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請問什麼時候會有貨

Ching

您好

請問您是詢問哪一張預付卡呢?

再請您回覆

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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您好,我已使用美國28天G card近兩週,最近出門發現網路速度變慢,請問如何查詢我前12M高速上網的部分還剩下多少呢?

Chen
您好
 
廠商沒有提供用戶自行查詢的設置,
因此若要查看網路使用流量,可以參考手機內部的行動數據用量來推算。
 
連線變慢有可能是因為當下人潮過多,訊號壅塞的情況導致網路連線不穩定,
通常移動至其他地區便可正常使用。
 
或是若是您位於相同的地區,原本可以使用卻突然變成訊號不佳,
請嘗試重新設定APN
行動網路APN的設定為 multibrand 
 
如果仍是連線緩慢,再請您重新開機試試看。
 
提供您參考
謝謝您
CT客服9
CT 站長
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您好 我明年初即將前往美國 想購買一張SIM卡給我的iPad Mini用 請問有哪些SIM卡是適用的嗎

您好,

目前CT販售的美國預付卡皆是通話上網卡,

因此無法直接插入平板使用,

若您需要使用IPAD上網,建議您可以將卡片插入手機使用後再分享網路給平板唷!

再請您參考看看,

若有其他疑問再請來信告知,

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
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已購買2.5G 越南sim卡。 目前人在胡志明市,無法連上網。 但打*102#可查詢到剩餘網路用量。 手機:Samsung Note4, 是否需要啥設定,麻煩請告知,謝謝!

韓先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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請問可以上fb和YouTube嗎?謝謝

您好

您的問題已回答至您的信箱

再請您至您的信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
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您好 我的手機為HTC ONE MAX規格如下 micro SIM 網路1 2G/ 2.5G - GSM/GPRS/EDGE: 850/900/1800/1900 MHz 3G - UMTS/ HSPA: 亞洲:850/900/1900/2100 MHz,使用 HSPA+,最高傳輸速度可達 42 Mbps 4G - LTE: 亞洲:900MHz (band 8) / 1800MHz (band 3) / 2100MHz (band 1) / 2600MHz (band 7) 欲購買貴思中國聯通大陸香港7日上網卡2GB 請問是否支援?

羅'S

您好

依照您提供的手機規格,可以使用此卡

謝謝您

CT客服6

CT 站長
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您好,我想請問關於"美加T-Mobile 短期短期預付卡10GB 15天" 需要另外購買卡片來儲值嗎? 如果不用,總價就是1750可以用15天這樣嗎?然後是隨插卡就可以用嗎?謝謝:)

您好

此卡不需另外加值

CT這裡會在您抵達前開通門號,您一下飛機就可插卡使用

從您抵達的第一天開始計算15天的天數

價格是1750

謝謝您

CT客服6

 

CT 站長
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您好: 請問要到美加短期旅遊9天,且希望能網路分享(約4人),不知要購買何種方案較適合呢? (4人分享網路會不會頻寬不夠呢?)

esba

您好

短期至美加旅遊,可購買T-Mobile短期美加15天預付卡-10GB (可以熱點分享)

提醒您:熱點分享的裝置越多,網路的速度就越慢

謝謝您

CT客服6

CT 站長
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1.我已經清楚中港預付卡不用特地去辦實名制,但如果我有時間過去中國出差時,要去辦「中國聯通香港大陸手機預付卡」實名制的話,也OK嗎?可否隨便任一省市都可以辦?2.中港預付卡月租一律是港幣6元?3.這是3G的系統?4.上網費率是多少?麻煩您回答,謝謝

黃先生

您好
1 若您需要辦理實名,請聯繫聯通客服為您處理 (可撥打客服電話確認詳細情況)
2  此卡費率一律為6港元(請參考頁面說明)  可利用內含額度購買流量包(若沒購買流量包採用以下標準費率)
3 基本以3G為主,若您的手機支援4G且當地有對應訊號也可使用

 

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/7/plans/7-中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案


《於大陸使用》

    網路: 每1MB流量費用為20元
    通話: 接聽電話每分鐘0.6元;撥打大陸市話或手機 每分鐘0.6元
    簡訊: 接收簡訊免費;發送簡訊至大陸手機,每則0.5元
    撥打電話至台灣: 每分鐘2.6元
    撥打電話至香港: 每分鐘0.6元
    撥打電話至澳門: 每分鐘2.6元
    發送簡訊至中國/香港手機號碼: 每一則0.2元

《於香港使用》

    網路: 每1MB流量費用為20元
    通話: 接聽電話每分鐘0.6元;撥打香港 每分鐘0.6元
    簡訊: 接收簡訊免費;發送簡訊至大陸手機,每則0.2元
    撥打電話至台灣: 每分鐘2.6元
    撥打電話至大陸: 每分鐘0.6元
    撥打電話至澳門: 每分鐘2.6元
    發送簡訊至中國/香港手機號碼: 每一則0.2元

 

謝謝您

CT客服1

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中國聯通大陸香港7日上網卡2GB 可以line FB mail

李光盛

您好
服務可支援內容可參考商品頁面下方介紹
本款卡片可連Facebook/Line 及收發信件 但無法使用Facetime等網路視訊服務。

謝謝您

CT客服1

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你好,我想請問「中國聯通7日上網卡」可適用於手機HTC new one(M7)嗎? 謝謝!

您好
中國聯通商品使用頻段跟台灣一致
因此台灣手機可使用喔

謝謝您

CT客服1

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請問 是否有手機號碼台灣可以接收簡訊嗎? 請問 我是HTC EYE手機可以使用嗎?是否可當基地台可分享 2台手機? 請問 是否大陸SIM卡使用有期限嗎? 請問 價格多少錢? 謝謝

李光盛

您好
請問您是詢問哪一款商品呢
大陸卡需通話收發簡訊可參考通話上網方案,有效期為首次使用算起90天,可加值延長期限; 若帳號內額度不夠扣款6元月費,門號也會被停用
售價可參考網頁 ,台灣手機可於大陸使用,也可分享網路喔

 

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/7/plans/7-中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案

在台灣採用漫遊費率
網路: 每1MB流量費用為20元
    通話: 接聽電話每分鐘3元;撥打台灣市話或手機 每分鐘1.5元
    簡訊: 接收簡訊免費
    撥打電話至中國: 每分鐘3元
    撥打電話至香港: 每分鐘3元
    撥打電話至澳門: 每分鐘8元
    發送簡訊至中國/香港手機號碼: 每一則0.2元
 

謝謝您

CT客服1

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您好, 日前於貴網訂購了T-Mobile方案8,並已於11/15當天收到SIM卡,但因給錯IMEI#而無法使用,不知能否更換此SIM卡?或是退回後再重新選購? 感謝您寶貴的時間及協助幫忙!

LeAnne

您好
已收到您的來信並回信到您的信箱
再請您確認後回覆喔

謝謝您

CT客服1
 

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中國聯通香港大陸手機預付卡有現貨嗎?如要把所附的中國門號當成銀行綁定門號,是否可辦實名制?廣東東莞可辦嗎?若要4G上網,此預付卡可搭配流量包嗎?

黃先生

您好

目前有貨喔

此卡為香港中國聯通所發行,無需額外實名認證 (非坊間其他由私人登記之商品,安全性高),
適合長期使用,可用於登記支付寶,中國大陸銀行、陸金所等服務。
含的200港幣額度可用來開啟1GB 150元港幣上網流量,只要當地有對應訊號且您的手機有支援即可使用上網服務
沒有開啟流量包則採用標準費率計費

以上提供您參考

謝謝您

CT客服1

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我還沒收到貨

賴志峰

您好

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謝謝您

CT客服8

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Hi 我的門號是(702)372-0660 T-mobile,開通日期是11/15,11月份購買,當時共買三個月,但現在查詢餘額是0

Wei

您好

您的問題已回答至您的信箱

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謝謝您

CT客服8

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訂單編號:273870,也已經付款成功,但電話卻無法使用,是忙線狀態,但電話在我手中耶

Yumi

您好

您的問題已回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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請問一下我要進大陸與香港共3天行程 希望可以打當地電話以及上網 那我需要買那一種呢??

JESSIE

您好

可以參考 中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案 ,

附有一個大陸門號及一個香港門號,可以在大陸與香港通話及上網使用哦!

謝謝您

CT客服3

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請問 ASUS Zenfone ZE601KL, 或紅米NOTE4, 有無支援 T-Mobile 4G LTE?

Egg

​您好

客服這邊查詢ASUS Zenfone ZE601KL僅支援 1900 MHz PCS Band 2
只能在有 Band 2 LTE訊號的地方才能使用
不過目前T-Mobile官方沒有明確公告各頻率的基地台佈點所在

紅米NOTE4則無支援T-Mobile 4G LTE頻率

T-Mobile 4G LTE 頻率需支援以下規格
1. 1700/2100 MHz AWS (Band 4)  目前主要頻段,覆蓋已達2億6千萬人 (2014年12月數據)

2. 1900 MHz PCS (Band 2)  佈建中,  將逐步取代T-Mobile現有的 2G 1900 基地台

3. 700 MHz (Band 12)   B12是T-Mobile目前積極佈建發展的頻段,T-Mobile將此頻段稱作 Extended range LTE,
    目前主要用於郊區,以及 洛杉磯/舊金山/費城/波士頓 等都會地區

提供給您參考喔
謝謝您
CT客服8

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我想問一下 中國聯通大陸香港7日上網卡1GB 這張卡可以支援note5嗎?

西瓜

您好

參考三星官網Note5手機的規格有支援中國聯通大陸香港7日上網卡,

因此可以使用哦!

謝謝您

CT客服3

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美國 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 10天 :請問是否可以熱點分享呢?

Ms.張

​您好

T-Mobile 短期方案 10天有支援熱點分享喔

提供給您參考
謝謝您
CT客服8

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美國 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 10天 預定在美國的舊金山及 LA 遊玩 並且想請問一下 HTC E9+ 是可以使用這個預付卡嗎? 另外 想請問,如果我購買之後,會收到SIM卡嗎? 謝謝

黃先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服9

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請問目前紐西蘭 的上網用電話卡只有 Vodafone紐西蘭手機預付卡 沒有Spark NZ 嗎? 如果上網流量用完了可以在當地直接使用app 儲值不用到紐西蘭Vodafone門市加值嗎? Vodafone紐西蘭手機預付卡的500mb 是單純的3G 還是可混合使用4G

gaven

您好,

目前CT販售的紐西蘭卡僅有Vodafone預付卡,暫時無SPARK卡囉。

此張卡片若原本的流量使用完畢,同樣可以下載APP,加值額度並購買流量包使用喔!

並且紐西蘭當地的LTE 4G頻段為Band 3、Band 28

若您的手機有支援到此兩頻段,在當地有LTE 4G布點的地區都可以使用此網速上網。

提供您參考,謝謝您。

CT客服7

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欲選購10G-10天的方案 但在閱讀內容須知的時候有一些疑惑。 旅遊行程預計12/24抵達紐約~1/2離境返台, 剛好10天 1) sim會於出發前幾天在台灣事先開通,那是否影響10天的使用天數? 2) 提到建議在台灣先插上sim卡測試, 是開通就可以測試是否有訊號嗎? 因為在台灣無法使用的話,要如何測試? 再麻煩確認,謝謝!

Kai

您好

您的問題已回答至您的信箱

再請您至您的信箱查看

謝謝您

CT客服8

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請問Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)何時有貨? 還有請問此款有含通話及網路,門號的部分要怎麼知道呢? 麻煩回覆 謝謝

Nancy

​您好
您的問題已於線上回答您

若有其他問題歡迎來信詢問

謝謝您
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