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您好, 請問歐洲31國預付卡可以先買嗎? 比如說我明年五月才要出國, 可以現在買, 五月出國在開通嗎? 還有如果流量用完要怎麼再儲值? 謝謝!!

William

您好

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CT客服7

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韓國7日上網卡3GB → Iphone7可以使用嗎? 要選擇哪一種sim卡尺寸規格?

Roy

您好

Iphone7可以使用韓國7日上網卡

訂購時請您選擇nano sim卡

謝謝

CT客服6

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你好 我一月份會到美國半個月,主要待在拉斯維加斯與舊金山 (大部份時間在城市) 我對妳們的T-mobile 5GB 15天的方案有興趣 但想先確認幾件事情 首先我最近可能會換華碩的手機 想確認 zenfone3 ,zenfone2,與zenfone2 laser 這三款手機是否都可以適用T-mobile預付卡? 之前爬文好像看到貴站客服有回答zenfone3可以。 因為我有直接FB去信詢問Tmobile 結果對方回應不確定zenfone3是否可以 但2zenfone2 不合 我有查了這些款的網路涵蓋 明明zenfone2 比 3 4G涵蓋更多 對方還說不行匹配 網路上只看到有人詢問是否可用 卻看不到有實際拿華碩手機的人分享美國上網心得 所以想與貴公司再次確認 第2個問題是 妳們說會在到達日前一天開通 但我會在當地剛好待15天 那麼是否最後一天會不能用 第3個問題是 通話部分確定是美國的市話與手機打與接都無限 接聽台灣的電話也都無限? 簡訊部分不能發國寄簡訊 但可以收國際簡訊無限(與通話一樣限制) 是這樣嗎? 抱歉問題有點多 但買了就不能退換 所以想詳細確認 感謝

cati

您好

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CT客服7

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請問此商品卡插入,要做的設定會很複雜嗎?12.11要出國去峇厘島 現在定來得及嗎?

DORIS

您好.

此張卡片不需要複雜的設定,抵達當地您直接插卡使用,

手機正常自行收到訊號即可連線使用。

並且您現在訂購是來得及的唷!

若能夠在星期一13:00前完成訂購付款,

CT會為您於當次以郵局限掛寄出卡片,

非偏遠地址寄出隔天即可收到唷!

再請您參考確認,謝謝您。

CT客服7

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12/9出發去蘭卡威 此卡可以吧?

您好

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CT客服8

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你好 我的訂單274508 怎麼沒寄到? 哪裏出問題了嗎??

賈先生

您好

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CT客服8

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您好 想詢問填寫IMEI 碼有填寫的固定格式嗎?如果中間有填空格有無影響? 例如:我直接從手機複製的格式是這樣 xx xxxxxx xxxxxx x

哈哈

您好

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CT客服8

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您好,我有購買美國10天預付卡方案,明天就要出發了 但目前還沒有收到開通門號相關資訊,請協助查詢 非常感謝

Ian

您好

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CT客服7

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我12/19~1/23到洛杉磯跟舊金山,共35天。 請問您建議怎麼買會比較划算呢?及建議哪個電信公司

Evonne

您好

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CT客服5

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之前有買中國香港聯通預付卡,是否是此儲值方案進行門號儲值?

TING

您好

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CT客服8

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請問如果我預計到美國35天 我可以買一張28天的G卡跟一張10天的G卡嗎?

Jamie

您好

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CT客服7

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您好,我尚未付款 想要取消訂單 重新操作一次 訂單編號為274791 可以幫忙取消嗎?

哈哈

您好

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CT客服8

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想請問一下美國短期C卡上面標示為使用28天,但為什麼下面介紹是寫26天呢?

黃怡臻

您好

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CT客服8

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IPHONE7可以用 中國網卡嗎?

ROY

您好

正常來說 台灣購買的i7有支援此張預付卡的規格哦

謝謝您

CT客服2

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您好,今日已收到訂單編號#274397物品,謝謝

ZH

您好

感謝您的回覆

廠商會於11/30美西時間幫您開通

開通後會EMAIL通知門號給您

再請您留意信箱

謝謝您

CT客服8

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您好,目前我預計在12/30-2/1(當地時間)共34天到洛杉磯,想選擇B方案,但由於目前看到的都是包月(30天),因此會有4天時間並未包含到,想詢問: 1. 是否有以"天"計的額外購買方案,還是說只能額外再買一張包月的網卡,還是有其他建議的方案呢? 2. 網卡會提前1-2天開卡,因此是否代表未包含到的天數約5-6天呢? 謝謝!!

陳先生

您好

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CT客服8

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你好,我想請問 我們目前在加拿大要到美國紐約,奧蘭多玩12/19-1/5,我們在尋找可以上網吃到飽、可在美國打境內電話。可以幫我們推薦一下方案嗎?那如果要的話,從台灣寄到加拿大多倫多大概要多久的時間可以收到

Joyce

您好

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謝謝您

CT客服9

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請問手機上網卡能打電話嗎? 還是要另外儲值?

王小姐

您好

請問您是要詢問哪一款預付卡產品呢?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服2

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你好,想詢問德國預付卡Blau方案,1.25G/28天(5歐電話),是否還有提高G/電話費方案?

BAO

您好,

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謝謝您 !

CT客服7

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你好, 我是1/25~3/4 在美西和美東 需求是可以無線上網,和熱點分享 能否推薦我適合的產品? 希望一下飛機就可以使用,感謝!!

您好

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謝謝您

CT客服9

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您好,想請問15天短期預付卡,在去美國前就可以先知道門號的號碼嗎?還是ㄧ定要抵達後插卡才知道?謝謝

陳小姐
您好
 
為了確保客戶一下飛機就可直接使用
 
廠商會於您訂單填寫的抵達日前1天美西時間開通並Email門號資訊給您
 
抵達當地後您只須將SIM卡插入手機
 
使用手機預設的自動搜尋,即可自動連上當地最佳訊號作使用
 
謝謝您
 
CT客服9
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美加 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 15天 請問我只有到加拿大使用,下飛機能開通嗎? 另外加拿大可以有10GB的資料量嗎? 也是4G 嗎?

Jeremy

您好

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CT客服8

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請問 iPhone 5 可以使用 美國C卡方案10GB 嗎 使用此方案可以 上網 或 打電話嗎? 使用此方案時,iPhone5 可以透過 3G 或4G LTE 上網嗎

Andy
您好
 
客服這邊查詢 iphone 5 有支援方案GSM 1900 的頻率及需支援WCDMA1900,因此可以2G/3G上網及通話唷
 
但未支援美國C卡使用的電信商AT&T 4G LTE 頻率以 Band 4 / Band 2 為主, Band 17 為輔訊號,因此無法4G上網
 
(iPhone6s以上 支援Band2/4/17)
 
提供給您參考
謝謝您
CT客服8
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我想購買15天的方案;我在美國會停留15天. 如果CT提前開通會影響我最後幾天的使用嗎?

Jason
您好
 
美國 T-Mobile 短期方案是CT特別方案
 
以您訂單的抵達日為方案起算的第一天,共可以使用15天
 
不會因提早開啟方案影響您完整使用請您放心
 
謝謝您
CT客服9
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