留言板 - CT國際電話服務站

您好，

謝謝您的肯定及告知目前的使用狀況。對於卡片造成您使用上的困擾，CT感到相當的遺憾及抱歉。

據客服所知及先前用戶的回饋反映，波士頓當地的訊號佈點應該相當不錯喔！

有時候手機若無法正常連上網路，可能是有些設定需要排除，請問您是否方便進一步提供相關資訊給客服呢？

這邊為您進一步確認操作狀況，為您排解目前使用上的困擾喔！

若您方便可以在加入CT的官方LINE帳號或是來信CT客服信箱，並提供您的手機APN截圖畫面設定及告知使用的手機型號，

CT收到您的訊息會盡速為您排解，致力提供最好的服務給所有用戶。

再次感謝您的告知也期待您的後續回覆，謝謝您。

CT客服7

CT 站長於 2017-4-8 12:05

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請問一下德國E-plus/O2 只有支援到3G網速嗎

Tony 於 2017-4-8 00:16

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服7

CT 站長於 2017-4-8 11:51

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您好~~ 想請問一下我的手機是國際版的Nexus 6 想在美國使用的話需要用哪一家電信??

馬先生於 2017-4-7 20:20

您好，

感謝您的提問，

您的問題已經回覆至您的信箱中，

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

CT 站長於 2017-4-7 21:29

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請問美國短期預付卡 10GB - 15天 (加拿大/墨西哥可用),可直接在加拿大使用嗎?在加拿大使用是也是LTE的速度嗎? 還有加拿大使用也是有無限撥打加拿大當地市話與手機嗎?

Gary 於 2017-4-7 17:08

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服9

CT 站長於 2017-4-7 17:18

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請問韓國8天上網卡需要填個人資料開通後才可以使用嗎?

Sum 於 2017-4-7 15:12

您好

目前CT販售的韓國8日無限上網卡

不須事先進行開通設定

抵達韓國把SIM卡插入您的手機，自動搜尋訊號，即可上網

謝謝您

CT客服9

CT 站長於 2017-4-7 15:19

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請問已購買Viettel 2.5GB的上網卡若想儲值加網路流量，要如何加值呢? 謝謝!

謝小姐於 2017-4-7 08:06

您好，

感謝您的提問，

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長於 2017-4-7 09:43

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有尼泊爾可用的嗎？

1t 於 2017-4-7 02:48

您好

我們目前有亞洲上網卡

8天可以使用3GB 高速流量之後降速為2G網速

尼泊爾為適用範圍唷~

請您參考

CT客服5

CT 站長於 2017-4-7 09:39

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您好，想請問5/23至舊金山10天，手機為IPHONE7，需使用網路服務，請問要選擇何種SIM卡做訂購?

Ellen 於 2017-4-6 20:54

您好

可參考T-Mobile 美國短期方案 10天，

提供手機全程高速上網吃到飽，不降速，

並支援熱點分享功能(全程可3G網速分享，比台灣3G網速略慢，不適合看影片)

台灣購買的iPhone7可使用T-Mobile預付卡最高4G LTE上網唷！

謝謝您

CT客服3

CT 站長於 2017-4-6 21:34

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那請問如果28天內加值 28天後會失效嗎？這樣還是可以用嗎

tim 於 2017-4-6 13:37

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長於 2017-4-6 13:53

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您好想請問「美國 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 10天 T-Mobile 短期預付卡，可於美國及加拿大/墨西哥使用10天，全程不降速，上網吃到飽 NT$ 1650」全程不降速那短期預付卡" 10GB"這是什麼意思呢？是前10G不降超過還是會降嗎？

余小姐於 2017-4-6 11:45

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服9

CT 站長於 2017-4-6 11:51

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請問採用西班牙上網預付卡1GB是否適用於平板電腦(iPad mimi)

Gary Lin 於 2017-4-6 09:05

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服7

CT 站長於 2017-4-6 11:16

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不好意思,沒有注意到"美國G卡4GB方案10天"方案是限4/30前到美的使用者,我是5/6到美國,請問這樣還能使用嗎?如果不行是否可幫我退費,我在改選其他方案,謝謝

jerry weng 於 2017-4-5 22:09

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服7

CT 站長於 2017-4-6 11:16

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請問澳洲10日上網卡何時才會有貨?煩請通知,謝謝~

林小姐於 2017-4-5 15:48

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服7

CT 站長於 2017-4-5 16:04

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請問28天到期後就無法儲值續用了嗎??

tim 於 2017-4-5 12:39

您好

德國E-Plus/O2上網卡5GB

此商品使用期限為28天，到期失效

無法透過儲值續用

謝謝您

CT客服9

CT 站長於 2017-4-5 12:53

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你好，我預計4/5～4/19到夏威夷，想買高速上網吃到飽Sim卡，請問可以4/5明晚8點前在桃園機場取件？！想請教如何付費？因為官網落落長，實在沒有時間細看，只要收訊好，可上網即可。麻煩請和我聯繫好嗎？謝謝你

Jessica Huang 於 2017-4-4 15:45

您好有收到您的留言

以下以信箱回覆您的問題留言

由於留言板是公開版面

個人資訊部分克服先刪除以免影響您的個資

謝謝

CT客服5

CT 站長於 2017-4-4 16:02

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今年7月份會到Seattle周邊玩2個星期，期間還會到附近的兩個國家公園，分別是Mt. Rainier National Park 和Olympic National Park ，手機是iPhone 6和iPhone 7，想購買可上網、可熱點分享、可在美國境內打市話或手機號碼的電話卡，請問哪種卡最適合？

Annie 於 2017-4-3 16:32