於想請問如果在美國當地，網卡的電話號碼被陌生人記住了，會有什麼影響嗎？謝謝
於 永久連結您好
謝謝您與我們聯繫
由於美國詐騙電話問題猖獗，
若將門號留給陌生人可能會接到不明來電 建議您忽略或拒接，為了您的安全也建議不要再將門號留給他人哦
若有任何疑問，歡迎再次與我們聯繫
謝謝您CT客服10
於請問購買了40天的T-Mobile美國上網卡,因為任何原因行程取消,可以退貨嗎? 另分享時的上網速度只有3G,這是含使用usb接筆電上網的速度嗎? 還是不管用WiFi/USB都是只有3G網速? 謝謝
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服12
於您好，我在台灣購買了T-Mobile美國短期方案30天，想在美國當地將號碼轉到H2O的方案，請問此作法的可行性；以及如果可行，請問要怎麼做？不好意思，麻煩您了。
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服8
於請問我要怎麼確認號碼的有效期
於 永久連結您好，
謝謝您與我們聯繫
目前疑問已經回覆至您的信箱中，再請您至信箱中查看哦
謝謝您
CT客服10
於我在機場，我發現給錯號碼請問我想改手機sim序號，可以嗎？
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服7
於請問我想改手機sim序號，可以嗎？
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服7
於網路卡都會斷線，必須從開機後才能再次使用。
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服7
於再請問北歐多國有10天的嗎.謝謝
於請問北歐多國是幾天卡.謝謝
於請問加拿大黃刀鎮收訊好嗎，謝謝!!
於請問俄羅斯的上網方案只有這個商品嗎?如果在機場取貨有時間限制嗎?小港機場最早幾點可以取貨?
於 永久連結您好謝謝您的留言詢問請問您目前是參考哪種方案呢？目前所販售適用於俄羅斯的有以下的方案，請參考1. 俄羅斯15日上網卡2020/2/29前開通即享升級為8GB高速流量包，之後降為2G網速吃到飽2. 歐亞非42國上網預付卡2020/4/30前開通即享升級為6GB高速流量包，之後降為2G網速吃到飽；方案有效時間為首次插卡起算360小時每日前500MB為高速上網，超過後降速2G吃到飽；每24小時高速流量重新開始計算每日前500MB為高速上網，超過後降速2G吃到飽；每24小時高速流量重新開始計算以上方案皆有提供可於小港機場自取，可自取時間為06:00-24:00機場取件相關可參考此連結如有疑問歡迎再次與我們聯繫詢問謝謝您CT客服12
於你好 如果現在購買美國SIM CARD一個月方案 現在下標 明天早上九點左右能在機場拿得到嗎 2/2中午的飛機
於 永久連結您好可以指定 2/2 中午取件沒問題唷，CT在 桃園機場 (第一航廈 、第二航廈) 與 高雄小港機場 皆有取件點。目前美國網卡可以取件 免手續費，10:00-21:00 最快可預約 30分鐘取件，取貨櫃台開放時間為每日06:00-24:00，其餘時間無法取貨。 另外提醒您，由於美國使用頻段與台灣不同，建議您購買前先確認手機是否支援到美國上網頻段，
使用T-Mobile方案建議手機必須完整支援到美國4G B2及B4頻段；使用AT&T方案建議手機必須至少支援到美國3G B2頻段；
這邊附上台灣手機規格表單
(若為OPPO手機因OPPO官方未標明對應的頻段代號，建議與OPPO官方客服確認為主)
建議您可以透過 T-Mobile 訊號地圖輸入地址查詢活動地區的訊號狀況(查詢時請務必將地圖放到最大，呈現深桃紅色才代表訊號良好，若呈現淡粉色或白色代表訊號差及無訊號)
地圖無法100%顯示真實情況，實際訊號狀況仍須以當地為主
若您的手機為iPhone請確認是否為台灣購買且未送修沒有換過整新機，我們的商品只能使用於無鎖版(sim-free)手機。
iPhone X 以上型號 另外如果有申請 eSIM 功能 建議暫時關閉。
若有任何問題歡迎來信詢問，謝謝
CT客服7
於請問關島sim卡有支援Iphone XR嗎 型號 MRYD2TA/A
於請問今天下單，什麼時候可以收到貨呢？這兩天有出貨嗎？
於請問我預計2月11號抵達關島,大概什麼時候購買比較合適? 另外這卡是隨插即用的嗎？還是需要額外等開卡時間?
於您好，不好意思，想請問紐西蘭 Spark SIM卡這項商品，預計什麼時候開始會有貨？謝謝。
於是否可使用在iphone8
於 永久連結您好謝謝您的與我們聯繫。若iPhone是在台灣門市購買且沒有送換過整新機，有適用目前CT販售的方案。若在國外購買或是換過整新機，建議您詢問APPLE客服手機是否為SIM-FREE版本，避免手機被特定電信商鎖住，而有不能正常使用的狀況。若參考美國、加拿大上網方案，建議您先至訊號查詢頁面輸入詳細地址後將地圖放到最大，查詢當地訊號狀況。 ※ 訊號查詢無法100%標示所有細節，仍需依當地實際狀為準；美國地區：T-mobile / AT&T (PREPAID)目前已知 冰河國家公園 (Glacier National Park) 及 大峽谷 (Grand Canyon National Park)含羚羊谷、紀念碑谷、佩吉市 (Page, AZ) 及弗拉格斯塔夫 (Flagstaff, AZ) 附近， AT&T基地台有問題，目前無收訊 若有疑問歡迎來信詢問，謝謝您。CT客服9
於請問我要去黃石約三個月，然後又要去奧蘭多跟LA，會比較建議用哪個？我手機是Oppo R17pro，表單上面沒有。
於 永久連結您好謝謝您與我們聯繫。這邊查看OPPO R17 Pro有支援美國上網3G頻段，有適用AT&T方案。由於OPPO官方網站並未清楚標示手機支援的4G頻段，且T-mobile移除大部分3G基地台，若前往的地區沒有手機支援的頻段，可能會不能上網或只有2G網速，因此會建議您參考AT&T 88天方案，主要以3G網速為主。若預計前往黃石國家公園，AT&T在當地有訊號覆蓋，但因為當地地形關係難以架設基地台，因此實際使用可能還是會有訊號狀況不穩或是沒有收訊的狀況，此點還請您留意與理解哦。如停留奧蘭多與LA市區，大部分地區會有訊號覆蓋，但因為美國幅員廣大建議您至訊號查詢頁面 (PREPAID) 輸入詳細地址後將地圖放到最大，查詢當地訊號狀況。 ※ 訊號查詢無法100%標示所有細節，仍需依當地實際狀為準；目前已知 冰河國家公園 (Glacier National Park) 及 大峽谷 (Grand Canyon National Park)含羚羊谷、紀念碑谷、佩吉市 (Page, AZ) 及弗拉格斯塔夫 (Flagstaff, AZ) 附近， AT&T基地台有問題，目前無收訊 若有疑問歡迎來信詢問，謝謝您。CT客服9
於請問我要去黃石約三個月，然後又要去奧蘭多跟LA，會比較建議用哪個？我手機是Oppo R17pro，表單上面沒有。
於 永久連結您好謝謝您與我們聯繫。這邊查看OPPO R17 Pro有支援美國上網3G頻段，有適用AT&T方案。由於OPPO官方網站並未清楚標示手機支援的4G頻段，且T-mobile移除大部分3G基地台，若前往的地區沒有手機支援的頻段，可能會不能上網或只有2G網速，因此會建議您參考AT&T 88天方案，主要以3G網速為主。若預計前往黃石國家公園，AT&T在當地有訊號覆蓋，但因為當地地形關係難以架設基地台，因此實際使用可能還是會有訊號狀況不穩或是沒有收訊的狀況，此點還請您留意與理解哦。如停留奧蘭多與LA市區，大部分地區會有訊號覆蓋，但因為美國幅員廣大建議您至訊號查詢頁面 (PREPAID) 輸入詳細地址後將地圖放到最大，查詢當地訊號狀況。 ※ 訊號查詢無法100%標示所有細節，仍需依當地實際狀為準；目前已知 冰河國家公園 (Glacier National Park) 及 大峽谷 (Grand Canyon National Park)含羚羊谷、紀念碑谷、佩吉市 (Page, AZ) 及弗拉格斯塔夫 (Flagstaff, AZ) 附近， AT&T基地台有問題，目前無收訊 若有疑問歡迎來信詢問，謝謝您。CT客服9
於請問中南美洲上網方案12GB有每日流量限制嗎? 要去瓜地馬拉, 有什麼方案是可以分享熱點呢? 謝謝.
於玻利維亞沒包含嗎？
於 永久連結您好謝謝您與我們聯繫目前CT並無販賣於玻利維亞適用的商品哦若有其他疑問，歡迎再次與我們聯繫哦謝謝您CT客服10
於請問這張卡我要買兩張怎麼選擇? 加拿大上網卡25天 網路吃到飽 (前 5 GB 高速流量，超出後降速為128kbps吃到飽) 熱點分享: 支援 加拿大電信訊號: Bell/Telus/Rogers 墨西哥電信訊號: Telcel/Movistar (墨西哥前二大電信公司) 美國: 美國適用 (T-Mobile, 阿拉斯加不適用)
於 永久連結您好謝謝您與我們聯繫若希望購買兩張以上的卡片，可在填寫完第一張卡片資訊後，將商品加入購物車，便會在商品右側查看到「再買一張」或是下方「繼續選購」即可購買兩張以上的卡片哦提醒您，請您務必確認您的手機有支援北美4G上網B2和B4頻段(點選連結可查詢台灣手機規格表或至手機官網確認)
若為iPhone手機，請確認為在台灣電信公司或Apple Store購買且無送修或換過整新機
若為OPPO手機因OPPO官方未標明對應的頻段代號，建議與OPPO官方客服確認為主另外，也請您確認您即將前往地區訊號狀況是否良好哦，可點選連結查詢訊號狀況美國地區：T-Mobile訊號查詢(請將地圖放置最大最詳細，若該顏色為深桃紅色表示訊號良好，若為淺粉紅色或其他顏色代表可能訊號不佳或無訊號)若有疑問，歡迎再次與我們聯繫謝謝您CT客服10
於2/5-2/12到奧捷，隨時要用網路，要開熱點分享，手機是愛瘋XR
於 永久連結您好感謝您的留言目前適用奧地利、捷克的熱點上網方案有以下兩種推薦給您：1. 歐洲上網卡35國2GB
- 本卡在英國之外的適用國家，可使用 2 GB 網路流量 (2GB高速流量用完後即無法使用，無法協助加值流量等服務)
- 方案支援熱點分享，但因部份手機和電信商可能不相容，
少數情況可能會無法分享 2. 歐亞非42國上網預付卡
- 本卡於適用國家，可使用 15天上網吃到飽 (前 4GB 流量為高速上網，之後降為2G網速吃到飽)
- 2020/2/29 前開通可享前 6GB 高速上網流量，之後降為2G網速吃到飽
- 方案有效時間為首次插卡起算360小時(15整天)
- 支援熱點分享 (仍需視手機軟體版本規範)
- 最高僅支援3G網速，不支援4G
若您的手機為iPhone請確認是否為台灣購買且未送修沒有換過整新機，我們的商品只能使用於無鎖版(sim-free)手機。
iPhone X 以上型號 另外如果有申請 eSIM 功能 建議暫時關閉。
若有任何問題歡迎來信詢問，謝謝
CT客服7
於請問這張網卡在葡萄牙可以用嗎？
於請問這張網卡在葡萄牙可以用嗎？