新增留言

請問加拿大多倫多可以用嗎?

Denny

您好

您的問題已回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

你好 因為我要先到加拿大玩 然後再飛去紐約 請問 美加 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 15天 這張卡是通用的對吧? 然後 如果飛到紐約之後 需要再從新設定甚麼嗎 還是到了紐約照常使用就可以了?

大藍

您好

此卡可以於美加適用

在美國開啟行動數據上網即可使用

在加拿大時手機須另外開啟行動數據漫遊方能在加拿大上網

因此您從加拿大到美國時可以關閉行動數據漫遊開啟行動數據上網即可

謝謝您

CT客服5

CT 站長
永久連結

請問10/2去加拿大10/11回國有最優惠的電話卡

何佳芸

您好

您的問題已回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

您好~我想請問一下我要去加拿大15天,需求是可以上網吃到飽,請問有哪種方案可以使用嗎?

莊小姐

您好

若您是前往加拿大大城市地區,短期15天行程可以參考T-Mobile 美加短期方案 15天

此方案在加拿大採漫遊方式上網,前 10 GB 流量可達高速3G/4G LTE網速,之後上網速度為 128 kbps上網吃到飽。

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

CT歐洲7國上網預付卡 1) 所付費用已含12G data plan嗎? 2) 自動開通?需不需要設APN,會附說明嗎? 3) 有支援4G嗎? 感謝 預定10/16 出發至歐洲 HP C

HP C

您好

CT歐洲7國上網預付卡的價格已經包含SIM卡費用跟12GB的上網流量方案囉!

廠商會依照您訂單備註的抵達日期,提前1-2天開通,因此您下飛機以後,將SIM卡插入手機內連上訊號便可以使用。

大部分手機都會自動連上訊號與設定便可以直接使用,

若手機連上訊號可以通話但不能上網,可能是手機設定跑掉,只要依照隨商品附上的紙本說明書指示設定APN即可唷!

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/12/plans/2-%E7%BE%8E%E5%9C%8BG%E5%8D%A14GB%E6%96%B9%E6%A1%8810%E5%A4%A9 請問facebook可高速瀏覽,但可以使用直播的功能嗎? 會很耗流量嗎??

sami

您好

您的問題已一併回覆至您的信箱,再請您至信箱查看。

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/12/plans/2-%E7%BE%8E%E5%9C%8BG%E5%8D%A14GB%E6%96%B9%E6%A1%8810%E5%A4%A9?gclid=CNaruLD2r88CFYEIvAodVfMH9w#tab3 想請問 內容有提到可以接台灣電話,那請問這個會再另外收費接聽費嗎?

SAMI

您好

您的問題已一併回覆至您的信箱,再請您至信箱查看。

謝謝您

CT客服3

 

CT 站長
永久連結

你好,我想選擇美國G卡十日方案,不知nexus5是否支援其3G上網的頻段,謝謝。 以下是手機規格: GSM: 850/900/1800/1900MHz WCDMA: Bands: 1/2/4/5/6/8 LTE: Bands: 1/3/5/7/8/20

張r.

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

客服你好,今天早上開始不能上網。 請問怎麼更換電信商? 是不是有可能額度沒有了(我買的是歐洲36國3G), 如果是,請問要怎麼儲值?謝謝

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

你好。我已刷卡購買 "4GB 10天 G卡 方案". 訂單編號:269064 想請問能否在台灣即可確認手機門號的號碼,因有文件需要 填手機號碼,謝謝!

林小姐

您好

廠商會依照您訂單備註的抵達日期

提前1~2天開通

開通之後 即會MAIL通知您門號哦

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

客服你好,我買的是歐洲36國的3g網卡,目前人在歐洲,可是網卡已經不能用,請問要怎麼處理或查詢網卡的額度?如何儲值?(急)

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

客服,你好,我的網卡沒有訊號, 顯示如附件圖片,要我輸入apn帳號與密碼, 請問該怎麼處理(人在歐洲), 很急,謝謝

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

我買的是ct歐洲36國卡3g,今早突然要我設定帳號密碼,但我的說明說不見了,請問該怎麼處理,謝謝

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

你好。我想購買 "美加 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 30天". 想請問 1. 能否在台灣即可確認手機門號的號碼,因有文件需要填手機號碼 2.想確認 Sony z5是否能使用此卡(上網查過應該可以,但想確認一下) 謝謝

許小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服2

 

CT 站長
永久連結

請問這有限定每天只能用多少流量嗎?還是28內12GB隨便用都可以呢?

謝小姐

您好

請問您是要詢問哪一張預付卡呢?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

請問這義大利可用嗎?流量是12GB不降速嗎?iphone6可使用?

謝小姐

您好

1.此卡可於法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國使用

2.是的 流量使用完畢之後 即無法繼續使用

3.正常來說 台灣購買的i6有支援此張預付卡

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

請問 貴公司的德國上網卡5GB這產品,可以適用僅支援3G訊號的手機嗎? 我的兩支手機都僅支援3G,所以想詢問看看,另外若是此卡支援4G,那麼3G的訊號會不會就較弱或慢?

Jerry

您好

此卡支援的規格如下

支援GSM 900/1800 的手機,可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

正常來說 只要您的手機有支援預付卡的規格 以及當地有訊號的情況下 即可使用哦

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

你好 我預計11/10搭機前往法國巴黎,12/10搭機返回台灣。目前使用的手機是iPhone 5s。不知道購買貴公司歐洲7國12GB的預付網卡是否適用?有無其他建議呢? 感謝你的回覆

Renee

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服7

CT 站長
永久連結

你好,我預計10/8~10/15到中國北京玩,我的手機是Asus Zenfone 3(ZE552KL),想買貴公司的產品<中國聯通大陸香港7日上網卡1GB>使用 1. 請問這SIM卡是否適用於這手機? 2. 請問到中國當地後還需再開手機的<漫遊>功能嗎?

YH

您好,

1.您的手機可以使用此張卡片的!

2.由於此張卡片即為中國聯通電信商的卡片,因此是不需要開啟漫遊即可使用的喔!

提供您參考,

若有其他疑問再請告知。

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

訂單268882

不知道自己的預付卡的美國電話號碼

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服7

CT 站長
永久連結

您好, 我想買3張越南上網卡,可是我們10月1號就要出發了。 請問現在買來得及嗎?我在台南 請問貴司在哪裡呢? 我可以直接過去拿嗎?

陳先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

你好! 本人(方小姐)8月份刷卡購買4個月儲值的T mobile 美國預付卡,誏孩子使用,孩子反應目前sim card已無法使用(上網、接聽電話都不行),請儘速協助處理,謝謝。 美國手機號碼:1-725-244-6426

方小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

您好,我買了AT&T 美國C卡方案5GB,目前SIM卡使用上沒甚麼問題。但我的手機最近有快壞掉的樣子, 想在這邊買支新手機使用,但是當初有說開通SIM卡必須搭配手機的IMEI碼,我想問的是:有辦法把我手上現在這張SIM卡換到新手機上嗎?

Kenny

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服7

CT 站長
永久連結

您好 我們要到美西三週(包含優勝美地及大峽谷) 有兩台手機和一台筆電需要使用網路 請問AT&T可熱點分享給筆電和手機使用嗎? 最多可分享幾個裝置呢 哪一個方案比較適合我們呢? 謝謝您

Lynn

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您信箱查看

謝謝您

CT客服7

CT 站長
永久連結
新增留言