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請問可以收話嗎?

林先生

您好,

不好意思,請問您是詢問哪張預付卡呢?

再請您回覆

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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請問有10天的嗎? 手机是iPhone 6 & Samsung S6. 5月中要出差10天。

Nancy

您好

不好意思,目前新加坡馬來西亞卡最長使用時間是8天,建議您可以購買兩張上網卡銜接使用。

台灣購買的iPhone 6 & Samsung S6手機皆可使用新加坡馬來西亞8日上網卡。

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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您好~ 不好意思,我有訂購了貴公司的國際電話卡, 訂單編號:28**** 請問我可以請您寄一份英文版的紙本收據到我在美國的地址嗎???

YuAn,Chu

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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新加坡五日上網卡 何時可以購買

劉奕奎

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
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請問Samsung note5可以用嗎?

ruby

您好

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再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
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請問T-Mobile短期預付卡,美國有包含夏威夷嗎?

Brett

您好

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再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服7

CT 站長
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我要去印度新德里5天,請問建議的方案為何?

eric

您好

目前前往印度使用的商品有以下兩種:

印度 Wi-Fi 網路分享器:

每日約 500MB 高速流量,之後降速為200kbps網速吃到飽,可持續使用至當日23:59,隔日凌晨即會恢復高速流量。

CT亞洲上網卡:

於適用國家,可使用8天上網吃到飽  (前 4GB 流量為高速上網,之後降為2G網速).不支援熱點分享網路。

您可以依照使用人數及需求選擇

若有疑問歡迎您再次詢問

謝謝您

CT客服9

CT 站長
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如果我8/5之後會去大陸,什麼時候可以買到開卡日期是8月的? 如果線上加值信用卡visa可以嗎?

Yao

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服7

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請問 30日短期方案(費用1990)可以熱點分享嗎

etainlai

您好

T-Mobile 美國短期方案 30天有支援熱點分享功能(全程可3G網速分享,比台灣3G網速略慢,不適合看影片)

可以分享網路給其他裝置使用哦!

謝謝您

CT客服3

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敬啟者:本人訂單28****已於0502日匯款完畢不知何時可收到貨品,謝謝

丁小姐

您好

這邊確認有收到您的訂單及付款哦!

您選擇的寄送方式為郵局限掛,

由於付款時間超過今日下午一點,所以您的商品會於明日限掛寄出,非偏遠地區正常來說隔日即可送達,再請您留意簽收。

謝謝您

CT客服9

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我在4/27啟用日本八天網卡,到第五天時顯示「沒有服務」完全搜尋不到,而我的使用才600MB而已不到3G,也試過安裝描述檔仍無法使用,請問還有別的方法嗎?謝謝

陳米亞

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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我預定5月10號飛機,前往夏威夷大島參加比賽,其中5月14號到21號比賽期間,規定不可使用手機,要將手機交大會保管,23號飛機回台灣,這樣的行程要如何買預付卡呢?

林先生

您好

依照您敘述的行程停留天數

建議您評估高速上網使用需求參考以下三種方案:

1.美國T-Mobile短期預付卡高速上網 - 15天

2.美國 T-Mobile 短期預付卡 3GB

3.美國 T-Mobile 短期預付卡 5GB

並提醒您購買前可前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢,輸入您要去的詳細地址查詢收訊狀況

(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT&T)

若有其他疑問 歡迎您再度詢問

謝謝您

CT客服9

CT 站長
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你好:我想請問我6/6號要到法國10天,中間會到英國兩天,我有看你們一個方案為7國12g28天方案。請問一下你們這方案的網路速度為3g?4g?

kevin

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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你好,我想詢問馬來西亞網卡的問題 是吃到飽嗎?何時能取到貨?

潘小姐

您好 

目前新馬8日卡是4GB高速流量使用完後 ,降速為128kbps到8天結束唷~

您如果很急取件 可以選擇機場取件唷~

謝謝

CT客服5

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Hi, 因要去美國三個月,不知道有沒有三個月以上的方案呢?

Alfred

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

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請問什麼時候有貨

您好

目前印尼卡缺貨尚未有確認時間進貨

您可以參考 12GB /28天 歐亞45國卡  可於印尼使用唷~

謝謝

CT客服5

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請問購買中國聯通大陸上網7日2GB這張卡,在大陸是否可以直接使用line,facebook

josh

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服6

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請問我6/23要去越南,那我需要現在就買網卡嗎?如果現在購買的話網卡何時寄出?

Nick

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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請問我2017年5月初要去大陸要怎麼才能購買到中國聯通的通話+上網卡?那中國聯通的通話卡可以在台灣使用打到廣東嗎?

庭慧

您好

不好意思,目前CT沒有販售有通話功能的中國預付卡,但有單純上網的預付卡可提供給您參考。

中國聯通-中港澳台30日上網卡 、 中國聯通大陸香港7日上網卡2GB

謝謝您

CT客服3

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2*****是我的訂單號,網路從4/**開始,應該可以開通15天到5/*網路吃到飽,但我今天早上開始收不到T-mobile 服務 之後您們回復 抱歉造成您的困擾 因T-mobile系統更新導致門號出現問題 目前已請廠商緊急修復並產生一組新的門號給您(********) 後面一封簡訊來還要付75元美金 使用期限*/**-*/** 變成月租 之前有付款過 所以還要在付款一次嗎?! 再麻煩您們了

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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28*3**是我的訂單號,網路從18開始,應該可以開通15天網路吃到飽,但我今天早上開始收不到T-mobile 服務

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

CT 站長
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AUSUZenFone 2 Laser (ZE550KL) 可使用中國大陸的網路卡嗎?

上網卡型號疑問

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

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我想取消訂單 因臨時取消行程 4/28訂購 訂單編號:289551 謝謝

廖先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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請問是24小時X8來計算, 還是不管幾點開通都算一日,開通日起算8天呢?

TT

您好

新加坡馬來西亞8日上網卡是以天計算,非以小時計算。

因此不管幾點開通都算方案的第一天唷!

謝謝您

CT客服3

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今天有收到貴公司的email, 問在下收到電話卡了沒, 不過在下並沒辦法知道掛號的郵件號碼, 所以無法查詢

Iren

您好

掛號單號已於商品寄出後發送的掛編通知信一併提供給您囉!

另外,也可以在訂單資訊頁面下方查看郵局寄件進度。

其他詳細資訊已回覆至您的信箱,再請您查收。

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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