您好
因為您一共訂購兩組門號

請回信至客服信箱確認有問題的門號

另外也請提供使用人目前在加拿大的所在地點、搭配的手機

若方便的話請用戶提供目前待機畫面、行動數據設定畫面截圖
 

以便客服這邊儘快幫您了解問題狀況喔

 

謝謝您

CT客服1