於您好， 我的手機是sony c4，此款手機是否適用於美國短期預付卡(4GB/10日)方案？ 請幫忙確認，謝謝您~
於 永久連結您好
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CT客服8
於請問我9/4出發到加州，預計9/14回台共計10天，手機是IPhone5S 可以購買何種方案？或是妳們可以跟我聯繫因為有點急0920361570 謝謝
於 永久連結您好
若您要前往大都會地區建議您可參考使用T-mobile預付卡使用, 您可參考方案A B C 4等方案,
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
方案4為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享
超過14GB之後就不能再分享了喔，但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分可參考以下網頁: http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21
輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T，使用AT&T務必查詢確認地址訊號http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go#fbid=z91UPfocTH2)
T-Mobile預付卡前段網速有支援LTE(手機有支援以及去的地方有佈點的情況下)
若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!
您可以參考 手機網路使用流量圖https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63
來推算您大約會使用的流量來選擇方案
您也可以參考CT近期推出的TMOBILE短期10天方案
謝謝您
CT客服5
於您好,我預計9/17~9/24要到美國一趟,目的地為田納西州,途中會經過休士頓及孟菲斯機場,請問您推薦哪種預付卡? 麻煩您!
於 永久連結您好
若您要前往大都會地區
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用, 您可參考方案A B C 4等方案,
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
方案4為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享
超過14GB之後就不能再分享了喔，但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分可參考以下網頁: http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21
輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T，使用AT&T務必查詢確認地址訊號http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go#fbid=z91UPfocTH2)
T-Mobile預付卡前段網速有支援LTE(手機有支援以及去的地方有佈點的情況下)
若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!
您可以參考 手機網路使用流量圖https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63
來推算您大約會使用的流量來選擇方案
您也可以參考CT近期推出的TMOBILE短期10天方案
謝謝您
CT客服5
於my cell use 3G 可以使用vodafone ?
於 永久連結您好
支援WCDMA/HSPA+ 2100MHz 的手機，可在3G訊號的地方可3G速度上網。
由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(可與手機原廠聯繫)
謝謝您
CT客服5
於美國 T-Mobile 方案B T-Mobile 10天短期預付卡 除了流量和天數外 這兩者速度都一樣嗎? 都是T-Mobile原廠自己卡的嗎?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服3
於此方案可以在加拿大（多倫多）使用嗎？
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一張預付卡呢？
再請您回覆
謝謝您
CT客服3
於請問CT歐洲7國上網預付卡方案是否可適用於 Sony Z2 手機, 我在網上看到有歐洲4Ｇ上網 sim 卡 Sony Z2 無法開卡的討論, 因為只能到當地開卡, 不想買一個到了當地無法使用的服務, 麻煩回覆, 謝謝
於 永久連結您好
依照SONY官方提供的規格,Z2有支援GSM 900/1800以及WCDMA/HSPA+ 2100,
因此可以在有3G佈點的地方使用3G上網。
歐洲7國預付卡廠商會依照您訂單備註的抵達日期,提前1-2天開通,確保用戶抵達當日可以正常使用,因此毋須自行開卡哦！
下飛機後只要將卡片插入手機內,自動/手動連上訊號便可以使用
謝謝您
CT客服3
於中國香港7日上網卡是可以適用珠海跟澳門嗎？
於 永久連結您好,
此卡可以在中國跟香港兩地使用,但無法在澳門使用喔
若您需要中國與澳門使用的預付卡,
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於請問，退款押金是怎麼退回？退到刷的信用卡裡面嗎？還WI-fi的地址住址電話給我一下，謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服5
於請問購買28日的G方案, 到期sim 卡失效後, 可以購買30/M 的方案嗎? 需要先買另買一張sim卡及30日方案package?
於 永久連結您好
G卡為短期方案 無法再延長使用 方案到期即會失效 SIM卡就無效囉
另外包月30的方案9目前缺貨中
估計近2個月不會到貨喔
謝謝您
CT客服5
於您好， 德國E-Plus/O2上網卡5GB☆ 德國上網預付卡，28天上網吃到飽(前5GB為高速流量)：請問可以分享幾台裝置？
於 永久連結您好建議您分享的裝置不要超過4台載具分享的流量也包含在高速流量中5GB用完會降速到2G謝謝您CT客服5
於請問T-mobile美加通用方案1 iphone5可以用嗎？我從9月中到11月中這樣是不是要買兩份？謝謝
於 永久連結您好，
TMOBILE方案1可以以iphone5使用喔!
若需要停留兩個月，您可以在購買頁面中選擇兩個月包月方案即可，
不需要買兩張SIM卡喔!
謝謝您。
CT客服7
於AT&T 用在i6時可以熱點分享嗎？ 已有想購買一張Tmobie，但因有要前往國家公園關係，需要在購買一張AT&T .
於 永久連結您好，
AT&T方案1/方案4兩方案本身都可以熱點分享喔!
提醒您，國家公園由於地貌廣大屬偏遠風景區，
當地少部分區塊是有AT&T訊號可以使用，但基本上也是2G上網及通話服務喔!
再請您留意參考，謝謝您。
CT客服7
於請問要到珠海跟澳門旅遊，這張卡是可以使用的嗎？
於請問AT&T的預付卡都不支援HTC手機嗎? 美國短期G卡4GB方案10天可以用HTC DISIRE 816上網並熱點分享嗎? 感謝回答
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於你好 我之前有買過方案A $40 如果之後想改成方案9 要怎麼改？ 如果你們頁面顯示銷售完了 那表示我們也無法使用方案9嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於您好!請問到夏威夷歐胡島旅遊7天4夜需要上網不用通話 這樣建議選擇哪個方案呢?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於不好意思請問fido預付卡跟您推薦T-Mobile差在哪？因為我主要待在加拿大，通話的部分不是很需要，網路比較常使用，這樣應該哪一種適合？謝謝
於 永久連結您好，
FIDO預付卡為加拿大本身電信商；TMOBILE預付卡則為美國電信商，
兩者皆沒有單純上網方案。
但若您停留加拿大的時間低於兩個月，客服會建議您選用TMOBILE預付卡，
比起FIDO卡使用上更簡單、費率也較為便宜喔！
再請您參考此TMOBILE美加通用的方案1/2/3/4，
若有其他疑問歡迎詢問，謝謝您。
CT客服7
於九月要去紐約曼哈頓玩10天，請問G卡的網路是否適用？介紹說不適用，但又說使用T-mobil基地台，T-mobil在紐約不是網路涵蓋綿密？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服5
於1.請問網路可分享嗎 2.是否美加兩國皆可使用
於 永久連結您好
1.G卡可以熱點分享
2.限美國使用
若是您需要在美加上網 請您參考TMOBILE方案1/2/3/4 或是美加短期方案15天/30天
可於美加使用
謝謝您
CT客服5
於請問我要去加拿大兩個月，有沒有什麼無限網路的方案推薦？謝謝
於 永久連結您好，
若您要前往加拿大兩個月,
建議可以參考TMOBILE預付卡方案1/2/3/4，
此四種方案皆可以提供短期加拿大使用並且為上網吃到飽 ,
差別在於方案前端高速流量的不同，
再請您評估自身網路需求購買適合的方案即可。
提供給您參考，
若有其他疑問再請您告知詢問，謝謝您。
CT客服7
於請問CT歐洲31國上網預付卡與CT歐洲7國上網預付卡的網速各是多少？預計9/13抵達羅馬，大概何時購買較為合適？
於 永久連結您好，
此兩張卡片若您的手機有支援到當地的LTE/4G頻段且當地有佈點的情況下，
可以使用到LTE/4G網速，若是手機僅支援到3G頻段，則一般是以3G往速上網喔!
(在歐洲使用通話+3G網路 ,手機規格需支援GSM 900/1800及WCDMA 2100)
若您有確認選購的方案及卡片，目前可以直接下訂，以便有充裕的收件時間喔！
謝謝您。
CT客服7
於方案:德國E-Plus/O2上網卡5GB 1.請問此方案是4G上網嗎? 2.若無4G訊號則自動搜尋3G訊號使用? 3.請問可指定O2的卡嗎? 不好意思，再請回覆。謝謝
於 永久連結您好，
1.若您的手機有支援到當地的LTE/4G頻段，且在當地有佈點狀況下是可以達到LTE/4G網速上網的！
2.正常手機在有訊號地區會自動以您手機有支援的規格及當地支援的頻段上網，
因此正常依照您的手機支援到的規格會自動搜尋網速供您使用喔!
3.卡片本身即可以搜尋到O2的訊號，手機會自動抓取您所在地區最強訊號做使用喔!
提供給您參考，若還有其他疑問再請告知喔！
謝謝您。
CT客服7
於您好～ 如果前往出差的國家是義大利與波蘭兩國有較好的方式嗎？我剛有看過方案，但是感覺沒有兩全其美的方式 謝謝您
於請問1GB大概可以用多少網路呢? 謝謝唷~ 如果網路用完,可以儲值嗎? 儲值放式是中文嗎?
於 永久連結您好，
歐洲36國卡沒辦法再加值使用網路喔!
若您對於網路使用的需求較大，
您也可以參考歐洲36國2GB/3GB的上網卡,
網路流量的消耗會視您使用的程式或是網路服務而不同，
這邊提供您一手機網路流量消耗參考，
您可以再大概計算1GB的流量是否足夠您使用喔!
若有其他疑問歡迎您再度詢問，
謝謝您。
CT客服7