於請問如果購買「CT歐亞45國上網預付卡」 在澳洲及紐西蘭分別是接收哪一家的通訊服務? 謝謝!
於 永久連結您好，
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CT客服7
於請問：T-mobile的美國方案，D方案跟短期優惠30天，這兩個方案除了價位上有差別外，那麼在使用上面，有沒有差異？（美國及加拿大兩地）。
於 永久連結您好，
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CT客服9
於請教這兩個的差異: 1. 美國短期預付卡高速上網 - 30天 (加拿大/墨西哥可用) 特價 NT$ 1990 2. 美國 T-Mobile 方案D $ 75 價錢不同，內容很相同
於 永久連結您好
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CT客服11
於請問是每天重新計算使用的流量還是說整個期間超過4GB就開始降速
於 永久連結您好
本卡為8日內提供總共4GB的高速流量
不會每日重新計算哦謝謝您的詢問
CT客服11
於您好: 我8/1到8/21會到美國波士頓和加拿大的魁北克市及蒙特婁市. 手機是 zenfone 6 (A600CG）和zenfone 2 請問你們有推薦什麼方案嗎 這兩支手機應該在美國可以上網吧 謝謝
於 永久連結您好，
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CT客服9
於我想買兩張美加短期預付卡30天方案,產品說明: "於美國境內，無限撥打美國及加拿大/墨西哥電話(手機＋市話)",說明中特別強調在美國境內. 那這兩個門號能不能在加拿大互相撥打呢? (方案1/3產品說明: "無限撥打美國境內電話(手機＋市話)",並沒有強調在美國境內,所以是表示如果購買兩張方案1/3產品,能在加拿大互相撥打?) 因為我需要能在美加都能互相撥打的產品,請推薦.
於 永久連結您好，
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CT客服9
於請問今天週一訂購，能否週二拿到？因為週三一早即出發去韓國。地址在台北市大安區。
於 永久連結您好，
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CT客服10
於我在 7/3 ~ 7/6 期間租了兩台印度 WiFi 分享器，機器編號是 150929 和 151038，其中 150929 這台正常沒問題，但 151038 這台 7/3 沒開啟，在 7/4 以及 7/5 開啟欲使用時一直顯示連線中，但一直連不上，手機也不能上網，之後就沒開啟了，麻煩處理一下，我的訂單編號是 299747，機器已經歸還了，謝謝。
於 永久連結您好，
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CT客服7
於請問韓國sim card$599，安裝至sony c4，可以分享在iphone 7與ipad pro平板嗎?謝謝。
於 永久連結您好
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CT客服3
於請問我買的Hcard為何在美國不能上網？我買之前一再確認是否與我手機規格相合，結果還是無法上網，我的門號是702*0*9***，請告訴我該怎麼做？
於 永久連結您好
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CT客服6
於你好： 請問T-Mobile方案C也具有「無限音樂流量」的功能嗎？因為在貴網站的常見問題中，只註明T-Mobile 方案 A/B/D/1/2/ ，可享受無限音樂串流傳輸，沒有方案C。 且在方案的選擇也找不到方案B的內容為何？
於 永久連結您好
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CT客服6
於我買的所謂AT&T，其實就是cricket卡，不是真正AT&T卡，算了這個就不說了！我是12G加上USD10熱點分享，現在一個月還沒到，就停了，怎麼會這樣？沒有行動網路我怎麼工作啦！請快點解決我的問題。謝謝
於 永久連結您好
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CT客服6
於Hi 請問不支援熱點分享的定義是?我之前每次赴美都是買你們家的卡,但都可以用手機的個人熱點分享給其他人!這個方案不可以嗎?麻煩回覆,謝謝!
於 永久連結您好，
此方案由於是方案期間內插卡手機高速上網的內容，
電信商本身不提供熱點分享的服務喔！
因此即使手機本身擁有熱點分享網路的功能，但是電信商會鎖定熱點分享，
並無法開啟網路基地台給其他裝置使用，
若您有需要熱點分享的功能，則要請您參考C卡的8GB高速或12GB高速的方案，
電信商提供透過加購熱點的方式開啟熱點分享，或是在參考其他有熱點分享的方案使用。
提供給您參考，謝謝您！
CT客服7
於請問，這張馬來西亞8天吃到飽的sim卡可以分享網路給別人？有網路流量限制到時會降速？（一樣是吃到飽）
於 永久連結您好
新加坡馬來西亞8日上網卡支援熱點分享，可以分享網路給其他裝置使用。
此卡前4GB流量為高速上網，4GB之後降為128 kbps網速吃到飽。
謝謝您
CT客服3
於請問一下，修改方案的話，有什麼限制嗎?例如說不能從高價的方案換到低價的方案之類的，謝謝。
於 永久連結您好
請問是指開通後如果想要更改包月方案嗎？
可以從包月75美金更改為包月45美金方案。
若之後有更換方案的需求，在美國手機直撥611即能查詢/變更門號方案喔！
謝謝您
CT客服3
於我拿到sim卡後要怎麼知道電話號碼是幾號？
於 永久連結您好
您訂購的是T-Mobile方案A，廠商會於您訂單預訂開通日期當天美西上班時間開通並Email門號資訊給您。
稍晚即可收到門號資訊囉！
謝謝您
CT客服3
於你好 我購買了你們的歐洲跨國31國預付卡 預計8號要從冰島前往荷蘭 但是擔心網路流量不夠 請問如果要加值要怎麼做呢？
於 永久連結您好
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CT客服11
於你好: 我要去拉斯維加斯和大峽谷 我的手機是zenfone3 ZE552KL 請問以訊號來說的話會比較推薦T-mobile或AT&T? 此外我需要可以熱點分享、撥接美國手機及市話 謝謝
於 永久連結您好
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CT客服11
於我會在舊金山及優勝美地待14天，需要熱點分享。 是不是「美國 AT&T 包月 $ 45」，最適合？
於 永久連結您好
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CT客服11
於您好: 我7/16到7/23會到美國拉斯維加斯 也會去大峽谷 手機是zenfone 3 請問你們有推薦什麼方案嗎 這支手機應該在美國可以上網吧 謝謝
於 永久連結您好
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CT客服11
於請問美國G卡5GB方案12天可以在桃園機場第二航廈自取嗎？
於 永久連結您好
不好意思，目前G卡未提供機場取件的服務哦
若收件時間充裕，可參考一般郵寄掛號方式選購
如果時間急迫的話，也可選擇黑貓宅配或是大台北快遞等寄送方式謝謝您的詢問
CT客服11
於您好， 我目前想要購買的方案是at&t 45元預付卡， 但有幾個地方想再了解一下。 第一個是， 如果我在購買頁面選擇我要購買兩個月， 那麼就等於是我在那張預付卡裡面存了90鎂進去嗎？那麼與另外再加購金額的差別在哪裡～ 第二個問題是，如果我當月的6gb額度用完，想要再加購流量，可以用什麼方式呢？ 還勞煩回答了 謝謝！
於 永久連結您好
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CT客服8
於我想詢問一下: 1.T-mobile美加墨可用的美國短期預付卡可以直接在加拿大當地開卡使用嗎? 還是要過境美國在美國開卡才能在加拿大使用? 2.如果不能直接在加拿大開卡使用，那請問有什麼方案是可以直接在加拿大使用的? 3.如果我是7/15出國，30天預付卡確切能使用期間是什麼時候到什麼時候? 謝謝~
於 永久連結您好
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CT客服8
於我想問一下，這張卡可以分享網路嗎？可以的話上限是幾人呢?阿巴天只開卡後開始算七百二十小時嗎?降速是降多慢哩
於 永久連結您好
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CT客服11
於訂單編號 300965 我跟您訂購德國上網預付卡,聽說現在德國開卡採取實名登錄認證(使用者需透過視訊、手持護照的方式認證，將花費不少時間)。請問是否屬實?
於 永久連結您好
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CT客服3