於您好，想請問我購買此張卡，原預定在西班牙使用，但我今天臨時來葡萄牙，目前本張卡是在葡萄牙可以使用，想請問這樣使用之後會產生其他費用嗎？謝謝
於您好： 想詢問“美國 T-Mobile 15天: 高速上網吃到飽”可以直接購買16天的嗎？網頁只有15/20天的選項。謝謝
於 永久連結您好，
感謝您的詢問。
目前CT官網所販售的天數，如您點擊「購買此方案」後沒有出現可加購天數的選項， 就表示目前廠商沒有針對該天數提供加購服務唷^^ 根據您的天數您可以參考【機場限時優惠售價】20天方案NTD1,185元，以及一般售價的17天方案NTD1,179元。 ※請留意【限時優惠】活動的商品僅適用 1. 機場取件(不提供寄件服務) 2. 須於9/30（美西日期）前開通使用另外，因美國電訊公司與台灣所使用的手機4G網路頻段不同，請務必留意手機是否有支援到美國4G頻段再行購買喔！ 可參考：手機規格表格
若是您有不明白的地方，歡迎您告知我們手機確切型號、具體的旅行日期、希望前往的景點名稱或詳細地址、 是否需要熱點分享等，
我們也可依照您的天數及需求為您推薦適合的方案喔^^如果您還有任何疑問，都歡迎來信與我們聯繫，
客服會盡速為您提供服務，
謝謝您。CT客服13
於您好, 我想買AT&T預付卡, 我的手機是Zenfone Max Pro (ZB602KL) 請問是否能在美國使用4G/3G上網 謝謝
於 永久連結
於109-美國T-Mobile預付卡:高速上網吃到飽30天 48-美國AT&T預付卡:高速上網吃到飽28天 您好，想詢問這兩款產品關於熱點分享(給筆電上網，可能需要用通訊軟體) 問題如下: 根據網頁說明: AT&T不支援是指手機會被鎖定無法開啟熱點分享功能? T-Mobile是指手機開啟熱點分享功能只能用3G的流量? 如果需要熱點分享有推薦的嗎?
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服13
於109-美國T-Mobile預付卡:高速上網吃到飽30天 48-美國AT&T預付卡:高速上網吃到飽28天 您好，想詢問這兩款產品關於熱點分享(給筆電上網，可能需要用通訊軟體) 問題如下: 根據網頁說明: AT&T不支援是指手機會被鎖定無法開啟熱點分享功能? T-Mobile是指手機開啟熱點分享功能只能用3G的流量? 如果需要熱點分享有推薦的嗎?
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服13
於我想停掉之前在澳洲的電話 0403391712
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服8
於請問此方案：美國 AT&T預付卡-美國N卡上網方案: 18天 11GB (加拿大適用)，前11GB是指使用期間內，還是在加拿大是前11GB高速，而在美國是無限高速流量呢？
於 永久連結您好，謝謝您的留言。您目前參考的AT&T加拿大18天方案，在加拿大地區前11GB有高速流量，11GB後會降速到128kbps；在美國地區全程無限高速上網，只受到公平原則的拘束唷。若超過電信商所規範的網路使用量，在網路擁擠的情況下，優先順位會降低，網速會降低一些。根據統計，只有3%的用戶可能會受到影響，而且到達上限後，在網路擁擠時才會有降速的情況，購買無限高速不降速的用戶可以安心使用。美加兩地上網頻段與台灣不同，請確認手機有支援3G B2頻段。您可以參考台灣手機支援美國電信頻率查詢，或是提供手機詳細型號，這邊幫您查詢哦。並建議您先至 AT&T (美國地區) / Rogers (加拿大地區)查詢當地訊號狀況，訊號查詢無法100%標示所有細節，仍需依當地實際狀為準；目前已知 冰河國家公園 (Glacier National Park) 及 大峽谷 (Grand Canyon National Park)含羚羊谷、紀念碑谷、佩吉市 (Page, AZ) 附近， AT&T基地台有問題，目前無收訊。
若有疑問歡迎來信詢問，謝謝您。
CT客服9
於您好，我們的飛機是晚上23:55飛加拿大，請問如果要機場取貨最晚到什麼時候?
於請問加拿大網卡熱點分享幾台機器？三星手機note 8可以用嗎？打電話接電話沒問題嗎？有電話號碼嗎？
於 永久連結方案都包含附有一個美國門號，可以無限撥打與接聽美國/加拿大境內電話，也可以接聽國際電話。若您參考(1)-(9)有提供熱點分享功能，建議最多兩台設備同時連上，否則網速可能會變得很慢哦!在加拿大前5GB有高速流量，5GB之後降為128kbps；在美國全程高速上網不降速，只受到公平原則的拘束。
於使用完的SIM卡可以直接丟掉嗎?
於 永久連結您好，謝謝您的留言。方案結束後卡片可以直接丟棄哦。不須寄回。
若有疑問歡迎來信詢問，謝謝您。CT客服9
於想請問沙巴和gaya island是否可行
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服7
於想查詢訂單編號400170的內容，謝謝
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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再麻煩您確認哦！
謝謝您。
CT客服9
於Hello, 想問一下，美國 AT&T預付卡: 高速上網吃到飽12天 這張卡和N卡的差別是？ 謝謝
於 永久連結您好美國 AT&T預付卡: 高速上網吃到飽12天 就是AT&T 的原生卡手機請確認支援3G WCDMA1900 才可使用3G 有4G B2&B4 才可使用4G購買前也請務必查詢訊號客服不太清楚您說的 N卡請問您是與CT 的哪一款商品比較呢?謝謝CT客服5
於請問一下機場取件的時間是24小時嗎？
於T-Mobile 短期預付卡，於美國享全程高速上網吃到飽，可無限接聽電話 (可接聽來自台灣的來電)，台灣要打哪支號碼?
於 永久連結您好，
感謝您的提問。這邊有查詢到您的訂單
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謝謝您。
CT客服12
於請問美國T-mobile 25 天吃到飽有沒有熱點分享
於 永久連結您好感謝您的留言此方案支援熱點分享功能 (全程可3G網速分享，比台灣3G網速略慢，不適合看影片)若您的手機為iPhone請確認是否為台灣購買且未送修沒有換過整新機，
我們的商品只能使用於無鎖版手機喔。若有任何問題歡迎來信詢問，謝謝
CT客服7
於提供的美國號碼可以用來申請google voice?
於 永久連結您好CT販售的美國上網卡的門號所有權人為廠商，僅提供您於境內撥打美國電話使用，請勿使用此號碼註冊Google Voice提醒您，購買美國方案前請您務必先查詢確認過1. 手機型號是否可支援美國上網頻段 (須完整支援4G頻段B2以及B4) (iPhone請確認手機為台灣購買且無送修更換整新機) 2. 欲前往地點的訊號，美國：T-Mobile電信訊號查詢若還有其他疑問歡迎您隨時聯繫我們謝謝您CT客服2
於請問歸還的地址是哪
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服2
於請問此卡 1. 在義大利與奧地利的網速與熱點分享都正常嗎? 2. 在義大利與奧地利可以打電話or送簡訊嗎?
於 永久連結您好，謝謝您的留言。方案在義大利和奧地利都有適用，若手機有支援4G Band 1/3/7/8可以有4G網速。卡片與多家電信商合作，您可以手動切換電信商，看哪一家的訊號狀況比較穩定哦！ 方案有支援熱點分享功能，但部分手機和電信商不相容，可能有不能分享的狀況。 在適用地區（包含義大利和奧地利）可以接聽電話。在英國時可以撥打英國電話500分鐘。若有疑問歡迎來信詢問，謝謝您。CT客服9
於請問只能在機場取件嗎? 請問你們北部有門市嗎? 地址在哪邊呢?
於 永久連結您好，謝謝您的留言。請問您目前在參考什麼方案呢？若是T-mobile方案，目前有機場取件限定優惠，只能在機場取件哦。 若您希望選擇其他的方式寄送到指定的地點，您可以將方案頁面往下拉，選擇無限高速方案。 因為美國上網頻段與台灣不同，請您先確認手機是否有支援，您可以參考台灣手機支援美國電信頻率查詢或是提供我們詳細型號，這邊幫您查詢。 美國幅員廣大，建議您也先至T-Mobile訊號查詢頁面查詢當地訊號狀況哦。 CT沒有實體門市，但可以您可以付款後來這邊取件。地址為106台北市大安區光復南路102號12樓之2（靠近國父紀念館） 請您在我們的網站上完成訂購時先選擇「郵寄掛號」後先不要付款。請與我們聯繫，這邊會幫您修改為自行取件。若有疑問歡迎來信詢問，謝謝您。CT客服9
於購買此電話卡，在內地如果需要用到一些台灣的app還需要翻牆嗎？
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服12
於何時有貨？
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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CT客服7
於請問"歐洲上網卡:歐亞45國上網預付卡5GB-30天"還會補貨嗎?
於 永久連結
於訂單編號 400043人已抵達加拿大了，但無法上網
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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CT客服8
於請問這個SIM卡是在英國會有45G的流量的意思嗎
於 永久連結您好，
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CT客服6