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您好,今天接到一通電話說我的電話號碼有問題,還有應該有收到一封郵件告知,但我沒有回覆,說有可能會被關閉,請問是發生了甚麼問題,因為我沒有收到郵件。

Heidi

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CT客服12

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sorry~因急出國想請教商品何時能收到拜託拜託(ps:不知訂單編號)

stacy

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CT客服7

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請問歐洲24GB可熱點的方案是使用哪間電信公司呢?

Tammy

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CT客服2

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請問美國 T-Mobile預付卡: 高速上網吃到飽 21天在溫哥華機場周遭的使用情形: 您好 我於八月會過境溫哥華進入美國 由於會在溫哥華待一天隔天才飛紐約 想請問這張在溫哥華機場周遭有訊號嗎?

Akira

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CT客服9

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hello 請問可以幫忙確認卡片是否已開通嗎? 訂單編號:348496

CHEN

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CT客服9

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我們已經到達了加拿大,放進電話卡後完全讀不到,已經試過好幾次也不行,可是我急著用電話, 已經寫信至客服,請問必須先買一張卡,可以回去再退費嗎?

Pammy

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CT客服6

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訂的時候把要開通的日期6/29寫錯了寫成七月29可否幫我盡速改日期,以下是訂單明細再麻煩您 您需要的SIM卡大小 (選錯無法用): Nano SIM卡 您手機的IMEI號碼(開卡資料,必填): 359258060396042 預訂開通日期 (美國時區): 2018-07-29 預計停留天數: 30

Tina

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CT客服P
 

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請問i7+是nano卡嗎?謝謝

Patty

您好

是的沒錯喔!
I5以上皆是NANO卡

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CT客服P

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請問這張卡可以在小港機場取件嗎,謝謝

Patty

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CT客服5

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您好,請問我在收到卡片後,卡片上面就會告知這張SIM卡的電話號碼對嗎?

楊惠閔

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CT客服P

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想請問澳洲八日網卡是否可支援iphone7

您好,

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CT客服9

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請問跟貴公司購買 T-mobile A方案 45鎂 一個月,若因留美時間比較長但後期沒有網路需求,只希望留下來打電話,有辦法續用的部份改成T-mobile官網上 pay as you go 3鎂/月的方案嗎?

請問T-Mobile A方案

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CT客服6

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Hi CT, 請寄電子帳單給我 #344901 #341401 謝謝

Claire

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CT客服9

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您好: 之前有購買6/28至美國的方案,但至今尚未收到該方案的電話號碼,是否貴公司忘了e-mail給我?

周先生

您好,

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CT客服9

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請問我7/17-28要去加拿大遊玩,手機是iphone X,可以使用本卡嗎?網路訊號在國家公園處會不會很弱?

朱先生

您好

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CT客服8

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請問買美國預付卡都需要提供IMEI嗎

Penny

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CT客服9

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為什麼聯絡電話不是占線就是無人接聽?(好無奈)請問波士頓和紐約可用分享器嗎?在你們網站上看到有些手機無法在美國使用,如果租分享器是否就不用買新手機?謝謝!

陳美玲

您好,

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CT客服9

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不好意思我想問一下這張所謂的1mpbs是吃到飽嗎?還是有限制?

33

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CT客服2

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請問網路是吃到飽嗎?還是有幾GB限制?

33

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CT客服11

 

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有收到訊號,但網路連不出去。

瓊安

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CT客服7

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請問美國 T-Mobile預付卡高速上網吃到飽 5天或6天可以開熱點分享嗎?!謝謝

Tina
您好
 
謝謝您的詢問
您詢問的此兩種方案都是可以開熱點分享的
但接收熱點的手機網速最高僅達3G,且會比台灣3G略慢,不適合看影片
 
如有問題歡迎再次詢問
謝謝
CT客服​12​

 

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您好: 想請問iphone5以及iphone5s 是否適用美國T-Mobile預付卡: 高速上網吃到飽 12天方案? 若無法不知有沒有其他推薦的上網方案? (美國大約10天) 感謝您

小林

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CT客服7

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請問我的HTC10是否可以跟AT&T相容呢? 謝謝! 我看了一下文章,好像只有相容頻段5,而且頻段5為次要頻段,可能會轉成3G。因此是否收訊會變差呢? 我要去聖地牙哥和舊金山。謝謝!

Eric

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CT客服5

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請問收到卡後,是在去之前先試卡 ,還是到當地後在試卡

鄭湘蓉

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CT客服10

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請問有送到美國聖地亞哥嗎?

kk

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CT客服P

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