ：12.2mm X 8.8m謝謝您
CT客服
於請問現在還有賣歐洲十一國網卡嗎？如果有賣內容是？在網站看不到
於 永久連結您好
CT這邊目前沒有販售歐洲11國網卡
請問您是要去那些國家使用呢?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於您好：想請問U卡和G卡的差異在哪？我如果以上網為主不太需要通話，比較適合哪種？謝謝
於 永久連結您好
U卡預付卡有包含分享的服務
前2GB網路流量可使用到3G 超過降為2G吃到飽
G卡預付卡沒有包含分享的服務
前10GB網路流量可使用到3G 超過降為2G吃到飽
使用3G網速條件：
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率 (iPhone 6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn您可依照您的需求 選擇要使用的方案
謝謝您
CT客服
於如果出發美國時段為7/20~8/15是否適用U卡，這樣是需要7月及8月兩個月的費用嗎？
於 永久連結您好
總停留天數於28天內可適用U卡專案 此商品無法加值延長使用效期
提供您參考喔謝謝您
CT.
於因週五早上就要出國了， 請問 CT歐洲5國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙 可以自取嗎？
於 永久連結您好
CT沒有門市 主要透過網路販售如果您在台北地區CT這邊可採用機車快遞寄送給您依照距離不同 運費為90~250元不等 到付給CT合作的機車快遞公司人員您需於6/4早上9點前付款完成 並來信確認您需要採用機車快遞下午會送達由於運費是到付的 請您選購的時候先選免運費寄送方式 不需選宅配寄送付款完成後 來信確認您需要採用機車快遞 CT會聯繫快遞運費是送達後由CT合作的機車快遞公司人員現場報價後再付款謝謝您C.T.
於請問如果是要跨國旅遊的是要買哪一種比較方便呢? 還有如果旅遊天數不到28天或超過28天,能有比較少天或比較多天的方案嗎? 或是加值的方式
於 永久連結您好
請問您是說哪一張卡? 您是要去哪幾國?
再請您回覆確認
謝謝您
C.T.
於想詢問關於此電話卡是否可以在西藏使用呢？
於 永久連結您好
請問您是說哪一張卡?
再請您回覆確認
謝謝
C.T.
於請問北歐的預付卡，I6可以用嗎？
於 永久連結您好
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/0-CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭
支援GSM 900/1800 的手機，可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)
謝謝您
C.T.
於你好我6/17到7/17在美國一個月...想要快速的無限上網...很少會撥打電話要選哪個方案比較適合呢
於 永久連結您好
如果您是去大城市建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享方案部分 可參考以下網頁購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。以及確認手機是否有支援預付卡的規格謝謝您C.T.
於不好意思你沒有完全回答我的問題 你好: 我的訂單編號223448 1.請問我到德國後手機換上sim卡就已設定好30天5G的上網專案? 2.這張sim卡還可以打電話嗎? 需要額外付費,還是只能上網不能打電話?
於 永久連結您好
1.方案部分廠商會於您抵達前1~2天設定並開通
2.境內上網方案 通話費率依照標準費率扣款
於德國境內費率：
通話: 撥打德國市話或手機 每分鐘0.09 歐元；接聽電話免費
簡訊: 發送至德國手機每則0.09歐元；接收簡訊免費
上網: 每mb 0.24歐元
撥打回台灣/香港/中國大陸: 每分鐘0.99歐元，以及接通費每通0.15歐元
發送簡訊至台灣/香港/中國大陸手機門號: 每則0.13歐元預付卡內含10歐元+您額外儲值10歐元
總儲值金額20歐元-方案金額19.8歐元=0.2歐元
餘額部分即可用來通話
謝謝您
CT客服
於本人預計停留美國20天以上，已購買方案4，如直接用預付卡打回台灣，雖然是每分USD1.99，它會如何扣款。 我沒有加購擎天中華通，如果現欲加購要如何購買，是否直接加購在原預付卡上。另外若屆時儲值用完，是否隨時可以請親友在台加值。
於 永久連結您好
手機直撥回台 每分鐘為1.99美金
需門號內有餘額才可撥打
預付卡扣款方式
是採預付形式，即需先扣款才能使用服務。 若您使用包月方案，第一天即會扣包月方案所需金額，開啟連續30天的方案服務，所以包月方案一開啟，帳戶中沒有餘額是正常的。
例：若購買$80元包月方案一個月，即儲值的$80方案開啟第一天即扣款$80，帳戶中將不會有餘額。若您要購買擎天中華通 可至以下網頁購買
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/4-擎天中華通
由於擎天中華通無法加值
使用完畢之後 請您重新購買即可
謝謝您
CT客服
於我的訂單編號223448 我拿到的sim卡上面有pin1 & pin2兩組號碼,請問開機如果要輸入pin碼是要需入哪一個?
於 永久連結您好
正常來說 開機時只需輸入PIN1 即可
PIN2 依照手機不同 有可能開機要輸入
謝謝您
CT客服
於你好: 我的訂單編號223448 我買貴公司blau.de預付卡方案額外加值10歐元,所以裡面總共有20歐,我選擇30天5G的上網專案 1.請問我到德國後手機換上sim卡就已設定好30天5G的上網專案? 2.這張sim卡還可以打電話嗎? 需要額外付費,還是只能上網不能打電話?
於 永久連結您好
幫您查詢過後
您有額外儲值10歐元 且訂單備註使用5GB上網方案沒錯
謝謝您
CT客服
於第一個月使用方案9，第二個月可以改用方案2嗎
於 永久連結您好
可以的
您可於方案到期之後 手機直撥611請T-Mobile客服更改
提醒您
包月30美元方式只適用於新開卡的顧客
若您更改為別的方案之後 將無法再變更回此方案
謝謝您
CT客服
於請問如果辦T-Mobile方案九，除了登記開通SIM卡的那隻手機外，SIM卡可以拔下來換給朋友的手機使用嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
美國預付卡會鎖定手機IMEI使用
如果您要更換手機使用
要麻煩您到美國的T-mobile門市
申請登記的手機IMEI變更
就可以於門號期限內繼續使用門號
謝謝您
CT客服
於您好我六月份即將要到黃石國家公園W&T四個月 6/17日到達美國當地 前三個月想用AT&T以天計費的方案 之後第四個月旅遊的時候可將方案換成60包月的嗎? 也就是9/17日之後(那這個要在訂單註明嗎?還是撥打611即可?) 然後以天計費是直接從帳號裡面扣款嗎?不用在訂單特別聲明嗎?
於 永久連結您好
可以的
若您之後要更改為包月方案
再請您手機直撥611 聯繫AT&T客服更改
您所購買的儲值卡是依照您門號設定的方案扣款
謝謝您
CT客服
於是否支援iPhone 6 plus?
於 永久連結您好
請問您要詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於T mobile 的方案G 支援的手機第二項 2. 限手機使用，平板/平板手機等，不適用，若要使用平板，請用手機分享網路給平板或其他手機、電腦 但下面又寫道 美國境內無限上網吃到飽(無法熱點分享)， 所以我若購買此方案 到底可否分享筆電上網
於 永久連結您好
CT這邊目前沒有販售方案G
請問您是要詢問哪一個方案?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於我想辦一張at&t的預付卡，但我們打的量可能不多，有比較適合的方案嗎
於 永久連結您好
CT這邊目前有販售AT&T以日計費方案跟包月60美元方案 2種方案
若您有上網需求 可參考包月60美元方案
方案內容 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡
謝謝您
CT客服
於請問一下 因為我們不需要去美國了 電話卡都尚未拆封 請問是否可以退費呢，共有兩筆訂單 訂單編號：222464 訂單編號：222465
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於請問這張卡有什麼限制，例如 youtube line skype ，若上網時候需要看pdf ，是不是也不能下載呢？ 感謝你
於 永久連結您好
請問您要詢問的是哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於AT&T Go Phone 包月 $ 60, 請問如果在訊號範圍內，HTC M9+(台版) 與 iPhone 5S(台版) 可以4G LTE上網嗎？3G上網呢？ T-Mobile 方案9. $30/月, 請問如果在訊號範圍內，HTC M9+(台版) 與 iPhone 5S(台版) 可以4G LTE上網嗎？3G上網呢？ 我需要二張卡，所以思考如何搭配這二支手機，能得到最好的上網速度。
於 永久連結您好
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡
支援GSM 1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有3G訊號的地方可3G速度上網 (iPhone 5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
HTC 手機無法使用(會有不相容的問題)。 Nokia Lumia可能無法分享網路AT&T IPHONE5S可以使用到3G網速 HTC手機不適用
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
T-Mobile支援的手機支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網關於 T-Mobile 4G LTE ，請參考 T-Mobile LTE 頻率由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認T-mobile IPHONE5S 有支援到3G網速 HTCM9+需請您跟HTC查詢您手機支援的規格是否有支援到WCDMA19004G網速目前台灣手機只有IPOHNE6/6+有支援到謝謝您C.T.
於CT 您好 請問北歐預付卡是配合當地的哪家電信業者？
於 永久連結您好
請問您是要前往哪個國家?
通常換卡後 手機就會自動連線到訊號
謝謝您
C.T.
於請問北歐預付卡有支援 IPhone 5 嗎? 若有支援預付卡可以使用2G還是3G上網呢？
於 永久連結您好
支援GSM 900/1800 的手機，可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)
支援GSM 900/1800 和WCDMA/HSPA+ 2100 的手機 在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網
謝謝您
C.T.
於請問短期Ｕ卡若超過28天後，原門號是否可以繼續儲值？
於 永久連結您好
U卡使用超過28天後此門號會失效,無法儲值
謝謝
CT客服．