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想請問一下英國3的電信在美國舊金山使用的信號好與壞和網速吃到飽會有限制嗎?

林小倫

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CT客服7

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你好, 我想請問這個方案的預付卡如置入手機是否可以熱點分享給其他手機使用?

Vicky

您好

G卡4GB10天可以熱點分享唷!

但請注意G卡訊號不適用於紐約/舊金山 以及人口稠密的景點等
也請注意您的手機符合美國頻段規格
方能正常使用

謝謝

CT客服5
 

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卡片僅限於同一隻手機使用嗎? 若是手機故障.可以換到另一隻手機嗎?

曾璟惠

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CT客服7

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你好,我在美國要線上儲值,但是要輸入pin 碼,請問pin 碼是多少呢? 訂單編號:2*****

邱先生

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CT客服5

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你好,請問我下個月要去紐約10日,手機是Iphone 6 plus可以幫我建議哪種方案嗎?謝謝

duncan

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CT客服5

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有朋友反映:中國聯通大陸香港上網卡2G....還是無法連上FB/Line/Google等台灣常用之網站,是真的嗎? 萬一購買後使用仍連不上,如何處理?

Ben

您好,

目前CT販售的中國聯通上網卡會走的是香港聯通線路,會經由香港連到國外,因此不須翻牆可以直接連上FB/LINE/GOOGLE使用,

請問您的朋友是在CT購買的卡片嗎?

是否能再請您或是使用者告知CT購買的訂單編號,這邊可以協助確認使用狀況唷!

再麻煩您,謝謝。

CT客服7

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請問egsimcard是不是在台灣無法搜尋連線,因為我今天試著插入沒有顯示olleh,明天要出國了

高小姐

您好

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CT客服6

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關於德國五日上網,如果在德國奧地利邊境是否可使用,如Sarlzburg

jesse

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CT客服7

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我有個 T-mobile的預付卡, 最後一次 付費是 9月底~10月底, 現在應該是停用的狀態, 我人現在在台灣, 我1月中 會再去美國, 打算用同一個門號, 還沒超過 120天, 所以這門號應該還是我的吧??? 只是我不知道該如何就在台灣先繳費, 恢復這個門號的使用??? 我去 T-mobile 的官網註冊, 他需要做手機的簡訊認證, 但我 門號沒開通, 加上我人現在在台灣, 所以收不到簡訊..... 所以我就不知道要怎麼先在台灣繳費了.....

LockeLin

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CT客服3

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我的英國電話號碼幾號?訂單編號2*****,快回!我人在英國了

吳蕙菁

您好

您的英國門號已於商品寄出通知信一併提供給您囉!

若收件匣未看到可以至垃圾郵件查看,

剛剛也將門號再度EMAIL至您的信箱,再請您確認。

謝謝您

CT客服3

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您好,請問T-mobile的包月方案儲值,可以提前把下個月的錢儲進去嗎?這樣會不會讓原本的提早結束呢

shaoyu

您好

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CT客服8

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我要到費城停留5天,請建議方案 手機是SONY XPERIA Z 有支援?

子茜

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CT客服5

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請問在芬蘭北部收訊ok嗎

您好

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CT客服8

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請問大陸+香港的上網卡不支援facetime是因為卡片沒有電話號碼還是什麼其他的原因呢?謝謝

Amos

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CT客服8

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請問日本上網卡可否接日本國內電話?可否加值?

gogotaiwan

您好

日本8日無線上網卡只有單純上網功能
無法使用於撥接電話喔!
並且此張卡片無法加值,可使用8天無限上網服務,前3GB為高速流量,之後降為256kbps。

謝謝您​

​CT客服9​

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您好~我下個月1月30日~2月16日去美國18天,期間會在聖安東尼奧,休士頓,加州,拉斯維加斯。 (加州到拉斯維加斯這段是開車) 需要開熱點分享給我老公,不知道C卡的哪種方案適合?

Daphne

您好

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CT客服9

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您好,我有購買AT&T預付卡,想請問在美國使用時是否能將sim卡更換給另一隻手機使用?還是僅能使用在有提供IMEI的那隻手機??

阿信

您好

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CT客服2

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您好,請問一下,假設我已經購買t-mobile 2個月的包月方案,可是因為第一個月的網路流量用完了,想先開始下個月的,有辦法提前開始嗎? 或是我只有買一個月的,可是提前用完,是只要加值當下使用的方案的金額就可以重新開始一個月嗎? 謝謝

shaoyu

您好

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CT客服2

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你好 我是台灣買的HTC M10,規格支援的頻段網路上是:網路4 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 MHz 3G UMTS 850/900/1900/2100 MHz 4G LTE (最高 450Mbps) FDD:1、3、5、7、8、20、28、32 頻段 TDD:38、40、41 頻段 支援 Cat 9 LTE、下載最高 450 Mbps、上傳最高 50 Mbps 請問我想要購買AT&T的卡會是T-mobile的卡是否可以使用4G網路

Kevin

您好

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CT客服5

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你好: 我曾購買英國 EE 6GB 上網預付卡(訂單編號:268166),想於12月底再次使用,想問如何查詢還剩多少上網流量?如果用完,還可以再加值嗎?

Debbie

您好

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CT客服5

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請問T-Mobile儲值,如果是依照原來的方案,是加值進去就可以使用,無論是加多少錢嗎?

shaoyu

您好 

T-Mobile儲值 需儲值原本方案的金額 才可以使用唷!

例如您原本購買的是方案A的話,需儲值40元美金才能正常開啟方案

只要門號餘額等於或是高於門號方案金額,系統便會自動扣款開啟方案

謝謝

CT客服5
 

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我的手機是HTC X9 DUAL SIM 預計到美國14天主要需要網路3~5G用量 能幫我確定T-MOBIl和AT&T能不能用,看了很久不太確定? 我手機支援的規格 4G FDD LTE 2100(B1), 900(B8), 700(B28), 850(B5), 2600(B7), 1800(B3) 4G TDD LTE 2300(B40), 2500(B41), 1900(B39), 2600(B38) 3G頻率 WCDMA, TD-SCDMA, HSDPA, HSUPA 2G頻率 GSM 850, GSM 1800, GSM 1900, GSM 900 4G LTE Yes

Lavender

您好

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CT客服5

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請問電話卡什麼時候會有貨??

黃小姐

您好

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CT客服5

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我的訂單號碼是25****,我的SIM卡遺失了,想請問要怎麼辦?

shaoyu

您好

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CT客服3

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你好: 我返回台的時間是明年的1/5 到達洛杉磯是睌上十點 所以開通日期是28 or 29 那日比較好? 謝謝

victor

您好

建議您填寫您機票上的日期,EX: 12/28

這樣您飛機落地,您即可插卡連上訊號使用

謝謝

CT客服5

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